Astenencias de midia social mais importantes que voce deve conhecer para 2021

Astenencias das midias sociais raramente permanecem as mesmas de um ano para outro。 Essa ea propria natureza da midia social, certo?

O tema abrangente para marcas rumo a 2020: repensar o que e “sucesso” para o marketing de midias socialis em geral。

Hoje, as empresas tem a tarefa de encontrar um equilibrio entre dar sentido a seus dados sociais e, ao mesmo tempo, encontrar novas maneiras de interagir com os 客户。

E talvez nao haja melhor momento do que agora para redirecionar e refletir sobre como a sua empresa aborda as midias sociais a longo prazo。

2020 年新趋势

A seguir, esta a nossa analise das tentencias de midias sociais de 2020 com base em pesquisas recentes e acontecimentos no cenario。

Nao importa o que voce esteja vendendo, voce deve manter essas tentencias em mente ao definir sua estrategia social no Novo Ano。

1. Marcas reavaliando as metricas que mais importam

符合 destacado pelo mais recente Sprout 社会指数，os profissionais de marketing estao analisando uma changedade de metricas para determinar o que funciona eo que nao funciona nas midias sociais。

No entanto, a remocao testada de curtidas publicas no Facebook e Instagram pod forcar uma mudanca de “curtidas” como unidade de medida para o desempenho do conteudo。

E mesmo que as curtidas nao desaparecam totalmente, essa tentencia sinaliza a necessidade das marcas analisarem alem dos dados de nivel 肤浅。

Um bom exemplo: quase dois tercos dos profissionais de marketing pesquisados pelo Sprout sentiram que a escuta social sera critical em 2020. Mergulhando em conversas e analises de sento, os profissionais de marketing estao cada vez mais preocupados com o que esta sendo dito, em vez de quantas pessoas estao falando ou visualizando uma unica 邮资。

一个重要的结论？ Um engajamento de longo prazo significa mais do que um aumento de curtidas de curto prazo。 Em vez de perseguir um momento 病毒，作为 marcas estao，com razao，tentando entender o que esta imppulsionando 作为 conversas com os 客户。

Leve suas interacoes para o proximo nivel, aproveitando a capacidade de personalizar facilmente a comunicacao com o publico com o Sprout。

Na guia Mensagens, basta clicar no avatar de um usuario e, na nova janela que e exibida, revisar ou adicionar notas, contexto, qualquer informacao util que voce gostaria de manter para si mesmo ou compartilhar com os outros membros daequipe。

Nosso recurso Contact Profile Views pod ser usado com Twitter、Facebook、LinkedIn 和 Instagram。 Experimente este recurso gratuitamente com um teste de 30 dias。

2. O crescimento de comunidades privadas movidas por interesses

Pegando carona na ultima tendencia, os profissionais de marketing estao cada vez mais focados em construir conexoes significativas com seu publico-alvo vs qualquer pessoa e todo mundo。

Claro，作为 marcas desejam alcancar o maior numero possivel de clientes。

Dito isso, aimportancia do marketing para grupos definidos por interesses e paixoes compartilhados mostra a necessidade das marcas se concentrarem em falar para individuos, em vez de falar para uma ampla faixa demografica。

Estamos observando muito isso em relacao a marcas que buscam atingir consumidores mais jovens。 例如，作为 marcas estao mais capacitadas do que nunca para responder diretamente aos clientes e, da mesma forma, falar sua lingua com uma voz de marca distinta。

Alem disso，观察 que o conceito de privacidade e comunidade esta Impactando a forma como os consumidores modernos abordam as midias sociais。

Embora as pessoas tenham muito interesse em se engajar com as marcas, os consumidores tambem estao se tornando mais seletivos em relacao as suas interacoes。

Por exemplo, novos recursos como o Instagram Threads permitem que as pessoas compartilhem suas historias apenas com um grupo seleto de amigos。 Isso 授予平台 uma sensacao mais intima, apenas para amigos。

Enquanto isso, o marketing do Facebook Group continua a ser uma forma valiosa de coercializar para comunidades menores e privadas, pois o alcance organico no Facebook e estavel para a maioria das marcas。

