如何确定您的社交媒体营销活动

每个新年都会为营销人员带来尝试新事物、改进旧策略和提出以前从未提出过的想法的机会。 但想出一个创意是一回事。 推销社交媒体营销活动并获得老板的批准执行它是另一回事，尤其是当您考虑到 2020 年的事件对整个营销活动的影响时。

无论在何种情况下，一个强有力的推介都需要准备、概念证明和执行计划。 在本文中，我们将演练：

• 2021 年有潜力的内容主题
• 使用社交数据准备您的宣传
• 展示您的想法如何支持业务目标
• 打包并展示您的推介，让您的团队参与进来

有什么大主意？ 为您的社交媒体营销宣传提供灵感

在 2021 年，由于大流行以及对显得脱节或对消费者需求不敏感的担忧日益加剧，品牌可能对其内容更加谨慎。 同时，他们需要找到在饱和的数字空间中从竞争中脱颖而出的方法。 但是，这并不一定意味着您需要彻底改造您的品牌和社交策略。

一个伟大的营销理念可能与原创活动一样大，也可能与调整您在社交媒体上的语气一样小。 考虑您的业务和特定受众的首要考虑因素，并利用它来影响您提出的想法。

根据 Sprout Social Index，第 XVI 版：Above & Beyond，消费者在社交上关注品牌的三大原因是：

1. 了解新产品或服务
2. 随时了解公司新闻
3. 了解促销或折扣

无论是否流行，这些原因都不会消失。

如果大流行仍然是您的头等大事，并让您重新考虑您的 2021 年社交媒体日历，请考虑提出支持和造福您的受众的内容创意。 这可能意味着构建内容以突出您的品牌在商店中采取的预防措施，或者在您的社交客户服务策略上进行更多投资。 根据 Hubspot 的说法，“四个 C”——社区、清洁、非接触和同情——将成为品牌的一个很好的关注点，尤其是那些依赖面对面互动的品牌。

在消费者追随品牌的原因列表中排名第四是值得娱乐的。 考虑到 2020 年是相当紧张的一年，您还可以考虑投放鼓励欢乐滚动而不是厄运滚动的内容或活动。

上述统计数据和数据应该只是您可以建立的起点。 一旦你有了更明确的、特定于品牌的想法，如果第三方数据激发了他们的灵感，就把相关的统计数据嵌入到你的宣传中。 向目标受众表明对您的想法的价值和兴趣可以向您宣传的人保证您正在做某事。

你有社会证据证明你的听众会挖掘你的想法吗？

趋势可能有助于激发新想法，但并非所有社交趋势都适合您的品牌。 社交聆听可以帮助您了解目标受众最感兴趣和参与的特定趋势和内容，这可能会激发值得追求的社交理念。

例如，一家餐厅特许经营使用 Sprout 的社交聆听工具来确定在新活动中展示哪个菜单项。 在分析了围绕其品牌的对话主题后，特许经营权发现玉米片的讨论频率不如其他食品，但与其他菜肴相比，它们的正面提及率最高。 特许经营权利用这种洞察力创建了新的内容来宣传他们的玉米片，因为他们知道他们的客户会很高兴并参与其中。

如果您已经有了一个想法，那么社交聆听可以帮助您验证它是否值得追求。 使用相关关键字和搜索词设置听力查询，以查找来自您的受众和行业的常见问题、人口统计数据和其他定性数据，以创建新的、引人注目的内容。

倾听还可以确保您的品牌了解社会和政治格局。 未能阅读房间可能会将看似善意的活动或内容变成品牌危机。

你的数据告诉你什么？

如果说 2020 年教会了我们什么，那就是没有什么是确定的，事件可能会在一角钱上发生变化。 然而，未来的营销成功往往取决于过去的结果。 挖掘您的社交数据可以帮助您更深入地了解您的受众并激发新的创意。 一旦你收集到了必要的数据，就可以用它来支持你的宣传并向你的同事或客户展示你的想法为什么站得住脚。

