2023 年的 Twitter 营销:Twitter 营销策略完整指南
已发表: 2023-03-07Twitter 是社交媒体的失败者吗? 如果您忽略了 Twitter 上的营销,我将向您展示如何利用此渠道并提升您的在线形象。 没有什么好怕的。 以下是您需要了解的有关 2023 年 Twitter 状况的信息。
2022 年,埃隆·马斯克 (Elon Musk) 收购了这家社交媒体巨头,Twitter 获得了很多关注。 有些人很激动; 有人预测它会关闭。 最终,对于一个普通的 Joe 来说似乎并没有太大改变,你仍然可以为你的品牌建立一个强大的 Twitter 策略。 让我告诉你怎么做。
- 推特统计
- Twitter 营销如何使您的业务受益?
- 如何优化您的 Twitter 个人资料
- 推特标签
- 推特营销策略:设定目标
- 谁是您的目标受众?
- 什么类型的内容在 Twitter 上表现最好?
- 如何增加您的 Twitter 受众?
- 推特广告
- 推特影响者
- 如何衡量推特营销的成功与否?
- 推特营销工具
- 更多与 Twitter 相关的资源
推特统计
尽管 Twitter 没有 Facebook 大,也没有 TikTok 流行,但它仍然是最受欢迎的社交媒体平台之一。 Datareportal 统计数据显示,2023 年 1 月,Twitter 每月活跃用户超过 5 亿。
美国和日本在 Twitter 用户方面处于领先地位。 作为营销人员,您应该知道这些都是利润丰厚的市场,如果您想要覆盖全球,在 Twitter 上曝光会提高您的知名度。
根据 Hootsuite 的数据,Twitter 是全球访问量排名第 9 的网站; 用户每天发送 500 多条推文。 令人印象深刻,对吧?
让我们看看如何在您的 Twitter 营销策略中使用这些数字。
Twitter 营销如何使您的业务受益?
您的品牌可以从 Twitter 营销中受益的原因有很多。 以下是一些可能说服您开设 Twitter 帐户的论据。
提高品牌知名度
Twitter 让您可以快速轻松地接触到大量受众,使其成为建立品牌知名度的理想平台。 通过有效的 Twitter 营销,您可以提高品牌知名度并让更多人了解您提供的产品。
Brand24 是一种监控在线提及贵公司的工具。
提高客户参与度
借助 Twitter,您可以快速轻松地与客户实时互动。 通过回复推文、直接消息和提及,您可以与客户建立更牢固的关系,并表明您重视他们的意见。
使用诸如 Brand24 之类的社交聆听工具可以更快地找到这些对话,并获得有关提及次数激增的电子邮件通知。
增加网站流量
包括 Twitter 在内的社交媒体是您网站流量的良好来源。 您可以将其用作分发渠道,以共享指向您的博客文章、产品页面和其他内容的链接。 结果,您增加了产生潜在客户和进行销售的可能性。
加强声誉管理
作为品牌,您可以回应客户的投诉和负面反馈。 您可以通过公开解决问题来证明您对客户服务的承诺并保护您的声誉。
高性价比营销
与其他社交媒体平台或其他形式的广告相比,推特营销仍然是一种相对便宜的工具。 因此,您可以在使用 Twitter 广告控制营销预算的同时实现高投资回报率。
如何优化您的 Twitter 个人资料
优化您的 Twitter 个人资料非常容易。 您需要准备一些东西:您的 Twitter 用户名、头像、描述和背景照片。 让我们仔细看看每个部分。
Twitter 句柄和名称
Twitter 句柄定义了如何在整个网站上识别您的个人资料。 这是显示在“@”之后的名称。 理想情况下,它应该是您的品牌名称。 Twitter 句柄是唯一的,可能已经被占用。 有时会发生这种情况,特别是如果您的品牌名称是通用的。
如果句柄已被占用,则有两种处理方法。 您可以联系使用您名字的人并礼貌地询问他们是否愿意更改(在某些情况下,他们可能会想要一些钱来购买手柄)或添加前缀/后缀。 例如,如果您只在国内市场经营,您可以添加国家代码(例如波兰公司的@yourbrandnamePL)。
名称不必是唯一的。 如果将显示在您的 Twitter 句柄旁边和个人资料页面上。 你可以使用表情符号!
