2020 年值得关注的 15 大社交媒体营销趋势

过去十年见证了社交媒体平台的兴起——Facebook（2004 年）、Twitter（2006 年）、Instagram（2010 年）、Snapchat（2011 年）。 从那时起，企业正试图在社交媒体上与越来越多的人建立联系，宣传他们的品牌并增加他们的潜在客户。 每年，社交媒体营销都出现了一些新的变化。 从简单地在 Facebook 墙上发布图片到创建 Facebook 页面以进行商业促销和 Instagram 商业帐户，社交媒体已经完全为企业发展。

那么，社交媒体营销的下一步是什么？ 2020年会有所不同吗？ 让我们看看 2020 年值得关注的 15 大社交媒体营销趋势！

1. Instagram Stories 将大受欢迎

我们都喜欢在 Instagram 上观看故事。 2020 年，企业将继续将这一功能用于不同的目的——在他们的研讨会、教程、民意调查和客户问卷调查中将人们带到幕后，揭示优惠和特别优惠、基于时间的交易等等。 这些故事可以作为亮点保留在您的页面上，从而进一步增强其方面。

2.视频和讲故事将继续

今天最受欢迎的内容是视频。 企业已经通过基于视频的内容来宣传他们的故事、推荐和产品。 2020 年，将见证更多此类场景。 根据 Panopto 的说法，实时流媒体越来越受欢迎，因为它促进了实时通信，增强了用户体验并以最佳方式吸引了用户。

3. Quora 营销——2020 年企业的资产

Quora 是一个需要专业知识的平台，如果您是您所在领域的专家，那么 Quora 适合您。 这是建立您的第一印象并建立良好声誉的好方法。 当用户在寻找真实性时，他们会在 Quora 上寻找问题的答案。

4. 社交媒体中的个性化

福布斯宣布 2020 年为个性化营销之年。 当人们在社交媒体平台上找到与他们的选择相关的内容时，他们会喜欢它。 个性化广告已经付诸实施，随后是个性化电子邮件。 2020 年会看到更多。 我们的收件箱将加载我们感兴趣的产品和服务。我们将看到与我们搜索的内容相关的广告。

5.影响者营销/用户生成的内容

我们都非常了解影响者营销的概念。 然而，随着 Instagram 对删除点赞的测试，“影响”人们的概念可能会发生变化。 即使发生这种情况，用户生成的内容仍然会对影响者和品牌产生很大影响。 企业将继续使用用户生成的帖子、视频和博客，让他们有机会在 2020 年成为品牌的一部分。

6. 社交媒体的增强现实

技术术语一定不会给您带来麻烦。 增强现实包括拍摄真实图像并向其投影虚拟增强。 例如，Snapchat 和 Instagram 过滤器是增强现实的最佳示例。 这项技术可以帮助用户在不搬出家门的情况下走进商店试穿衣服。 增强现实可以帮助使视频对用户更具互动性和吸引力。

7. 聊天机器人和消息应用

全球聊天机器人市场预计将在 2016 年至 2023 年间呈指数级增长。聊天机器人不仅可以自动化您的对话，还可以为您的用户提供个性化内容方面。 随着时间的推移，越来越多的类似人类的功能正在聊天机器人上开发出来，这意味着 2020 年会出现更好的情况。

8. 社会 CEO

2020 年是 CEO 和其他领导者站出来与观众同在的最佳时机。 预计2020年，劳资差距将缩小。 领导者会上来与客户建立联系，为建立真正的品牌做出贡献。

9. 社交媒体商店

社交媒体通过为人们引入购买选择来接管电子商务商店。 无论是 Facebook MarketPlace 还是 Instagram 商店，社交媒体购买都将在明年获得动力。 想象一下您的客户直接从您的社交媒体帐户购买产品？ 轻松又刺激，不是吗？

10. 播客作为社交媒体营销的一部分

如今，播客变得越来越流行。 听到这些伟大的人物与他人分享他们的人生课程，人们会发疯。 Spotify、Castbox 和 Podcast Addict 等应用程序已经在人们中流行起来。 我们可以想象它很快会在 2020 年成为社交媒体营销队伍的一部分！

11. 2020 年社交媒体的可信度

如今，人们对社交媒体的依赖程度超过了电视。 福布斯的另一个有趣的发现表明，今天 64.5% 的互联网用户从 Facebook、Twitter 和 YouTube 等社交媒体平台接收突发新闻。 这意味着随着时间的流逝，社交媒体将变得更加可信。 这可能是营销人员推广其产品的绝佳机会。

12. 人工智能

人工智能可以为社交媒体营销系统带来一些积极的变化。 它可以帮助内容创建、内容推广、找到合适的受众并全天候为他们服务。 它是可以帮助您在品牌和客户之间建立牢固联系的技术。

13. 全渠道营销

全渠道是指在每个社交媒体平台上为您的消费者创造统一的体验。 这意味着您的品牌将在您的所有社交媒体网站上宣扬相同的信息。 你不能在两个不同的平台上宣传两种不同的意识形态。 2020 年将是全渠道社交媒体营销。 这是新事物，可以在明年使您的业务蓬勃发展。

14. 社交媒体作为搜索引擎

社交媒体不亚于当今的搜索引擎，您可以在其中找到志同道合的人和相关服务。 当您计划在社交媒体平台上获得良好排名时，必须优化您的帖子。 使用正确的标签，添加指向您的个人资料的链接，并添加优化的页面标题。

15. 社交媒体上的闲聊会带来大收获

社交媒体能够在一分钟内说出一千个单词。 这可以通过帖子、故事、实时提要或基于视频的内容的醒目标题来实现。 您可以在一个 10 秒的简单故事中传播有关您最新优惠的消息，也可以通过一系列帖子发布新系列。 人们想要清晰的信息和易于吸收的信息。

总结一下！

因此，这些是 2020 年值得关注的 15 个最佳社交媒体营销趋势！ 您知道大约 30% 的消费者表示他们希望品牌在社交媒体平台上活跃吗？ 这意味着无论趋势如何变化，内容都将成为社交媒体营销策略的亮点。 无论您是制作视频还是发布短篇小说，如果您想吸引越来越多的客户，您的内容必须是一流的。 所以，不要再等了，提前准备好你的策略，这样你就可以优雅地接管 2020 年的社交媒体营销！

关于作者

Elliott Smith 是 Visa2immigration 的澳大利亚移民专家。 他与在职专业人士、寻求签证服务的学生打交道。 他还撰写了有关出国留学，以最熟练的方法申请签证的方法的文章。