旅游预订应用程序开发成本的旅行社指南

已发表: 2020-01-14

旅游业的竞争是不可否认的。

移动应用行业为希望计划假期的每个人提供了 50 种选择。 随着时间的推移,在线旅游预订应用程序当前和可能的增长已经对传统旅行社的需求产生了问号。

为了加入这一行动,航空公司、连锁酒店和汽车租赁品牌一直在创建自己的应用程序。 这进一步将旅行社排除在外。

在这种竞争激烈的环境中推出新的应用程序需要OTA(在线旅行社)进行创新和差异化。

在本指南兼文章中,我们将向旅行社提供有关如何构建旅行预订应用程序的信息,他们需要启动他们的旅程,同时在 Kayak 旁边的最佳旅行应用程序中着陆, Expedia 和 Airbnb。

  1. 当您拥有旅游移动网站时,为什么要开发应用程序?
  2. 旅游预订行业的顶级玩家
  3. 旅游预订应用必备功能
  4. 如何在您的旅行应用程序上获取酒店列表和实时航班详情?
  5. 强大的旅行预订应用程序的可能技术堆栈
  6. 构建旅行应用程序需要多少成本?
  7. 如何在您的旅行预订应用上赚钱?
  8. 如何在拥挤的旅游预订行业中脱颖而出?

应用程序如何改变旅行格局方式是毋庸置疑的。 撇开理论不谈,即使您从统计角度来看,关于旅行者为什么使用应用程序,您也会找到证明旅行移动应用程序作用的答案。

Role of Travel mobile apps

已经确定,旅行者需要代理来进行移动存在。 但这是否表明需要创建一个旅行应用程序 移动响应式网站会不会工作(毕竟,它更具成本效益)?

答案是否定的。

让我们告诉你为什么。

当您拥有旅游移动网站时,为什么要开发应用程序?

是否选择移动网站或移动应用程序的优柔寡断由来已久 当您是一家预算很少的初创公司时,这变得更加令人困惑。

以下是一些统计数据,展示了旅行预订应用程序的好处以及用户在选择原生体验或无忧网络体验时做出选择的原因。

Statistics showcasing the benefits of travel booking app

旅行者通过移动网络使用应用程序的理由归结为与移动网站相比,他们可以通过应用程序做更多事情的特殊性:

  • 在设备上下载他们的登机牌
  • 通过应用程序签到
  • 获取推送通知
  • 离线访问他们需要的信息
  • 易用性是另一个重要原因,超过 28% 的旅行者选择应用程序是为了方便地保存偏好、支付信息和其他个人数据。

旅游预订行业的顶级玩家

进入一个已经拥挤的空间的一个重要部分是知道你将与谁共享空间。 该行业已经被一些为整个行业设定目标和货币化模式的公司所主导。

Top Players of the Travel Booking Sector

我们知道这份清单看起来有多么令人生畏。 但我们保证,在本文结束时,您将获得一些建议,让您的 OTA 业务在列表中名列第二(而不仅仅是构建旅行应用程序的估计成本)。

旅游预订应用必备功能

在考虑开发一个旅游应用程序的成本时,价值取决于三个部分的评估:旅行者面板、代理面板和管理面板。

他们三个都有自己独特的功能集。 让我们详细了解一下旅行应用程序的功能:

客户面板特点:

Customer Panel Features

A. 搜索功能

尽管该功能单独嵌入在每个功能产品中,但让我们单独查看它。

搜索功能是您应该花费大量精力的地方。 事实上,应该足够广泛,以使您的客户根据他们选择的日期(或至少在您提供服务的任何地方)走遍世界的每个角落。 您应该将个人在日常生活中通常使用的所有搜索查询和表单纳入您的旅行预订应用程序设计和开发计划。

B. 酒店标签

使用酒店标签,客户将能够一键查看详细信息:住宿详情、首选日期的客房供应情况、房间租金、设施、评级和评论等。 这里的规则是尽可能地具有描述性——足以不给混淆留下任何余地。

C. 航班预订管理

使用API (在本节中讨论) ,您应该为您的客户提供实时航班详细信息:可用性、座位详细信息、单程和往返详细信息等。旅行应用程序开发人员应遵循的规则是为客户可供选择。

