您应该避免的顶级社交媒体营销错误

已发表: 2017-09-20

有很多关于如何增加社交媒体帐户的已发表文章。虽然大多数在线营销人员似乎都将这些最佳实践放在心上，但有些人仍然发现自己在苦苦挣扎。可能出了什么问题？当他们遵循书中的每一个技巧时，这怎么可能呢？

发布无可挑剔的营销内容以及高质量的图像只是社交媒体营销的一小部分。在获得潜在客户方面，您还需要了解许多其他事情，这些事情可能会导致转化。

社交媒体世界是一个快节奏的环境，这已不是什么秘密。每个人都在忙着做自己的事情。但这并不意味着你的行为会被忽视。您发布和分享的每一点信息都记录在这个虚拟世界的深处。

因此，知道“做什么”与知道“不做什么”同等重要。这是大多数营销人员看不到的。触底并不需要太多；一个错误可能会引发一场重大惨败，从而永远毁掉您的在线形象。

以下列出了越来越多的在线营销人员犯下的常见社交媒体营销错误以及如何避免这些错误。

零游戏计划

由于创建社交媒体帐户非常容易，许多企业和品牌都只是匆匆介入并开始了他们的在线营销，根本没有任何策略。虽然它不是一个真实的世界，但社交媒体远不是一个一切似乎都神奇地落到实处的童话故事。没有仙女教母会打扮你，也没有精灵会满足你的愿望。

无论您进行何种努力，您应该制定的最重要的事情是一个计划。如果你有一个团队，一定要集思广益并记下每个成员的想法。涉及许多负责人可能会很混乱，因此您需要制定目标并仔细权衡所有建议和想法。确保每个人都保持一致，这样您就可以为您的社交媒体营销活动提出完美但可行的策略。

社交媒体中的灾难越多越好。虽然为每个社交媒体网络创建一个帐户很诱人，但将注意力集中在您的业务和品牌可以蓬勃发展的那些会更聪明。了解您的目标受众最有可能在哪里闲逛、联系和社交。

您的社交媒体帐户代表您的公司、业务或品牌，但没有必要对此非常紧张。让我们这样说吧，如果你在一个非正式的聚会上，大多数人会穿着他们最舒服的衣服来放松一下。如果您穿着西装打领带接近他们，他们可能会与您交换几句话，但他们不会进行对话。

尽管使用您的公司徽标是最合适的个人资料图片，但请找到其他方法将您的徽标合并到帐户的个人资料图片或封面照片中。您可以选择使用您的公司、企业或品牌吉祥物或代言人的形象。

另一件事是，一定要在回复评论或消息时用他的名字称呼他或提到他的帐户，以给人以人性化的感觉。

尽管有入站客户服务，但大多数消费者和潜在客户宁愿向您的社交媒体帐户发送消息，这种方式更方便。因此，如果您在页面上积极发布帖子，他们知道您在那里，所以不要忽略他们给您的私人消息。

您可以在您的信使上为新消息设置自定义回复消息，但不要保留它。一定要及时回复他们。投资一个先进的自动化工具，比如 JARVEE，它可以在专业但非客观的水平上为您加快速度。

删除不良评论、忽略负面反馈和屏蔽帐户是最常见的社交媒体营销错误，它们会迅速破坏您的在线形象。

每当您收到不好的评论或评论时，不要做出负面反应，这只会火上浇油。相反，道歉并听听他们不得不说的话。采取行动并从经验中学习。

这是你的页面，人们得到它。不过，请避免在您拥有的每一个机会上过度宣传您的业务或品牌。否则，如果您一直对自己大喊大叫，人们会很快失去兴趣并最终取消关注或与您的页面不同。

除了发布与您的产品或服务相关的内容外，还可以分享其他有趣且有用的文章。但请注意您分享的内容，进行研究，以免最终分享虚假信息。

回收对环境有益，但不适用于社交媒体。当您在社交媒体上回收旧帖子时，这称为懒惰。

使您的帖子和页面保持最新。不要仅仅通过定期发布新帖子来限制您保持新鲜感的努力。除此之外，还要不时更改您的个人资料图片和封面照片。

您的社交媒体帐户并非主要用于促销和广告，因此不要在每个帖子上都用垃圾链接轰炸您的读者群。这就像看你最喜欢的节目，里面装满了烦人的广告。

一些链接是可以原谅的，但不要过度。将您的社交媒体页面视为与您的客户接触和互动的机会，就像市政厅一样。

这是在线营销人员仍然犯的最常见的社交媒体营销错误中的经典。不管你说话多大声，对聋哑人说话是行不通的。当您不努力了解您的目标受众是谁时，您将获得几乎相同的结果。

如果您想在您的帐户上获得最佳参与度，您应该努力了解您的关注者。观察什么激发了他们的兴趣以及他们最活跃的时间。使用您收集的数据来帮助您决定发布帖子的内容和时间。

许多新秀在线营销人员都认为，大量的追随者等同于成功。好吧，这可能会令人困惑，并且总是会在数量与质量之间进行辩论。那么，你如何真正衡量成功呢？答案很简单，假人没有大脑。

经验是最好的老师，错误是最好的教训。知道失败是成功的一半。这是大多数（如果不是全部）成功的社交媒体营销人员相互分享的内容。因此，我们可以从他们的社交媒体营销错误中受益。

但是，这并不意味着通过列表呼吸就可以立即获胜。你仍然会在这里和那里犯错误。但不要让这阻止你。不断尝试，结合不同的方法，直到找到平衡点、最佳点并成为自己的成功故事。