工作不堪重负？ 这是与老板谈论倦怠的方法

今天，品牌的前门是他们的社交媒体资料——而你，社交媒体经理，是守门人。 这不是一件容易的工作。

建立一个有影响力的、整体的社会存在需要时间、研究、创造力和不断的创新。 最重要的是，您会被意想不到的危机、情绪激动的消费者信息以及社交媒体趋势的不断变化所淹没。 当工作变得不堪重负时，你不能只是签署或接受社交媒体排毒。 这种持续的平衡行为会导致倦怠。

但我不必告诉你。 你是 2020 年的社交媒体经理——你已经知道这是什么感觉了。

我在这里要告诉你的是，感觉筋疲力尽并不意味着你无法完成工作。 这确实意味着您需要寻求帮助并与您的主管进行对话。 在本文中，我们将探索与您的老板就倦怠问题进行有效对话的方法，我们将提供具体的提示来帮助您入门。

不要在沉默中受苦

你的老板可能有很多事情在争夺他们的注意力，所以除非你说出来，否则他们可能不会意识到你在挣扎。 虽然开始对话可能会令人生畏，但与你的主管交流并坦诚面对你在角色中面临的挑战可以带来很多好处。

如果您在工作中感到不知所措，与您的经理交谈将帮助您挑战您对自己的角色和责任所做的假设，并揭示任何无形的期望。 例如，您是否过度安排自己？ 为什么你觉得有必要工作到精疲力竭的地步？ 你的老板知道你每晚都加班到很晚吗？ 他们是否真的希望您能够立即回复消息，或者这是您对自己的期望？ 找出这些答案，以便您可以在需要时重新校准。

大多数（如果不是全部的话）经理们自己都经历过一段倦怠期。 在这种情况下，他们会对您的情况产生同理心，并会提供让您重回正轨的建议。 进行易受攻击的对话也是与您的经理建立新规范的机会，例如对您的心态保持透明，对表达阻碍者感到自在，甚至在您没有带宽时说不。

让球滚动

当您与您的经理一起解决倦怠问题时，您需要具体说明并提供背景信息，以帮助他们了解是什么激发了您的感受。 这里有几个问题可以帮助你找到问题的根源：

• 你现在的首要任务是什么？
• 是什么阻碍了你专注于大项目？
• 你工作中最耗费精力的方面是什么？
• 您需要哪些工具或资源才能更有效地完成工作？
• 现有流程或管理风格如何导致倦怠？
• 个人压力是否会延续到工作中？

了解您要解决的挑战后，您可以更有效地开始与老板的对话。

当你准备好说话时，最好尽可能亲自或通过视频通话进行，但让你的老板注意到它可以从电子邮件或 Slack 开始。 您可以通过以下几种方式启动它：

• 最近管理的消息量让我不知所措。 你这周有时间聊聊吗？
• 我们最近的许多项目都非常紧迫。 在我们下一次一对一的会议中，我们可以讨论首要任务吗？
• 我最近在社交上放了很多火，而且它变得不可持续。 你这周有时间聊聊我们如何才能在危机之前度过吗？

提出解决方案并展示您的价值

考虑一些解决方案来进行对话。 想想对你来说“更好”会是什么样子。 也许这是更多时间专注于大项目，最大限度地减少下班后的工作，管理工作量的新资源，或者你和你的经理之间更开放的沟通。

你不会在一次谈话中解决倦怠问题，所以从一个现实而具体的会议目标开始。 每个人的情况会有所不同，但这里有一些建议：

• 与优先事项和期望保持一致
• 实施新的或不同的流程
• 确定您需要更多支持的地方并确定可以提供帮助的队友或外部资源，例如临时工或承包商
• 制定或重组时间表
• 沟通障碍

请记住，您谈话的重点应该是您的倦怠不仅对您，而且对您的团队和业务的影响。 您想要进行富有成效的对话，而不是发泄会议。 当您可以展示倦怠如何直接影响您的生产力、工作重点、团队其他成员和整体营销目标时，这种情况更有可能发生。

例如，您可能会说：“我一直无法从战略角度为业务做出贡献，因为我一直专注于执行和响应入站消息。 如果我有更多时间来研究我们的社交数据，我可以为组织的其他人带来真正有益的见解。” 展示你可以对顶线目标产生多大的影响将不可避免地激起你老板的兴趣，并让他们投资于你从倦怠中恢复过来。

虽然您应该知道什么可以解决手头的问题，但责任不仅仅在于您。 您的主管可以而且应该帮助巩固建议的解决方案。 在谈话结束时，向你的经理重申你的行动计划，并澄清任何剩余的困惑或疑虑。

跟进并跟进

一旦你制定了你商定的计划，对自己要有耐心。 不能保证立即缓解。 当您觉得自己有足够的时间来评估事情的进展时，请留出时间进行反思。 自从你和你的老板谈话后发生了什么变化？ 什么在起作用？ 什么不是？

如果你在一段时间后仍然在挣扎，而你想出的解决方案并没有提供任何缓解，请不要对自己失望、沉默或接受失败。 你已经迈出了第一步——重点跟进你的经理，继续对话，并以最初讨论的内容为基础。 如果最初的行动计划无效，您可以一起决定如何调整它。

最后，即使一切正常，也要跟进！ 你的老板会想知道你感觉更有效率、更受支持和更有活力。

获得您应得的支持

倦怠在社交媒体营销社区中非常真实和普遍。 当您精疲力竭时，恢复工作生活中的平衡可能感觉像是一件大事，但您不需要独自完成。 与老板沟通你的挣扎是勇敢、大胆的，也是重回正轨的最佳方式。

如果你在进行这些对话并且情况没有好转，你的老板没有你希望的那样乐于接受，你在工作中没有心理安全感，或者你需要更多的心理健康支持，在这里有一些资源可能会有所帮助：

• 全球繁荣
• 谈话空间
• 顶空
• 全国精神疾病联盟

Sprout 可以通过简化流程和提高效率来帮助缓解一些压力。 在这里了解如何。