要遵循的社交媒体营销策略：5 个成功案例

如果您想打造成功的数字营销活动，您需要跳出舒适区，跳出固有思维模式。 我不是在谈论重新发明轮子，而是要找到正确的灵感、策略和曲折，以有效地将您的信息传达给您的独特受众。

Dollar Shave Club、Dove 和 Old Spice 等大品牌正在向他们的数字营销活动投入数百万美元。 无论是大预算的视频广告、强大的影响者营销活动，还是精心准备的社交媒体策略，每个营销人员都应该关注这些品牌的成就（以及他们如何实现）。

然而，很少有企业能够负担得起运行数百万美元的活动。 即使您可以部署大量预算，但这并不意味着您应该将其全部浪费在涉及媒体购买、电视广告或其他极其昂贵的营销活动的昂贵广告上。

相反，您应该利用 Facebook、YouTube、Instagram、Snapchat、Twitter 和 Pinterest 等社交媒体网络可以提供的巨大潜力，并构建惊人（且具有成本效益）的营销活动。 通过社交网络推广您的品牌需要很好地了解您的目标受众，它涉及创造力、开箱即用的思维、一致性和毅力。

更具体地说，您越了解潜在客户的需求和需求，您的社交媒体活动就会越有效且成本越低。

在今天的帖子中，我们整理了五个富有洞察力的社交媒体营销活动，它们应该会激发您未来的数字营销尝试。 无论您的预算如何，您都可以开发一个病毒式社交媒体活动，以提升您品牌的影响力和表现。 注意，做一些笔记，并为您自己的业务找到合适的转折点！

爱心狗

这是一个成功的电子商务品牌，它不回避与慈善事业分享利润。 iHeartDogs 是一家销售各种狗用品的公司，例如项圈、零食、手镯。 这不仅仅是一个普通的电子商务网站，而是一个致力于爱狗人士和利他人士的狗的生活方式平台。

在黑色星期五，大多数公司提供极好的折扣。 嗯，不是这家公司。 他们没有采用传统的方式（折扣）来提高销售额，而是通过发起 0% 折扣活动来吸引大众的注意力。

很有趣，对吧？

他们的广告让他们的追随者和潜在客户知道，他们不会提供折扣，而是将黑色星期五周末的销售额增加一倍。 他们甚至有一个既定的目标，那就是为有需要的狗提供超过 100,000 份餐食。 不出所料，他们的活动取得了成功：他们设法将目标翻了一番，送出了200,000份餐点。

他们的广告包含指向解释文章的链接，该文章提供了有关其广告系列的更多详细信息。

你能学到什么？

• 利用品牌独特的价值主张是提高客户忠诚度的好方法。
• 开展一项服务于更大利益的活动是吸引人们注意力的真正有效方式。
• 有一个很好的理由，做一些没人预料到的事情。 另外，不要忘记提供所有详细信息！
• 利用优质图片展示专业精神并吸引注意力。
• 表现出热情，您将获得丰厚的回报。

财富简单

如果您从未投资过，一开始可能很难理解“机器人顾问”或“金融科技”等术语。 WealthSimple 是一家总部位于多伦多的投资公司，其概念保持简单，为千禧一代的受众提供脚踏实地的解释和教育资源，使他们离进行第一笔投资又近了一步。

这家公司在接近和解决明确定义的目标受众（27 岁的千禧一代）方面表现出色，使用简单而有效的沟通方式设法吸引潜在客户的注意力，从而营造出牢固的关系和值得信赖的感觉。

至于他们的社交媒体策略，他们使用质量和简单的方法。 一个名为“#InvestingForHumans”的特定社交媒体活动引起了很多轰动，尽管他们的活动对于一家金融公司来说有点不寻常。

这是他们所做的：

该公司采访了数百人，询问资金挑战和问题。 他们没有做一份“廉价的工作”，而是聘请了昂贵的人才来制作一部高质量的短片，讲述随机人物的诚实金钱故事。

项目完成后，他们在电视和网络上分享了几次有见地的采访。 这是他们的最终结果：

电影制作人没有捕捉有关投资的技术解释，而是设法捕捉到普通人对金钱的真实情感和观点。 不是名人，不是客户，只是随机的个人。 他们中的一些人措手不及，这对竞选来说是完美的。

WealthSimple 试图通过此活动传达的是，无论您的情况和财务问题如何，立即投资而不是“玩弄”您的钱是确保长期财务稳定的最佳方式。 当然，该公司正在提供人们在观看完视频后可能正在寻找的解决方案。

你能学到什么？

• 不要总是试图销售您的产品或服务，而是销售与其相关的想法。
• 使用目标受众熟悉的适当语言。
• 富有创意并开发开箱即用的活动，违反您的利基市场的标准规范，可以提高您的品牌知名度和追随者的忠诚度。
• 高质量的视频效果很好。 WealthSimple 仅在 5 个月内就获得了超过 1,800,000 次 YouTube 观看次数。
• 利用更多社交媒体网络和分发渠道（例如电视）来接触您的目标受众。
• 投资付费广告通常是传播有关您作品的信息并使您的内容病毒式传播所必需的。

ASOS

展示女装和男装最新趋势的时装公司总能从精心设计的社交媒体活动中受益。 ASOS 是一个致力于为年轻人和创意人士服务的电子商务平台，在社交媒体上表现出色。

他们的活动涉及用户生成的内容策略，不仅鼓励真正的参与，而且还帮助他们最忠实的品牌拥护者通过在他们自己的社交源上分享他们的优质产品来表达他们对公司的赞赏。

#AsSeenOnMe 是该公司最成功的社交媒体活动之一。

“标记你的外表#AsSeenOnMe 以获得特色”——简单、具体且令人兴奋。 如果您购买产品并且不介意在插入他们的#hashtag 时拍下自己穿着 ASOS 服装的照片，您就有机会在该时尚品牌的 Instagram 提要中出现。 这将使您获得大量曝光，并帮助您建立自己的追随者。

