电子邮件营销奖:2020 年最佳电子邮件活动
已发表: 2021-01-05在本文中
2020 年刚刚结束,是时候选择年度最佳电子邮件营销活动了。 大量电子邮件给我们留下了深刻的印象,我们继续前进并在每个宏类别中授予最有效的奖项。 其中包括设计、GIF、时事通讯、季节性和顶级 COVID-19 电子邮件。
在 2020 年,冠状病毒紧急情况和更新通知已经侵入我们的收件箱,增加了传统和季节性电子邮件活动。
考虑到这一年中共享的事件和信息泛滥,挑选出最好的电子邮件并非易事。 因此,像所有伟大的颁奖典礼一样,我们设置了类别并为每个奖项宣布了获胜者。
最佳季节性电子邮件
当涉及黑色星期五、圣诞节和情人节等季节性电子邮件时,很难找到与众不同的电子邮件营销活动,并且除了通常的礼品指南和最后一刻的优惠之外,还具有独特的内容。
EmailMonk 今年就是这样做的。 它提出了一个电子邮件活动,它绝对留下了自己的印记,并在任何收件箱中脱颖而出。
该公司在其营销策略中引入了游戏化,这恰好是一种增长趋势。 它利用了游戏的令人上瘾的方面,让用户无论年龄大小都粘在他们的屏幕上。
最佳时事通讯
时事通讯是建立品牌知名度的绝佳工具。 它们的性质是信息性和相关性的。 它们旨在吸引更多人访问您的网站、共享信息并增强社区意识。
在时事通讯类别中,该奖项授予了面向年轻和现代人群的行李箱品牌 Away。
每个月刊都会提供有关公司产品的更多详细信息,突出其质量并宣传优惠和合作伙伴关系:
这就是 Away 依靠各种最佳实践来提高其沟通效率的方式:
- 巧妙地使用颜色和多个 CTA 加上优雅的设计,优化了图像和文本的平衡。 这有助于为产品提供最好的、诱人的亮点。
- 直接从客户社交资料中提取的用户生成内容增强了社区意识,并反映了品牌的年轻风格和目标。
- 右上角的“推荐朋友”链接仍然是一个强大的工具。 它提高了品牌知名度和客户数量。
创建成功的时事通讯很困难:这里有一些提示!
最佳个性化电子邮件
遵循 2020 年不寻常的趋势,最好的个性化电子邮件会发送给非营利组织。
事实上,当涉及到定制时,人们倾向于关注 B2C 销售沟通。 但即使是非营利部门也需要电子邮件营销(甚至更多)策略。 果然,这些包括个性化。
所以这个奖项颁给了 Charity: Water。 该组织并未试图通过通常、直接和明确的沟通来说服其用户进行捐赠。 相反,它开发了另一种电子邮件营销策略,专注于个性化客户旅程。
事实上,该组织通过发送如下所示的个性化、信息丰富的电子邮件来重建每笔捐赠的旅程。
这种交流使用户感觉他或她不仅仅是数据库中的联系人。 该电子邮件传达了用户贡献的重要性,因为图形进度报告传达了其在给定项目中的作用。 此外,慈善:水通过展示项目的地理、社会和政治背景,为用户提供了其影响的完整图景。
最后,电子邮件以一项提议的调查结束,以结束客户旅程,甚至强化个人用户及其观点很重要的概念。
推出新产品的最佳电子邮件
新产品或功能的推出对于任何公司来说始终是一个热门话题。 在这里,所有部门联合起来。 电子邮件活动通过创造创新对公众的第一个影响进入这个过程。 这就是为什么在设计此类通信时遵循正确的营销策略是关键的原因。
Magic Spoon 是一个针对年轻人的美国新谷物品牌。 我们认为最好的产品发布电子邮件是发给他们的。 该公司通过以下活动推出了两种新口味:
我们注意到这里不止一个获胜元素。 第一,设计。 然后,使用与品牌形象、产品类型和目标一致的流行色。 人们期望一家麦片公司像这次广告一样,有一种开朗、活泼、简约的风格。
那么副本呢? 在这里,该品牌巧妙地使用了类似社交媒体的语言和内容,再次接触了年轻而现代的受众。 在用户的推文和粉丝的 Instagram 故事中使用诸如嗡嗡声之类的词,让品牌通过熟悉的平台和公式与其目标进行对话。 此外,将用户生成的意见和内容放在首位强调了社区对品牌的重要性,从而加强了这种关系。
