品牌社会证明营销完整指南

社会证明营销的理念是人们将永远追随潮流。 所以如果很多人都以某种方式行事，那一定是正确的行为，对吧？

社会证明源于买家质疑自己是否做出正确选择的倾向，您可以将其作为数字营销的强大工具。

营销（包括在线营销）的最终目标是销售产品或服务，您可以使用社交证明来实现这一目标。

在消费者对媒体的信任度逐年下降、自然覆盖率下降的世界里，品牌需要寻找其他方法来说服消费者，他们是解决问题的最佳方法。

社会证明可以通过您甚至没有想到的方式找到。

您希望向潜在买家展示购物者正在访问您的网站、购买您的产品并将其推荐给他们的朋友、同事和家人。 您想说服他们效仿那些光顾您商店的人。

请记住，人们想成为一个群体的一部分，他们寻求认可，当他们得到认可时，他们就会去争取。 他们喜欢在做出别人的意见和行为之前先了解他们的意见和行为。 如果您有网站，请尝试应用社交证明营销，结果不会辜负您的努力。

在本指南中，我将向您介绍进行社交证明营销所需的最基本细节。

什么是社会证明营销？

社会证明建立在其他人的行为主要影响我们的想法上。 作为进化的人类，我们自然希望跟随牛群到达他们要去的地方。

在营销环境中，这相当于客户的一个简单信念，即如果大量人采取特定行动，则必须有充分的理由。

例如，当您考虑到 72% 的客户信任在线评论时，社交证明与在线零售商的相关性就变得非常清楚。

即使通过购买后的电子邮件要求评论或被毫无戒心的客户购买，他们仍然会认真对待。 但是，不幸的是，大多数客户并不在意评论的来源。

我们来看一个普通的例子。

你是附近的新人，想找个地方吃午饭。 你到达一个有一堆餐馆的小广场，除了两个之外，所有的餐馆里外都有顾客。

您会在繁忙的餐厅稍等片刻，还是去空荡荡的餐厅？

如果你有点像我和大多数人，你宁愿等待； 毕竟，如果没有其他人在那里，可能有什么东西把他们吓跑了，对吧？

这种类型的社会证明很容易，但如果您有互联网业务，社会证明变得更加重要。

在您在线购物的那一刻，没有多少视觉上可以将产品与少数其他商店进行比较； 突然之间，有更多的外部影响会影响你的决定。

这也适用于实物产品。 例如，当您在商店尝试购买一件衣服时，您可以感受到质量并试穿以检查哪个更合身； 所有这些东西在网上都是行不通的。

因此，在您在线购买那件衣服之前，您会查看评论以了解其他人对质量的评价、它的合身度以及您商店的退货政策，以防它不起作用。

哪些工具可以帮助电子商务网站展示社交证明？

#1。 铅狐

LeadFoxy 社交证明工具是其他可用 AI 工具中最好的。 LeadFoxy 拥有您需要的许多工具和服务，例如 B2B 潜在客户生成服务销售自动化、销售、潜在客户生成等。

#2。 莫雷瓦戈

Morevago 是一款应用程序，您可以通过它在您的网站、登录页面或博客上显示推荐、评论、购买和下载。

我喜欢 Morevago 向网站添加评论是多么容易，以及如何自定义弹出窗口的外观和持续时间。

关于 Morevago，我最喜欢的功能之一是您可以在评论中添加图片，这会为我们的网站流量创造更多信任。

#3。 校样

Proofleads 允许您在站点的底部边缘显示带有自定义消息的社交证明通知。 这些消息可以激励访问者购买、转换和注册。

#4。 Sprinklr 社会参与和销售

Sprinklr Social Engagement and Sales 帮助用户聆听、分类、交互和分析现代渠道中的对话。

它允许中大型组织将社交货币转化为收入驱动力，并通过有远见地吸引更多客户来减少客户流失。

Sprinklr 允许跨部门和跨地区的团队在客户参与、内容创建、发布、研究和报告方面顺利协作，同时保持企业级治理以阻止任何品牌危机

#5。 集市之声

数以千计的世界领先品牌和零售商信赖 Bazaarvoice 技术和专业知识来增加收入、获得可行的见解、扩大影响范围并培养忠诚的拥护者。

根据 Forrester Consulting 代表 Bazaarvoice 进行的一项新研究，与 Bazaarvoice 合作的品牌有望获得 400% 的投资回报。

