#Sprinklegate 背后的人的 5 个提示

免责声明：本文中的嵌入式帖子包含明确的语言。

Rich Myers 将自己描述为“糖果界的 Pablo Escobar”。

迈尔斯备受瞩目的“犯罪生涯”始于 2021 年 10 月，当时他位于利兹的面包店 Get Baked 因使用违禁品而被当地贸易标准机构举报。

有问题的违禁品？ 含有 E217 的非法洒水剂，这是一种在英国被禁止的食用色素。

迈尔斯没有回避危机，而是在该品牌的 Facebook 个人资料上以他自己未经过滤的方式报告了发生的事情。 顾客、新粉丝甚至前 Gr​​eat British Bake Off 参赛者都迅速提供了支持。 自然，不久之后#Sprinklegate 就成为了病毒式的轰动。

24 小时后，Get Baked 的 Instagram 追随者从 4,000 人激增至 68,000 人。 迈尔斯一夜之间轰动一时，成为了人民的拥护者——在世界各地的粉丝中都名列前茅。

很快，媒体报道了这个不守规矩的面包师的明星继续崛起的故事。 BBC 的#Sprinklegate 报道是该广播公司 2021 年最受欢迎的文章。

在他新获得名声之后，迈尔斯将每时每刻都视为一个商机。 我们与他进行了交谈，以了解他不寻常的策略的幕后情况。

以下是迈尔斯分享的五个技巧，以帮助营销人员（以及臭名昭著的违法者）在他们的社交媒体策略中加入独创性。

1. 寻找独特且令人难忘的方式与观众建立联系

迈尔斯与观众建立联系的主要方式是通过创建共同的竞争对手来建立友情。 俗话说，敌人的敌人就是朋友。

Myers 和 Get Baked 的粉丝一致认为，第一个敌人是交易标准。 他还使用相同的技术制造了许多其他匿名敌人，例如丹和丹妮尔。 它有效——吸引了大量的追随者、喜欢、评论和分享。

他对敌人的诙谐运动是确保他的粉丝坚定地站在他这一边的有趣方式。

他的策略背后的哲学是有道理的，即使他的战术看起来不合常规。 您应该确定您与社区有哪些共同的敌人或经历。 如果你想不出来，请从迈尔斯那里得到启发并弥补。

2. 品牌化您的业务

从一开始，Get Baked 品牌就令人难以忘怀。 它抓住了你的注意力，不会放手。 这都是计划的一部分。 迈尔斯对他想要创造的东西有一个清晰的认识，并全力以赴。

即使这家面包店变成了迈尔斯所说的销售烘焙食品的“社交媒体公司”，该品牌的声音也从未动摇过。 它和早期一样枯燥、真诚、毫无歉意和自嘲。

Get Baked 的态度也延续到 Myers 的新业务中。 例如，他的新洒水公司，恰当地命名为昂贵的洒水，可能是世界上第一个豪华洒水品牌。 Myers 也有一本 Get Baked 食谱正在进行中，我们推测它可能包含有史以来出版的任何食谱中最粗俗的语言。

Get Baked 是一种营销魔法：一种独一无二的、可立即识别的品牌。

在社交媒体上建立您的品牌形象时，请找到您可以拥有的声音，并在您发布的所有内容中保持真实。

3.真实

在 Sprinklegate 危机期间，没有人指责迈尔斯看起来像是由公关团队执教。 事实上，一位公关专业人士告诉他，他“完全搞错了”。

迈尔斯不同意，并认为他的大胆和真实是最好的反应方式。

这就是他的粉丝喜欢他的原因。 他的反应没有经过媒体训练和修饰——这是一个真实的人对荒谬的洒水事故的反应。

他的生性继续受到 Get Baked 社区的喜爱。 每个新帖子都与上一个帖子一样真实。

正如迈尔斯解释的那样，“我不会坐在那里半个小时来构建帖子。 我不认为，“现在是发布它的正确时间吗？” 我真的什么都不做。 我只是很快写了一篇文章……就像我说的那样。 我能够以一种非常相关的方式为我们的观众写作。”

社交媒体用户越来越老练，一公里外都能闻到不真实的味道。 跟随迈尔斯的脚步，像人一样说话，尤其是在危机面前。

4. 透明

一个重要的 Get Baked 课程：对你的社区诚实。 当你害怕或搞砸的时候承认是可以的。

当 Trading Standards 开始他们的调查时，迈尔斯从不害怕承认他是多么的害怕。 他对正在发生的事情以及他的感受是透明和直截了当的。

他也毫不犹豫地分享了 Get Baked 快速成长所带来的成长之痛。

应对您面临的挑战。 它向您的社区表明他们可以信任您，并且他们更有可能为您提供恩典。

5. 充分利用当下

当你的文化时刻到来时，抓住它。 这就是迈尔斯所做的。

以下是他与我们分享的建议：

“如果[你]经历类似的情况……[你]最终拥有全球观众，那么绝对忘记除此之外的一切。 你只有一次机会最大化它。 如果你在它发生的时候不做，你永远不会抓住它……它已经消失了。”

将个性融入你的 DNA

在英国，只有一家家喻户晓的小型烘焙食品企业。 为什么？ 因为 Get Baked 是不可能复制的。

迈尔斯在社交媒体上毫无歉意。 这使得他的品牌脱颖而出，而其他许多品牌也开始听起来一样。

如果你和其他人做同样的事情，就没有办法吸引人们的注意力。 你希望人们注意到你的品牌。

正如迈尔斯所说，“我们所处的世界……如果它没有在网上传播开来，那就没有发生过。”

寻找更多智慧之言？ 在 Sprout Social 的 Social Creatures 播客中收听 Myers 的整个采访。