跟踪社交媒体分享如何加强您的活动
已发表: 2021-01-12您可能已经在跟踪社交媒体分享。
但是您是否真的在使用这些数字来优化您的营销活动?
令人遗憾的是,只有 43% 的营销人员通过社交数据评估他们的活动绩效。
因为您的社交媒体分享是可操作信息的宝库。
从识别您表现最佳的内容到发现与您的受众产生共鸣的信息,跟踪社交媒体份额应该是当今品牌的首要任务。
在本指南中,我们将重点介绍如何将您的社交分享数据转化为行动。
通过跟踪社交媒体分享来改进广告系列的 8 种方法
股票有时会因为作为“虚荣指标”而受到诟病。
但是,社交分享可以为您提供多种方式来支持您的营销活动。 这在社交媒体之外也是如此。
下面我们分解了八种方法来做到这一点。
1. 微调您的社交内容策略
这是最大的,也许是最明显的。
与“喜欢”或评论等参与度指标相比,份额是独一无二的。 如果您的观众认为帖子值得分享,那么值得讨论。 字面上地。
因此,值得分享的帖子通常代表了营销人员不断追求的那种“高质量内容”。
大多数品牌可以始终如一地获得“喜欢”和评论。 但是,分享次数很少的帖子与获得关注的帖子之间通常存在差异。
跟踪社交媒体分享可以更轻松地识别您表现最好的内容。 查看您分享最多的帖子,您可以找到它们之间的共同话题,以便将来创建类似的内容。 这些要素包括:
- 字幕(短的和即兴的与带有标签或关键字的长形式)
- 发布格式(文本公告、图片和视频)
- 号召性用语(“立即购买”与“了解更多”或问题)
例如,您可能会发现您的视频内容一直被分享的不仅仅是基于文本或图像的帖子。 您可能还会注意到包含主题标签的较长格式的标题也很好。
问题是,对于什么是值得分享的帖子,没有一个万能的答案。 您的行业和受众等因素将影响为您的帐户制作“好”内容的因素。
这里有几个快速警告。 请记住,您不应该只是根据分享一遍又一遍地重新创建完全相同类型的帖子。 这样做会使您的听众感到疲劳。 跟踪社交媒体份额应该为您的内容策略提供信息,而不是主导它。
此外,还有其他因素可能会影响帖子获得多少分享(想想:时间、算法等)。 有些帖子可能会无缘无故地爆炸或传播开来。 重要的是要在您更大的内容策略的背景下查看社交分享,而不是痴迷于单个帖子的表现。
2. 发现最适合投放广告的帖子
大多数营销人员都为他们的社交媒体广告策略而苦恼。
理所当然地。
预算紧张。 即使是消息传递或创意中最细微的调整也会影响广告的效果。
但通过跟踪社交媒体分享,您可以识别可能构成有效广告的内容。
想想看。 如果有人花时间分享有机帖子,传统观点认为该帖子值得参与。 参与度是任何给定广告的目标,对吧?
好消息是,大多数社交平台都提供广告类型,可以轻松获取有机帖子并将其转化为广告。 下面是一个来自 LinkedIn 的赞助广告的可靠示例,它看起来就像一篇传统的帖子:
尽管高度共享的帖子不会自动制作万无一失的广告,但它们至少可以帮助您为您的广告系列磨练正确的消息和副本。
3. 找到社交媒体份额和流量(或销售)之间的联系
今天大多数营销人员的任务是向他们的老板解释社交媒体的投资回报率。
仅跟踪社交媒体份额可能不足以向持怀疑态度的经理“证明”您的努力实际上正在产生回报。 因此,我们前面提到的负面“虚荣指标”标签。
这说明了将您的社交分享与实际业务目标和指标联系起来的重要性。
交通。 线索。 销售量。 名单还在继续。
您可以使用 Google Analytics 等工具来监控社交分享如何影响您的现场表现。 下面是 Sprout Social 中社交活动报告的示例。
此外,URL 跟踪可以帮助您评估单个帖子链接的性能。 这使得跟踪客户行为以及高度共享的帖子是否导致流量、销售或选择加入变得更加容易。
4. 确定影响者、倡导者和潜在合作伙伴
跟踪媒体社交分享不应该仅仅是“多少”的问题。
您还应该关注“谁?”的问题。
同样,分享通常代表关于您的帖子的积极信号。 这还包括您所在空间中可能对以某种方式、形状或形式进行协作的人,例如:
- 您所在行业的影响者和相关名称(想想:博主、CMO)
- 品牌倡导者
- 前景和线索
简而言之,分享是某人让您知道您可能在他们的雷达上的一种微妙方式。 公司应定期梳理其社交媒体份额,以密切关注上述所有情况。
5. 找出社交媒体以外的新鲜内容创意
一个快速的概念,但绝对值得一提。
如果基于讨论的帖子被分享,可能值得扩展该讨论以获取博客帖子、网络研讨会或其他内容。
例如,假设您有一条关于您收到的最好(或最差)假日营销电子邮件的推文,并且它获得了很大的吸引力。
您的追随者并没有为您的下一篇值得关注的博客文章绞尽脑汁,而是为您验证了这个想法。 从那里,您可以获取讨论的要点并将其变成操作指南或列表。
看看它是如何工作的?
