什么是主题专家? 与专业人士一起提升成果

已发表: 2023-09-22

与受众建立联系的最佳方式之一是通过内容营销。 然而,虽然生成内容本身很棒,但最重要的是它对您的客户来说信息丰富且有价值。 实现这一目标的最佳方法之一是利用独特且实用的资源——主题专家 (SME)。

虽然并非所有企业都需要利用中小企业的专业知识,但许多品牌可以充分利用他们的知识。 通过营销,中小企业可以帮助生成更具洞察力的内容,这些内容比其他任何内容都更能引起客户的共鸣。 很多时候,内容只是被重新利用和重新包装,而一切都停留在表面水平。 然而,结合中小企业的见解可以让您的公司更轻松地深入研究,提供更有意义的营销材料。

因此,考虑到这一点,让我们来看看主题专家——他们是什么、他们做什么以及他们如何使您的企业受益。

    是什么让某人成为中小企业?

    某人成为某个主题的专家有两种主要方式:研究或经验。 理想情况下,主题专家两者兼备,使他们对特定领域有全面的看法。

    然而,如果你必须选择其中之一,我们相信有经验的中小企业比刚刚研究过某个主题的中小企业更有价值。 由于研究并不总能提供对某些事物的全面理解,因此经验往往会提供更多的整体知识。

    例如,某人可以研究和学习有关股票市场的一切知识。 他们了解交易中发生的所有各种条款和流程,甚至可以为公司或个人提供挑选优质股票的模型。

    将这个人与多年来一直在证券交易所工作并每天进行交易的人进行比较。 他们在现场,从个人角度实时观察发生的情况。 他们可能不了解股票市场的所有术语或理论,但他们知道股票市场的内部和外部如何运作。

    现在,您会信任谁来代表您挑选股票?

    同样的方法也适用于主题专家。 了解某个主题的所有内容并不一定足够。 相反,了解这些信息如何应用于现实世界中的主题通常会更好。 因此,高质量的中小企业是积极参与各自领域并通过研究和经验尽可能多地了解该领域的人。

    “积极参与”部分也至关重要,尽管这取决于主题或行业。 最好依靠了解最新趋势和实践的人。 更好的是,如果他们能够预测未来会出现哪些趋势,从而为您的品牌带来竞争优势。

    利用主题专家的好处

    正如您可以想象的那样,利用中小企业进行营销有一些切实的好处。 利用他们的专业知识的一些主要原因包括:

    减少风险和错误

    如果您要发布有关特定主题的内容,则需要确保其准确且真实。 虽然互联网是一个很好的资源,但并非所有围绕某个主题的内容都是正确的。 在某些情况下,文章可能具有误导性、不准确或完全错误。

    值得庆幸的是,当您的营销团队中有 SME 时,您可以让他们分析有关其主题的帖子和文章。 然后,他们可以在文章发表之前指出并纠正任何错误。

    复杂问题的创造性解决方案

    使用 SME 的主要优势之一是他们通常能够消化复杂的主题并用简单的术语进行讨论。 这样,主题就更容易理解,让您的听众更好地与之联系。

    例如,中小企业也许能够获取有关某个主题的原始数据,并展示它与常见经验的关系。 这样,读者将能够将两者联系起来并理解该主题的重要性。

    同样,中小企业也许能够帮助您围绕他们的主题创建新的内容创意。 他们可能对表面上不明显的主题的不同方面有独特的见解。 通过这种方式,您可以制定更全面的内容营销策略并从中产生更好的结果。

    建立组织专业知识

    主题专家拥有多年的经验和知识。 然而,大部分知识可以与组织内的其他人共享。 通过分享这些细节,更多的员工可以了解该主题的来龙去脉,从而更好地创建相关内容。

    有时,中小企业可能会在办公室举办研讨会并向与会者教授信息。 在其他情况下,可以通过问答会议更非正式地分享这些知识。 此外,中小企业可以与经理共享信息,然后经理将其传递给员工。

    主题专家帮助获得组织专业知识的另一种方法是创建有关该主题的指南或手册。 本书可以作为任何生成该主题内容的人的参考指南。 走这条路的好处是,即使中小企业无法访问这本书,也始终可以访问。

    内部与外部中小企业

    关于中小企业,您可能面临的一大问题是,您是否应该聘请一名员工进行内部工作,或者将信息外包给第三方专家。 这个问题也没有“正确”的答案。 此外,在某些情况下,您可以根据情况同时使用内部和外部 SME。

    因此,让我们详细分析一下这两种选择的工作原理以及它们何时对您的业务最有价值。

    利用内部经验

    如果您的企业处于权威的利基市场,那么您应该已经拥有一些主题专家来为营销材料提供见解。 例如,如果您经营一家医疗保健诊所,诊所内的工作人员可以利用他们有关行业运作方式的专业知识。

    如果您的大部分营销活动都围绕某个特定主题,那么内部中小企业最有意义。 因此,一些可以充分利用内部专家的企业是:

    • 医疗保健机构
    • 法律实践
    • 金融公司
    • 保险机构或经纪人
    • 兽医提供者
    • 执法机构

    在每种情况下,尽可能利用 SME 至关重要,因为详细信息必须正确。 例如,人寿保险保单有特定的程序、赔付和资格协议。 中小企业可以对每个元素提供有价值的见解,以便客户更轻松地完成整个流程。

    总体而言,专业行业内的公司应尽可能利用内部专业知识。 通常,走这条路比一直聘请外部专家更容易、更划算。

    与外部专家合作

    出于营销目的,与第三方中小企业交谈非常有价值。 外部专家可以为您的品牌提供关键的真实性。 因此,即使您自己不具备专业知识,您也可以表明您愿意寻找具备专业知识的人。 最好的例子之一是一名记者采访一位专家以撰写有关特定主题的文章。

    然而,即使您不经营新闻网站,您仍然可以利用第三方中小企业的优势。 在某些情况下,这样做可以帮助扩大您的营销范围并建立您的在线品牌知名度。 例如,如果您与知名中小企业(即尼尔·德格拉斯·泰森)交谈,他们的出现可能会显着增加您的受众。

    面试是利用外部专家的最简单方法,主要通过三种方式进行:

    • 视频- 视频内容始终是最具吸引力的,因为用户更有可能观看视频而不是阅读冗长的博客文章。 此外,随着越来越多的视频通话应用程序可用,远程采访中小企业变得前所未有的容易。
    • 文章——书面采访仍然很有价值,因为它们是精心策划的、有针对性的。 虽然视频可能会偏离方向或运行时间过长,但可以根据需要编辑文章以使其具有针对性。 另外,信息可以是更大的部分的一部分,而不是中心焦点。
    • 播客– 越来越多的企业正在使用播客来增加受众规模并吸引新客户。 播客非常适合采访,因为它是采访形式的重要组成部分。 几乎所有播客剧集都涉及主持人和嘉宾之间的采访,因此用户对此充满期待。

    底线:通过主题专家获得更好的内容

    采访并不是利用中小企业洞察力创建更好内容的唯一方法。 您还可以与根据自己的知识和经验进行写作的中小企业联系。 WriterAccess 是帮助您与各个领域的中小企业建立联系的最佳数据库之一。 从医疗保健到技术到金融(等等),我们的作家库多元化且高度专业化。

    更好的是,您可以开始为期两周的免费试用,以利用 WriterAccess 并亲自查看结果。 如果您想加强内容营销策略,现在是利用这一宝贵资源的最佳时机。