该研究采访了 9 家具有与 Bazaarvoice 合作经验的公司的行业领导者，发现初始投资仅在三个月或更短时间内即可收回。

#6。 四宝

Yotpo 是领先的电子商务营销平台，可帮助数千个具有前瞻性的品牌加快直接面向消费者的增长。

其单一平台方法为评论、短信营销、忠诚度、订阅等集成了数据驱动的解决方案。

拥有 Yotpo 的品牌能够创造更多创新、更高转化率的体验，从而激发和维持客户关系。

他们使用您每天使用的工具，包括 Google、Instagram、顶级电子商务平台以及您技术堆栈中的其他工具。

#7。 信任飞行员

Trustpilot 是一种客户评论管理工具，可让您与客户和潜在客户建立联系并建立信任。

社交证明营销工具可自动执行您的评论收集过程、收集反馈、改进自然搜索结果、使用 Google 卖家评级提高付费搜索的点击率和转化率，并扩大您的在线形象。

#8。 经销商评级

客户在购买时有很多选择，因此您知道帮助他们完成客户旅程到您的网站并进行转化的重要性。

帮助客户在竞争激烈的付费搜索、SEO 和电子商务平台中找到您的品牌可能具有挑战性。

ResellerRatings 十多年来一直在解决这个问题——他们收集并让您的评级和评论数据为您服务，帮助在搜索、社交和本地数字平台开始购物之旅的客户找到您的在线商店。

