启动营销策略的 7 个步骤 [指南 2023]

已发表: 2023-01-28

创业是一项激动人心且具有挑战性的举措。 对于任何希望在市场上站稳脚跟并建立可持续发展业务的初创公司而言,可靠的营销策略都是必不可少的。

看看 Airbnb,这个家庭共享平台通过成功营销其为旅行者提供个性化住宿的独特价值主张而颠覆了酒店业。 因此,Airbnb 推动了长期增长。

通过正确的方法,创业营销策略可以将一个好主意变成一个蓬勃发展的企业。

目录:

  • 营销对初创企业的重要性
  • 启动营销策略的 7 个步骤:
    • 01 确定目标受众
    • 02 创建UPS
    • 03 选择营销目标
    • 04 选择数字营销渠道
    • 05 尝试社交聆听
    • 06 打造强势品牌
    • 07 测量和分析结果
  • 伟大的创业营销策略的例子
  • 结论

是否有可能在不投资数字营销的情况下经营一家成功的初创公司?

如今,在没有数字营销策略的情况下经营一家初创公司几乎是不可能的。

在当今的数字时代,大多数消费者将大量时间花在网上,并且越来越多的商业交易是在线进行的。

如果不投资数字营销,初创公司可能会错失很大一部分市场和潜在客户。

此外,社交媒体、电子邮件营销和内容营销等数字营销渠道成本相对较低,但却是接触客户和与客户互动、围绕品牌建立社区以及产生潜在客户和销售的高效方式。

此外,SEO(搜索引擎优化)可以帮助初创公司提高他们在搜索引擎上的知名度,并吸引更多的有机流量到他们的网站。

随着电子商务和在线交易的兴起,出色的创业营销策略对于创业公司建立竞争优势并在拥挤的市场中脱颖而出至关重要。 如果一家初创公司不投资营销,他们将很难与投资的公司竞争。

总之,不注重营销的创业公司会错失很多商机。

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营销对初创企业的重要性

初创公司可以通过多种方式从营销中获益,包括:

  • 建立品牌知名度:营销可以帮助初创企业建立强大的品牌并提高对其产品或服务的知名度,这对于长期成功至关重要。
  • 接触更广泛的受众:营销可以帮助初创企业接触到更广泛的受众,增加他们成功的机会。
  • 针对特定细分市场:营销可以帮助初创公司通过广告和消息传递瞄准特定市场细分市场,这可以提高其活动的有效性。
  • 产生潜在客户和销售:营销可以帮助初创企业产生潜在客户和销售,这对它们的生存和发展至关重要。
  • 建立客户忠诚度:营销可以帮助初创企业建立客户忠诚度,这可以带来回头客和积极的口碑推荐。
  • 收集客户见解:营销可以为初创公司提供有关其客户的宝贵数据和见解,这些数据和见解可用于制定数据驱动的决策并优化其营销工作。
  • 保持竞争力:营销可以帮助初创企业建立竞争优势并在拥挤的市场中脱颖而出。
  • 成本效益:营销渠道通常比传统营销渠道更具成本效益,初创公司可以用相对较少的预算覆盖广泛的受众。
  • 建立强大的在线形象:营销可以帮助初创企业建立稳固的在线形象,这在当今的数字时代至关重要。 强大的在线形象可以提高知名度和可信度,并帮助初创企业与客户建立信任。
  • 建立关系:营销可以帮助初创企业与客户建立关系,这可以带来重复业务和积极的口碑推荐。 通过与客户互动,初创公司可以获得有价值的反馈和见解,帮助他们改进产品或服务。
  • 测量和分析:营销渠道为初创公司提供了有关其目标受众的宝贵数据和见解,可用于制定数据驱动的决策并优化其营销工作。 有了正确的指标,初创公司可以跟踪他们的进展,衡量他们活动的投资回报率,并做出数据驱动的决策。

启动营销策略的 7 个步骤

以下是制定创业营销计划需要采取的一些步骤:

01 确定目标受众

确定初创公司的目标受众对于制定有效的营销策略至关重要。 以下是一些有助于确定初创公司目标受众的步骤:

  • 定义您的产品或服务:了解您的产品或服务的特性和优势,以及它如何为特定人群解决特定问题。
  • 进行市场研究:对市场进行研究,包括竞争对手、行业趋势和客户人口统计数据。 这可以提供有价值的见解,了解谁最有可能对您的产品或服务感兴趣。
  • 识别客户特征:查看理想客户的特征,例如年龄、性别、位置、收入、教育和兴趣。
  • 创建买家角色:创建买家角色,这是您理想客户的虚构代表。 这可以帮助您了解如何与目标受众沟通以及使用哪些营销渠道。
  • 分析数据:分析来自您的网站、社交媒体和其他来源的数据,以了解您的受众及其行为。 这可以提供有价值的见解,了解谁在访问您的网站、他们在寻找什么以及他们如何与您的品牌互动。
  • 测试和验证:通过与客户交谈、进行调查或焦点小组来测试您的假设。 这可以验证您的发现并帮助您微调目标受众。
  • 不断更新:随着客户需求和行为随时间发生变化,根据新数据和见解不断更新目标受众。

