品牌之战。 如何使用移动应用程序作为品牌营销工具

已发表: 2021-10-05

你有没有想过是什么让人们在众多其他设备中选择 Apple？ 可乐超过一长串不同的软饮料？ 耐克超过了可用的运动装清单？ 5个字母，意味深长。 牌。 没错，因为它们是Brands 。

在过去的几年里，品牌已经成为消费社会中的一个新阶层。 这不是因为它们比其他系列产品更酷或更好。 嗯，并非总是如此。 关于品牌更明智的说法是，他们已经掌握了无形的价值创造——你无法点击或触摸的价值，但可以在你关心的设备上被发现为品牌标志。 然而，现代技术时代迫使品牌继续前进——通过移动应用程序的存在实现在线品牌的更大价值。 您如何将品牌应用程序用作移动营销策略的一部分？

嗯，首先看看“聪明人做什么”总是一个机智的想法。 几十年前，我们的早晨会从一杯咖啡开始——现在它几乎被“早上首先检查的几个应用程序”所取代。 当然，品牌移动应用程序也不例外。 有许多品牌的移动应用程序可以教我们一两节课。

一些建立品牌应用程序的线下行业开辟了新的视野：

  • 汽车和车辆
  • 公共餐饮
  • 衣服和购物
  • 美容化妆
  • 小工具和工具

让我们简要了解一下各个领域最杰出的移动品牌行业领导者。

1. 技术进步。

奥迪应用

这可能是一个很好的口号的例子，因为奥迪 EG 自 1932 年以来一直在生产设计精良的德国豪华汽车。 不断变化的时代也迫使他们继续前进，推出了奥迪 MMI Connect - 奥迪的移动应用程序作为营销工具。 此应用程序可以轻松连接到Android Auto 或Apple (iOS) CarPlay，以便在奥迪Smartplay 上显示手机的界面。 除了更方便、更好的谷歌/苹果集成，这也意味着你可以在Smartplay上使用原生应用程序，并在驾驶时对你的设备进行语音控制（Smartplay还支持Siri和谷歌语音控制器）。 MMI Connect 还允许您通过启用的蓝牙连接播放存储在设备上的所有音乐或 Spotify 流式传输的音乐曲目。 它还将为您提供典型驾驶员可能感兴趣的所有信息，例如燃油价格、天气状况、当前交通报告和该地区最近的服务站。 MMI Connect 的另一个很棒的功能是 Car Finder，它可以让您通过应用程序找到您的汽车； 如果您愿意，它甚至可以将您连接到社交媒体 - 完美的移动应用品牌战略！

不仅奥迪 EG 决定成为移动出行的一部分，宝马、丰田、本田和梅赛德斯也将他们的移动应用程序用作营销渠道——并提供在线应用程序内产品指南。

2. Siren's Eye 应用程序。

星巴克应用程序

正如我们在上一篇文章中提到的，汉堡王、肯德基和麦当劳开发了一个品牌应用程序作为其移动营销策略的一部分，每个应用程序都开发了一个应用程序，用户可以在其中找到该地区最近的餐厅，以及从首选快餐连锁店送餐。

一个不同的例子是星巴克的 iOS 和 Android 移动应用程序开发，它具有更多隐藏的宝石功能，包括：
定制饮品准备
在线饮料订购的排除选项
应用内星巴克支付
奖励和竞赛作为公司营销策略的一部分

GPS 定位以追踪该地区最近的咖啡店
甚至还有音乐的“发现”功能 - 这样您就可以在线访问您最喜欢的咖啡馆的音乐
能够向某人发送星巴克礼品卡并通过电子邮件或在应用程序中兑换它
您甚至可以在线给您最喜欢的咖啡师小费！
此外，星巴克开发团队不断对产品进行持续升级（最近一次更新是5天前发布的），1700万的活跃用户数量证明了整体营销策略的吸引力。

