病毒式应用背后的秘密
已发表: 2018-04-04开发一个令人上瘾的应用程序,在其应用商店推出后 24 小时内直接获得第一千名用户,这被认为是一种特权,只授予那些已经在拥挤的市场中站稳脚跟的品牌,如 Rovio 或 King。
然而,信念与事实相去甚远。 每一个知道如何创建一个吸引用户的应用程序的品牌,都可以成为下一个 Rovio 或 King 或更大的品牌。
但是,在为用户提供他们真正需要的东西的背后是否有一个秘密公式? 一个他们不仅会成为普通用户,而且还会让他们的朋友和家人以同样的奉献精神关注的应用程序?
这是在人类心理学的支持下开发令人上瘾的应用程序的秘诀……
在他的《习惯形成产品》一书中,Nir Eyal 将应用程序的病毒式传播归因于圆圈的元素,他称之为钩子模型。
该模型有助于了解使应用程序在市场上流行起来的人类心理。
让我们看看为开发上瘾应用程序铺平路线图的模型:
Hook 模型:创建令人上瘾的应用程序的秘诀
该模型描绘了四个要素——触发、奖励、行动和投资,它们循环运行,共同导致应用程序或产品转化为习惯。 因此,使应用程序成为应用商店中最具病毒性的应用程序。
这些是详细解释的四个要素-
触发器:要让应用程序成为令人上瘾的应用程序,它应该能够使用触发器来吸引用户。 触发器分为——
外部触发:这些模拟完全基于外部信息。 这些触发器可以是广告图片、通知、评论或评分、推荐、电子邮件或 CTA 按钮等。这些是用户访问应用程序或被触发使用应用程序任何功能的方式。
内部触发器:这些主要是应用程序开发背后的原因,即它们定义了创建令人上瘾的应用程序背后的真实意图。 例如:这些应用程序可能是对用户无聊(社交媒体/游戏/音乐或视频流)、生产力需求(Slack)或通过引入独特概念(Sea Hero Quest)产生影响的回应。
外部和内部触发器都相互影响。 例如:一个外部触发器,比如假设在 Facebook 或电视广告上显示的一些漂亮上衣的图像会创建一个内部触发器,然后迫使用户订购上衣。 在这里,广告,我们的外部触发器,直接响应购买,我们的内部触发器。
行动:一旦你的用户收到推送,就该采取计划好的行动了。 现在,行动完全取决于用户的能力和动机。 当用户采取行动的愿望与他们这样做的能力同步时,它会让你更接近意识到你已经开发了一个令人上瘾的应用程序。 只需要一个简单的实时场景。
这里有两个真实场景可以帮助你更好地理解模型的 Action 元素——
- 假设您感到无聊并登录了某个社交应用程序。 现在网络连接突然变低,应用程序无法显示内容。 在这里,即使使用该应用程序的动机很高,但坚持使用该应用程序的能力却很低。
- 接下来,假设您打开一个提供新闻的应用程序。 您可以阅读文章,甚至可以与朋友分享您喜欢的文章。 通过单击 Facebook 分享按钮,您就完成了分享。 在这里,完成一个动作的动机和能力都存在。
要开发混合动力和能力的令人上瘾的应用程序,请确保您的应用程序具有最低限度的挂钩,以帮助保持所有用户的投入。
那么你能做些什么来确保你同时获得动力和能力呢? 您可以通过提供功能来做到这一点,即使在互联网流量较低的情况下也是如此。 以用户能够在应用程序周围工作的方式规划您的应用程序,即使速度和网络条件不利于他们。 允许他们在网络重新建立时继续他们正在做的事情。
奖励:即使是在应用程序中进行最简单的操作,用户也必须得到奖励。 奖励可以是任何东西——欣赏、接受形式或特别关注,所有这些都是他们在应用程序中执行的操作的回报。
这是一个解释这一点的例子:
