如何找到社交媒体营销机构

如果你最近在为自己的社交存在感而苦苦挣扎，那么你并不孤单。

毕竟，企业在社交媒体和客户期望方面都忙得不可开交。

但也许最引人注目的是品牌同时解决了多少目标。 以下是 2020 年 Sprout 社会指数的简要介绍。

我们的盘子里有这么多，难怪品牌正在寻找在社交媒体上行走的帮助之手。

这就是社交媒体营销机构可以成为救命稻草的地方。

在本指南中，我们将帮助您了解在社交媒体代理中寻找什么以及如何确保您的代理体验是积极的。

无论如何，为什么要聘请社交媒体营销机构？

好的，公平的问题。

现代营销人员可用的信息和资源的数量是惊人的。

哎呀，看看我们在 Sprout 提供什么。 在我们的社交媒体管理工具套件和战略指南之间，我们已成功帮助无数企业从零开始发展其社交影响力。

也就是说，社交媒体的 DIY 方法并不总是理想或合理的。 并非每个企业都可以在内部处理社交媒体，嘿，这完全没问题。

但是，在社交媒体和您的业务目标方面，社交媒体营销机构如何帮助您填补空白或提升您的策略？

代理商拥有无与伦比的专业知识水平

简而言之，代理商能够开展活动并提供内部根本不可能的知识水平。

例如，一家在运营社交广告方面有着良好记录的代理机构，在学习 Facebook 深度广告定位技巧的人身上具有一定的优势。

理所当然地。 那种专业知识就是你付出的代价。

社交媒体不仅仅是巧妙的字幕和追逐“病毒式传播”的白兔（呃）。 仅社交算法、受众细分和分析的细节就需要一些严肃的知识才能驾驭。 再一次，这就是雇用曾经在那里做过的人的好处。

无论是因为他们多年的现实生活经验，还是因为他们广泛的客户工作使他们接触到各种社交和营销策略，或者仅仅是因为代理专业人员日复一日地生活和呼吸社交和数字营销策略这一事实-out，代理商是许多品牌的未开发资源......人们无法始终在内部复制的专业知识。

在发展社区或吸引客户方面也是如此。 当然，你可以自己做。 但这对您团队的时间和精力有意义吗？ 您可能需要数月才能在内部组织起来的活动可以由代理商立即完成

代理商可以使用顶级工具

与此相关的是，任何称职的机构都可以使用大量工具和分析平台来帮助管理这些活动并更快地产生结果。 例如，我们喜欢关注 B Squared Media 等成功案例，他们使用 Sprout 的代理工具将客户的广告系列点击率提高了近 60%（参与度提高了 650% 以上）。

代理商可以同时处理多个广告系列

这可能是陈词滥调，但时间就是金钱。

代理商有足够的带宽同时运行多个活动，否则可能会使您的团队在内部陷入困境。 通过与社交媒体营销机构合作，您可以更好地利用团队的时间，并与现有人员一起完成更多工作。

代理机构可以提升团队自身的社交技能

与流行的看法相反，与社交媒体营销机构合作不仅仅是外包问题。

事实上，直接与代理机构合作可以说是投资于您自己团队的社交技能的最佳方式之一。

想想看。 代理机构开展的活动可以让您了解哪些策略、策略和渠道对您的品牌最有意义。 代表您的企业的每个数据点或成功案例都是关于社交媒体有效（无效）的教训。 如果您只打算与代理机构进行短期合作，这种心态尤其重要。

这些好处的共同点是什么？ 社交媒体营销机构可能是为您的社交活动发现积极投资回报率的关键。

Sprout 的 2019 年社会指数指出，63% 的公司关心解释和提高他们的社会投资回报率，这个数字在未来可能会上升。 来自社会机构的洞察力可以为仍在试图围绕社交活动的品牌提供帮助。

我怎么知道我是否需要社交媒体代理？

您可能想知道您是否“足够大”，可以与社交媒体营销机构合作。

另一方面，您可能会认为这样做完全超出了您的预算。

然而现实呢？ 正如没有两个企业的需求是相同的一样，就代理机构的行为或外观而言，也没有“一刀切”的说法。

大大小小的公司都与大大小小的机构合作。 企业级企业可能需要社区管理或社交内容创建方面的帮助，而小型和独立企业可能会投资一次性社会审计。

这里有一些问题可以帮助您了解与社交媒体营销机构合作是否有意义。

• 您是否需要全新的视角和专业知识来帮助定义您的社交媒体目标和社交媒体活动策略？
• 您是否正在努力提高您的社交追随者或参与率？
• 您是否没有为您的社交媒体形象看到清晰、可定义的投资回报率？
• 您是否怀疑自己在社交媒体上花费了太多时间或金钱？
• 您是否有能力从社交媒体获取潜在客户但不确定如何关闭它们？
• 您在内部是否有大量的社交媒体预算，但不确定如何最大化？

