如何通过趋势发现创建必看的社交内容策略

已发表: 2021-01-06

营销人员总是在寻找“下一件大事”。

理所当然地。

但从新兴的社交平台到值得分享的内容,可以说,趋势来去匆匆,比以往任何时候都快。 弄清楚什么是时尚,什么是值得追求的东西常常感觉像是一场赌博。

尽管普遍认为,领先于曲线并预测营销趋势并不需要水晶球。 这也不是运气不好的问题。

你只需要提升你的趋势预测技能。

在本指南中,我们将分解可操作的步骤,使您能够在行业趋势爆发之前发现并利用它们。

无论如何,什么是趋势预测?

Trendspotting 代表在趋势进入主流之前预测趋势的过程,同时还分析该趋势是否与您的业务相关。

社交营销人员是天生的趋势观察者。 考虑到我们花费了多少时间分析数据、与客户交谈和调整我们的策略,这一点尤其正确。

鉴于社交算法在创造不断变化的社会景观方面的变化无常,社交媒体上的趋势定位同样重要且具有挑战性。

早期采用 TikTok 的营销人员和品牌代表了有效趋势发现的一个例子。 举个例子,考虑一下该平台在 2019 年的怀疑态度与其在 2021 年迅速接近 10 亿活跃用户的情况。

请记住,成为趋势观察者不仅仅是成为一种关注流行内容或病毒式营销的“酷商人”。

例如,一个特定的模因(想想:婴儿尤达)可能代表一种昙花一现的时尚,而在营销中有效使用模因和幽默的品牌则代表了一种更大的长期趋势。

您几乎可以将趋势预测视为一种积极主动的市场研究形式。 虽然两者都依赖于监测数据,但理想情况下,趋势预测是一个持续的过程,而市场研究可以根据需要进行,以告知特定项目、活动或方向变化。

趋势发现的好处不言而喻。 进入新网络、营销活动或内容形式的底层意味着您有更多的时间来解决问题并解决您的策略问题。

简而言之,与追赶的公司相比,识别趋势的能力代表了显着的竞争优势。

营销人员应该跟踪哪些类型的趋势?

趋势可能会有所不同,从您的业务战略的彻底变化到特定于您的行业或业务的较小事件。 让我们看看下面的一些例子。

社交媒体趋势

同样,社交媒体是发现趋势的主要场所。

不仅各种形式和规模的企业都通过社交活动活跃起来,消费者也是如此。 如果您想了解大众中的流行趋势和流行趋势,只需查看您的社交信息源即可。

您可以通过社交媒体识别的一些趋势示例包括:

  • 内容类型是人们分享和参与最多的内容
  • 哪些社交平台和营销渠道正在增长(或缩小)
  • 消费者参与的广告类型
  • 新兴产品、品牌和影响者

以下是 2020 年 Sprout 社会指数第 XVI 版:超越与超越的一些特定社会趋势。 这些见解不仅对于希望现在完善其社会战略的公司而且对于了解未来哪些趋势有望增长至关重要。

社交媒体趋势发现

行业特定趋势

对于社交媒体及其他领域,许多营销趋势都特定于某些行业。

例如,SaaS 公司与游戏行业的营销重点是苹果和橘子。

如果您想要一个严重依赖趋势预测的公司的例子,那么美容行业就是您的最佳选择。

在这样一个竞争激烈的领域,拥有精通社交的受众,美容品牌必须不断争取在新平台、内容格式和促销类型方面保持领先地位。 虽然有些品牌甚至还没有测试过 Instagram Reels 甚至 TikTok,但像 Pravana 这样的其他品牌已经在最新的社交美容趋势中处于领先地位。

Pravana 使用 IG 卷轴

当您密切关注您所在行业的其他人如何吸引他们自己的受众时,竞争分析对于识别行业趋势至关重要。

例如,他们正在运行哪些类型的活动? 他们的成长与你的相比如何? 这突出了当您观察观众对话和参与度指标时,趋势发现是如何定性和定量的。

客户特定趋势

客户趋势显然很重要,因为它们会影响您的客户

例如,跟踪反馈、评论和畅销产品可以告知您可能影响未来促销活动的趋势。

如果不出意外,您可以更轻松地确定人们喜欢什么产品(参见下面的 Birchbox)并逐步淘汰他们不喜欢的产品。

桦木盒畅销产品

“无论如何,你如何识别趋势?”

