如何为更高的转化建立推送通知策略

已发表: 2019-08-10

你有没有怀疑过移动应用推送通知的用处 或者,也许您只是为了给用户带来不便而放弃了整个概念? 或者你只是忘记了它的潜力? 在这篇文章中,我们发誓要告诉你所有关于引人入胜推送通知的魔力,它可以将你的应用程序从“一键式奇迹”变成用户的最爱。

以下是一些统计数据,展示了推送通知在未来移动应用程序中可以发挥的作用——

  1. Localytics关于推送通知统计报告显示,推送通知可以将您的应用留存率提高数倍。
  2. 平均而言,用户在接受推送通知后每月打开应用程序 14.7 次,而没有接受推送通知的用户平均每月打开应用程序 5.4 次。
  3. 同意的用户使用该应用的次数也增加了 3 倍,其中 65% 的用户在 30 天后也返回了该应用。 此外,90 天后,接受推送通知的用户中有三分之一仍然在应用程序上处于活动状态,而只有 11% 的用户处于非活动状态。

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因此,您会看到这一小型移动应用推广策略如何为您带来庞大的忠诚客户群。 好吧,要完全理解为什么所有商业巨头都喜欢并采用这种方法,你必须深入了解它的核心。 所以,我们用心剖析了整个概念——为什么移动应用推送通知如此受欢迎,推送通知有多少种类型,何时使用,用于什么以及如何有效地使用它。

推送通知的类型

1.信息性

顾名思义,提供者使用信息推送通知来呈现有关新闻警报、应用程序更新等的信息。

2.交易

交易移动应用程序推送通知用于通知用户金融机构检测到的近期交易活动。 它还包括与航班延误、销售和折扣、包裹运输等相关的信息。

3.用户

这种类型的通知仅用于最终用户的同意。 它在您的应用程序图标上显示为带有通知数量的红色徽章。 这让他们知道应用程序上的待处理通知。

4.系统

这些通知用于突出显示应用程序中的一些公告。 有关应用程序新功能、产品销售等的信息通过系统推送通知传递。

5.地理位置

用于通知用户当地活动和促销活动、该地区可用的餐厅、天气预报、交通状况等信息的通知。

所有上述类型在 Android 和 iOS 中都表现最佳。 为 Android 和 iOS 应用程序选择正确的推送通知是使其更受欢迎的可行方法。

为什么首选移动应用推送通知?

1.提示用户参与

移动应用推送通知的作用为用户提供打开应用的理由。 如果你打得好,你的应用程序肯定会移动推送通知中获益,因为它们在刺激用户参与方面非常出色。 对于用户而言,推送通知往往非常有益——下图中统计数据中突出显示的声明。

2.增加非活跃用户的营业额

很多时候,用户下载了该应用程序,但几乎从未使用过它。 您不希望您的应用程序通过观看其他应用程序被使用而无所事事,对吗? 精心设计的推送通知营销策略可以将您的非活跃用户转变为活跃和忠诚的用户。

您可以采用推送通知策略向用户提供有关个性化优惠、突发新闻甚至深思熟虑的提醒的深刻信息。

3.提高转化率

我们遇到了Urban Airship 的一项研究,我们发现利用移动推送通知来保留应用程序可以将应用程序的保留率提高 3 到 10 倍。

4.帮助瞄准正确的受众

定位正确的受众是一张王牌,它可以让你赢得在你的应用上留住活跃用户的游戏。 移动应用程序推送通知可能正是您的完美功能。

在获得用户的位置访问权限后,您将能够根据每个用户个性化通知。 它将帮助您在家门口接触到您的观众。

5.跟踪用户行为

此功能的另一个显着好处是它允许您跟踪用户行为并对其进行分析。 推送通知功能有助于通过交货收据、打开时间、打开率等数据理解复杂的分析。

它使您能够获得对用户行为模式以及交互时间和点击率的宝贵见解,以分析用户更有可能打开哪些消息。 在正确分析用户行为数据后,您还可以发起有助于更有效地与他们建立联系的活动。