6. 确定哪些社交平台是您的首要任务
我们会咬一口:社交媒体上有很多内容可以覆盖。 实际上,你不可能同时无处不在。
跟踪社交媒体份额可以为您的企业确认最佳社交媒体渠道。 这样做可以让您优先考虑实际看到有意义参与的平台。 您还可以识别您的存在滞后的平台,或者您可能需要减少诱饵。
例如,您应该跟踪帖子在 Twitter 上获得的分享次数……
您最喜欢的两种*新*色调的腮红! ️ 遇见 Spark(明亮的罂粟)+ Eve(丰富的桑树)。 灵感来自深秋日落 https://t.co/I08YG1RuyC pic.twitter.com/JMZLjcoXPd
— Glossier (@glossier) 2020 年 11 月 12 日
…并将其性能与 Facebook 之类的产品进行比较。
基于份额和更细化的绩效指标(如我们在第 3 点中讨论的指标),您可以找出最适合您的时间的地方。
附带说明一下,像 Sprout Social 这样的工具可以帮助您在多个网络上交叉发布您的内容,这样您就不必分散自己的注意力。
7. 发现哪些标签组合影响最大
小测验:你知道哪些主题标签正在提升你分享最多的帖子吗?
因为标签营销涉及大量变量。 作为跟踪社交媒体份额的一部分,确定您的主题标签策略是否与更高数量的份额相关。 这意味着查看以下内容:
- 您正在使用多少个主题标签(Twitter 上的一个或两个,Instagram 上的十几个)
- 使用哪些主题标签(#fallfashion 等通用主题标签或#yourbrandname 等品牌主题标签)
- 使用它们的频率(每个帖子,每个其他帖子,根据需要)
同样,这里有很多因素需要注意。 您可能会惊讶于主题标签对您的内容的可共享性有多少(或者在某些情况下,有多少)影响。
8. 深入分析情绪,了解客户的感受
到目前为止,您知道如何跟踪社交媒体分享。
但是你知道这些股票的真正含义吗?
考虑社交分享如何突出您的受众和客户对您的感受。
通过情绪分析,您可以了解您的上升(或下降)或社交份额是否来自满意的客户。
请注意,并非所有股票都一定是正面的。 品牌总是因为所有错误的原因而病毒式传播。
Sprout 无需筛选单个帖子以查看关注者的感受,而是可以为您做一些跑腿工作。 简而言之,我们的工具可以让您并排查看您的客户情绪是什么样的以及您获得了多少份额。
我们的工具不仅可以节省时间,而且还可以让您了解客户的感受,而无需您进行任何挖掘。
就这样,我们总结了我们的指南!
您是否正在跟踪社交媒体分享并充分利用您的数据?
听着:股票不仅仅是一个虚荣的指标。
如果您能够将这些共享放在更大的环境中,则尤其如此。
所以不要让您的数据浪费! 从更好的内容策略到更智能的广告等等,跟踪社交媒体份额应该仍然是您品牌的首要任务。
要更深入地了解最新的社交趋势以及品牌如何利用其社交数据,请务必查看最新的 Sprout 社交指数。