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02 创建UPS

独特的销售主张 (USP) 是传达产品或服务为客户提供的独特利益或优势的陈述。

在为初创公司创建 USP 时,必须确定产品或服务的独特优势,并清晰简洁地进行传达。

同样重要的是要确保 USP 是公司能够始终如一地提供的东西,并且对您的目标受众有价值。

通过拥有清晰且引人注目的 USP,初创公司可以在竞争中脱颖而出并吸引潜在客户的注意力。 在将您的初创公司定位于市场并与投资者沟通时,这也将是一个重点。

USP示例
USP示例

03 选择营销目标

初创公司最重要的营销目标可能因公司的具体需求和目标而异。 但是,初创公司的一些常见营销目标包括:

  • 产生潜在客户:这涉及通过社交聆听、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销和搜索引擎优化 (SEO) 等策略将潜在客户吸引到初创公司的网站或其他数字渠道。
  • 将潜在客户转化为客户:这涉及通过创建无缝且有效的客户旅程(包括号召性用语 (CTA) 和登陆页面)将网站访问者转变为付费客户。
  • 扩展业务:这涉及将业务发展到可以支持大量客户并产生可观收入的程度。
  • 实现盈利:这涉及创建一种业务模型,该模型可以产生足够的收入来支付成本并创造利润。
  • 最大化投资回报率:这涉及通过专注于具有成本效益的策略和渠道来确保初创公司的数字营销工作产生积极的投资回报。
  • 建立一个参与社区:这涉及建立忠实的客户、潜在客户和有影响力的追随者,他们将支持和促进初创企业。
  • 提高品牌知名度:这涉及通过社交媒体、搜索引擎和在线广告等数字渠道提高初创公司品牌的知名度。
  • 自动化的使用:自动化工具可以帮助初创公司节省时间和资源,方法是将电子邮件营销、社交媒体发布等重复性任务自动化。

04 选择数字营销渠道

初创公司最重要的一些营销渠道包括:

  • 社交媒体:Facebook、Instagram 和 Twitter 等平台可用于覆盖广泛的受众、围绕品牌建立社区并与客户互动。
  • 内容营销:创建有价值的内容,如博客文章、视频和信息图表,可以帮助创业公司成为行业中的思想领袖,并为其网站吸引自然流量。
  • 电子邮件营销:电子邮件仍然是接触客户和建立关系的有力工具。 电子邮件营销可用于培养潜在客户并将其转化为客户。
  • 搜索引擎优化 (SEO):SEO 是一组用于提高网站在 Google 和 Bing 等搜索引擎上的可见性的技术。 通过优化网站及其内容,初创公司可以吸引更多自然流量到他们的网站。
  • 有影响力的营销:与社交媒体有影响力的人合作可以帮助初创企业接触新的受众并建立信任和信誉。
  • 付费广告:Google Ads 和 Facebook Ads 等平台可以帮助初创企业以经济高效的方式吸引目标受众。
  • 聊天机器人和消息传递应用程序:聊天机器人和消息传递应用程序(如 WhatsApp 和 Messenger)可用于与客户互动并提供客户支持,这有助于提高客户满意度和忠诚度。
  • 网络研讨会和直播:Zoom 和 YouTube Live 等平台可用于举办网络研讨会和直播活动,这是一种有效的方式来教育和吸引客户,并围绕品牌建立社区。
  • 联盟营销:通过与其他企业或个人合作推广他们的产品或服务,初创公司可以利用现有客户群并接触新的受众。
  • 虚拟活动:随着远程工作的兴起,在线会议、网络研讨会和聚会等虚拟活动可以帮助初创企业与客户建立联系,并以经济高效的方式打造自己的品牌。

值得注意的是,初创公司最重要的渠道取决于营销预算、特定行业、受众和目标。

05 尝试社交聆听

社交聆听是监控和分析在线对话以及提及品牌、产品或行业的过程。

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它将帮助您:

  1. 了解客户对其品牌、产品或服务的感受,并使用这些信息来提高客户满意度和忠诚度。
  2. 监控竞争对手,看看他们在做什么,在说什么,以及哪些策略对他们有效,以便他们可以调整和改进自己的创业营销计划。
  3. 实时识别和响应客户投诉或问题,改善客户服务并防止负面情绪蔓延。
  4. 通过监控提及、喜欢、分享和其他指标来跟踪主题标签或营销活动的成功,并使用此信息来改进未来的活动。
  5. 寻找业内有影响力的人,他们可以帮助您覆盖更广泛的受众并提高品牌知名度。
  6. 确定行业趋势,例如新技术或消费者行为的变化,并相应地调整他们的数字营销工作。

总的来说,社交聆听是一个强大的工具,可以帮助初创企业更深入地了解他们的客户、竞争对手和行业,并利用这些信息来改进他们的初创企业营销策略。

Brand24 工具检测到的提及
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06 打造强势品牌

品牌对于初创公司来说很重要,因为它有助于建立公司的身份并将其与竞争对手区分开来。

强大的品牌还可以与潜在客户、投资者和合作伙伴建立信任和信誉。

此外,一个定义明确的品牌可以让初创公司更容易传达其价值主张和信息。

总的来说,清晰一致的品牌可以帮助初创企业在市场上站稳脚跟,并建立忠实的客户群。

如何打造强大的品牌形象?