Appinventiv 遵循的以用户为中心的推送通知策略的最佳实践

以下是我们的专家使用的一些推送通知最佳实践

1.利用动态内容

动态内容是指从应用程序使用模式或用户配置文件中收集的数据。 它是个性化每个用户的通知的可互换消息内容。

一个很好的例子是 Netflix。 它使用有关用户流媒体习惯的数据并发送通常包含用户名的推送通知,以增强个性化因素。 这是使用业务推送通知的众多方式之一

2.使用位置数据

我们在上面简要讨论了这一点,确认它如何帮助您根据他们的位置数据定位特定的受众 您可以发送定制消息以进行实时更新。

根据Localytics 的调查位置跟踪是推送通知最有用的触发器类型之一。 事实上,地理推送通知的转化率增长到 3.8%,而推送通知的转化率为 1.5%。

3.完善您的通知时机

时机扮演着重要的角色,一旦你做对了,它也可以得到回报。 它决定了您的推送通知营销策略是否称职。 如果您在晚上向用户发送通知,他们可能直到早上才打开它,并且信息可能变得无效,如果您发送有关即将到期的销售的通知,也会发生同样的情况。

因此,用户将无法采取任何可能使他们受益的行动,因此他们将不再与该应用程序互动。 我们从中学到的是,移动推送通知的性能部分取决于您使用它们的效率和巧妙程度。

4.检查相关性因素

确保包含信息的通知与单个用户相关。 一种经过测试的方法是对您的受众进行细分,以确保为他们提供适当且有价值的信息。

5.不断即兴发挥

增加忠诚客户人口的一种可靠方法是不断即兴发挥。 是的! 推送通知内容和策略的持续开发和即兴创作将带您走很长一段路。 尝试文字、长度、内容、表情符号的使用和其他富媒体是一个很好的开始方式。 您应该记住的另一件事是在实施之前进行测试至关重要。

我们在 Appinventiv 做的另一件事是了解应该不惜一切代价避免的错误。

结论

到目前为止,我们讨论的所有要点都将推送通知技术作为一种强大的工具用于移动应用程序开发以保持您的应用程序用户参与并致力于您的应用程序。

但是,你一定听说过“能力越大责任越大”; 因此,请务必选择一家有效的移动应用开发公司,该公司知道如何最大限度地利用此工具,并且精通构建带有推送通知的应用程序以免您的应用程序像烫手山芋一样被抛弃。

常见问题 (FAQ)

1. 为什么推送通知很重要?

移动应用推送通知在保持用户参与应用方面发挥着重要作用。 现在所有组织都采用这种策略来提高他们的保留率 推送通知还使提供商能够向用户发送有关应用更新、交通状况、交易信息、天气预报等的有用信息。

2. 推送通知有什么用?

移动应用程序推送通知用于定义客户生命周期、获取客户反馈、忠诚度计划、交易目的、促销、提醒等。推送通知正在成为增加应用程序流量和维持应用程序保留率的不可或缺的工具他们。

3. 如何通过推送通知定位您的移动用户

以下是一些提示,可帮助您通过推送通知定位受众:

  1. 使用动态内容
  2. 利用位置数据
  3. 保持时间准时
  4. 始终让您的通知与用户的偏好相关
  5. 不断尝试和即兴发挥

4.为什么移动应用需要推送通知?

您的应用程序的目标不仅仅是获得下载,还包括吸引和留住用户。 您不希望您的应用程序只是坐在用户的手机中而不被使用。 因此,这里的推送通知可以为您节省一天的时间。 您可以通过推送通知发送有关销售和折扣、应用程序的新功能更新以及其他信息的消息。 您应该始终使用表情符号、图像、视频等富媒体内容,以使您的通知具有吸引力且不容忽视。