请看上面的屏幕截图。 “Brand24”是我们的个人资料名称。 较小的灰色文本“@brand24”是我们的句柄。 下面还有描述和附加信息,例如位置和网站。
个人资料和标题图片
我建议为个人资料图片使用简单的徽标。 查看 Brand24 的简介 - 我们使用我们的徽标和品牌颜色来保持可识别性。
Twitter 个人资料图片为 400×400 像素。 上传任何更大的东西,它会被缩放并且可能会降低质量。
作为一种选择,您还可以上传标题图片。 这是您在上面的屏幕截图中看到的更大的矩形。 Twitter 标题的尺寸为 1500×500 像素。
简介说明
现在是您大放异彩并描述您的品牌的时候了。 Twitter bio 给你 160 个字符来向其他用户解释你是谁。 您可以包含指向其他个人资料(使用“@”句柄)或主题标签的可点击链接。 保持简单和信息丰富。
推特标签
在您的 Twitter 营销策略中包含主题标签是提高社交媒体知名度的绝佳方式。 使用正确的主题标签,您的推文将被更多人看到,并有望获得更多参与度。
关于 Twitter 主题标签,您应该了解一些事情。 让我们分解一下。
如何在 Twitter 上找到热门话题标签?
您可以通过 6 种方式找到趋势和相关主题标签。
- 查看“适合您的趋势”部分。 在台式机上,它位于网站的右侧。 在移动应用程序上,您可以通过单击底部的搜索图标找到它。
- 您可以使用 Brand24 等社交聆听工具来查找与您搜索的关键字相关的主题标签。
- 探索选项卡。 除了趋势,Twitter 还会向您展示您可能感兴趣的热门帖子。
- 使用移动应用程序。 有大量的 iOS 和 Android 应用程序可以寻找趋势和相关的主题标签。
- 通过关注流行的 Twitter 个人资料,您可以看到他们使用了哪些主题标签。
- 标签生成器。 它们的工作方式类似于移动应用程序。 他们根据您的搜索生成相关的主题标签。
阅读更多:如何在 Twitter 上找到热门话题标签?
如何在 Twitter 上关注主题标签?
尽管无法像在 Instagram 上那样在 Twitter 上关注主题标签,但有其他解决方法。
例如,您可以使用社交聆听工具。 您可能想获取我们的 14 天免费试用期来测试 Brand24。 启动一个新项目并输入您感兴趣的主题标签。接下来,在面板中,您可以仅过滤 Twitter 提及并查看谁在使用所述主题标签进行交谈。
阅读更多:在 Twitter 上关注话题标签的 3 种简单方法。
使用 Brand24 关注主题标签。 尝试 14 天免费试用 - 无需卡!
如何查看某个主题标签在 Twitter 上被使用了多少次?
由于您的 Twitter 营销策略依赖于流行的主题标签,您可能想知道它们被使用了多少次。
同样,Twitter 不会通过他们的应用程序提供此类数据,但是嘿,我想你知道我现在想对你说什么。 是的,Brand24 可以估计在定义的时间段内使用主题标签的次数。
了解如何检查主题标签在 Twitter 上的使用次数。
标签分析
Twitter 营销的一个重要部分也是标签分析。 如果您想在营销活动中使用它们,可以使用一些工具来帮助您收集必要的数据。
尽管 Twitter 业务配置文件可以访问简化的数据,但它们仅限于特定时间段。 幸运的是,您可以使用 Brand24、Tweetdeck 或 Buffer 等工具。
同样,我们写了一篇关于主题标签分析的更大篇幅,因此我会推荐您阅读我们博客上的另一篇文章。
阅读更多: Twitter 标签分析。
推特营销策略:设定目标
当您在 Twitter 营销中迈出第一步时,重要的是您的策略已定义目标。
虽然通过 Twitter 营销工作获得的客户数量是某些企业的最佳指标,但您还可以跟踪其他 KPI。 我在下面列出了它们,您可以决定哪些对您的第一个 Twitter 营销活动最重要。
粉丝增长
如果您的目标是在 Twitter 上增加受众,那么您绝对需要跟踪关注者增长率。 您可以获得深入的详细信息,以查看追随者的增长是否因您的努力而加速或放缓。
参与率
参与率衡量与您的内容互动的关注者百分比,例如转推、点赞和回复。 高参与率表明您的内容引起了观众的共鸣。
印象
当您想要衡量您的 Twitter 内容的覆盖面时,您可以跟踪展示次数。 展示次数代表您的推文被查看的次数
点击率 (CTR)
点击率衡量的是点击您的推文中的链接的人数百分比。 此指标对于跟踪号召性用语的有效性以及您的内容如何与观众产生共鸣很重要。
兑换率
转化率衡量的是点击推文中的链接后采取所需操作的人数百分比。 这可以是从填写表格到进行购买的任何事情。
提及和回复
跟踪您的品牌在 Twitter 上收到的提及和回复次数对于监控客户参与度和情绪分析非常重要。
标签表现
跟踪品牌或行业特定主题标签的表现可以帮助您确定哪些主题能引起您的受众共鸣,并相应地调整您的内容策略。
另请参阅:什么是最好的标签跟踪器?