不同寻常的是，他们的 UGC 策略旨在接触那些愿意做任何事情来吸引更多社交媒体粉丝的小影响者。 因此，在全球最大的时尚网站之一上展示的机会是购买产品、拍摄产品照片并使用活动的特定主题标签标记 ASOS 的巨大动力。

除了#hashtag 运动带来的巨大促销外，该公司还有效地推广了人们在他们的标签照片中展示的产品。 如果您注意标题，该帖子会提供女孩所穿连身衣的简短描述，以及帮助人们在几秒钟内找到特定产品的识别号 (1228608)。

如果这还不够，他们甚至开发了一个特殊页面，其中包含#AsSeenOnMe 活动中的所有产品。

最后，ASOS 是一个很好的例子，因为他们真正知道如何利用影响者营销的力量。 他们开发了一种不同类型的活动，称为“ASOS Insiders”，其中涉及与知名影响者的合作，这些影响者通过推广该时尚品牌的产品而获得报酬。

他们所有的“内部影响者”都可以很容易地被识别，因为他们已经修改了他们的 Instagram 简介和句柄，以相应地推广 ASOS。

你能学到什么？

• 用户生成的内容将帮助您的品牌获得高质量、有针对性和参与度的流量。 如果利用得当，它也会使您公司的销售额猛增。
• 与其专注于通过交易赚更多的钱，不如关注受众的需求并建立长期关系，从长远来看，这将使您和您的品牌拥护者受益。
• 使用影响者来提高您的品牌知名度、产品销售和社交媒体参与度。
• 使用品牌标签（并监控它们）来跟踪您的用户生成的内容活动。

路展

我们下一个成功的社交媒体示例来自 WayFair。 我们谈论的是一家销售家具、炊具、照明和其他家居用品的公司。 该公司的很大一部分观众花时间在 Instagram 上。

当 Instagram 在 2017 年添加新的购物功能时，零售商面临的最严峻挑战之一成为可能。 零售品牌面临的最大问题是 Instagram 照片和产品之间的桥梁。 人们曾经喜欢、评论和分享，但大多数人不会订购产品。

这已经改变了，因为现在客户可以直接通过 Instagram 购物。 如今，品牌能够在他们的照片中标记他们的产品，添加链接和价格。 如果用户点击照片中的某个商品，他将被重定向到一个登陆页面，让他可以在几秒钟内购买该商品。

WayFair 承认并开始利用 Instagram 购物的力量，并开始为他们的产品创建高质量的图片并在他们的帖子中标记它们。

一张图片展示了四种不同但真正相关的产品，它们的价格不同。 简短而相关的描述，瞧。 产品已准备好订购并运送给需要它们的人。

例如，如果您点击台灯，您将被带到另一个 Instagram 页面：

单击“立即购买”按钮后，您将被带到 WayFair 的网站，您正在寻找的产品已准备好购买。

为什么这个过程如此有效？ 因为这正是 WayFair 的目标受众想要购物的方式。 与其经历漫长的漏斗，他们宁愿点击几下并购买，而不会延长流程。

WayFair 背后的团队非常了解客户的需求、问题和看法。 WayFair 全球网站营销负责人 Marion Thomas 解释了他们的活动如此有效的原因：

你能学到什么？

• 通过专注于改善客户的购物体验，在线品牌只能获得显着的收益。
• 成为第一个实施最新社交媒体功能的人，大胆一点，奖励最终会出现。
• 开发优质内容。 例如，与其雇用廉价的写作服务，不如寻找了解您的品牌需求、文化和目标的有才华的非机构自由职业者。
• 为了脱颖而出，请多样化您向目标受众展示产品和服务的方式

收容所宠物项目

尽管 Shelter Pet Project 是一个非营利组织，但他们通过强大的竞选策略在社交媒体上扼杀了它。

作为宠物救助中心和服务机构，他们的主要目标是为他们救助的狗和猫找到有爱心的家庭。 他们的策略是让人们爱上被救出的动物，瞄准人们的怜悯、同情、感性等柔软的情感。

为了引起人们的注意，他们正在编造惊人的故事并用它们来宣传动物。 这些故事简直不能被忽视，因为它们很有力量，感人至深，而且常常令人心碎。

这个非营利组织掌握了讲故事的艺术。 社交媒体是触动人们心灵的最佳场所，同时要求他们为更大的利益做出贡献并拯救无辜的生命。

每个特色动物都有一个名字、一个故事、一个收养状态，以及一个强大的 CTA（号召性用语），基本上要求人们继续收养。

你能学到什么？

• 讲故事是一种强大的营销策略，可以用于任何类型的产品（不仅仅是动物）。
• 触动人们的感受和“软弱点”是一种非常有效的激励他们采取行动的方式。
• 在您的社交媒体帖子中添加有趣且独特的声音是保持关注者参与度上升的好方法。
• 高质量的视觉内容会经常引起潜在客户的注意。

外卖

开发和运行有效的社交媒体营销活动并不容易，但也并非不可能。 正如谚语所说，“太阳底下没有新鲜事”，因此与其力求 100% 原创，不如专注于打造独一无二的东西。

秘诀是学习如何与您的社交媒体关注者、潜在客户和客户进行交流。 在开始之前，请确保您研究了其他成功的社交媒体活动，并收集了您可以找到的所有相关想法、策略和曲折。