社交的力量：社交媒体潜在客户的不费吹灰之力

如何利用社交媒体产生 B2B 潜在客户

介绍

在过去的十年里，社交媒体渠道已经从单纯的网站变成了实际的商业市场，在这里交易发生，强大的品牌出现。

虽然 B2C 公司在社交媒体上与大量受众建立联系很受欢迎，但 B2B 服务提供商仍然对其利用这些平台的努力和策略持怀疑态度。 毕竟，投资回报率才是最重要的，在没有长期战略的情况下，在社交媒体上的努力就像在黑暗中扔飞镖一样。

作为 B2B 营销人员，社交媒体并不是您寻找创收线索和付费客户的首选。 在这篇文章中，我们将告诉你为什么你错了，以及如果战略性地使用社交媒体，如何为你的业务显着增加高质量的潜在客户。

在在线产生潜在客户时，社交媒体可能是一个很好的起点。 大多数关键决策者可能会在社交媒体上闲逛，随时准备受到影响。

Linked-In 和 Twitter 非常适合增加您的专业联系，并将您的业务展示在合适的人面前。 事实上，Hub spot 最近的一项研究表明，Linked-In 在产生潜在客户方面的效率比 Facebook 高 277%。

那么这个统计数据对企业意味着什么呢？

简单地说，企业需要花费额外的时间和资源，从他们的社交媒体页面中挖掘潜在客户。 您可以在社交媒体策略中包含以下七种不同的策略，以吸引更多客户：

发布封闭内容

门控内容是任何可靠的、经过充分研究的教育资源，可以帮助您的潜在客户发展他们的业务。 例如，如果您是 SEO 机构，您可以发布一本关于“如何保持在 Google 之上并获得更好排名”的电子书。 使用这本电子书来吸引感兴趣的潜在客户，因为他们交出个人信息以换取材料。 您可以使用销售方法进一步转换这些潜在客户。

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获得感兴趣的观众的最好和最明智的方法之一是通过门控内容。 它可以是任何东西，从高级播客到白皮书、电子书到期刊，甚至是您产品的示例版本。

确保您的内容可靠且质量上乘。 好的内容可以建立您的信誉和权威。 即使转化率很低，好的内容也是你与竞争对手的区别所在。

根据买家角色定位潜在客户

借助 Facebook、Twitter 和 Linked-in 等高级定位功能，您可以缩小广告受众范围。 当您在社交媒体上创建活动时，您可以更轻松地根据特定标准微调您的潜在客户。 通过创建买家角色，您可以定位更有可能向您购买或使用您的服务的潜在客户。

定位后，您的产品广告仅向真正有兴趣购买的人展示。 除了一般人口统计数据外，还必须使用地理定位来根据受众的地理位置获取潜在客户。

您的企业可能有几种不同类型的客户，因此您需要创建多个买家角色。 例如，如果您是一家快递和物流公司，您的服务也将被高端跨国公司、政府组织和当地企业雇用。

您必须为这些客户中的每一个相应地制作您的社交媒体广告/活动。 这些广告必须分别针对每个痛点、偏好和消费习惯。

举办比赛

竞赛和抽奖是吸引感兴趣的观众、参与赠品和为企业获得一些热情线索的常见方式。 关于举办比赛，您应该知道的第一件事是：您的奖品应该值得关注。

这意味着它必须与获胜者相关，尤其是您的目标受众。 如果您正在考虑赠送智能手机或机票，那么参赛者池中很可能充满了不感兴趣的申请人，他们只是为了奖品。

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相反，提供一些有价值的东西，比如免费使用您的服务 90 天的机会，或者样品产品（如果是有形物品），现在这些可以让您更感兴趣的申请人。

举办比赛时，请务必在举办比赛前明确规则，并明确说明参与者需要遵循的步骤。

社交销售：借助您的销售团队

如果您的社交媒体上没有您的销售团队，那么您肯定会错过。 同意您的营销团队有责任处理您的社交媒体页面，但是在关闭潜在客户并在社交媒体上进行转换时，销售团队的见解及其响应会非常方便。

您的销售团队要做的不仅仅是实地考察。 让您的团队参与响应您的 Facebook Messenger 查询，收听其他论坛上发生的社交对话，并在社交媒体上回复和与潜在客户互动。

此外，您可以在撰写社交媒体宣传时听取销售团队的意见。 在撰写文章、博客或创建潜在客户生成表单时，必须考虑他们的见解。

社交销售可帮助您与未来客户建立并建立长期关系。

为您的产品提供免费试用

通常，客户对承诺使用您的产品持怀疑态度，并认为他为您的产品或服务支付的价格非常高。 为了帮助他克服这种恐惧并建立对您产品的信任，您可以向他提供免费增值服务，这是您产品的有限免费版本。

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在您的社交媒体渠道上宣传免费增值服务。 一旦人们点击 CTA 并要求注册，您可以将他们带到潜在客户表单，他们将在其中输入联系信息以换取免费产品。

如果您的产品具有大量功能，那么最好在免费增值版本中提供有限的功能。 通过这种方式，您可以激起用户的兴趣并让他们购买原始产品。

投资于社交聆听

社交聆听不仅仅是一种工具或策略。 这是一门艺术。 通过社交聆听，您可以听到关于您的产品、竞争对手和整个行业的所有在线聊天和对话。

您如何利用这些信息可以为您带来高质量的付费线索。 设置谷歌警报并在线监控您的品牌提及。 通过正确的努力，这种策略可以帮助您找到潜在客户的方式，并最终完成一些销售。

优化您的社交资料

您的简历，关于部分和展示图片，对于在社交媒体上建立您的品牌至关重要。 您的社交媒体简历对您的评价有助于为您的网站带来正确的潜在客户，即那些真正有兴趣进行销售的潜在客户。

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确保在您推出新产品时更新您的简历和关于部分。 而且，他们拥有您的客户正在寻找的所有关键字。

关键要点

当有其他有利的媒介可用时，企业通过社交媒体获得潜在客户似乎是一项艰巨的任务。 但是，通过社交媒体渠道引入的潜在客户必须更加真实，并且需要您的服务。 只需付出一点努力和时间，您就可以制定一种策略，从您的社交渠道中榨取更多现金。

在下方评论，让我们知道您将在策略中实施什么策略。

作者简介： Yash Chawlani 是 UnboundB2B 的一名数字营销策略师，专攻 SEO、社交媒体优化 (SMO) 和内容营销。