5 种扩大 Twitter 参与度的策略

虽然拥有数以千计的 Twitter 追随者很棒，但如果这些追随者不与您的推文互动，那么这些数字就没有多大意义。 这类似于有重要的事情要说，但无法让人们听你的。 因此，即使该平台在推动品牌知名度和增长方面具有巨大潜力，但如果您无法推动 Twitter 参与度，您可能无法充分利用它。

在这篇文章中，我们将帮助您发现一些最重要的策略，以提高这些数字并更有效地吸引您的 Twitter 受众。 让我们潜入水中。

什么是 Twitter 参与度，为什么它很重要？

Twitter 参与度是指人们与您的品牌及其在平台上的帖子互动的所有方式。 因此，它不仅包括点赞、转发和回复，还包括品牌提及（标记或不标记）、关注、嵌入式媒体和链接，仅举几例。 换句话说，它是您的品牌在平台上受欢迎程度的指标。

至此，您可能已经开始对 Twitter 参与度为何如此重要有了一个清晰的认识。 但是，让我们分解并尝试了解为什么应该致力于吸引 Twitter 受众的具体细节：

1. 庞大的观众群

Twitter 的主要吸引力在于其庞大的受众群。 它在 2019 年记录了 3.3 亿月活跃用户，是最大的社交媒体平台之一，为品牌知名度和增长做出了重大贡献。 因此，您可以想象您在 Twitter 上获得的参与度如何对您的品牌产生如此巨大的影响。

2. 建立曝光度

Twitter 允许用户只需点击几下即可快速转发帖子，这可以进一步促进分享。 由于 Twitter 算法，当人们分享你的推文时，它可以帮助在他们的追随者的信息流中建立曝光率。

一些喜欢和回复将显示在一个人的关注者的供稿中，如下面的示例所示。 一位用户喜欢 Steak-umm 的推文，而同一条推文出现在她的追随者的提要中，表示她喜欢它。

最好的部分是，这种曝光不仅仅在 Twitterverse 中结束。 人们经常在其他平台上分享推文和对话的屏幕截图或将它们变成模因，您可能会进一步扩大您的影响范围。 事实上，估计每月有 16 亿独立访问者通过第三方平台查看推文。

3. 促进品牌与消费者的联系

由于隐私限制较少，Twitter 允许品牌快速发现并回复与其相关的推文。 这使您可以直接与客户联系，同时尽早解决任何投诉或问题。

当您以这种方式与观众互动时，您可以加强与他们的关系。 事实上，Sprout Social #BrandsGetReal 研究发现，喜欢或回应客户是可以帮助品牌与消费者建立联系的最重要的社交媒体行为。

4. 促进开放

与前一点一致，更少的限制也促进了品牌和消费者之间的透明度和开放性。 因为通过推文和回复与客户的互动是公开的，其他人都可以看到，它可以很快到达一个大型社区。

如何衡量 Twitter 上的参与度

既然您了解了 Twitter 参与度的重要性，您可能会好奇您当前的参与度在哪里。 请记住，您的总参与度不会直接转化为 Twitter 上的参与度。 您还必须考虑您的以下尺寸。

您可能有数百名关注者，但如果只有一小部分关注者喜欢或转发您的推文，您的参与率需要提高。 除了点赞、转发和回复之外，您可能还需要考虑不太典型的行为，如使用品牌标签、关注和链接作为参与行为。

有这么多因素需要考虑，手动计算你的平均 Twitter 参与率可能具有挑战性。 本地 Twitter 分析也不会为您分解它。 因此，请考虑投资 Twitter 分析工具，以更准确地了解您的参与度并衡量平台上的其他绩效指标。

Sprout 的 Twitter 分析和报告工具可让您做到这一点。 你的 Twitter 报告仪表板将让你深入了解你的自然印象、总参与度和链接点击量。 它还可以帮助您跟踪其他指标，例如您的净追随者增长，以更全面地了解您的 Twitter 表现。

提高 Twitter 参与度的 5 种方法

一旦你开始密切关注你的 Twitter 参与率，你可能会注意到你的关注人数和参与度之间存在巨大差异。 这可能是因为您还没有开始积极努力提高您的 Twitter 参与度。 因此，请查看以下五种策略来提高这些数字：