一旦他们进入您的网站，ResellerRatings 就会部署您通过其平台收集的社交证明，以帮助您传达品牌的可信度和安全性，并在您的品牌旅程中转化客户。

社会证明的类型

#1。 专家：专家社交证明是指您所在行业的专家或影响者推荐您的产品或与您的品牌相关联。

这可以采取博客、推特或被引用或拍摄为您的产品用户的形式。

#2。 名人：名人社交证明是指名人在社交媒体或公共场所认可您的产品。

如果背书没有被支付，这种形式的社会证明是有效的。

#3。 用户：用户社交证明是当前用户根据他们对您的品牌的体验推荐您的产品。

这更像是对产品价值的信任投票。 各种推荐信都会产生类似的影响。

无论是企业网站上的消费者评论、星级评分、第三方网站上的评论，还是完整的案例研究，这些内容都能从真实用户那里获得积极的反馈。

#4。 人群的智慧：这种类型的社会证明是当一大群人被视为认可您的品牌时，当很多人在使用产品时，其他人也想效仿。

#5。 朋友的智慧：这种社交证明是当人们看到他们的朋友认可你的产品时。

我们认识和信任的人的推荐比其他类型的促销活动更重要。

#6。 赢得媒体：如果媒体发表了对您品牌的任何认可，那么这种赢得媒体是建立品牌知名度、反向链接到您的网站以及您的业务值得关注的社会证明的好方法。

使用社会证明的方法。

#1。 对提及表示赞赏

很多时候，您可能会收到来自媒体、您所在行业的影响者或大品牌的好评。 这是专家社会证明的一种很好的形式。

有很多方法可以在您的社交媒体页面上分享此类社交证明。

#2。 分享里程碑

创建社交证明的另一种快速而有效的方法是对您的客户或追随者里程碑表示感谢。

达到里程碑是一个值得庆祝的有趣时刻，也是感谢那些帮助你达到那个里程碑的人的好时机。

以下是您可以与观众一起庆祝的一些里程碑：

#1。 达到特定数量的用户

#2。 接触特定数量的客户

#3。 达到特定数量的应用下载

#4。 在您的社交媒体资料上达到特定数量的关注者

#5.周年纪念日

#3。 尝试影响者营销

影响者营销可以成为让名人认可社会证明营销工作的一种具有成本效益的方式。

这通常在 Instagram 上更受欢迎。 品牌将赞助微型影响者，即在特定利基市场具有非常强大的社交媒体影响力的人，并且不是名人来发布他们的产品。

由于他们的社交媒体影响力，这些影响者通常被视为利基领域的名人。 当人们看到他们使用特定产品时，他们会将他们在这些“名人”中看到的积极因素转移到产品上。

#4。 利用品牌大使

社交媒体大使提供专家、名人、影响者和用户社交证明的组合，具体取决于您为品牌选择的大使。

他们可以是行业领导者（专家社交证明）、影响者（名人社交证明）或热情的用户（用户社交证明）。

大使通常会在他们的社交媒体资料上自豪地“佩戴”他们的大使徽章，并在相关的社交媒体活动中包含和品牌标签。

#5。 汇集用户生成的内容

用户生成的内容是我在 Instagram 上最喜欢的策略，因为我见证了它有助于增加品牌的追随者。 这也是生成用户社交证明的强大策略。

有一些很酷的新衣服准备好向世界炫耀了吗？ 您可能会在其中拍一张自己的照片并将其发布在您的社交资料中。

或者，也许您收到了一款精美的新产品，并在您的 YouTube 频道上发布了拆箱视频？ 无论您是否知道，所有这些示例都是用户生成的内容。

#6。 分享消费者对您产品的喜爱

在社交媒体上收到客户的呼喊可能是成为社交媒体经理的最佳感受之一

产生用户社交证明的一种有趣方式是在您的社交媒体平台上分享这些大喊大叫，向其他人展示您的用户对您的产品的热爱，这将使他们步入现有客户的立场。

#7。 在您的网站上显示客户大喊大叫

证明社会认同的另一种方法是在您的网站上显示客户的呼喊作为推荐。

让您的潜在客户聆听您的实际客户为您的产品吹响的喇叭声。

#8。 在您的简历中突出显示您的客户群规模

如果您拥有庞大的客户群，您的潜在客户应该知道这一点。 让他们知道您有很多其他人固定在您的产品上，这是将他们吸引到您的网络中的好方法。

您可以在个人资料页面上提及您的客户群规模。 这是群体社会证明智慧的一个很好的例子。

#9。 鼓励客户在您的主页上留下好评

如果您是本地企业，则可以在主页上启用评分和评论。 良好的评分和评论是用户证明的一种很好的形式，您应该将它们放在您的社交证明营销工具箱中。

#10。 努力赢得蓝勾（获得验证）

在 Twitter、Facebook 和 Instagram 上，您可以获得验证并在您的简历上收到一个蓝色的勾号。

在你的简历上有一个蓝色的复选标记是一件大事，也是一种认证社会证明的形式。

社交媒体平台作为权威人物，认为你足够受欢迎、有影响力或足够有趣，可以被授予蓝勾，通常为名人和顶级品牌保留。

除了通过验证帐户获得社区的信誉和尊重外，您还可以访问为验证帐户保留的新功能。

为什么社会证明营销很重要？

出于多种原因，社会证明可以成为一种强大的营销策略。

社会认同背后的基本动力是潮流效应，这是一种社会心理学概念，指出如果其他人参与行动，人们更有可能参与其中。

例如，如果超过 200 万人看过一部电影并说他们喜欢它，那么人群的智慧决定了你也很可能喜欢这部电影。

利用这种形式的社会证明需要证明有很多人购买了产品或很多人支持该业务。

突出显示社交媒体关注者数量可能是传达社交证明的好方法。 由于此类数字通常难以验证且易于操纵，因此该策略的有效性取决于客户对品牌声明的信任程度。

社会证明的另一个好处是它可以帮助建立信任。 信任是在线转换客户的关键因素之一，因为通过网络向未知且不值得信赖的企业提供信用卡号是客户需要克服的一大障碍。

通过推荐和用户评论向潜在客户展示企业拥有许多满意的客户有助于建立品牌合法且值得信赖的信任。

社会证明营销的工作原理是利用基本的人类本能来跟随他人的行为，建立信任和信誉，并降低客户在网上购物的不信任障碍。

结论

社会证明营销基于其他人购买并发现企业提供的产品价值的想法，因此该产品值得使用。

人们更有可能购买其他人已经在使用的产品（潮流效应），社交证明营销可以通过向客户展示产品在现有用户中的受欢迎程度来提高转化率。

社交证明可以在网站上采用多种形式，包括客户推荐和产品评论、客户名单和人群智慧。 这些不同的策略有助于建立信任、传达价值和促进转化。