2020 年创新者奖:采访 Annett Forcier
已发表: 2021-02-082020 年,我们推出了电子邮件第一奖,以庆祝电子邮件团队所做的所有出色工作。 首届获奖者于 9 月的 Litmus Live Week 期间宣布。 在这篇博文中,我们想重点介绍 EmailBoutique Digital Inc. 的所有者兼董事总经理 Annett Forcier。
安妮特·福西尔
所有者和董事总经理
电子邮件精品数码公司
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我最近很高兴与她谈论了她获奖的创新者奖参赛作品,这让电子邮件团队提高了效率。 请继续阅读以了解她的工作方式、她从何处获得创建 EmailBoutique 的灵感,以及她在夏天获得的新爱好!
那么,在您创建屡获殊荣的可重复使用设计系统之前,您的流程是怎样的?
安妮特:我经常看到在 Photoshop 或 Illustrator 中设计的电子邮件,这两种平台通常用于图形设计和打印。 这也意味着我的客户在静态画布上设计整个电子邮件模型,因为他们坚持拥有像素完美的电子邮件设计的想法。
这种设计电子邮件的方法存在两个问题。 首先,电子邮件需要在各种设备上运行,这需要灵活、响应迅速且易于访问的设计。 此外,不同的电子邮件平台具有不同级别的标准,这意味着我和我的客户都因众多技术限制而陷入困境。
那是我“啊哈”的时刻,并决定以创新的方法建立一家电子邮件营销设计公司。 我的最终目标是使创建电子邮件营销活动的机构和个人的流程更容易,这就是为什么我开发了一个设计系统,他们可以从中构建电子邮件,而不是使用可能响应或无法访问的过时或低效平台。
我很想了解更多有关您的电子邮件设计系统及其工作原理的信息。
Annett:我对 EmailBoutique 的想法开始于或多或少是一个线框系统,它帮助客户了解某些元素在桌面和移动设备之间的响应方式,并为他们提供非常抽象的设计元素模型,以显示内容的行为方式 - 在它出现之前被设计。
通过这种方式,他们可以检查功能和交互,以更好地了解电子邮件活动将如何在所有平台上呈现。 例如:为什么两栏设计会更好,或者为什么在移动设备上堆叠元素会更好? 这个设计系统也有助于创意团队。 它提供了一个网格系统,其中包含资产的测量以及文案人员的字符数。
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您的客户采用这个想法时是否遇到过任何挑战?
安妮特:是的,当然,因为这意味着他们必须改变他们的流程。 今天的市场需要快速周转,这也意味着客户必须快速生成电子邮件。 如果您无法暂停制作但需要引入不同类型的制作流程,则需要一些创新的、开箱即用的思维。
有额外的时间吗? 是否有资源可以帮助促进变革? 或者,如果不是,是否可以将更改分解为一口大小的部分以慢慢实施? 我们不能完全停止工作流程并说:“好吧,让我们想出一个新流程,让我们休息四个星期。” 它不会像那样工作。
一旦有人实施了他们自己的电子邮件设计系统,这可以节省多少时间?
安妮特:它可以节省很多时间。
设计系统可以加快生产速度,因为它们将拥有一个可重用的可视模块库和代码片段。 当摘要和副本进来时,我们可以选择最适合电子邮件和内容目的的模块。
此时,代码片段已经跨平台开发和测试。 我们只是在生产之前移动了大部分 QA 检查清单。 这将为我们节省大量时间!
当一个经过测试的模板投入生产时,设计人员已经知道视觉资产的度量,文案人员知道字符数是否重要,或者实时文本是否可以在模块中浮动。
这节省了大量时间,因为工作不会被重复和改进。 工作流允许团队同时工作。
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对于那些认为电子邮件模板或设计系统会限制创造力的人,您有什么想说的?
Annett:设计系统是一种模块化布局,其中已经考虑了平台的技术限制和其他技术细节。 它还确保每个人都遵循品牌准则和当今的最佳实践。 这些方法不仅有效,而且还能将创意引导至正确的方向。 我们越能简化流程的各个部分,就越有时间发挥创造力和创新力。 我说有足够的创造力空间。
“设计系统是具有可重复使用组件的模块化布局。 它确保我们遵循品牌指南和当今的最佳实践。” 点击推文 →
除此之外,您如何想出创新数字设计的想法? 你在哪里寻找灵感?