最佳交易电子邮件
欢迎电子邮件、订购和注册确认、生日祝福、密码恢复等都是公司发送的交易电子邮件示例,以提高销售额和客户保留率。
该类别的获胜者是 MeUndies,并带有发货确认电子邮件。
该活动的几个要素引起了我们的注意,使其有效:
- 该品牌通过声明可能由于 COVID-19 导致交货延迟,从第一线就预料到了任何可能的客户投诉。
- 这封电子邮件专注于 Haiku,为原本普通的发货确认电子邮件增添了原创性。
- 颜色组合和曲线的使用给电子邮件带来了强烈的视觉冲击。
- 与前面的案例一样,包含带朋友折扣(针对用户和朋友)在吸引新客户和留住观众方面是有效的。
- 电子邮件的最后几行邀请客户有任何需要联系客户服务,显示了该品牌的乐于助人和体贴。
最佳设计
今年出现了新的设计趋势,并将持续到 2021 年。公司已经释放了他们的创造力和独创性。 新趋势的范围从极简、简单和干净的设计到越来越逼真的宏观图像、3D 图形和动画。
在众多邮件中,我们从 Bellroy 那里挑选了这封电子邮件:
该公司利用了最新的电子邮件设计趋势之一,即包含精美而简单的动画来展示其产品的磁扣是多么方便。
事实上,动画可以提升图像的真实感,因此,电子邮件的视觉冲击力。 将其作为第一个可见元素嵌入到电子邮件中是一个非常有效的决定。
将产品的细微差别与纯白色的重点色调相匹配也非常聪明。
结果是一个干净、整洁的设计,引人注目。 更重要的是,它有助于传达产品的优势。
改进您的电子邮件设计:遵循趋势和我们的提示以产生更多销售
最佳动图
嵌入的动画 GIF 非常适合吸引用户的注意力并为您的交流提供更多视觉力量。
在可以使用 GIF 的众多方式中,今年的奖项授予了伍尔夫和黑帮。
这个电子邮件营销活动使用了像 GIF 这样的非正式、年轻的元素来呈现与新一代相关的语气。 您会期待一家销售针织套件的公司吗?
该公司从主题行直接进行了原始通信:“今晚的计划?” 它采用了观众的语言,并插入了 GIF 的动态元素,在一个消息应用程序上重现了两个年轻人之间的对话:
该活动有效性的关键是对品牌受众构成的分析。 Woolf and the Gang 决定通过 GIF 直接与一个年轻的目标进行交流,这群观众真的很感激。 所以观众可以与之产生共鸣。
最佳 COVID-19 活动
冠状病毒大流行无疑抢占了今年的传统运动风潮。 在 2020 年的大部分时间里,公司的沟通重点都集中在紧急情况上。无论是来自食品饮料、时尚、旅游还是非营利部门,都至少发送了一封以冠状病毒为主题的电子邮件。 因此,我们不禁为最热门的 COVID-19 电子邮件腾出空间。
最好的自我保健信息
我们认为,最好的自我保健信息来自世界自然基金会 (WWF)。 他们采用了真诚而善解人意的语气,并没有走得太远:
从第一行开始,他们的语气就非常善解人意。 信息的中心是:“你不是一个人在处理这个问题。”
世界自然基金会的电子邮件不仅仅是表现出亲密和同理心。 它通过向观众推荐一系列资源和活动(在线课程、纪录片、杂志等)来发挥作用。
最好的信息性电子邮件
自大流行开始以来,许多品牌一直向公众通报情况。 他们甚至报告了在重新开放阶段实施的安全措施。
对于类别信息,我们选择了 Dunkin' Donuts。
这封电子邮件旨在解决客户可能对亲自退货的所有疑虑。 该品牌列出了所有的卫生规则和运营商标准,以确保 100% 的安全体验。 它还为用户提供了一段解释性视频,让用户清楚地看到房屋和厨房是如何重新布置以应对紧急情况的。
毫无疑问,视频使电子邮件活动更有效。 这是该活动说服客户回来的成功要素。 他们可以亲眼看到实际的步骤。
结论
我们 2020 年的最佳选择旨在为您提供各种创意和最佳实践,以激发您的 2021 年广告系列。 我们希望您现在可以依靠一些有用的提示和想法,其中包括最有效、最引人注目的时事通讯设计策略以及最佳风格和设计选项。 在您的下一封电子邮件中将它们付诸实践。