2016 年的热门营销趋势及其对您的小型企业的意义

又到了一年中的那个时候，我们不仅仅是指穿着红色西装的白胡子男人或回去吃第二份节日火腿的季节。

这也是预测季节，预测者正在预测从下一届总统选举和足球锦标赛对决到利率和汽油价格的一切。 当然，在业务方面，预测至关重要。

在您准备 2016 年营销计划时，以下是对新年的主要趋势的一些预测——以及这些趋势对您的小型企业可能意味着什么。

搜索

搜索引擎将获得一些新的竞争。 如果 Google、Yahoo 和 Bing 似乎永远占据搜索结果的主导地位，那是因为它们拥有。 早在 2012 年，谷歌就承认每天进行 1 万亿次搜索，今年早些时候，公司高管表示这个数字现在甚至更高（大吃一惊）。 但在社交媒体的推动下，大型搜索引擎在 2016 年将面临一些额外的竞争。

Facebook 和 Pinterest 等社交网络要么正在扩展其搜索功能，要么正在准备这样做。 更重要的是，谷歌索引 Twitter 上的公开推文。 如果您的小企业已经在充分利用社交媒体营销，这是个好消息，如果您还没有，那就是坏消息。

社交媒体已成为小企业生死存亡的口口相传。 如果您的小型企业在社交网络上积累了正面评价和反馈，那么 2016 年潜在客户可能会通过搜索他们最喜欢的社交媒体网站找到您以及所有这些正面评价。 相反，如果您对社交媒体营销一直松懈，或者更糟糕的是，负面评论充斥着网络空间，那么社交网络搜索功能将无助于您的整体营销工作。

消费者对社交媒体的使用持续增长。 人们已经有能力通过社交媒体进行购买、谈论他们购买的商品以及评论卖家。 添加搜索功能似乎很容易。

移动的

手机越来越大。 乘坐火车或公共汽车，坐在机场或餐厅，不可能错过——移动设备无处不在。 事实上，移动的饱和度是惊人的，而且还在增长。 见证统计数据：

• 根据 2015 年互联网趋势报告，2014 年，全球有 21 亿消费者拥有智能手机。
• 报告指出，移动使用现在占人们花在数字设备上的总时间的一半以上。
• 根据全球网络指数的数据，80% 的互联网搜索是在智能手机上进行的。
• 根据MovableInk的美国消费者设备偏好报告，现在美国 66% 的电子邮件是在智能手机上阅读的。
• 据谷歌称，2015 年，移动互联网流量超过了桌面流量。

这一切对您的小型企业意味着什么？ 您的网站必须具有移动响应能力，并提供移动应用程序以允许客户从他们最喜欢的移动设备轻松访问您的产品和服务，这一点至关重要。 您的电子邮件营销活动还必须适合移动设备。 请记住，移动用户在访问您的营销电子邮件时使用的是较小的屏幕，因此您发送的每封电子邮件都必须简洁、简单且易于阅读，这一点很重要。

视频

视频将继续值一千字……或更多！ 多年来，在线视频的消费量一直在稳步增长，而移动设备使用量的增加进一步推动了这一增长。 从营销的角度来看，视频是一种强大的工具。 在社交网络或您的网站上共享的视频可以让观众真正看到您的产品的外观和性能。 它还可以通过允许他们在您的视频上发布问题和评论来促进您的企业和客户之间的互动。

2016 年令人兴奋的发展可能是搜索引擎将开始将视频广告整合到搜索结果中。 据报道，一些最大的搜索引擎正在测试视频广告搜索结果的想法。 视频广告的索引似乎更有可能是何时而非是否的问题。 当谈到成果时，一直在利用视频的小企业将领先于仍然停留在文本领域的竞争对手。

应用

应用索引将意味着更多的应用和更多的机会。 多项研究指出，有朝一日，应用程序将很快取代移动响应网站，成为移动用户和品牌之间交互的首选方式。 应用程序对用户的优势显而易见。 应用程序具有适合移动设备的网站的所有功能，但它们简化了用户访问。 应用用户无需在浏览器中输入搜索字词即可开始与品牌互动。

