ThinkAlike Inc 如何使用 Mailshake 帮助其客户达成六位数的交易

使用冷电子邮件外展帮助客户更智能地销售

ThinkAlike Inc. 是一家位于洛杉矶的咨询公司，帮助雄心勃勃的 B2B 品牌销售其产品。 ThinkAlike 团队主要与为媒体和娱乐行业创建技术解决方案的小公司合作，在冷电子邮件推广方面绝对令人惊叹。

产生潜在客户和预订产品演示是他们的生计。 Mailshake 在他们所做的事情中扮演着重要的角色。

通过超个性化开始有价值的对话

多年来，ThinkAlike 团队开发了一个无懈可击的潜在客户开发流程，该流程基于通过 LinkedIn Sales Navigator 寻找潜在潜在客户，然后通过 Mailshake 发送的超级个性化电子邮件活动来定位他们。

个性化绝对是他们成功的关键。 我们不仅仅是在谈论肤浅的个性化，比如向 1000 人发送相同的信息，而是在主题行中包含他们的名字。

我们谈论的是针对每天只有 10-15 人的高度具体列表的超针对性活动。 在那个级别上，可以个性化到几乎就像他们在与一个人交谈一样的程度。

有了如此精细的关注点，您会想象 ThinkAlike 会追逐最高管理层中的大人物。 但事实并非如此。

相反，他们会在目标公司中寻找一种非常特定类型的人：每天都会使用该产品、清楚地了解它提供的好处并有影响力提出建议和采取行动的人它上升到图腾柱考虑。

与潜在客户取得联系后，通常需要三下才能开始对话。 ThinkAlike 的指标显示，一旦发送第三条消息，点击量和回复量就会开始飙升，该公司的创始人兼总裁 Zack Gutin 解释说：“我相信人们在想‘让我们看看这个人试图引起我们注意什么，这就是我们的目标’正在观看活动。”

如果没有合适的工具包，运行这种以激光为目标的活动将需要大量的工作。 这将是低效的。

幸运的是，Mailshake 让它变得简单，Zack 说：“我喜欢 Mailshake 的一个原因是它能够真正个性化，这样电子邮件通过的合并标签不会让人觉得很垃圾，我们可以删除取消订阅链接之类的东西因为我们的目标是非常小的列表。 我们的想法是，将这些超目标列表放在一起需要很长时间，但从长远来看，它们会有所回报。”

说正确的语言

在致力于超个性化之后，ThinkAlike 团队正确传达信息至关重要。

扎克说，竞选的语言是“一切”。 “我经常向客户解释人们在使用 B2B 电子邮件活动时所犯的一个错误是，他们试图让活动的语言感觉就像一张白纸或某种形式的单页纸，而且它的营销语言非常沉重。 ”

一种对话的方法——与潜在客户交谈，而不是作为一个不露面的服务提供商——是要走的路。 这就像第一次在社交活动中遇到某人； 您不会自我介绍并开始向他们吐出 USP 和统计数据。

“你会走过去，解释你是谁，解释一下你对他们的了解，以及这可能与你正在做的事情重叠，以及为什么更好地了解彼此可能是有价值的，”扎克说。

“我发现这真的有很长的路要走，最终它与 Mailshake 配合得非常好，因为我们可以让第一条消息变得非常友好和随意，在后续序列中，我们可以开始添加越来越多关于产品是什么的信息以及功能等等，知道无论如何这一切都会自动化。”

将冷电子邮件融入销售组合

ThinkAlike 只专注于冷电子邮件推广。 这不是偶然发生的——这是一个有意识的决定，基于电子邮件使潜在客户更容易与同事逐字共享信息这一事实。

“通过电子邮件在内部共享信息和推送信息的能力，而不是电话的某种重新散列版本，他们没有得到所有细节正确，我认为这真的很有价值，”扎克说。

ThinkAlike 团队希望他们的客户不要在电子邮件外展的同时进行推销，因为 Zack 认为这可能会损害他辛辛苦苦建立和培养的关系：“我担心的是，无论他们雇用的是谁跟进我正在创建的潜在客户将采取不同的语气。 他们会过于激进，会踩到我正在做的事情的脚趾。”

然而，他认为通过社交重新定位活动吸引相同的潜在客户可能是有效的：“我的一些客户会进行重新定位活动，他们通过 Facebook 或其他人获取电子邮件地址并设置活动，以便他们可以看到广告当天晚些时候，甚至下班后，在他们的社交信息中。 我不介意，那是柔软的触感。”

在三个月内产生五位数和六位数的潜在客户

随着时间的推移，ThinkAlike 团队开发了一个 90 天的销售周期，使他们能够通过冷电子邮件向客户提供真实、可衡量的价值。 客户将获得以下关于活动如何运作的路线图：

• 第一个月：建立潜在客户管道，预热潜在客户，安排少量产品演示。
• 第二个月：那些早期的机会变得更加成熟。 第一个报价和出价应该开始出现，甚至可能是一份合同。
• 第三个月：此时，我们应该开始看到一些真正的进展，无论是合同谈判还是报价向前推进。

虽然交易规模因客户而异，但 ThinkAlike 经常帮助其合作伙伴赢得五位数的交易，但六位数的交易除外。 对于 ThinkAlike 团队及其客户而言，Mailshake 是真正的游戏规则改变者。

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