PPC 广告的道德影响以及如何克服它们

已发表: 2021-10-23

今年早些时候，当亚马逊、苹果、Facebook 和谷歌参加反垄断听证会时，大量的透明度问题浮出水面。这被认为只是一系列更大范围的反垄断调查中的一小部分，但由于沟通不畅和更新影响了搜索词的可见性，我们此后质疑谷歌是否在蒙蔽广告商。

自然地，这引导我们讨论 PPC 的伦理影响。人们可以付费进入搜索结果的顶部是否公平？ “道德PPC”是否像看起来那么正义？

让我们来看看。

什么是道德 PPC？

道德 PPC 是指遵守付费媒体和数字营销道德的 PPC 活动。它基于专业知识、权威和信任等价值观，但也考虑了透明度和真实性等因素。

换句话说，广告商应该使用 PPC 广告来提供以用户为中心的内容，而不是试图利用它们。 反过来，谷歌应该遵守相同的规则集。

然而，由于朋友的推荐仍然是消费者中最可信的广告形式，PPC 广告有一个固有的缺点。大量观众已经认为它们不太可靠，考虑到以下两个主要问题，这并不奇怪：

事实是，你可能不会。付费广告过去常常以明亮的绿色轮廓标签与自然搜索结果区分开来，但此后在谷歌等平台上被微妙的黑色“广告”标签所取代。

虽然谷歌表示这将允许用户“快速识别信息的来源”，但事实并非如此。 Twitter 上的广告商首先表示，这让分离变得更加困难，让我们再次怀疑 Google 对 PPC 社区的忠诚度。

从根本上说，自从这次更新以来，人们是否知道他们何时点击了广告还不清楚。事实上，新数据显示， 77% 的人认为谷歌欺骗用户，使用技巧让他们点击付费结果而不是有机结果。

在排名方面，金钱是一个不可否认的差异化因素。如果您的预算很大，则可以直接跳到搜索结果的顶部。这是因为 Google 在结果页面上为广告排名最高的广告提供了最高位置，它关注的一件事就是您的最高出价。

还有很多其他因素会影响您的排名，但是如果两个高质量广告的支出更高，则可能会产生完全不同的结果。其中之一显然是为获得更好的结果而付出更多——但它没有考虑到企业付出了多少努力，小企业面临的问题等。

因此，虽然很多文章会让您相信 Google 只会分析您的预期点击率、广告相关性和着陆页体验来确定您的排名，但这不一定是真的。您必须有一定的预算才能参与竞争，如果无法做到这一点，您的广告吸引的注意力就会受到限制。

例如，在 Google 上排名第一的结果的平均点击率为 35%，如果你排在第二位，这个点击率很快就会减半至 15% 。如果您没有足够的资金来达到如此高的水平，那么您的印象就不会接近相同的水平。

当广告商浏览 Covid-19 时，不信任圈子和转换之战同时发生，对数字营销采取合乎道德的方法可能对您有利。毕竟，消费者更有可能倾向于符合其个人核心价值观的品牌。

这里有3个要素供您考虑：

您在 PPC 广告中宣传的每一种产品和服务都应该是真实的，对您的用户无害，并得到相关管理机构的支持。例如，如果您销售个性化膳食计划，则应避免做出任何有关减肥的承诺或提供有关保证的虚假信息。

更重要的是，如果您想以更紧缩的预算看到结果，请坚持进行 A/B 测试并进行小幅更改。强调您的产品或服务到它们看起来好得令人难以置信的程度并不会提高您的排名。一旦有人点击您的广告，它也不会提高您的转化率，它实际上会让他们远离您的品牌。

你需要对你的听众诚实，才能在谷歌中保持自己的优势，所以这绝对是要记住的事情。

您的广告需要具有相关性才能提高您的质量得分，但它们还应该从道德的角度向人们提供他们所期望的。提供虚假或误导性信息无助于建立您的品牌——直截了当。

如果您正在努力寻找相关的关键字，有很多方法可以找到它们，例如使用 Google 的关键字规划师或 Adzooma 的“添加新关键字”功能。通过查看与您的业务相关的表现最佳的关键字并确定将导致点击次数增加的新关键字，这为您完成了艰苦的工作。 而且它是免费使用的。

人们更有可能点击与他们正在搜索的内容密切相关的标题，而 Google 通过奖励您更高的质量得分来庆祝这些小胜利。专注于相关性是毫无疑问的。

在我们的收件箱充斥着假新闻和无休止的政治广告丑闻的时候，您至少可以优先帮助您的用户。在您争先恐后地获得更多点击之前，请考虑什么会对他们有所帮助。

这并不完全是关于你的收入——在 PPC 中遵守道德是关于提供人们需要的有价值的信息，这将推动他们之后进入你的品牌。

尽管这与您的客户有关，而与您的竞争对手有关，但您也应该有意识地避免点击欺诈等事情。成为一个全面的道德品牌意味着在任何意义上都以道德行事，因此试图损害他人的广告不会以任何积极的方式回报您。

似乎永远不会有关于 PPC 的道德影响的明确答案，尤其是考虑到我们继续从搜索引擎看到的行为。但是，通过现在更深入地了解和考虑这些技术，您将能够更好地改进 PPC 活动并吸引新客户。