D. 行程详情

应该有一个单独的部分可供您的客户查看他们的旅行历史和他们即将到来的旅行详细信息。 这将帮助他们保留旅行细节的参考点,他们可能会考虑重新访问。

E. 货币转换器

如果您的应用程序要使客户能够在世界各地旅行,那么货币转换器将成为必备品。 但是,请确保您实时更新它,以免在进行预订付款时出现任何成本差异。

F. 联系支持

开发旅行应用程序时要关注的一个关键因素是确保您在最终用户需要您时为他们提供服务。 即使您无法亲自参与交流模式,我们也建议您使用聊天机器人来回答客户与旅行相关的基本问题。

G. 应用内支付

在您的旅游/旅行预订应用程序中引入的主要功能之一是应用程序内支付。 使用安全模式将应用内支付集成到旅行预订应用程序中,您应该让用户可以轻松地在应用程序内对他们的预订进行支付。

H. 推送通知

在投资旅游移动应用程序开发,推送通知重要性是绝对不可忽视 您的客户将在他们选择的地点和日期提供酒店、对他们的预订进行的任何修改以及新的优惠或促销活动时收到通知。

一、追加销售功能

有一些因素虽然不是必须具备的,但可以在提高应用参与度方面发挥积极作用。

  • 捆绑优惠:以组合方式为客户提供详细信息 - 航班 + 酒店或酒店 + 汽车优惠,以进一步简化他们的行程
  • 订车功能,让您在异国他乡轻松通勤。
  • 待办事项标签,让客户了解旅行日期在目的地发生的活动。
  • 旅游保险

物业代理面板特点:

Property Agents Panel Features

与您的最终客户一样重要的利益相关者将是您将与之合作的旅行社。 当我们在这里说代理时,我们是指将把他们的服务扩展到您的应用程序的酒店或旅行计划者。

A. 财产和包裹管理

该功能应允许物业经理或旅行套餐所有者对产品进行修改——日期、房间可用性、客人人数、付款细节等。

B. 预订管理

是否希望接受或拒绝预订请求应由物业经理决定——无论是在整体预订方面,还是在选择吸烟/非吸烟客房等额外要求方面。

C. 支付管理

旅行应用程序开发计划中要考虑的另一个功能是提供接受付款或退款的服务,此外还可以跟踪预订的发票。

D. 分析和报告

管理人员应获得一个仪表板,他们可以在其中查看有关其物业或套餐的见解:预订数量、一段时间内的评论、付款细节等。这将有助于他们做出与物业和所提供服务相关的更好决策.

管理面板功能:

Admin Panel Features

A. 用户管理

与客户相关的一切——他们的详细信息、付款详细信息、预订等都必须由应用程序管理员管理。 该功能将帮助他们简化流程,确保每次预订顺利进行。

B. 代理管理

房产详情、包裹详情,以及房产和代理的验证应由该平台的管理员处理。

C. 广告管理

管理员还将负责确保应用程序上显示的广告是真实的,并遵循母公司制定的指导方针。

如何在您的旅行应用程序上获取酒店列表和实时航班详情?

了解初创公司或鲜为人知的旅行社带来的财务限制,我们建议使用 API 来启动您的移动业务。

我们为 10 多个客户提供高效的旅行应用程序设计和开发服务的经验,我们已经能够策划一份经过测试的联盟计划列表,您可以与之合作以及提供广泛列表的 API。

通过签署计划,您不仅可以节省搜索和与酒店合作的工作量,还可以通过使用他们的 API节省开发应用程序的成本

在下面共享的图片中,我们不仅提到了提供附属计划的品牌的名称,还提到了开源内容网站的 API。

Brands offering Affiliate programs and APIs of open source content sites

强大的旅行预订应用程序的可能技术堆栈

Tech Stack of a Robust Travel Booking Application

应用程序和数据——对于移动版本,旅行预订应用程序开发人员可以使用以下语言和工具:Python、Java、Amazon S3、Amazon EC2、Apache Impala、Scala、Kafka 等。

位置跟踪——这可能是旅行预订应用程序技术堆栈最重要的元素之一 为了获得无忧的用户体验,可以跟踪他们的位置非常重要。

云 –考虑到不同类型的旅行应用程序及其吸引的数据量,您将需要云访问。 亚马逊或谷歌云等优质云服务提供商不仅可以帮助您保护 TB 级数据,还可以使信息传输过程实时、安全且具有成本效益。

实时分析——跟踪应用程序性能是任何应用程序的固有部分。 通过使用 Google Analytics、Flurry 或 Localytics,您将能够始终掌握应用程序的动态。

用户验证——为了在应用程序中保持真实性,您应该要求您的移动应用程序开发公司使用电子邮件、电话和 SMS API。

数据库——为了确保稳健性,您必须确保应用程序得到精心设计的数据库的支持。 您可以选择的一些选项包括:Aerospike、MongoDB、Cassandra、HBase、MySQL、Postgres 等。

构建旅行应用程序需要多少成本?

