营销活动中智能团队协作的 5 个技巧

营销活动有很多活动部分……

目标、预算、任务、登录页面、创意等等。

这甚至没有考虑人为因素——个性、议程和工作风格的复杂组合。

营销活动的成功取决于所有这些要素的凝聚力，以追求共同的目标。 您的团队、客户和其他利益相关者之间的凝聚力是指通过形成一个统一的整体所产生的输出质量。

活动往往是孤立地策划的。 一个人负责登陆页面，另一个人负责广告，另一个人拼凑创意。 虽然团队之间可能会共享一个通用的活动简报，但协作至少是最低限度，并且会表现为品牌不一致或结果不佳。

那么，您如何有效地协作营销活动并与您的团队建立凝聚力？ 这里有5个提示可以帮助你。

#1. 聘请合适的团队

不管你的内部流程有多好，如果你没有一个凝聚在一起的团队，那么这一切都可能是浪费精力。 雇用具有相似价值观并适合公司文化的人至关重要。

什么是“正确”的团队？ 好吧，这取决于您的业务，但是这里有一些组建成功营销团队的技巧：

• 选择具有互补技能和经验的人。 拥有一支由 Facebook 广告专家组成的团队而没有设计师或撰稿人是不好的。
• 倾向于“软”技能和共同价值观。 人力资源专业人士认为，软技能（人际交往能力），例如情商、领导力和沟通能力，比硬（技术）技能更重要。 前保时捷首席执行官彼得·舒茨 (Peter Shutz) 有一句名言： “雇用角色。 训练技能。”
• 不要追求完美，因为它不存在。 招聘一支优秀的团队并没有固定的公式。 不完美实际上可以成为你的朋友，因为它孕育了多样性。

您为执行营销活动而组建的团队永远不会是完美的，但如果您专注于建立一支具有强大人际交往能力和一致价值观的多元化团队，那么您就走上了成功之路。

#2. 建立项目时间表、目标和特定角色

营销活动的成功很大程度上取决于您的计划。

在进行规划时，您需要回答三个关键问题：

• 您的广告系列目标是什么？
• 您希望在什么时间范围内实现这些目标？
• 需要做什么，谁来做？

为您的广告系列设定目标的概念听起来可能很笼统，但您会惊讶地发现，团队中的人经常会假设他们应该把时间花在什么地方。 如果一个人认为活动的目的是提高品牌知名度，另一个人认为潜在客户是头等大事，而另一个人只专注于销售，那么活动就会脱节。

选择一组明确的目标，并将活动的每个元素都集中在实现这些目标上。

设定目标时，请确保它们有时间限制且非常具体，因此没有解释的余地​​。

“生成潜在客户”太笼统了，您可以这样说； “在 10 天内获得 50 个合格的销售线索。”

一旦您有了明确的目标，团队就可以更轻松地在时间表和一系列活动上进行协作，这些活动将结合起来以实现该目标。

您可以使用 Asana 等工具创建项目时间表并将任务分配给团队成员。

#3. 明确沟通渠道和指导方针

根据麦肯锡的一项研究，人们每周有 28% 的时间花在电子邮件上——只有当你与远程团队合作时，这个数字才会增加。

收件箱过载……这是在企业工作的常见症状！

但是，当您策划营销活动时，电子邮件可能会变得更加混乱。 您将分享议程、策略、预算、指南、营销文案等。 错过重要的东西或浏览信息真的很容易。

以下是在营销活动期间提高团队沟通效率的一些技巧。 务必确定…

• 你应该在哪里交流。 尽可能远离电子邮件收件箱。 使用 Slack 和 Google Workspace 等协作工具来简化团队的沟通和文档共享，以便您可以优先安排预定会议或每日更新电子邮件的战略任务。
• 你应该如何沟通。 有一些关于何时应该进行沟通的规则。 例如，不要使用会议来讨论基本信息或易于解决的挑战，而是将时间集中在战略议程上。 除非绝对必要，否则请消除诸如“回复所有”电子邮件或“赶上”会议之类的事情。
• 什么时候应该沟通。 确定适当的沟通时间窗口。 例如，您可能有一个定期的站立会议、Zoom 电话会议或更新电子邮件，其他所有内容都包含在 Slack 中。 这使人们可以将一天的大部分时间集中在完成工作上，而不是被会议和电子邮件所消耗。

最重要的沟通规则是坚持你说你会做的事情。 如果经理违反了沟通准则​​，那么其他人都可以效仿。

有了一套明确的指导方针，说明您将在何处、如何以及何时作为一个团队进行沟通，您将显着提高工作效率。

#4. 提供培训材料

您不太可能每次都与完全相同的团队开展营销活动。 可能有承包商、代理机构或新员工参与执行活动，他们都具有不同的经验水平和对最佳实践的看法。 模糊的指示和假设甚至可能在活动开始之前就将其摧毁。

培训材料和资源，例如品牌指南、业务战略文档、分步视频和其他附属品，无论团队成员如何参与活动，都有助于培养一致性。

好的培训材料不遗余力。 它有多种格式（视频、音频和文本）和文档处理细至微小的细节。 随着时间的推移，您可以优化此文档以提高团队在实现活动目标和期望方面的绩效。

Lessonly 是一个平台，可简化团队培训流程并使每个人都为成功做好准备。

#5. 放弃控制

在团队环境中，占主导地位的声音往往占上风。 微观管理和“我的方式或高速公路”的沟通方式对于从团队获得最佳结果非常无效。 团队中的许多人天生害羞或内向，阻止他们提出想法。 然而，他们的想法可能是成功与失败之间的区别。

确保团队中的每个人都有发言权，并且在您的竞选活动中得到充分代表是至关重要的。 当然，经理应该签到，让团队保持正轨，并帮助他们解决问题，但他们不应该完全控制和仔细检查每一个单独的任务。

如果您聘请了合适的团队，提供了足够的培训材料，并设定了明确的沟通指南和项目目标，您就会为团队的成功做好准备。 但是，你需要放弃控制权，让他们做他们的工作。

团队短栈

ShortStack 的代理和品牌计划包括一个团队功能，允许您将客户和同事添加到您的帐户，以便您可以在营销活动、列表、媒体、自定义模板、主题和监控分析方面进行协作。

使用此功能，帐户所有者可以分配访问角色、控制内容可见性、使用标签组织抵押品，并在一个地方同步每个人的工作。