社交媒体营销工作中最值得期待的面试问题

社交媒体营销在短时间内在全球范围内取得了显着进展。 这主要是因为将您的内容与照片、视频和反向链接相结合并使其丰富的优势。 在 Facebook 和 Twitter 等各种社交媒体平台上发布如此丰富的内容，您可以在几分钟内接触到数百万和数十亿人，这使其成为数字营销中不可或缺的营销工具。

谈到本文的主题，如果您要参加社交媒体营销工作的面试，您不会对必须面对的问题感到紧张吗？ 但不要害怕，我们整理了一些社交媒体营销专家认为你可以从面试官那里得到的几个问题的清单。 以下是 10 个重要的社交媒体营销工作面试问题。

10个最重要的面试问题：

1. 您如何衡量社会投资回报率 (ROI)？

答：您必须在开始跟踪和衡量您的社交投资回报率之前确定您的目标和目的，这样您就知道您正在衡量哪些因素。 社会投资回报率可以通过多种方式来衡量。 客户获取、覆盖面、流量、潜在客户生成、点击次数、收入、参赛作品等是您可以用来衡量社交投资回报率的一些因素。 在确定了您的在线营销目标之后，您可以为每个目标分配财务价值。

2. 你认为你需要具备什么样的技能/素质才能成为社区管理者？

答：使用社交媒体网络的知识和背景不足以提高该职位的成功机会。 社区经理必须具备一定的技能和素质，其中最重要的是强大的沟通能力、良好的判断力、组织能力、适应能力、对品牌的热情和同理心。

3. Twitter 上有哪些最佳实践？

答：您可以遵循的一些最佳 Twitter 做法是：

• 每条推文仅使用 2 个主题标签效果最佳。 超过 2 个标签可以降低推文的魅力

• 即使您可以输入 140 个字符，也将推文保持在 100 个字符左右。使您的推文清晰并包含您所发布内容的关键点

• 如果您希望在您不在时发布推文，请计划和安排您的推文。 您可以使用 TweetDeck 或 Buffer 等工具来执行此操作

• 使用 Twitter 高级搜索搜索您的 Twitter 营销活动

• 随时查看 Twitter 分析，了解您的表现以及您需要改进的地方。

如果您想进一步给面试官留下深刻印象，那么您可以参考这些提示，了解您应该避免在 Twitter 上做什么。

4. 我们的竞争对手在社交媒体上做什么？

回答：如果竞争对手真的做了好事，就表扬他们，这在道德上是一个好的步骤。 您可以从他们的工作中获取一些意见，并尝试将它们与公司（您在其中接受采访的地方）的营销策略联系起来，并从其竞争对手的策略中提出一些优秀且有用的提示。 请务必自己了解您为什么建议他们以及它将如何使公司受益。

5. 解释一下 Facebook Edgerank 是什么？ 为什么理解如此重要？

回答： Facebook Edgerank 是 Facebook 用来确定您的帖子是否应该放在您的页面和您的关注者页面的新闻提要中的算法，如果它们要放在什么位置。 Edgerank 衡量您与用户之间的联系（亲和力），内容、图像、链接或视频如何导致帖子的参与度（权重）以及帖子的时间（时间）在此过程中的衰减程度。 它会影响您的营销策略在您的 Facebook 业务页面上的实施情况，这使得了解 Edgerank 非常重要。

答：跟踪社交媒体的成功非常重要，以了解您是否在正确的道路上前进。 可用于跟踪社交媒体成功的相关指标可以是：

• 谷歌分析是衡量从各种社交媒体渠道引导到您网站的流量的理想方式

• 审查您的业务内容的质量和相关性。 监控独特的页面浏览量、页面停留时间和浏览的总页面数

• 观察声音份额，这不过是关于公司的对话与与竞争对手的对话。 声音份额可以通过一个简单的公式 = 公司在社交媒体平台上的提及/竞争对手在同一平台上的提及来获得。 您可以使用免费工具 SocialMention 来获得相同的

• 使用社交 CRM 工具跟踪社区的总规模和参与度

• 跟踪您所付出努力的社交媒体回报。 将您的正面、中性或负面提及的总数加起来，并随着时间的推移对其进行衡量。

7. 您会推荐哪些关键绩效指标 (KPI) 来报告社交媒体工作？

答：您应该确定许多关键绩效指标，例如活跃追随者的数量、人口统计和位置、喜欢和分享、评论、提及、流量数据、社交联系、视频/幻灯片分享视图等，以确定您的范围和参与度该公司在社交平台上。 通过跟踪正确的 KPI，您的公司将能够调整您的社交媒体战略和预算。 您可以提及上面提到的一些您认为从您的角度来看很重要的 KPI。

8. Google+ 是否值得用于我们的业务？

答： Google+ 提供了一个独特的工具“环聊”，它可以让您的企业以零成本与您的关注者进行视频对话。

如果您经常在 Google+ 上分享高质量的内容，那么在 Google+ 上分享的内容会更快地被编入索引。 并使 Google 更容易根据目标关键字对您的网站进行排名。

Google+ 上的 +1 为您的内容提供了更多机会，从而使您的企业有更大的机会在 Google 上获得更高的排名。 +1 可作为您公司在数字领域的建议。

您可以将您的 Google+ 页面与您的网站、YouTube、Facebook、LinkedIn 等其他平台集成。您还可以将您通过其他社交媒体渠道发布的内容和更新发布到您的 Google+ 页面上。 Google+ 是社区建设的绝佳资源，因为它是一个精心策划和管理的社区。

9. 什么是 RSS 提要？ 它为什么如此重要？

答： RSS 代表丰富的站点摘要。 RSS 源将内容推送到您的站点。 它们允许读者订阅您的提要。 生成 RSS 提要的好处是您将为您的内容获得更广泛的受众。 RSS 是一个 XML 文件。 RSS Feeds 使您能够进行实时书签、向读者提供内容、电子邮件订阅等，这总体上增加了您的社交媒体营销工作。

10. 让视频火爆的元素是什么？

回答：如果您不确定这些元素，那么请确保以“我觉得使视频病毒式传播的元素是……..”开始您的回答。 下面是提到的一些元素。 您可以将它们与您的元素列表进行比较，或者从下面的列表中添加一些：

• 开始创建视频内容之前，需要确定目标（观众）

• 视频的前 20 秒非常重要。 这20秒影响着观众是否想看更多

• 应注意高新闻价值和时间相关因素，因为它提升了活动的病毒潜力

• 它必须对大众具有普遍性和娱乐性

• 必须包含一个令人难忘的短语或台词，它可以积极地影响观众的思维过程

• 创建一个引人注目、引人注目的标题、相关标签，包括广泛搜索的关键术语和有趣的描述

• 将视频播种给与内容最相关的博主、影响者和记者。

这些是您在接受社交媒体营销工作面试时必须面对的一些问题。 我们希望您不仅能得到一个问答包，而且能从这篇文章中学到很多东西。

我们错过了任何问题吗？