1. 在正确的时间吸引你的观众

时机是影响你的推文表现如何或有多少人与你的推文互动的最关键因素之一。 这是因为该平台平均每天看到大约 350,000 条推文。 因此，重要的是在人们高度活跃的时候发布你的推文，以获得更好的曝光机会。

在 Sprout，我们分析了来自客户的 20,000 多条内容，以了解参与度如何随时间变化。 根据我们的调查结果，在 Twitter 上发帖的最佳时间是上午左右，大部分时间是工作日（中部时间）。 当然，这可能会因位置和行业等因素而异。 所以测试你的推文的不同时间，看看什么最有效。

2. 充分利用视觉元素

任何普通的 Twitter 用户都知道在所有文本推文中，一张照片或视频在平台上的突出程度。 特别是在移动设备上，带有视觉元素的推文至少占据了一半的屏幕。 你的推文越显眼，就越有可能吸引你的观众。 事实上，如果你的推文包含 GIF，则这些推文的参与度比没有的推文高 55%。

因此，如果您想提高 Twitter 参与度，使用视觉元素至关重要。 您可以发布原始图形以分享有用的信息和更新、团队的照片、演示如何使用您的产品的视频、与您的行业相关的高雅模因等等。 即使您必须共享链接，也要确保包含缩略图或附上相关图片。

例如，查看来自 Evernote 的这条推文。 该团队可以轻松地发布带有指向其生产力播放列表链接的文本。 相反，他们附上了一张标有“生产力堵塞”的磁带的照片。 这不仅立即吸引眼球，而且与链接高度相关。 此外，它与品牌的绿色和白色配色方案一致。

3. 与客户的推文互动

通过自己积极与您的受众互动来提高您的 Twitter 参与度。 与其经常发推文并期待点赞如潮水般涌入，为什么不也从你的最后发出点赞和转推呢？ 基于互惠原则，与他人交往会让他们更愿意与你交往。

此外，如前所述，当您与客户的推文或回复互动时，您的对话在其他用户的提要中获得更多可见性。 这为您的品牌带来更多参与度。 这是 Chipotle 回应某人的一个例子，该人感谢公司给了他一些免费的薯条和 guac。

更进一步，参与不直接@提及您的品牌的帖子。 例如，查看 Feedly 如何响应潜在用户的推文，因为有人在回复中提到了该品牌。

4. 加入热门话题

似乎 Twitter 每隔一天就会看到一个新的病毒话题。 您的品牌可以通过参与与您的行业或公司相关的趋势对话和主题来利用这一点。 这有助于您在尚未在 Twitter 上关注您的人中获得知名度，从而为更多参与铺平道路。

要轻松发现要参与的热门对话，请单击屏幕右侧“发生了什么”部分下的“显示更多”。

这将按位置或兴趣为您提供一长串个性化的趋势对话。 但您也可以寻找其他行业的热门话题。

浏览这些主题，看看是否有任何帖子可以通过回复或转推加入对话。 或者看看是否有任何您可以使用的热门话题标签。

5. 就相关主题创建民意调查

通过创建 Twitter 民意调查等交互式内容来提高您的 Twitter 参与度。 民意调查允许您就相关主题提出问题并在多个选项之间进行选择。 由于人们只需点击一下即可投票，这是他们参与的一种简单方式。

因此，如果您想看到更多参与，请考虑定期创建 Twitter 民意调查。 例如，也许你可以问他们使用你的产品是为了什么。 您还可以询问他们对您的内容的偏好，例如您应该在什么时间发布，他们希望从您那里看到哪些类型的帖子。 这可以作为一种策略来满足您的社交内容策略。

此外，就像 Sprout 的这个帖子一样，您可以通过一系列推文提供一些有用的提示，然后使用民意调查询问您的关注者他们对您的提示的看法。

以有意义的参与为目标

这些是可以帮助您开始扩大 Twitter 参与度的一些基本策略。 但请记住，并非所有参与都是良好的参与，可能需要进行危机管理。 因此，从根本上说，您应用的任何策略和方法都应该有助于您推动有意义的参与。

您还使用了哪些其他策略来提高您的 Twitter 参与度？ 您是否使用任何工具来显示这些数字？ 让我们在评论中知道。 不要忘记注册我们的免费社交媒体工具包，以获得更全面的提高参与度的指南。