假设您在一个益智游戏应用中享受时光,在达到第 50 级后,您收到一条通知说您是该轮的前 5 名玩家,然后很快您开始在通知源中看到来自各个方向的赞美,您获得 5 条额外生命可在游戏中使用。
这里的益智游戏以您从其他用户那里收到的所有消息的形式以额外的生命和关注的形式为您提供赞赏。
您可以通过您的应用以任何形式提供奖励。 例如:
- 现金返还
- 在其他名字中被列为顶级球员的名字
- 免费访问内容
投资:一旦用户迷上了应用程序,他们就会开始投资。 用户的投资量与他们对钩子的反应成正比。 触发器、能力和动机的结合创造了 Hook,这就是让您的用户对您的应用程序进行投资的原因。 钩子是让您的用户回到您的应用程序的功能。 它们可以是任何东西——命名提及推文、Facebook 上的评论/喜欢/分享、Instagram 上的实时故事或 Snapchat 上的图片过滤器。
好的钩子可以工作,无论用户参与应用程序的意图如何。
因此,既然我们知道了用户的心理是如何运作的,以及您的应用程序必须具备哪些元素,以使用户迷上它,现在让我们继续研究一些其他经过时间考验的方法,这些方法已知为顶级移动应用程序开发公司。
1.开发用户倾向于分享的东西
让用户迷上应用程序的第一个方法是为他们提供他们愿意分享的应用程序。 现在,用户倾向于共享的应用程序具有这三种功能中的任何一种,有时还具有这些功能的混合——
- 应用程序提供一些价值
- 应用程序唤起情感
- 应用程序提供了一些有趣的东西
提供所有这些功能的途径始于一个有价值的应用创意,用户可以从中获得一些好处。
2.选择您的目标受众权利
移动应用时代属于千禧一代。 缺乏耐心的一代人,热爱一切喧嚣的事物,渴望了解他们钦佩甚至不熟悉的人的生活中发生的一切。
Snapchat 是最受欢迎的社交平台之一,它通过高中生的口口相传获得了首批 10,000 名用户,随着 Facebook 的发展,该应用程序的首次推出是为了让学生对他们的同学和同学进行评分。
因此,要成功开发令人上瘾的应用程序,请找到一种将千禧一代纳入其中的方法,无论哪种方式。
3. 在正确的位置明显地显示共享按钮
创建一个令人上瘾的应用程序的一个简单但有时被严重忽视的秘密是在用户想要分享的步骤上放置分享按钮。
您有多少次访问过移动商务网站,喜欢某个产品,但由于缺少社交 API 而无法通过单击与您的朋友分享? 我确信这是一个普遍现象。 作为用户,我们总是最终将产品页面链接复制粘贴到另一个窗口。
如果您希望自己的应用程序令人上瘾,那么是时候在您的应用程序中启用单击分享到社交平台了。
4. 掌握您的应用分析
只有当你知道他们为什么要离开时,你才能让用户对你的应用保持着迷。 将正确的工具集集成到您的移动应用程序中后,将为您提供数字并突出显示问题区域。
与用户离开的阶段、应用程序达到最大卸载或跳出率的季节,甚至应用程序共享奖励的可接受性相关的每一个信息都可以使用分析进行衡量并及时采取行动。
虽然有许多其他方法可以让用户沉迷于您的应用程序,但我们作为令人上瘾应用程序的顶级社交媒体应用程序开发公司的秘诀是包含以下功能 - 使应用程序有用,使其与众不同用户已经解决了问题,并提供了用户需要的东西,以换取他们与朋友分享应用程序。
尽管进入令人上瘾的应用程序开发的框架、语言和工具与创建在两次运行后被卸载的应用程序没有任何不同,但不同之处在于遵循的开发过程,最重要的是应用程序的想法。
如果您有一个您知道人们会爱上的应用程序创意,请联系我们的开发人员团队,他们开发的应用程序今天已达到百万下载量大关。