2021 年启动社交媒体营销机构的分步指南

如果企业家和企业以前没有真正意识到这一点，那么大流行后的形势应该让每个人都意识到社交媒体平台用于营销目的的深刻重要性和巨大力量。

对数字场景未来的研究进一步支持了这一点。 例如，Statista 的 2021 年营销趋势报告预测，仅在美国，社交媒体广告支出就将达到 480 亿美元。

社交网络正在经历大量涌入——被新鲜内容吸引的用户、渴望在其上做广告的企业以及寻求机会将他们的知识和想法付诸行动的数字营销人员。

无论您是希望建立自己的业务的经验丰富的数字代理营销人员，还是作为副业涉足社交媒体的自由职业者，或者您只是一个狂热的社交媒体用户 - 2021 年都是开始创业的最佳时机启动您的社交媒体营销机构。

然而，随着数字市场相当饱和，客户的期望（有时不切实际）很高，建立您的社交媒体营销机构并非易事。

因此，请深入了解我们的分步指南，我们将引导您完成开展营销业务的所有基本步骤——从定义您的利基、建立可信赖的在线形象到获得您的第一个满意客户。

第一步——称重、分析和定义

最初的步骤是最关键的步骤，因为这些将决定您新成立的企业的后续行动。 在这个阶段，你的主要任务是在你的优势和市场机会之间找到平衡点，准确地确定你作为一个企业是谁，你提供什么，你提供给谁。

#1 确定您的专业领域

您的社交媒体代理机构处于起步阶段，您不能承受坏名声。

但是如何避免呢？ 好吧，做你最擅长的事。

如果您从未完全了解 Twitter 社区，请不要在此网络上投放广告。 你不知道律师的利益和烦恼——不要把律师事务所当作客户。

因此，您的第一步应该是问自己以下问题：

我对哪个行业比较了解？

回顾您以前的经历、个人爱好或兴趣，甚至是您可以挑选的家人或朋友——在选择您的社交媒体营销机构将关注的利基市场时，所有这些都是无价的。

另一方面，您的目标是建立一个有利可图的业务，一个将扩大其市场并增长的业务。 选择不赚钱的行业对你没有多大帮助。

对不同的利基市场进行 SWOT 分析，然后选择其中的一个或几个作为开始。 您最终选择的行业应该是一个完美的平衡，既能体现您的兴趣和专业知识，又能产生合理的经济收益。

我对哪些社交网络感到舒服？

乍一看，社交媒体归结为实现知名度、参与度和潜在客户生成——最终签约新客户的路径。 然而，每个社交网络都包含许多错综复杂的内容，从特定平台上采用的内容类型和语气，到目标受众和可用的广告机会。

那么，您是 Instagram 和 Facebook 用户喜爱的非正式讨论和视觉内容方面的专家吗？ 或许你知道LinkedIn专业B2B沟通的来龙去脉？ 或者您擅长为 TikTok 创建视频内容？

我可以在社交媒体的特定领域提供价值吗？

你会写一个杀手级的副本吗？ 目标受众毫不犹豫地点击的可操作广告文字？ 你能设计出令人惊叹的图形，或者创建一个可共享的视频吗？

也许您更喜欢制定有效的社交营销策略，或者您的组织技能在社交媒体管理方面非常出色？

社交平台是如此多方面，您可以通过提供单一服务来建立一个有信誉、成功的数字代理机构。

#2 定义和蓝图代理机构的营销策略

如果没有制定详细的计划，您就不会开始客户的社交媒体营销吗？ 那么，为什么与您的代理机构有任何不同呢？

分析你的竞争对手

在数字世界中，您可能与一两个竞争对手有过交集。 也许您熟悉他们的服务、方法和价格。

了解你的对手将会改变游戏规则，所以花点时间彻底研究和评估其他营销机构，建立他们的积极方面，并在其他人失败的地方取得成功。

概述您的代理机构的成本并制定业务战略

您的业​​务决策，尤其是那些在初始阶段做出的决策，必须是数据驱动和计划的。

计算出您的运营成本，从办公室和账单到会计和软件许可证，当然还有营销工作。 如果没有关于如何实现投资回报的明确策略，您的社交媒体营销机构将变成一个钱坑。

此外，记下您业务的所有方面并定义流程和组织方法。 选择沟通渠道、项目管理工具、内容创建和规划软件、文件托管和共享选项等。

#3 定义服务费率和付款方式

在设置代理机构的费用时，请考虑所有成本并确保适当的利润，从而使您的代理机构能够发展壮大。

此外，确定您的客户有资格使用的付款方式——无论是基于项目的、每月的还是每小时的费率。 提前设置这些将帮助您在与潜在客户会面时更加精简和有条理。

第二步——在线和离线建立您的品牌

在您定义了您的报价、目标受众和行业利基之后，是时候开始做一些真正的工作了。 一方面，您的在线形象质量将直接反映您作为数字代理商的专业知识——因此，它必须完美无瑕。 另一方面，在法律方面建立您的代理机构将帮助您在潜在客户面前显得更值得信赖，并吸引他们与您合作。