创建强大的品牌标识是初创企业在市场上建立影响力和建立忠实客户群的重要一步。 以下是帮助创建强大品牌标识的一些步骤:

  1. 定义您品牌的使命和价值观:了解它代表什么和代表什么。 这将有助于指导所有品牌决策并确保跨所有平台的一致性。
  2. 研究你的竞争对手:研究你的竞争对手,了解是什么让你的品牌与众不同。 这将帮助您确定您独特的卖点并创建独特的形象。
  3. 建立品牌声音:建立反映您的使命和价值观并能引起目标受众共鸣的品牌声音。 这将有助于在所有平台上创建一致的消息。
  4. 创建视觉标识:创建代表您品牌的视觉标识,包括徽标、配色方案和排版。 这将有助于在所有平台上创建一致的图像。
  5. 建立品牌个性:建立反映您的使命、价值观和目标受众的品牌个性。 这将有助于与客户建立联系,并培养围绕品牌的社区意识。
  6. 实施品牌:在所有平台上实施品牌,包括网站、社交媒体、包装和广告。 这将有助于在所有平台上创建一致的图像和消息。
  7. 监控和调整:监控品牌推广工作的有效性,并根据客户反馈和市场趋势根据需要进行调整。 这将有助于确保品牌随着时间的推移保持相关性和有效性。

07 测量和分析结果

要分析数据并做出数据驱动的营销决策,企业应遵循以下步骤:

  • 确定您的业务的关键绩效指标 (KPI):确定您的业务最重要的指标,例如网站流量、转化率和客户参与度。 这些指标将帮助您衡量营销活动是否成功。 检查:关键社交媒体指标
  • 收集和组织数据:从分析工具、调查和客户反馈等各种来源收集数据。 以易于分析和从中得出见解的方式组织数据。 检查:最好用的社交媒体分析工具
  • 分析数据:使用细分、回归分析和 A/B 测试等数据分析技术来理解数据并识别模式和趋势。
  • 得出见解:使用数据得出有关客户的见解,例如他们的行为、人口统计数据和偏好。 使用这些见解对您的营销策略做出明智的决策。
  • 测试和迭代:测试您的营销策略和活动,并使用数据进行更改和改进。 不断分析和迭代您的策略,使它们随着时间的推移更加有效。
  • 交流您的发现:与团队的其他成员分享您的发现,以便他们可以使用数据做出明智的决策。
  • 利用数据可视化工具:数据可视化工具(例如图表、图形和图表)可以帮助您以清晰易懂的格式展示您的发现。
  • 跟踪您的进度:通过定期监控关键指标并将它们与您的目标进行比较来跟踪您的进度。 这将帮助您确定需要改进的领域并跟踪数据驱动的营销决策的有效性。

伟大的创业营销策略的例子

投递箱

Dropbox 使用推荐计划作为其创业营销策略的关键部分,为每个推荐提供推荐人和被推荐人的额外存储空间。 这不仅帮助他们获得了新用户,还激励了现有用户推广该产品。

Dropbox - 推荐计划

Hootsuite

Hootsuite 的早期创业营销计划基于通过与各种平台上的用户互动并创建有价值的内容来建立强大的社交媒体影响力和社区。 他们还利用有影响力的营销和活动来建立品牌知名度。

松弛

Slack 早期的营销计划严重依赖内容营销,特别针对科技行业。 他们创建了一个名为 The Slack Blog 的博客,并制作了各种内容,例如电子书、网络研讨会和白皮书。

松弛博客

爱彼迎

Airbnb 的营销策略营造了一种社区感和归属感。 他们经常使用用户生成的内容(例如照片和评论)来展示其平台的独特体验。 他们还利用有影响力的营销和活动来建立品牌知名度和社区参与度。

优步

Uber 早期的创业营销计划是通过大量的促销和折扣来吸引客户,然后依靠口碑和社交媒体来维持增长。 他们还利用与其他公司和活动的合作伙伴关系来建立品牌知名度。

优步 - 促销代码

枢纽点

HubSpot 的早期启动营销策略基于入站营销,侧重于创造有价值的内容和体验来吸引客户访问网站,而不是用传统广告打断他们。 他们利用博客、搜索引擎优化 (SEO) 和社交媒体来产生潜在客户。

画布

Canva 的创业营销策略基于提供其设计工具的免费版本和付费版本以获得更高级的功能。 这使他们能够快速获得庞大的用户群,然后通过升级和附加功能获利。

Canva - 免费工具

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结论

启动营销策略是任何新业务成功的重要组成部分。 它是帮助初创企业建立品牌知名度、产生潜在客户和获取客户的基础。

要制定可靠的创业营销计划,您需要:

  1. 了解您的目标受众
  2. 定义您独特的价值主张
  3. 确定关键绩效指标 (KPI)
  4. 利用增长黑客技术
  5. 衡量和分析努力

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