Shopify 是一个电子商务平台，允许其用户完全定制他们的在线商店。 无需学习 HTML 或 CSS 等编程语言，该平台允许企业主完全控制其商店的设置。 这意味着人们现在可以专注于重要的事情，即经营业务和进行销售！

那里有大量的电子商务商店，但 Shopify 是卖家的首选，因为其功能简单。 以下是该平台在企业主中如此受欢迎的几个原因：

• 易于设置– Shopify 以其轻松的设置而闻名。 该平台甚至提供文档和视频指南来帮助用户建立他们的商店。 甚至托管也是由 Shopify 自己提供的。 用户需要的只是他们要销售的产品！
• 易于使用- 该平台具有简单直观的用户界面，其中功能的逻辑结构合理，以确保易用性。
• 安全可靠– Shopify 用户不必担心由于平台提供的高端安全保护而导致数据泄露。
• 客户支持– 每周 7 天、每天 24 小时提供客户支持，响应时间几乎是即时的。 如果用户在设置商店时遇到一些问题，Shopify 客户服务随时准备提供帮助。
• 移动友好——到 2018 年底，移动设备占美国所有零售电子商务销售额的 27%。这意味着企业必须调整其网站以迎合移动商务的突然流行。 所有 Shopify 主题都是移动响应的，这意味着它适用于所有设备。
• 应用程序集成——如果卖家想要添加额外的特性和功能以提高商店的价值，他们也可以将应用程序集成到平台中。

开始和发展您的在线业务从未如此简单。 难怪 Shopify 是当今世界上最大、最成功的电子商务平台之一！

促进销售的顶级 Shopify 应用程序

Shopify 应用商店中有超过 1,200 款应用，但要从中筛选出最适合您业务的应用并不容易。 因此，我们为您收集了最好的应用程序，为您省去麻烦！ 以下是促进在线业务销售的前 5 个 Shopify 应用程序：

• Shopify 实时聊天

客户服务是大型和小型企业的重要组成部分。 当商店访客对您的产品有疑问时，您需要能够在几分钟内回答他们的疑问。 事实上，从询问者的第一条消息到聊天代理的第一次回复测量的实时聊天的最佳响应时间低于10 秒！

对查询的响应速度不够快实际上会使您失去潜在客户。

Drift 进行的一项调查发现，在前 5 分钟后，您与潜在客户联系的几率会降低 10 倍，如果您在 10 分钟后做出回应，这种几率会降低 400%。 换句话说，如果您在五分钟内不回答他们的问题，这些潜在客户就会永远消失。

这就是为什么实时聊天是高质量客户服务的最佳实践之一。 为什么您的客户要等待数小时才能获得即时帮助？ 显然，快速回应他们比让他们等待更好的印象。

Social Intents 的 Shopify 实时聊天应用程序是免费应用程序，可让您或您团队中的任何人立即回答客户的问题，从而获得无缝的购物体验。

• 增加销量

追加销售是一种营销方法，在这种营销方法中，购物者被说服购买与他们最初选择的产品相比价值更高的产品，即“升级”。 该产品具有相同的用途，但具有更多功能，因此价格更高。 交叉销售是另一种营销技术，向购物者提供与购物车中已有产品互补的产品。

如果做得好，卖家可以通过向同一客户销售更多产品来获得巨大的收入增长。 如果您想最大化您的利润，结合使用这两种技术是可行的方法。

Boost Sales 是 Shopify 平台中的首选追加销售和交叉销售应用程序。 当客户将商品添加到购物车时，弹出窗口将显示客户也可以选择的更好和互补选项的建议。 该应用程序允许您手动安排追加销售和交叉销售捆绑销售，除此之外，Boost Sales 还分析您商店的数据以自动向您的客户推荐产品。

• 更好的优惠券盒

Better Coupon 是几年来 Shopify 中最受欢迎的免费应用程序之一。 事实上，平台内有超过 30,000 家商店使用这个应用程序。 Better Coupon Box 允许用户创建旨在增加电子邮件列表的弹出窗口。 如果商店访客订阅了您的时事通讯或在您的社交媒体帐户上关注您，您可以在他们首次购买时为他们提供折扣代码。 Better Coupon Box 的目标是将访问者转化为电子邮件订阅者或社交媒体关注者，这样如果他们在初次访问时最终没有向您购买产品，您就可以激励他们购买您的产品。

其他应用程序功能包括：

退出意图技术

当鼠标光标移向关闭窗口或选项卡时，会触发退出意图弹出窗口。 当买家开始采取行动离开您的商店时，会出现一个弹出窗口，提供最后一分钟的折扣券，以鼓励他们完成订单。 这是使人们购买您的产品的最后一次非常好的尝试。

主题定制

借助 20 多个预建主题，您可以自定义弹出模板以适应您的整体品牌感觉。 您还可以使用 CSS 代码并添加自己的背景，使它们与您商店的设计相匹配。

向新客户或现有客户显示优惠券弹出窗口

您可以通过触发弹出窗口显示在特定页面或选定的客户群上来定位正确的客户。

• 微笑.io

客户获取成本是保持现有客户的五倍，这就是为什么建立客户忠诚度应该是所有企业主的首要任务。 事实上，根据最近的研究，83% 的消费者表示忠诚度计划使他们更有可能继续与某些公司开展业务，49% 的消费者表示他们在加入忠诚度计划后会花费更多

在 Shopify 平台中，卖家不必从头开始构建忠诚度计划，因为 Smile.io 应用程序可在 Shopify 应用商店免费下载。 该应用程序受到数千家商店的信任，重复购买增加了 80%。 它拥有近 3000 个 5 星评级，无疑是 Shopify 最受欢迎的奖励应用。

您可以选择集成具有以下功能的应用程序的免费版本：

• 10 多种奖励方式
• 积分和推荐计划
• 视觉定制
• 电子邮件通知

或者，您可以选择每月 50 美元的付费计划，并具有以下功能：

• 所有免费功能 +
• 全面设计定制
• 贵宾计划
• 微笑分析
• 删除 Smile.io 品牌

Smile.io 的前身是“Sweet Tooth”，是一个利用积分累积系统的程序。 2017 年，该公司进行了品牌重塑，应用程序从基于积分的忠诚度解决方案升级为更多的奖励系统。 奖励购买的客户可确保他们对您的业务保持忠诚！

• 持久购物车

人们每天拥有和使用多种设备是一个现实。 假设某人正在使用他或她的手机在您的商店购物。 在购物车中添加几件商品后，用户点击其他孩子想在当天晚些时候完成结帐过程的选项。 过了一会儿，您的客户登录到他或她的计算机，却发现购物车是空的。 你的潜在客户放弃了，你失去了一笔销售。

Persistent Cart 是一款承诺永远不会丢失客户购物车的应用程序。 当客户登录时，该应用程序会保存购物车中的所有物品。当他们注销或从不同的 PC 访问购物车时，它会将这些物品重新添加到他们的购物车中。

Persistent Cart 不是免费的应用程序，但不用担心，它非常便宜。 每月只需​​ 3.99 美元，您的客户将永远不会再丢失他们的购物车！

关于作者

Jeroen van Gils 是 Social Intents 的内容作家，该平台拥有一整套工具来增加销售额和改善客户服务。 Social Intents 最受欢迎的应用程序是其实时聊天应用程序，例如Live Chat for Slack和Shopify Live Chat 。