#1 创建一个反映您的代理机构的在线形象

您想吸引对创建高质量社交媒体形象感兴趣的商业人士和公司吗？ 你当然知道。

因此，为您的数字代理机构创建一个在线形象，让您的潜在客户能够窥探他们与您签约后所获得的信息。

专业打造的网站

从他们访问您的网站的那一刻起，说服相关方您是社交媒体方面的专家。 这可能有点贵，但从长远来看，创建一个品牌化、快速、可靠且结构良好的网站将获得回报。

研究您的托管选项，选择一个能反映您的服务或品牌的域名，进行全面的品牌推广，并努力在 Google 的搜索结果中定位您的网站。

用强大的 CTA 吸引您的客户

作为营销人员，您可能知道网站的主页很少是登录页面，尤其是当查询是特定于利基的关键字时。 这就是为什么创建可操作、信息丰富且引人入胜的登录页面至关重要的原因。

即使您的目标网页并非旨在立即将访问者转化为客户，您仍然可以使用它们来宣传潜在客户并吸引访问者注册时事通讯。

设置您的社交媒体资料

社交媒体是你的地盘，这里真的没什么可建议的——除了在为你的代理机构的社交账户创建内容时，你应该始终付出 101% 的自我。

内容为王

数字营销人员的口号适用于您的网站和社交媒体资料。 重视内容将使您成为所在行业的权威，为用户和客户提供价值，并最终向 Google 和其他平台发出信号，表明您是业务的领导者。

可能是您的主页、登录页面、服务页面、关于我们的页面或博客文章——提供原创、有用和可操作的内容是关键。

全面参与

起初，没有多少人会知道您作为一家公司甚至存在。 当然，你会做你最了解的事情——社交媒体营销。

但是，并非所有潜在客户都会出现在社交平台上。 因此，您应该采用更全面的方法——从利用 Google 的服务（如 Google Ads、Google My Business 和 Google Maps）到加入企业名录和在相关网站上发布有价值的文章。

#2 考虑法律问题

经营社交媒体营销机构需要拥有客户的私人和敏感信息和数据。 另一方面，您将希望保护您的代理机构的知识产权、员工、品牌声誉，以及最终 - 理智。

确切的法律要求将在很大程度上取决于您提供的确切服务、您接受的客户、项目详细信息、您的代理机构的位置、您的客户来自的国家等等，但在这里，我们将概述您的数字化的一些基础知识机构肯定需要。

设立有限责任公司

有限责任公司是美国所有州都允许的一种商业组织。 有限责任公司的最大优势是能够通过将责任限制在企业本身的资源中来保护您的资产。 例如，将您的企业设置为 LLC 将保护您的资产免受针对企业的索赔，例如诉讼。

组建有限责任公司的步骤因国家/地区而异，因此在您开始文书工作之前，您应该始终咨询专家。

SOW 和 NDA 协议

工作说明书和保密协议是保护您的服务条款以及您和您客户的敏感信息的基础。

网站使用条款和隐私政策

随着对私人信息保护和个人数据可能滥用的担忧日益增加，互联网已成为一个受到更多法律监管的地方。

自 2016 年以来，欧盟颁布了《通用数据保护条例》，这是一部关于数据保护和隐私的法律。 GDPR 涉及在线行为的各个方面，例如用于网站跟踪的 cookie。

第三步——敲定你的第一笔交易

现在您已经合法地在线开展业务，并定义了您的服务、方法和成本，是时候获得您的第一个客户了。 这可能需要时间——但不要灰心。 您可以采取以下措施来加快宣传您的潜在客户将他们的社交媒体资料交给您的过程。

#1 建立投资组合

要从“潜在客户”中删除“潜在”，您需要通过展示以前的项目和满意的客户来提供您的专业知识的社会证明。

创建一个深入的、信息丰富的项目组合，包含您已完成的项目，概述您已完成的工作，并突出显示您已取得的成果。 除了作品集，推荐书是展示您作为社交媒体营销人员体验的另一种惊人方式。

#2 拟定目标客户名单并伸出援手

已经有一些客户？ 如果是这样，请列出清单，详细说明他们当前社交媒体存在的弱点，您可以帮助他们改进的领域，以及您对他们新的奇妙营销策略的想法。

如何以正确的方式伸出援手？ 首先，选择你的目标客户喜欢的沟通渠道——如果他们是有影响力的人——去 Instagram，如果他们是 B2B 企业——LinkedIn 将是最佳选择。 当然，电子邮件仍然非常活跃和活跃。

其次，总是给你的潜在客户写一条个性化的信息。 为了进一步吸引他们，让他们先看看他们当前的营销缺陷，并建议你有一个解决方案。 让他们想知道，以便他们的下一步是与您联系。

#3 积极主动

作为一家新公司，获得新客户的最佳方式就是走出去。

在社交媒体上发布内容、发布博客文章、组织网络研讨会、创建教程和工具包——换句话说，要积极主动并为客户和同事提供有用的建议。

总结

创办社交媒体营销机构是一项艰巨的任务。 广告市场已经饱和，潮流来来去去，一开始有很多钱可以投资。 此外，运营数字代理商需要无可挑剔的在线形象，积极发布引人入胜、原创且有价值的内容，五年后您不会后悔。

但是，一旦你感觉到按照自己的方式做事的独立性，看到自己的想法被执行的自豪感，以及做你真正喜欢的事情的快感，整个辛勤工作就会消退。 您的热情、动力和知识将散发出来，并帮助您的数字代理商成长为知名的社交媒体营销品牌。

作者简介

Andrey Doichev 是 Inc and Go 的创始人 - 您提供与在线业务形成相关的所有内容的一站式商店。 无论您对如何或为什么有任何疑问，他都会在成功创业的每一步提供指导！