如果对上述任何一项“是”，那么可能是时候探索代理商必须提供的服务了。

哪些社交媒体代理服务适合我的业务？

在这一点上，您可能想知道社交媒体机构在日常工作中究竟为客户做了什么。

简短的回答？ 这取决于。

根据我们的 2019 年代理报告，以下是当今提供的最常见的社交媒体代理服务。

• 社交媒体管理。 让代理机构掌控您的社交活动可以为您节省大量时间和压力。
• 付费社交媒体。 随着越来越“付费玩”的趋势，越来越多的品牌开始投资社交广告。 代理机构可以帮助您制作实际带来回报的付费活动。
• 内容开发。 根据您所在的行业，创建社交内容可能既复杂又耗时。 如果您在战略方面陷入困境，代理商当然可以提供帮助。
• 分析。 分解您的社交指标与至关重要的投资回报率密切相关。 代理商可以了解您的数字并采取相应的行动。
• 战略。 你应该发布什么？ 在渠道和参与方面，您的优先事项应该是什么？ 无论是一次性审计还是通过持续咨询，代理机构都可以让您知道。
• 订婚。 社交算法变化无常，平台也在不断变化。 与对社会参与评分的最佳实践进行事后猜测相比，代理商的生死取决于他们的行动能力。
• 社区管理。 创建参与度高、活跃的社交社区是社交媒体最有价值但最耗时的方面之一。 对于某些品牌来说，代理机构是真正让这些社区成为可能的唯一途径。

您可能在社交存在的多个方面需要帮助。 值得庆幸的是，大多数代理商都提供多种服务和套餐来帮助客户实现目标。

如何选择社交媒体机构

现在，到好东西！

假设您正处于尝试在社交媒体代理之间进行选择并想知道要寻找什么的地步。 以下是您做出决定之前需要考虑的要点。

从他们的记录开始

如果您想知道代理商可以为您做什么，请查看他们为其他客户所做的事情。

广泛而详细的产品组合以及经过验证的客户结果是最好的社交媒体营销机构的区别。

他们合作过的客户是否反映了您自己的业务或行业？ 他们吹嘘什么数字，他们如何支持他们？

理想情况下，您可以找到发布案例研究的人，详细说明他们的跟踪记录和流程。 例如，Walker Sands 有一些令人难以置信的案例研究，这些研究深入研究了客户活动的具体指标和结果。

Thin Pig Media 也是如此，这是一家提供全方位服务的营销机构，旨在成为客户团队的真正延伸。

弄清楚它们是否符合您的预算

在你迷恋一个机构之前，你需要确保你能负担得起他们。

好消息？ 投资一家机构并不意味着破产。 基于特定需求和服务的定价范围相当广泛。 您可以从我们前面提到的 2019 年代理机构报告中了解更多信息。

同样，一些机构会打包他们的服务，而另一些机构则根据您的受众规模提供定价。

看看他们擅长什么

就像企业占据利基行业空间一样，代理商也可以这样做。

一些机构可能专门与实体零售商合作。 其他人可能主要与较大的 SaaS 客户端合作。

此外，一些代理机构可能会提供超出社交媒体范围的辅助服务，例如内容营销或 SEO。 除了服务本身之外，还要考虑代理机构期望的亲力亲为（或放任自流）。

例如，Chatterkick 有一个令人惊叹的服务页面，其中不仅详细说明了他们作为代理机构所做的工作，还详细说明了客户应该期望的参与程度。

嘿，这实际上将我们引向了最后一点。

与社交媒体营销机构合作时期望的重要性

总而言之，与代理机构合作的最重要方面之一是相互协调和就期望进行沟通。

听着：机构不是奇迹创造者。 就他们期望代理机构做的事情而言，企业应该既耐心又现实。

将您变成他们的成功故事之一是否符合代理商的最大利益？ 绝对地。 然而，仅仅因为您的业务没有在一夜之间爆发并不意味着代理机构已经失败。 不是由一个长镜头。

投资于了解您的代理机构所做工作的原因和方式有助于您建立一定程度的信任和积极的沟通，以建立日常策略，而不是感到在黑暗中并想知道您的钱是如何花的。

企业和机构必须清楚地传达他们对彼此的期望。 尽管这不是一条单行道，但许多机构指出，最糟糕的机构<>客户关系是由于对合作意味着什么的期望模糊或不明确。 企业和代理机构需要建立开放的合作关系，这一点怎么形容都不为过。

这一切都回到了寻求积极投资回报率的企业和能够交付的机构。 这正是企业和机构都与 Sprout 等工具密切合作以确保一切正常的原因。

准备好为您的品牌寻找合适的代理商了吗？

有了上面的提示，您就拥有了开始寻找社交媒体营销机构所需的一切。

但我们还有其他东西可以加快这一进程。

我们建议您从 Sprout 的代理合作伙伴开始搜索。 我们的目录可以帮助您完善搜索并找到已将 Sprout 工具套件融入其服务的认证代理合作伙伴。 您还可以按特定参数进行搜索，例如评分最高和层级。

Pssst – 如果您恰好是代理机构的一员，请务必自己注册加入我们的代理合作伙伴计划。

总结一下，我们仍然希望收到您的来信。 如果您对聘请社交媒体机构持谨慎态度，为什么？ 您过去与代理商合作的经历是怎样的？ 在下面的评论中让我们知道！