我们上面介绍的功能集和技术堆栈是影响构建旅行应用程序成本的答案的主要因素

但是这些仍然不足以帮助您估算您必须以旅行预订应用程序开发成本的名义保留的金额。 仍有许多关键因素需要考虑。 影响旅游移动应用开发成本的因素。

A. 机构所在地

您计划与之合作专业旅行应用程序设计公司的位置将在决定总体成本方面发挥最大作用。 作为一般经验法则,随着您从西方国家转移到东方国家,平均每小时成本会不断下降。 澳大利亚或美国的每小时成本为 80 至 10 万美元,而印度每小时的平均成本为 40 至 80 美元。

B. 后端架构选择

后端架构的选择在决定移动旅行应用成本方面也起着相当大的作用。 当我们谈论后端架构时,我们主要谈论单体和微服务之间的选择。 虽然微服务架构会更昂贵,但它会更具可扩展性和未来友好性。

C. 技术整合

要在众多旅游应用程序中脱颖而出,您必须使用创新技术来吸引用户。 如果这也是您的计划,请注意 AR/VR、区块链、物联网等技术的添加会增加开发旅行应用程序的成本

D. 旅游预订应用程序设计与开发

移动应用程序设计成本会对您的整体旅行预订应用程序开发价格范围产生重大影响。 虽然理想情况下,您应该结合动画和视频来吸引用户使用您的应用程序,但它们是有代价的。

我们建议从入门动画和基本矢量开始,然后随着应用程序的受欢迎程度和下载率的增长,提升您的设计风格。

注意到这些因素和功能,旅游应用程序的总体开发成本估计在100,000 美元到 130,000 美元之间 但是,即使这也会根据您的确切黑白要求而有所不同。

如何在您的旅行预订应用上赚钱?

通常,市场上的顶级移动应用程序开发公司遵循三种货币化模式以下是详细信息:

A. 商家模式

Expedia采用的模式是,平台以批量价格购买(预订)酒店房间,然后以折扣价出售给客户。 该模式还扩展到汽车租赁、机票等。

B. 佣金费用

Booking.com推广,在佣金模式下,您可以向酒店或小费规划师收取佣金,以便在应用程序上列出。 这样,对于您平台上的每笔酒店预订,您都将获得预订份额。

C. 广告模式

在谈论如何从您的旅行应用程序中赚钱时,另一个高度考虑的模型是广告模型。 这种模式非常适合 OTA 的小型代理商,它使您能够根据每次点击成本模式向航空公司和酒店收取在您的应用程序中做广告的费用。

如何在拥挤的旅游预订行业中脱颖而出?

寻找新的利基旅游应用市场

西欧、北美和亚太地区一直是旅行者的最爱。 但是,对于已经集中的市场来说,您不能不扩展并将自己限制在热门地点。

您可以根据不同的分界线探索新的地理区域,例如 – 奥斯卡或英联邦运动会等特殊活动; 诸如放松、野火或历史之类的兴趣; 等等。

使用颠覆性技术改善客户体验

技术采用是旅游业的蓝海。 对于每一个展望如何开始旅游应用程序开发业务并主导市场的新 OTA,都必须将技术纳入其中。

以下是旅行技术趋势如何帮助提升您的数字产品的几个示例。

人工智能:使用人工智能,OTA 可以设计他们的推荐引擎,建议用户在他们选择的酒店被预订时建议下一个或类似的酒店去哪里。

区块链:不准确的酒店预订会对整个旅行体验产生非常负面的影响。 区块链在其不变性功能的背后有助于确保用户永远不必面对这样的问题。

我们最近开发了一个基于区块链的酒店预订应用程序,旨在通过在组合中引入智能合约和加密货币来解决预订不准确和预订成本差异的问题。

Booking cost by introducing smart contract and cryptocurrency in the mix

AR/VR:主要用于让用户窥探酒店内部或向他们提供城市中主要景点的详细信息,旅游领域的 AR/VR 对于创新用例来说是新鲜的。 AR 正在重塑旅游业。 基于 AR 的旅行应用程序正在帮助企业增强服务并为客户提供个性化体验。

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