在线公司的十大数字商业模式[示例]

已发表: 2021-10-19

如今,如果某些东西不在互联网上,它就不存在。 数字时代产生了对新商业模式的需求,以适应新的现实。 客户可以快速方便地在线访问任何产品和服务,并且为了保持相关性,公司必须能够提供服务。

无论您是追求数字化转型的线下企业,还是严格的线上运营,您都需要一个合适的数字业务模式来响应客户的需求。

什么是数字商业模式?

基本上,数字商业模式是您的企业如何在网上赚钱——或者换句话说,您如何使用互联网来交换您的产品和服务以获取利润。

在数字环境中,商业模式依赖于技术进步和创新。 为了设计一个功能框架,公司应该考虑互联网和现代软件解决方案如何使他们能够在客户需求和他们的产品之间架起一座桥梁。

这种转变可能像实体店开设电子商务商店以在线销售产品一样简单,也可能像公司根据其行业知识和技能开发全新服务一样复杂。 例如,酒店可以启动一个平台,允许客人提前预订相关的第三方服务,如汽车租赁、餐厅预订、导游等。

然而,建立数字商业模式是一项持续不断的工作。 随着新技术的出现和需求的增长,供应也应该如此。 因此,成功框架的定义是开发、适应和扩展的能力。

在线公司的十大数字商业模式

事不宜迟,让我们来看看一些最成功的数字商业模式,以激发您的在线工作。

1. 免费增值模式

免费增值是 SaaS 产品和其他基于订阅的服务最流行的模式之一。

工作原理:公司创建了他们产品的精简版本,免费提供给客户。

好处:免费增值如此受欢迎的原因在于它可以帮助企业快速建立品牌知名度并获得大量受众。

挫折:该模型提出的最大挑战是找到最佳的付费墙位置以使业务可持续发展。 免费版应该足以吸引客户并展示产品的质量,而付费版应该足以吸引客户转化。

示例:使用免费增值数字业务模式的一些流行公司有 Slack、Asana、Dropbox、Evernote 等。

印象笔记

资源

2.订阅模式

基于订阅的模式使公司能够让客户更负担得起他们的产品和服务。

它是如何工作的:客户无需进行大量投资购买产品,而是按月或按年付费访问它。

好处:企业提前收到货款,收入稳定,可以更好地规划开支。 此外,他们可以监控客户如何使用产品并进行改进。

挫折:当客户离开时,企业可能会遭受重大损失。 然而,通过有效的保留策略和智能预测分析工具的帮助,公司可以防止客户流失并保持增长。

示例:此模型最适用于 SaaS 产品 (Semrush)、数字出版商 (The New York Times) 和流媒体服务 (Netflix),但实际上可以适用于任何服务和各种产品。

纽约时报

资源

3. 广告支持模式

在广告支持模式中,顾名思义,客户可以免费访问提供商的服务,但会接触到未经请求的第三方内容。

工作原理:企业从广告点击中获得利润。 如果广告相关且目标明确,则利润可能会变得可观。

好处:公司可以免费提供优质产品并快速建立受众。

挫折:人们对广告的抵抗力越来越强,随着广告拦截器的兴起,这种模式的盈利能力岌岌可危。 企业可以通过提供无广告的高级升级来避免利润损失,或者考虑与其他著名模型组合作为安全网。

示例:使用广告支持模式的企业是 Spotify、Facebook 和 Google。

现货化

资源

4. 生态系统模型

最有前途的数字商业模式之一是生态系统。

工作原理:公司从一个主要产品开始,逐步推出其他相关产品,以提供全方位的体验。

好处:该模型具有几乎无限的增长潜力,可以使公司家喻户晓。

此外,一旦初始产品“吸引”其受众,追加销售和交叉销售附加组件和升级就容易得多。 客户通常更喜欢购买完整的套餐,而不是依赖不同供应商的麻烦。

挫折:一个潜在的担忧是生态系统的实施和维护很复杂。 该模型还需要大量投资,并且分别具有高风险。

示例:最成功的生态系统企业之一是 Google。 该公司最初是一个投资者资助的搜索引擎,直到他们推出了与关键字相关的广告服务。 后来,他们设计了支持产品,例如他们的分析工具、搜索控制台、谷歌标签等。

