品牌价值链

已发表: 2023-08-12

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什么是品牌价值链?

品牌价值链是一个框架,可帮助企业了解品牌如何创造、交付和获取价值。 它是一种可用于评估品牌绩效并确定需要改进的领域的工具。

品牌价值链中的不同价值阶段和乘数可以帮助企业确定可以为其品牌创造更多价值的领域。 品牌价值链是连接品牌发展过程各个阶段的过程,每个阶段影响并决定下一个阶段。

品牌价值链结合了一系列创造和建立品牌资产的营销活动,品牌资产是公司价值中归因于其品牌名称的部分。

品牌价值链描述了企业通过不同的价值阶段和乘数为自身及其股东创造价值的过程。

连锁品牌从识别机会开始,到通过增加销售额、盈利能力和股东价值实现投资回报结束。

品牌价值链分析中的价值阶段和乘数是什么?

品牌价值链由四个价值阶段组成——

  1. 营销计划投资
  2. 客户心态
  3. 市场业绩
  4. 股东价值

品牌价值链模型不仅有四个阶段,而且每个阶段都有自己的“乘数”。

这些乘数由想法和行动所代表,如果应用得当,这些想法和行动将支持甚至加速营销过程。 这三个乘数是——

  • 节目质量
  • 市场条件
  • 投资者情绪

现在让我们回顾一下品牌价值链的每个阶段及其乘数

第一阶段——营销计划投资

营销计划投资

品牌价值链的第一阶段是营销项目投资。 此阶段的重点是创建和执行营销策略,以吸引目标受众并建立品牌知名度。

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成功的营销计划投资的目标是引起对品牌的兴趣并让潜在客户谈论产品或服务。 这一阶段的关键要素是——

产品:产品必须能够满足目标市场的需求并解决他们遇到的问题。 在投资营销计划之前,清楚地了解目标市场及其需求非常重要。

传播:所有品牌传播都应该一致且符合信息。 这包括广告、公共关系、社交媒体和任何其他品牌接触点。 目标是创建一个统一的品牌形象,让潜在客户能够轻松识别和记住。

贸易:品牌应该在潜在客户寻找类似产品或服务的地方可见。 这包括线上和线下渠道,例如零售店、网站、目录等。

员工:所有员工都应该接受有关品牌信息的培训,并能够向潜在客户阐明这一信息。 他们应该能够回答客户可能提出的任何问题,并为他们提供积极的品牌体验。

乘数 1 – 项目质量

这个乘数将品牌从营销计划投资阶段带到客户心态阶段,其关键要素是:

清晰度:品牌信息应该清晰简洁。 潜在客户应该很容易了解该品牌提供什么以及它如何使他们受益。

相关性:品牌信息应与目标市场相关。 它应该解决他们的需求和痛点。

独特性:品牌应该与竞争对手区分开来。 它应该有一个独特的销售主张,使其在市场上脱颖而出。

凝聚力:所有品牌接触点应相互一致。 这包括广告、公共关系、社交媒体、网站等。

第二阶段——客户心态

客户心态

品牌价值链的第二阶段是客户心态。 此阶段的重点是在潜在客户心目中建立对品牌的积极看法。

目标是让潜在客户在做出购买决定时想到该品牌。 这一阶段的关键要素是——

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认知度:潜在客户必须先了解该品牌,然后才能对其产生任何看法。 这就是为什么营销投资在品牌发展的早期阶段如此重要。

联想:潜在客户将根据与该品牌的互动而与该品牌形成联想。 这些关联可能是积极的,也可能是消极的,并将影响他们的购买决定。

态度:潜在客户对品牌的态度将受到他们与品牌的关联的影响。 如果他们有积极的联想,他们就会对该品牌抱有积极的态度。

活跃度:潜在客户对品牌的活跃度会受到他们对品牌的态度的影响。 如果他们有积极的态度,他们将更有可能寻找该品牌并与之互动。

乘数 2 – 市场条件

这个乘数将品牌从客户心态阶段提升到市场表现阶段,其关键要素是:

市场规模:目标市场必须有足够数量的潜在客户才能使品牌具有生命力。

竞争反应:品牌必须能够与市场上的其他品牌进行有效竞争。 这包括了解竞争格局和制定品牌差异化战略。

渠道支持:品牌必须得到关键渠道的支持,如零售商、分销商等。这些渠道必须愿意投资品牌并将其推广给客户。

第三阶段——市场表现

市场业绩

品牌价值链的第三阶段是市场表现。 此阶段的重点是在市场上取得商业成功。

目标是产生销售并发展品牌。 这一阶段的关键要素是——

销售:品牌必须产生销售才能成功。 这需要了解目标市场并制定有效的营销和销售策略。

市场份额:品牌必须扩大市场份额才能取得成功。 要取得成功,您必须首先了解竞争对手以及他们的做法是正确的。 然后,利用原创策略让您的品牌与众不同。

成本结构:品牌必须有一个能够盈利的成本结构。 开发、制造和营销一个品牌的成本可能很高,因此清楚地了解所有相关成本非常重要。

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品牌扩张成功:品牌必须能够成功扩张到新的市场和渠道。 这意味着了解品牌的优势和不足,然后想出利用机会和降低风险的方法。

盈利能力:品牌必须盈利才能成功。 这需要产生足够的销售额来支付与品牌相关的所有成本,然后是一些成本。

乘数 3 – 投资者情绪

这个乘数将品牌从市场表现阶段提升到股东价值阶段,其关键要素是:

投资者情绪:品牌必须在投资者中产生积极的情绪才能取得成功。 为了获得成功,您必须了解目标市场并知道如何传达品牌故事。

市场动态:品牌必须对其所在市场有清晰的了解才能取得成功。 它提供了对影响需求和供给的各种力量的清晰理解。

增长潜力:品牌必须具有增长潜力才能取得成功。 您应该了解品牌的优势和劣势,并制定策略以利用机会并降低风险。

品牌贡献:品牌必须能够为公司的成功做出积极贡献。 这需要产生足够的销售额来支付与品牌相关的所有成本,然后是一些成本。

风险状况:品牌必须具有投资者可以接受的风险状况才能获得成功。 这包括清楚地了解品牌的风险并制定减轻风险的策略。

第四阶段——股东价值

股东价值

品牌价值链的第四个阶段是股东价值。 这个阶段就是为股东创造价值。

目标是增加品牌的股价和市值。 这一阶段的关键要素是

1、股价:品牌股价是这个阶段最重要的要素。 该品牌必须能够产生足够的销售额来支付与该品牌相关的所有成本,然后是一些成本。

2、市值:品牌的市值是这个阶段第二重要的要素。 品牌必须对其运营所在的市场有清晰的了解才能取得成功。 这包括清楚地了解影响需求和供给的各种力量。

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3、市盈率:品牌的市盈率是这个阶段第三重要的因素。 品牌必须具有成功的增长潜力。 您应该了解品牌的优势和劣势,并制定策略以利用机会并降低风险。

结论

品牌价值链是一个工具,可以帮助企业了解品牌建设过程以及如何创建强大的品牌。 通过将品牌价值链分解为各个部分,企业可以了解他们需要将精力集中在哪些方面来创建强大的品牌。

营销活动创造品牌资产,通过明确的品牌价值链,企业可以创建强大的品牌,从而通过增加销售额、客户忠诚度和新客户的形式从营销活动中获得更好的回报。

创建强大的品牌对于任何企业的成功都至关重要。 品牌价值链可以帮助企业了解品牌建设的过程以及如何创建强大的品牌。

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