3. 经典、美式、酷、汤米。

随着品牌营销渠道的开展，设计师应用程序也进入了移动应用程序的竞争中。 Tommy Hilfiger 显然不需要任何线下世界的介绍，他也决定进军品牌移动领域。 对于今年春天的 TommyXGigi 营销活动，这位美国时尚之王发布了一款移动应用程序来推广品牌内容。 TOMMYLAND 是一款新产品，代表个人lookbook。 当用户在现实生活中看到#TommyNow 标签时，他们可以将其上传到应用程序，TommyLand 会从新系列中找到他们想要的产品，并进一步重定向到 Tommy 的移动网站以完成购买。 尽管该应用程序并未为其用户提供完全独特的内容，但它有不同的用途并具有不同的好处——赞扬 Gigi Hadid 与 Tommy Hilfiger 的 Megabrand 最近的合作； 该应用程序本身并没有达到百万用户的高峰，但它成为了强大的 SNAP-SHOT 营销人员的工具，并表明这两个时尚巨头已经开始。

[来源：L2Inc]

以下是该应用程序概念的简短视觉演示：


4. 因为你值得。

在我们之前发布的一篇文章（为什么您的企业真的需要移动应用程序）中，我们已经提到了欧莱雅 Makeup Genius 的强大功能 - 一款 AR 应用程序，用户可以在其中尝试新外观和新品牌化妆品。 尽管欧莱雅并没有就此止步——他们走得更远，发布了一些移动产品，所有的目标和幽灵都是一样的：

  • 造型我的头发，您可以在其中尝试不同的发型或颜色，使用相同的增强现实提示，化妆爱好者在 Makeup Genius 中非常喜欢

  • Shade Genius可让您搭配多种粉底色调，以找到最完美的一款

  • Pro Fiber L'Oreal Professionnel - 专业美发师使用的应用程序，用于检查客户的头发并提供欧莱雅美发产品组合的治疗处方

  • 欧莱雅的 MyNews 应用程序，其中存储了所有大型品牌的独家内容，可供欧莱雅应用程序粉丝 24/7 使用

  • 欧莱雅航空公司，专为美容行业专业人士而设计，以了解有关培训、新闻和选美比赛的新闻

AirLoreal 移动应用程序

这些入侵是欧莱雅品牌战略的革命——或者至少欧莱雅首席数字官 Lubomira Rochet 声称是这样。 Lubomira 甚至预测，在未来的某一天，Makeup Genius 将被集成到浴室的镜子中，让用户可以拥有日常指导和化妆教程。

5.技术+技术+品牌=新品牌技术

不仅汽车与移动应用程序市场合作以增加一些精明的技术。 2016年惠而浦公司发布了惠而浦应用程序，用户可以通过无线Wi-Fi连接监控和管理家用电器。 您现在不仅可以远程运行或停止您的洗衣机，而且还有 Amazon Dash Replenishment 集成功能 - 让应用程序购买选定的耗材并将它们送到您家门口（一旦 Whirlpool 应用程序估计您的耗材不足他们）。 它还可以为您提供电器能源使用的统计数据，并在您打开冰箱门后提醒您。 从 Whirlpool 的发布开始，您的内部小工具不仅可以完成您的日常家务，而且还会提醒您注意它们，让您的头脑从所有琐碎的细节中完全解放出来。

如何成功地将应用程序用作移动营销工具？

有一些提示可以退出之前提到的产品的体验。

找出用户的问题并解决它。 自不记得以来的所有技术进步都必然会让人类的生活变得更轻松 - 而不是让它感到困惑。 因此，一旦您决定将您的品牌放到网上货架上，请确保它解决了用户的日常问题之一。

  1. 使其易于使用。 最近在英国进行的研究表明，三分之二的下载应用程序没有经常使用。 它发生的原因之一是不方便或不是真正用户友好的界面。 确保你的情况正好相反。

  2. 创建品牌移动应用程序 + 为其添加一些忠诚度。 使您的应用程序成为您独特产品的高科技扩展是必须做的第一件事 - 第二件事是，不要忘记所有相关的品牌信息、忠诚度计划、折扣、特别优惠等； 显然，所有能让您的应用与品牌更相关的东西。

  3. 不要忘记 ASO 和不断的茶点。 更新的版本、添加的功能越多、界面略有变化——所有这些变化可能看起来很小，但它们会不断让用户对您的应用产生兴趣。

在此处阅读更多 ASO

品牌是一股强大的市场力量，现在正站在数字革命的边缘——希望真正的粉丝和品牌大使能够跟随他们越过边缘，到他们设备上的屏幕，到应用象征图标列表。

如果您的品牌还没有强大的应用品牌 - 也许现在是开始的合适时机？

由埃琳娜·贝萨拉波娃 (Elina Bessarabova) 撰写。