关于 Sprout Social 你真正应该知道的三件事

已发表: 2023-04-11

无论您是当前的 Sprout Social 客户,还是正在考虑成为客户,都无法回避:Sprout Social 价格昂贵。

“价格比其他解决方案高出约 200%。 定价实在是太高了。” (凯文·M,总裁)

在 Sprout Social 等社交媒体管理平台上花费大量预算并不一定是个问题,不是吗?

有些人不介意为值得的东西多付一点钱。 如果它为我们提供物有所值。 如果它能帮助我们更有效地完成工作。

当我们不知道为什么要支付我们正在支付的费用时,我们支付的金额只会成为一个问题。

Sprout 的社会责任是什么?

如果您已经在使用 Sprout Social,您可能想跳过这一部分。 毫无疑问,您完全清楚使用该工具需要支付多少费用。

但假设您还没有承诺使用 Sprout Social,并且它是您正在认真考虑的社交媒体平台。 在这种情况下,您会想知道与其他社交媒体管理平台相比它的成本是多少。

Hootsuite 和 Agorapulse 具有与 Sprout Social 相似的功能,因此我们将比较 Sprout Social 的定价与他们的定价。

Sprout Social 定价与 Hootsuite 定价

下面是 Sprout Social 的定价:

新芽定价计划

Sprout Social 的定价

下面是 Hootsuite 定价计划的一瞥:

套间定价

Hootsuite 定价计划

很难将 Hootsuite 和 Sprout Social 并排比较,因为 Sprout Social 按用户收费,而 Hootsuite 为每个定价层提供一定数量的用户。

为了方便起见,我们将比较他们的最低层定价计划,因为这两种计划都为您提供一个用户:

  • 使用 Hootsuite,您将为一位用户每月支付 107 美元,采用专业计划,这是他们的最低级别。
  • 使用 Sprout Social,您将为一个用户支付 249 美元,标准计划是他们的最低等级。

您已经可以看到,您每月要为 Sprout Social 多支付 147 美元。

但是你得到的功能呢?

Sprout Social 与 Hootsuite 相比,您是否获得了更多特性和功能?

乍一看,Sprout Social 似乎比 Hootsuite 更物有所值:Sprout Social 的功能列表看起来更长。

但事实并非如此。 并不真地。

Hootsuite 选择列出较少的功能以说服您选择更昂贵的计划(是的,这非常偷偷摸摸,但是......我们正在谈论的是 Hootsuite。他们有以前的)。

如果您向下滚动 Hootsuite 的定价页面,您会看到,与 Sprout Social 一样,Hootsuite 确实允许您访问内容日历。 您可以构建报告,并且可以访问他们的最低层计划的移动应用程序。

Sprout Social 在其入门级计划中列出的所有功能——除了一两个功能——Hootsuite 也提供。 您每月需要额外支付 107 美元,才能更好地管理评论和监控个人资料、关键字和位置。

这对你来说值得多付 107 美元吗?

很有可能,如果您选择入门级计划,您可能不需要那些额外的东西。

此外,Hootsuite 还为您提供 10 个社交资料。 Sprout Social 只给你五个。

Sprout 社交定价与 Agorapulse 定价

萌芽社会

新芽定价计划

广场脉冲

Agorapulse 定价计划

Agorapulse 的定价与 Sprout Social 的对比

与 Sprout Social 一样,Agorapulse 也按用户收费,但我们仍将比较这两个入门级计划,看看 Sprout Social 贵多少。

很快就可以算出 Sprout Social 每个月要多花多少钱:249 美元对 52 美元 = 197 美元。

Sprout Social 比 Agorapulse 贵近 200 美元。

为了什么? Sprout Social 有什么是 Agorapulse 没有的?

Sprout Social 与 Agorapulse 相比,您是否获得了更多特性和功能?

使用 Agorapulse,您可以花更少的钱获得更多的收益。

两个平台都提供:

  • 收件箱管理
  • 社交日历
  • 移动应用访问
  • 最低层的报告功能。

但 Agorapulse 的分析和报告功能得到了更多增强,您可以获得双倍数量的社交资料(10 对 5),并且您还可以访问社交媒体 ROI 工具。

Agorapulse 社交媒体 ROI 工具是迄今为止最有用的社交媒体管理功能,尤其是在您的社交媒体预算受到严格审查的情况下。 让我们面对现实吧,在这种经济中,谁的预算不是?