安妮特:绝对是非常好的电子邮件。 当我寻找创意输入和编码风格时,它们是一个很好的灵感资源。
我在研究零售行业的电子邮件时也会访问 Milled.com。
最后,我在自己的收件箱中找到灵感,但我需要更好地组织。 我正在关注电子邮件和电子邮件极客的女性,并且喜欢成员的活跃和乐于助人。 我喜欢尽可能多地为这两个团体做出贡献。
到目前为止,您最喜欢的电子邮件是什么,为什么?
安妮特:哦,已经有很多了,但我想说的是 Lululemon Master 模板,它为我赢得了这个奖项,并在周五的反馈中以非常好的电子邮件为特色。
这是品牌第一次允许我介绍我所倡导的方法。 创意人员和开发人员之间非常好的团队合作使这个项目取得了巨大的成功。 Lululemon 电子邮件仍在使用此模板。 这让我很高兴。
你是如何进入设计领域的,然后又是如何专门通过电子邮件发送的?
安妮特:我的背景是网页设计和开发。 我一直对这两个领域都感兴趣。 早在 1999 年,德国还没有提供该领域的教育。 我从实习生开始,并在工作中学习,直到我找到第一个全职职位。
快进到加拿大,我在温哥华的一家机构申请了一份工作,该机构正在寻找网页设计师和开发人员。 但事实证明,这是 100% 的电子邮件制作。
我想,“让我们试一试吧。”
第一次查看电子邮件代码时,我有一种似曾相识的感觉,因为代码看起来与我在 1999 年编写的网站非常相似。这是一个挑战,但我很快就上瘾了!
棒极了。 所以你已经这样做了很长时间了。 你如何继续磨练你的手艺?
安妮特:总有新的东西要学。
在我的自由职业生涯的最后几年里,我与 31 家电子邮件服务提供商合作过。 它们的工作方式各不相同。
如果我不自己设计电子邮件并收到一个模型,我会收到 Photoshop 文件、Illustrator 文件、PDF 文件、Figma 文件、Sketch 文件……我喜欢跟上最新的工具,所以我已经学会了如何使用所有这些工具和更多! 当我接受项目时,如果可能的话,我喜欢成为团队的一员。 我会根据客户的流程进行调整,并尝试弄清楚我如何才能最好地支持团队。 收到反馈说我很有帮助并让团队的生活更轻松,这对我来说是一个巨大的动力,这让我非常高兴。
在一天结束时,我总能学到一些新东西。
您最喜欢的设计或编码工具是什么?
安妮特:嗯,现在是 Figma,因为它为我节省了很多时间。 我也喜欢我的电子邮件设计系统,因为我可以导入线框并完成设计。 我还可以轻松导出和修改,这很棒。 我看到字体大小。 我看到元素之间的标题。 所以,在一天结束时,它为我节省了很多时间。
我非常喜欢用户友好、高效且节省时间的工具。
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你有最喜欢的设计或开发趋势,现在真的很热门吗?
安妮特:嗯,我喜欢流体混合方法,因为它的效率很高。 这种方法不只是专注于响应式电子邮件,而是鼓励开箱即用的思维。 表格和 <div> 容器已经在堆叠,并且自然地与设计流畅,这允许我们稍微清理代码并使其更简洁。 我更喜欢模块化代码片段而不是嵌套表。 我喜欢干净简洁的代码,有很好的注释。 当我编码时,我喜欢记住下一个开发人员。 所以,这是我喜欢的东西,希望它变得更时尚。
所以我听说你在夏天开始学轮滑。 那是怎么发生的?
安妮特:好吧,我为此责怪 COVID! 如果有人问我在 COVID 期间我在做什么,我希望能够用一些很酷的东西来回应。
我有史以来最喜欢的电影是“鞭打它”。 我只是喜欢那部电影。 几年前,我和侄女坐在沙发上看那部电影,我告诉她有一天,我要参加轮滑比赛,她回答说:“阿姨,你知道你在撒谎现在在沙发上,脚骨折了,对吧?”
一旦我想起那件事,我就像,“你知道吗? 也许这不是轮滑,但我至少可以开始滑旱冰。”
这太有趣了。 当我穿着溜冰鞋时,我忘记了一切。 其他的都不重要。
你让我也想开始滑旱冰。
安妮特:我强烈推荐它。 我唯一的建议是戴上保护装置并学习如何跌倒。 因为我们都会跌倒。 实际上,当有人在我的轮滑课上摔倒时,我们会鼓掌! 我们这样做是因为每个人在学习新事物时都会跌倒,正确跌倒非常重要,以免受伤。 我们起床重新开始。
摔倒没什么不好。