此外,他们还创建了一个完整的消费产品网络,从收购视频平台 YouTube、导航软件 Waze 到管理自己的浏览器、应用商店、文档管理软件等。

谷歌应用

5. 隐藏收入模型

隐藏收入是一种模式,公司不向客户收取使用其产品的费用,而是从第三方获得收入。

工作原理:客户从免费服务中受益,而公司则从支付费用以接触供应商客户的合作伙伴那里获利。

好处:与其他免费模式类似,这种模式的优势在于,企业可以轻松地扩大受众并让他们开心,同时还能赚取收入。

挫折:应谨慎处理隐藏收入,因为它通常涉及管理个人数据,并可能涉及隐私和道德风险。

示例:Google 和 Facebook 为其客户提供免费服务,但从基于客户数据的广告中获利。

Mozilla 采用相同的模式,但保持安全,并从搜索引擎合作伙伴的版税中获得收入,而不会使用户的隐私面临风险。

火狐浏览器

资源

6.平台模型

平台模式,也称为点对点或双边市场,是一种数字商业模式,其中提供商创建一个数字空间来连接第三方买家和卖家。

它是如何工作的:客户很高兴,因为他们可以接触到各种各样的卖家,反之亦然。 同时,提供平台服务的业务从交易、订阅和广告中获利。

优点:该模型提供了巨大的可扩展性潜力。 此外,如果平台成功,则可以通过其他相关服务进一步开发。

此外,供应商不需要进行大量投资,因为他们不供应和/或管理任何产品。

挫折:您需要平衡供需以维持可持续的系统。 如果您有很多客户但很少有卖家,或者反之亦然,您会看到人们离开。

示例:平台模式成功的一些很好的例子是亚马逊、优步和 Airbnb。

版本:平台模型的一个特殊版本是用户生成的内容模型——客户贡献的内容被其他客户消费。

UGC 模型的示例有 YouTube、维基百科、TikTok 等。

超级

资源

7. 共享模式

共享模型也称为访问所有权模型。

工作原理:该模型让客户无需购买即可使用产品。 这些通常是人们可能买不起或不想购买的产品,因为他们只在有限的时间内需要它们。

好处:如果公司是产品的所有者,一旦超过投资的回收期,就可能获得无限收益。 如果提供商仅充当中介,他们将从向客户和卖方收取使用费中获利。

挫折:通常,共享是一种很好的模式,少数缺点之一可能是拥有产品的企业的初始投资。

示例:使用共享模式的一些最成功的公司是 Airbnb、Uber、Zipcar 和 Lyft。

Airbnb

资源

8.按需模型

点播模式在媒体和内容提供商中非常流行,它取代了模拟框架,在该框架中,为了使用服务,人们必须遵守来源的时间表和格式。

它是如何工作的:该业务允许用户无限制地访问数字服务,即人们可以随时随地使用他们喜欢的内容。

优点:这种模式的最大优点是它可以为客户提供选择的自由。 设法提供满足客户需求的内容的公司可以增加需求并发展业务。

挫折:为了鼓励参与,公司需要一种先进的算法来提供准确的内容建议,而这些建议可能非常昂贵。

示例:公众知道和喜爱的最成功的点播服务是 Spotify 和 Netflix。

Netflix

资源

9.电子商务模式

电子商务是最受欢迎的数字商业模式之一。 想要接受数字化转型的线下公司和从零开始在线的企业都很容易采用。

工作原理:电子商务模式可以是简单的单一品牌商店,也可以与平台或市场模式相结合以建立更大的企业。

好处:在线商店使企业能够响应客户的数字化需求并进入新市场。 通过正确的战略,公司可以发展业务并增加收入。

挫折:不精通技术的企业主可能会在管理他们的网上商店和建立可行的数字营销策略时遇到问题。 反过来,这可能会损害用户体验,并可能阻碍增长。

示例:亚马逊是最成功的电子商务平台,也是全球客户的首选之地。

亚马逊

资源

版本:卖家应该考虑的电子商务替代方案是社交商务模式。 这是一种新趋势,使客户能够在社交媒体网络上进行应用内购买。

好处是企业可以在不需要独立的在线商店的情况下销售他们的产品。

10. 定制模型

对于任何公司来说,最好的数字商业模式都是定制的。

工作原理:要构建自定义模型,您应该找到产品的独特品质与受众的相关需求之间的接触点。

该框架可以是经过验证的模型的组合,也可以是完全独特的配置,可为市场提供创新的服务或解决方案。

总而言之,构建自定义数字业务模型的方法有以下三种:

  • 结合不同的模型来满足您的业务需求。
  • 以创新的方式将现有技术集成到您的业务中。
  • 投资于新技术的研发。

好处:公司可以尝试不同的模型来找到适合他们的模型。 他们的业务将会增长,他们将能够满足客户的数字化需求。

挫折:如果团队没有任何数字经验,可能很难确定最佳解决方案。

示例:在 DevriX's,我们创建了 WordPress Retainers 模型。 根据他们的需求,客户可以每月雇佣我们几个小时,并得到我们的全神贯注。 他们不是一次性的网站解决方案,而是可以持续访问由专业开发人员、项目经理、QA 测试人员、SEO 专家、AdOps 和营销人员组成的团队。

我们公司受益于我们获得长期客户的事实,并有能力规划我们的收入。 此外,我们可以确保我们能够提供客户需要和期望的质量。

devrix 服务和流程

资源

底线

如今,每家公司都需要在线战略和高效的数字业务模式。 数字原生操作遵循一套全新的规则,并且具有传统模型无法适应的需求。 与此同时,想要保持相关性的线下企业投资于数字化转型,寻找使他们的服务适应数字环境的方法。

通过探索互联网提供的机会,公司可以创造新的方式让客户满意并增加收入。 成功的关键是建立一个独特的数字主张并像专业人士一样进行营销。