这个很重要。 从采用新的社交平台到开展新的活动,任何特定趋势都涉及一定程度的投资和风险。

趋势发现的一部分是能够进行一种成本效益分析,以确保您将时间花在能够真正产生回报的活动上。

同样,追求任何趋势都需要植根于数据和分析,而不是仅仅凭直觉或试图赶上病毒式的潮流。

5 种可行的方法来更好地了解趋势

如果您想成为顶级趋势观察者,那么您的头脑就在正确的位置。

好消息是趋势预测是一种技能,您可以随着时间的推移积极发展和完善。 以下是要做到这一点的五个步骤。

1. 更频繁地与客户交谈

与客户的频繁对话不仅可以让您了解他们对您的需求和期望,还可以了解他们对哪些功能和产品感兴趣。

当然,在识别客户趋势时,您必须在字里行间进行阅读。 社交媒体是挑选客户大脑的理想场所,无需进行调查或问卷调查。

民意调查、产品推荐和其他封闭式问题同样可以引发客户之间的对话,以帮助确定他们的想法。

此外,将您与客户的对话置于上下文中也很重要。 这包括通过社交媒体引发的问题、评论和担忧。

如果您使用 Sprout 等社交媒体管理工具,您可以在单个平台内识别社交媒体上的客户范围内的趋势。

2. 为行业关键字和主题标签设置社交聆听

借助最后一个技巧,您可以通过聆听客户和竞争对手的对话来确定行业范围内的新兴趋势。

例如,社交聆听可让您了解目标受众中最常用的关键字和术语。 这包括品牌、产品名称和与情绪相关的关键字(例如:“好”或“令人失望”)。

与其尝试手动收听数百或数千个对话,不如使用社交收听工具为您完成工作。 以下是如何使用 Sprout 识别行业趋势的示例:

当您监控听众的对话时,发芽社交聆听是趋势发现的关键

通过 Sprout 的听力报告,您可以发现与您正在跟踪的术语经常提到的相关主题。 这可以帮助您发现客户参与的正面和负面讨论,即使他们没有直接提及您。

3. 进行彻底、持续的竞争分析

Trendspotting 常常让人感觉像是你和最接近的竞争对手之间的竞赛。

因此,请密切关注您的直接竞争对手正在开展的活动类型以及他们的增长情况。

这里的想法不是痴迷于你的邻居在做什么,而是比较和对比你的营销方法。 您可能会注意到您追求完全不同的趋势。 另一方面,你们可能几乎步调一致。

无论哪种方式,您都可以使用我们的竞争分析模板等工具来帮助您找到脱颖而出的最佳机会。

4. 确定自己的“趋势”内容

还记得我们所说的趋势预测是定量的吗?

如果您想了解哪些类型的内容或活动能起到推动作用,只需看看您自己的社交媒体指标即可。

假设有一种特定类型的帖子或内容(想想:影响者、UGC)可以推动大量参与。 传统观点认为你应该考虑创造更多相同的东西。 您有机会在表现最好的内容中发现趋势和共同点。

5. 积极与您所在行业的其他有影响力的人交谈

最后,如果你是一个孤岛,你就无法发现趋势。

从数字活动和网络研讨会到 Twitter 聊天等等,请务必参与与行业相关的对话,并了解其他人的看法。

只需关注您所在领域的有影响力的参与者,您就可以了解很多关于您所在行业的信息。 #DTCTwitter 就是一个很好的例子:

哦,别忘了阅读与您的业务相关的博客(例如这个)、时事通讯和案例研究。 如果您想成为趋势观察者,则需要随时了解情况。

你在做什么来提高你的趋势预测技能?

对于当今的营销人员来说,跟踪趋势可能会让人不知所措。

相信我们。 我们懂了。

通过使用我们概述的步骤(以及 Sprout 之类的工具!)制定趋势预测策略,您可以更轻松地了解您所在行业正在发生的事情。

说到趋势,请查看 Sprout Social Index,第 XVII 版:加速,确保您了解社交媒体的最新趋势。