E isso realmente nos leva ao nosso proximo ponto。

3. Anuncios sociais mais avancados, dinamicos e diretos

正如 marcas ainda estaoinvestindo macicamente em anuncios socialis por um bom motivo。

Em virtude de os consumidores estarem cada vez mais confortaveis com o conceito de compras sociais em geral。

Associado ao fato de que os anuncios estao se tornando mais avancados, e mais facil do que nunca para as marcas encorajarem negocios diretos de clientes nas midias sociais。

以示例为例，a 最近的实施 acao de experiencias de anuncios personalizados no Facebook entrega produtos dinamicamente aos clientes, mudando formatos (carrossel, colecao) e chamadas aacao com base em quem esta sendo atendido。

Enquanto isso，最近介绍了 Instagram 购物 tambem destaca o crescimento da venda social direta。

一个平台代表 essencialmente outro braco para marcas de comercio eletronico e varejo que procuram comecar a vender no Instagram sem ter que canalizar seguidores para um link de bio。

E ate mesmo a plataforma de anuncios do LinkedIn evoluiu recentemente para ajudar as marcas B2B apresentar seus produtos aos clientes relatedes。

O ponto aqui e que as empresas nao precisam ter vergonha de vender por meio de anuncios em 2020. Eles dispoem de muitas opcoes para serem mais direcionados e atraentes, crescendo quase universalmente em todas as principais plataformas sociais。

4. as marcas estao colocando influenciadores sob um microscopio

一个受欢迎的营销 de influenciadores como uma forma autentica de anunciar produtos esta bem documentada。

E embora em 2020 os influenciadores nao estejam indo a lugar algum, as marcas estao, com razao, observando os relacionamentos dos influenciadores com um senso de escrutinio。

O aumento de influenciadores falsos ea potencial reducao da enfase em “curtidas” como uma metrica de engajamento sinaliza a necessidade de os influenciadores serem capazes de recuperar os precos cobrados com dados。

Voce se lembra do que dissemos antes sobre aimportancia da uniao das comunidades？ O mesmo vale para o espaco dos influenciadores。 Estamos observando cada vez mais marcas se conectando com nanoinfluenciadores，代表 contas com apenas alguns milhares de seguidores。

O conceito e simples: publicos menores sao mais significativos e engajados em comparacao com um “influenciador” que esta pura e simplesmente buscando “Curtidas” e ofertas de marcas。

Os profissionais de marketing que procuram desenvolver relacionamentos com influenciadores nao devem evitar faze-lo。 Basta entender o que um determinado influenciador oferece e se o publico dele e significativo ou nao para a sua marca。

5. Os Stories nao estao desacelerando

Os Stories tem sido uma das maiorestendencias de midias sociais dos ultimos dois anos e 2020 parece nao ser diferente。

O dominio do Instagram Stories fala por si。 没有 entanto，观察 tambem que os Stories do Facebook estao no mesmo nivel em termos de engajamento com aproximadamente 500 milhoes de usuarios diarios。

符合 destacado em nossa analise das tentencias do Instagram、os Stories e as pesquisas interativas sao formas excepcionais de comunicacao com o seu publico、fazendo com que o seu conteudo pareca mais “necessario”。

Juntamente com os novos recursos de negocios do Instagram, incluindo Growth Insights e “Stories About You”, esteja preparado para mais Stories ainda em 2020。

6. O conteudo de videos continua crescendo

Os video de formato longo e curto estao entre os conteudos mais compartilhados nas midias sociais。

Para refletir: o YouTube perde apenas para o Facebook em termos de usuarios ativos。 Embora o Instagram possa ser Considerado o principal centro de influenciadores, cada vez mais as marcas e profissionais de marketing estao migrando em massa para o YouTube。

Enquanto isso, o Instagram estatentando dar uma nova vida a IGTV。 Com a IGTV apresentando videos de paisagem, teremos que esperar para conferir como as marcas aproveitarao a oportunidade, o que poderia facilitar o redirecionamento dos conteudos de video de outras plataformas。

E, claro, precisamos falar sobre o TikTok。

O Sucessor espiritual do Vine pode ser um desafio para as marcas agora, mas sua popularidade entre os consumidores e influenciadores mais jovens e reveladora。 Com mais de 1,5 bilhao de usuarios, rotular a plataforma como fogo de palha seria prematuro。