此外,如果您需要向您的帐户添加额外的用户,使用 Sprout Social,您每月需要额外支付 199 美元。 使用 Agorapulse,您每月只需额外支付 15 美元。

我们现在可以了解为什么 Sprout Social 以昂贵着称。

但是,为什么当最大的竞争对手收取相当高的价格时,他们觉得自己可以收取如此高的价格呢? agorapulse 社交媒体管理工具的免费演示

关于 Sprout Social 的天价您需要了解的内容

1、投资者压力

当该业务于 2009 年首次推出时,Sprout Social 获得了超过 1100 万美元的投资者奖励。 从那以后,它筹集了超过 2.5 亿美元,并自 2019 年起在纳斯达克上市。

有一些硅谷最大的风投支持你真是太好了,可以这么说。 它提振了股价和客户信心。 它使您可以自由地投入额外的营销活动和研发。

但是,所有进入该行业的改变游戏规则的现金都意味着需要收回更多现金。 投资者并非出于善意而投资于您的企业。 他们投资于您的业务,因为他们相信您可以为他们赚更多的钱。 他们期望所投资的资金能获得可观的回报。 这种回报以大量客户和大量美元的形式出现。

但不要为 Sprout Social 和他们承受的为饥饿的投资者带来回报的压力而难过。 他们把这种压力从他们的肩膀上卸下来,交给他们的客户。 他们必须向你收取一笔财富,这样他们才能发财。

2. 误导性遗留计划

您可能想知道为什么人们愿意支付如此高的价格来使用 Sprout Social,而有那么多其他更便宜但同样全面的社交媒体管理解决方案可供选择。

事实是,Sprout Social 广受喜爱。 但这种喜爱主要来自他们的长期客户,他们过去每月为入门级计划支付 39 美元。

而且,尽管 Sprout Social 对其老客户非常友善并保持他们的计划价格不变,但这只会持续很长时间。 他们将不得不在某个时候取消他们的遗留计划,而从 39 美元涨到 249 美元是一个很大的飞跃。

并不是每个使用 Sprout Social 的人都为此付出了高昂的代价。 但是,当这些客户必须开始每月为相同的社交媒体管理功能额外支付 210 美元时,他们还会继续成为 Sprout Social 的铁杆粉丝吗?

我不这么认为。

此外,Sprout Social 肯定必须以某种方式弥补其遗留计划客户的损失。 你认为是谁在收拾残局?

3.创新功能的管理费用增加

我知道我知道。 包括我们在内的每家公司都必须支付间接费用。 而且,为了获利,您的价格必须反映您的管理费用。

但 Sprout Social 的管理费用可能比大多数都多。 他们将拥有庞大的营销预算、高额的每月服务器成本、高薪的大团队以及需要支付的巨额研发费用。 所有这些都受到满足投资者需求的压力的驱使。

建立一套创新的、行业首创的社交媒体管理功能需要大量的人力——因此需要大量的资金——但Sprout Social推出了哪些创新的、行业首创的功能?

Agorapulse 是第一个构建和启动社交收件箱的社交媒体管理工具。 Agorapulse 也是第一个让您能够证明和报告社交媒体投资回报率的社交媒体管理平台。

Agorapulse 是唯一连接到 Google Analytics 并自动将 UTM 添加到您在社交网络上发布的所有链接的工具。 这使您可以跟踪用户在整个漏斗中对您的内容执行的操作,这意味着您可以准确确定投资回报的来源。

Sprout Social 没有这样的东西。

Sprout Social 付钱给他们的研发团队是为了做什么?为什么他们要向客户收取尽可能多的费用? 开发人员团队构建和维护与社交网络、收件箱、批准工作流和发布队列的基本集成所需的开销对我来说似乎很小。

尽管如此,他们刚刚收购了 Repustate,这是一家自然语言处理公司,使用人工智能技术对情绪分析和搜索解决方案进行建模。 那么也许我们很快就会看到一些突破性的功能?

新功能会很棒,但是——请叫我愤世嫉俗的人——除了这些新功能,我预计价格还会再次上涨。 他们将如何支付收购成本以及因此发布的任何新功能的成本?

结论

检查 Sprout Social 为您提供的功能。 他们每个月值那么多钱吗?

选择权在你,但我知道我更愿意将我的社交媒体预算投入到谁、哪里和什么:Agorapulse。

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关于 Sprout Social 你真正应该知道的三件事