回顾你的内容表现，拥抱你内心的数据科学家。 使用 Sprout 的高级分析，您可以在表现最好的内容中识别主题，以激发您下一次社交活动的方向。 也要关注那些表现出色的帖子的信息和语气。

记下发生的任何异常情况。 如果有一段独特的内容在很大程度上让您的观众赞叹不已，那可能是您下一个竞选创意的一个很好的起点。 或者，如果情况正好相反，并且您的内容平淡无奇，那么了解这一点同样重要，这样您就可以重新评估甚至停止使用不适合您或您的受众的内容类型、语气或创意资产。

超越指标，查看热门帖子的评论。 您的听众实际上在说什么并告诉您的品牌？ 他们的回应可能是影响您内容方向的反馈，并为您的原始数据提供更多背景信息。

当你建立你的推销时，将所有关键数据点打包，这将有助于展示社会认同并激发对你的想法的信心。

这个想法如何支持您的营销和业务目标？

在推销新想法或社交媒体营销活动时要记住的最重要的事情之一：目标，目标，目标。 目标使您承担责任，指导预算并为更多数据驱动的决策提供信息。 展示您的社交计划如何支持诸如推动自然流量或引入新的潜在客户等目标，这对于确保领导层的认可大有帮助。

如果您不确定如何设定目标，请获得 SMART：

• 具体：目标应该清晰、简单和明确。
• 可衡量的：选择支持您的目标的关键绩效指标并制定报告计划。
• 可实现的：用您拥有的资源可以实现目标吗？
• 现实：以您当前的时间、带宽和预算资源，您的目标是否现实？
• 时间敏感：每个目标都需要一个时间框架。 确定您希望何时实现它并确定检查点以确保您保持在正轨上。

通过展示您的想法将如何对您更大的营销和业务努力产生广泛影响来完善您的宣传。 如果您可以证明您的想法将支持产品营销工作或对您的销售团队卓有成效，那么捕手更有可能为您开绿灯。

有关目标设定和确定要跟踪营销漏斗每个阶段的正确指标的更多指导，请下载 Sprout 方便的社交媒体指标地图。

您将如何包装和展示您的推介？

您如何推销营销活动或创意取决于您的业务、品牌和内部流程。 在某些情况下，提出你的想法可能就像给你的经理发电子邮件一样简单，但面对面或虚拟会议可能会更有冲击力。 此选项在您、您的同事、领导层和想法之间建立了更加个人化的联系。 如果人们觉得他们正在参与一个想法的发展，他们通常会做出很好的反应。 根据哈佛商业评论的建议，一旦听到你的演讲的人觉得自己是一个有创意的合作者，被拒绝的几率就会降低。

为了提供令人惊叹的宣传，无论是一次性的想法还是竞选活动，您都需要推销为什么这很重要并清楚地表达您的想法 - 在他们进入战术之前。 确保在您的提案中包含以下信息。

• 大创意：清楚地表达你的想法、它背后的灵感、让你兴奋的地方以及支持它的数据。
• 为什么这很重要：通过回答您的受众和您的品牌将如何受益来推销您的想法？ 从一开始就制作它们。
• 目标：提出这个想法后，您期望看到的预期结果是什么？ 您将如何衡量投资回报率？ 超越财务回报的思考。 例如，如果您想改进内部流程以提高效率，那么回报将是为您的团队增加带宽。
• 关键绩效指标：您将跟踪特定的指标吗？
• 资源：你需要花多少时间来实现这个想法？ 如果您的社交团队被分成几个不同的角色，请记录谁负责什么以及每个职位带来的期望。
• 预算：您是否需要额外的投资/资源？ 如果您确实需要额外的预算，请具体说明您将如何、何时以及如何使用它。

完美的音调

并非每一个想法都是成功的，但凭借数据、受众洞察力、自然的营销直觉和可靠的攻击计划，您可以确信自己将赢得领导层并获得必要的支持，从而将下一个伟大想法带入生活。

需要更大的预算和额外的资源来完成它？ 使用本指南和模板创建引人注目的社交媒体业务案例