Ja falamos antes e vamos dizer de novo: as marcas realmente nao podem mais ignorar o video。 Com tantas opcoes entre anuncios e videos organicos，a barreira de entrada e menor do que nunca quando tudo o que voce precisa e um 智能手机。

7. Torne seu publico essencial para a sua estrategia de conteudo

A metade dos profissionais de marketing pesquisados no Sprout Social Index observou que o conteudo pelo usuario estaria entre as principais tentencias de midias sociais de 2020。

E estamos totalmente de acordo！

Mais uma vez, isso destaca a necessidade de as marcas estabelecerem conexoes com o seu publico por meio de conteudo centrado no cliente。

Faze-lo nao apenas constroi relacionamentos com a marca, como tambem incentiva um fluxo constante de conteudo de seus seguidores。 例如，marcas como Zenni usam sua hashtag #justgotmyzennis para mostrar os clientes satisfeitos e exibir os seus produtos mais recentes。

Os consumidores modernos ficam 将 quando 视为 marcas lhes dizem o que postar。 Encorajar o conteudo gerado pelo usuario e as fotos dos clientes e um movimento excepcional para o engajamento e para o bem da prova s​​ocial。

Com tanta competicao no espaco social, qualquer coisa que voce possa fazer para criar conteudo centrado no cliente e uma vantagem。

8. Repensando quais plataformas sociais merecem a sua atencao

Como voce deve ter notado, um traco comum entre nossas tentencias de midias sociais para 2020 ea necessidade de reavaliar e refletir。

Questionario pop：quais plataformas sociais foram as melhores em 2019？

回复 curta？ 嫩呼玛德拉斯。

Apesar da crenca 流行，nenhuma plataforma esta realmente “morta”。 Como resultado，作为 marcas devem realmente repensar onde gastam seu tempo etentar se concentrar nas plataformas onde esta o seu publico。

Por exemplo, o Linkedin esta auferindo um crescimento insano para profissionais de marketing B2B。 O SnapChat realmente viu um aumento geral no numero de usuarios ativos diarios em 2019, mesmo com o surgimento do TikTok。

Enquanto isso, o Pinterest esta gerando uma receita significativa para marcas de consumo em comparacao com outras midias sociais。

特拉杜考？ Ecritical entender como voce esta gastando seu valioso tempo nas midias sociais e se seus esforcos estao valendo a pena。 例如，voce pode apontar claramente o ROI de sua presenca no Facebook 或 Instagram？ E aqui que se deve entender o real significado por tras de suas metricas de midias sociais：nao persiga metricas enganosas nas maiores plataformas para seu proprio bem。 Pense onde sua marca pode mais se destacar, seja por meio de artigos longos no LinkedIn ou conteudo visual em plataformas com muitas fotos。

估计…

9. Os profissionais de marketing sao responsaveis por seus dados de desempenho

符合 destacado pelo Sprout 社会指数，63% dos profissionais de marketing relatam regularmente dados sociais aos seus Superiores。

Conseguir um lugar para as midias sociais na mesa executiva significa ser capaz de “provar” quanto vale a sua presenca。 Isso significa monitorar conversas, engajamento e crescimento e disponibilizar esses dados prontamente para a sua equipe。

作为 ferramentas como o Sprout Social facilitam o rastreamento desses pontos de dados ea sua condensacao para os seus colegas。 Fazer isso nao apenas facilita a conferencia do que esta funcionando nas midias sociais, mas tambem traduz esses dados para pessoas fora do seu departamento。

E com isso, encerramos nossa lista das mais recentestendencias nas midias sociais！

Quais tentencias de midias sociais em 2020 terao o maior Impacto em sua marca?

Como sempre，作为 midias sociais estao mudando。

伴奏的声音？

A boa noticia e que nenhuma dessas tentencias exige que voce reinicie sua presenca social do zero。 Idealmente, essas descobertas podem ajuda-lo a refletir sobre o que esta funcionando, o que nao esta e quais caminhos voce pode explorar para fazer de 2020 o seu ano。

Entretanto, adorariamos sabre a sua opiniao！ Qual das ultimas tentencias de midias sociais voce acha que definira 2020? Quais sao os seus objetivos para o ano novo？ Conte-nos nos comentarios abaixo！