谷歌已经索引了应用程序。 如果它恰好为您的应用编制索引，当您的应用出现在 Google 搜索结果中时，用户会自动看到该应用的安装提示。 因此，应用索引不仅可以提高可见性，还可能会增加实际下载和使用您的应用的移动用户数量。

自动化

营销自动化将使您的预算更有效。 电子邮件自动化工具的最大优势之一一直是它为营销人员腾出的时间。 此类工具允许用户在创建和分发电子邮件等“繁重的工作”上花费更少的时间（和金钱），而更多地用于创建高质量、引人入胜的内容以放入这些电子邮件中。 营销自动化将这种好处扩展到您的整个营销计划。

营销和电子邮件自动化可以更轻松地创建和安排电子邮件、细分邮件列表、自动化社交媒体发布、跟踪打开和响应率，甚至计算转化率。 对于营销部门通常只有一两个人的小企业来说，自动化可以让他们在不增加预算的情况下实现更多目标。

内容

内容将继续为王。 实际上，如果您在网上所做的一切都是为了向当前和潜在客户提供信息并与他们建立信任，那么它就可以称为内容营销。 美国人对有用、引人入胜和娱乐性内容的需求持续增长。 消费者始终会对为他们提供“他们可以使用的新闻”、信息丰富的娱乐和价值的内容做出反应，但他们并不是唯一需要优质内容的人。 搜索引擎算法旨在使营销人员保持更高的质量标准，奖励在搜索结果中具有更高定位的一流内容。

越来越多的消费者想要定制的内容，以满足他们的特定兴趣、需求和品味。 事实上，据 CMO 委员会称，90% 的美国人认为定制内容很有用，而定制内容使 78% 的消费者认为提供定制内容的组织关心与他们建立良好的关系。

在制定 2016 年的内容营销计划时，请牢记质量和定制的基准。

个性化

完全个性化的电子邮件营销：时机已到。 技术使营销人员比以往任何时候都更加可行地制作完全定制的内容，包括电子邮件——消费者也知道这一点。 他们对定制内容的期望很高，期望得到满足的消费者将更倾向于积极响应营销材料。 对定制的偏好正在推动批量和爆炸电子邮件活动的效果下降。

事实上，根据电子邮件营销行业普查，78% 的受访营销人员预测，到 2020 年，所有电子邮件通信都将实现个性化。 普查发现，目前，三分之一的公司已经在这样做，37% 的公司打算在不久的将来开始这样做。 您的小型企业可以领先一步并立即开始自定义电子邮件。

弹出窗口

有目的的弹出窗口：增加您的电子邮件列表。 “灯箱弹出窗口”是当您在网站上停留一定时间或将鼠标图标悬停在网站的特定部分（例如浏览器栏）时出现在网站上的窗口。 流行的智慧可能会让你认为弹出窗口最有可能引起在线用户的烦恼，但数据表明并非如此。 虽然当它们只是直销时可能会很烦人，但研究表明，灯箱可以成为向网络用户索取电子邮件地址的有效方式。

他们工作的原因有很多。 首先，考虑时机。 如果用户已经在离开您的页面的路上（通常是当他们的鼠标按钮进入浏览器地址行时），通过弹出询问他们的弹出窗口再拖延几秒钟，您会失去什么输入他们的电子邮件地址？ 灯箱也提供了一定程度的便利。 访问您的网站寻找机会注册以接收有关交易和特价的电子邮件的消费者将很容易找到在哪里输入他们的信息。 很多时候，电子邮件注册按钮都隐藏在页面的不显眼的角落，但是一个灯箱将它放在前面和中心。

结论：到目前为止，您可能已经注意到这些趋势的一种模式——它们是由在线行为驱动的。 数字营销不仅是未来的潮流； 这就是现在业务的完成方式。 您的小型企业可以利用这些数字营销趋势为您的品牌、产品和服务创造消费者兴趣和忠诚度，为 2016 年的持续增长奠定基础。

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