排名前四的 PPC 面试问题

你有没有彻底完成面试？ 我有。

几年前，我正在面试 Hanapin Marketing 的一个职位。 经过一个上午的采访和与团队的会面，我正在与该机构的总裁杰夫艾伦进行最后一次采访。 我们一起安排了 30 分钟，之后我被安排搭乘班车直接前往机场。 所以没有犯错的余地。

杰夫是一位热情的面试官。 你可以看出他的提问已经领先你三步了。 当他听到你的回答时，他脸上挂着最好的扑克脸，没有表现出任何情绪。 所以 25 分钟后，他问了我关于我过去代理经历的最后一个问题。 我继续提供我认为很好的答案。 但他只是简单地回答：“好的。” 这就是我们离开它的方式。

提示我走出他的办公室后立即引爆的心灵炸弹。 好？ 好？ 就是这样？ 这就是他要说的。 那是什么意思？ 他同意我的看法吗？ 他喜欢吗？ 他以为我是傻子吗？ 这是错误的答案吗？ 也许我应该说点别的。 . .

啊! 我在回丹佛的整个旅程中都在思考我的答案以及如何改进它。 他的回答完全让我失望，我确信我不会得到这份工作。

快进，我确实得到了这份工作。 但我从来没有对我的回答感到安心。 鉴于新推出的PPC Hero Job Board ，我想我会提供我的前四个面试问题，这样你就不会感受到我的痛苦。

1）PPC书呆子。 数字营销行业发展迅速。 你关注哪些博客/人来跟上最新的变化、新闻和趋势？

为什么这个问题：这通常是我面试数字营销角色时的第一个也是最喜欢的问题。 受访者的回答会告诉您很多有关他们如何运作和开展活动的信息。 他们是寻求最新趋势和知识的类型，还是等待来自同事的信息？

我所听到的：我听到了一些对这个问题令人头疼的回答。 答案范围从“我喜欢 Mashable ”到“我只阅读华尔街日报”到“我不阅读博客”。 ” 这些答案揭示了某人何时关注或不关注数字营销行业。

我寻找什么：就我个人而言，我希望那些渴望增长知识的人。 跟上我们的行业是具有挑战性的——这就是为什么我喜欢雇佣 PPC 书呆子。 一个好的答案应该可以轻松自信地识别行业领先的博客，如 Marketing Land、搜索引擎杂志、今日社交媒体和广告网络博客。 如果他们能够吸引一些特定的行业影响者，则可以获得奖励积分。 如果有人搞砸或念错名字（即Ron Fishkin或Kurt Williams ）也没关系。

2) 成长心态。 您如何看待 2019 年数字营销的发展方向？ 你的趋势和预测是什么？

为什么要问这个问题：他们如何看待这个行业？ 他们是否能够谈论趋势并提供有数据和经验支持的有见地的意见？ 这就是这个问题将揭示的内容。

我所听到的：大多数时候，我都会收到他们阅读的最新博客文章的回复——在我看来，这完全没问题。 我只是确保更深入地了解他们的答案，以得出他们的意见并了解他们答案背后的原因。

我寻找的是：通常，更多的战术反应来自刚刚开始职业生涯的人，导演及以上的人会给出更具战略性、全局性的答案。 考虑到这一点，我仔细记录了每位候选人对他们申请的职位以及他们过去的经验的反应程度。 如果我听到导演给出具体的战术关键词答案，那么我就会有点担心他们的战略思考能力。 最后，我认为回应应该符合他们的经验、背景和角色。

3）砂砾。 告诉我你失败的经历。 你做了什么？ 你是怎么处理的呢？

为什么要问这个问题：当面临逆境时，您如何应对？ 当您最初发现目标太难时，您是否会放弃购买，还是通过努力工作或采取更具创造性的道路来努力实现该目标？ 毅力是一个很难接受采访的特质，这就是为什么我喜欢这个问题的情境性质。

我所听到的：根据以前的经验和职业水平，这个问题的答案各不相同。 也就是说，我听说人们开始抨击他们以前的公司或经理，我不建议这样做。 其他人说他们从未失败过。 对我来说，当有人想不起来他们失败的时间、阐明发生的事情并从经验中提供关键教训时，这是一个巨大的危险信号。

我寻找的是：失败将发生在数字营销中。 我们都在边走边学，因为没有这种适合所有情况的手册可供遵循。 我喜欢人们失败的时候，因为这意味着他们正在测试和试验他们的营销。 然而，如果失败不与学习相结合，那么失败是不可接受的。

我寻找一个处理过艰难情况并在另一端变得更强大的人。 一个人失败得越多，如果他们有勇气，他们就越有可能成功。 正如赛斯·戈丁所说，“失败最多的人获胜。”

4）与他人合作和协作。 告诉我你和一个你不相处的人一起工作的时间。

为什么要问这个问题：人们很难相处，我们并不总是同意或与我们的同事相处。 这是一个开放式的领先问题设计，旨在勾勒出过去的情况并揭示候选人如何处理它。

我听到的是：准备好您的 BS 检测器。 我听取了受访者对政治地雷的谨慎态度，以便对他们以前的公司保持光明磊落。 为他们点赞。 另一方面，我看到人们把同事扔到公车底下，指责以前的经理。 请记住，我们的行业很小，所以在谈论某人或以前的公司时要非常小心。 它只会对你产生不良影响。

我寻找的是：除了驾驭办公室政治之外，我还寻找他们回答这个问题的速度。 他们是立即跳入负面情况还是花时间考虑适当的事件。 接下来，我想看看情况是否有所好转。 如果是这样，那是怎么发生的？ 是他们发起的还是由其他人解决的？ 一个绝妙的答案会告诉我与一位难相处的同事一起工作的故事，他们如何克服问题，以及事情如何改变（希望变得更好）。

5）奖励：用脚思考。 什么是营销不佳的产品/服务？ 你将做点什么不同的？

为什么要问这个问题：他们能用脚趾头思考吗？ 他们有意见吗？他们能证明吗？ 对于数字营销人员来说，能够表明立场、明确表达我们的观点，然后证明我们的推理是正确的，这一点非常重要。 这个问题确实从候选人那里得到了这一点。

我所听到的：这个总是鼓动有趣的答案。 例如，显而易见的是谷歌眼镜对耐克更具争议的 Kaepernick 广告。 我记得一位候选人在花几分钟思考后无法命名一个营销活动或品牌。 面试后，他们确实通过电子邮件进行了跟进，并得到了出色的答复。 她的回答告诉我，她是一个需要更多思考他们的答案的人。

我在寻找什么：同样，我不是在寻找正确或错误的答案。 我想知道有人如何思考，他们如何看待营销活动，以及他们如何证明自己的推理是正确的。 您必须自己决定是想要一个能够独立思考的人，还是需要更多时间来处理他们的答案的人。 两者在数字营销中都至关重要。

包起来

总之，面试是令人伤脑筋和压力的。 无论您是面试官还是被面试者，我都希望这些问题能在您寻找下一个数字营销职位时对您有所帮助。

如果您是面试官，他们将帮助您确定某人在职业生涯中的位置，他们如何处理艰难的对话，以及他们是否具有团队精神。 你应该知道一个很棒的答案是什么样的，这样你才能正确地给受访者的答案打分。

如果您是受访者，请确保您能够自信地回答这些问题，并在采访过程中通过故事讲述。 一定要事先练习你的答案/故事，并准备一些不同的答案/故事，这样你就可以根据面试官定制你的回答。

如果您对数字营销的职业感兴趣，请务必查看 Quora 的PPC Hero Job Board和Business Marketing Ops Associate角色。