谁是您的目标受众?
选择正确的受众类型是有效的 Twitter 营销策略的重要组成部分。
要运行有效的 Twitter 营销策略,您需要了解 Twitter 上的受众与其他社交媒体上的受众并不总是 100% 相同。 Twitter 用户是该频道的特定用户,他们需要另一种类型的内容。
Twitter 比 Facebook 或 Instagram 小得多,其用户习惯于品牌更有可能回应其他社交平台上的评论。 如果你认真对待你的 Twitter 营销,我强烈建议你花点时间回应 Twitter 用户。
话虽这么说,如果你有完善的买家角色,他们会帮助你为 Twitter 创建内容日历。 只要看看他们可能面临的痛点并提供解决方案和专业知识,您就会遇到目标受众。
什么类型的内容在 Twitter 上表现最好?
这完全取决于你做什么。 不同的市场利基喜欢不同的内容。 但是,如果您希望您的推文产生参与度,您可以在内容日历中应用一些黄金法则。
Twitter 以其 280 个字符的限制而闻名。 有时很难在你的推文中包含所有必要的信息(特别是如果你想添加链接、主题标签或标记其他帐户),但与此同时,这可能是一个更精确和机智的很好的练习。
注: 2023 年,Twitter CEO 埃隆·马斯克宣布 Twitter Blue 用户可以撰写 4000 个字符的推文。 Twitter Blue 订阅计划每月收费 8 美元,并提供一些额外特权。
即使您是 Twitter 的付费用户,也请记住,如今人们的注意力持续时间很短,并且更喜欢直截了当的实事求是的内容。 有时需要写更长的推文,但通常会尝试生成短消息。
那么什么类型的内容在 Twitter 上表现最好?
- 纯文本推文:简短而活泼的文本往往表现良好。 这包括引人注目的标题、机智的单行和发人深省的问题。
- 图像、GIF 和视频等视觉内容通常会在 Twitter 上成功吸引注意力。 尽量使用高质量的图片和短视频。 尽管 Twitter 有一个移动应用程序,但仍然偏爱水平视频和照片(垂直内容将在提要中被裁剪)。
- 用户生成的内容 (UGC),例如客户评论、照片和视频,有助于为您的品牌建立社会认同和可信度。 UGC 也更有可能被其他用户共享和参与。
- 行业新闻和趋势是将您的品牌树立为您所在领域权威的好方法。 通过分享相关内容,您将吸引目标受众并将您的品牌定位为思想领袖。
- 促销和竞赛有助于激发参与度并增加网站访问量。 通过提供独家折扣、免费产品或其他奖励,您可以鼓励您的追随者采取行动并与您的品牌互动。
这些是 Twitter 营销内容的 5 个最佳技巧,但一如既往,我鼓励您尝试不同的推文,看看是什么让您的受众最感兴趣。
如何增加您的 Twitter 受众?
你可以通过有机内容或使用 Twitter 广告来增加受众。 您还可以在其他社交媒体渠道或通过您的网站使用外部链接,但我将重点介绍前两种方式。
有机地
在任何社交媒体平台上扩大受众群体的最佳方式是发布有趣且有价值的内容。 我知道说“病毒式传播”很容易并且没有给出任何关于如何传播病毒的提示,但不幸的是,病毒式 Twitter 营销没有规则。
专注于真正能引起听众共鸣的内容。 当您定义了买家角色时,它会有很大帮助。 分享激动人心的见解、内容丰富的内容并提出问题。
如果您的内容为您的目标受众做好了充分准备,那么您最终会增加您的关注者数量。
付费广告
使用 Twitter 广告是扩大受众群体的一种更简单、更快捷的方式,但另一方面,它需要预算。 如果您愿意为参与广告付费或更喜欢有机推文,则取决于您。 归根结底,这一切都归结为您的 KPI 和 Twitter 营销预算。
推特广告
既然我提到了 Twitter 上的付费广告,让我们看看在定义策略之前您还应该了解什么。
Twitter Ads 是一个自助广告平台,可让你的企业帐户在 Twitter 上创建有针对性的广告。 以下是您应该了解的有关 Twitter 广告的所有信息:
格式
Twitter 提供多种广告格式,包括推广推文、推广帐户、推广趋势和视频广告。 推广推文是最常见的 Twitter 广告类型,它们像普通推文一样出现在用户的 Twitter 提要中。 总会有一些注释来区分赞助内容和常规帖子。
定位
Twitter 提供多种定位选项,以帮助品牌触及目标受众和新受众。 定位选项包括位置、性别、兴趣、行为等。
投标
Twitter 使用出价系统来确定向用户展示哪些广告。 你可以为广告设置最高出价,Twitter 将展示出价最高且符合定位条件的广告。 当您的预算有限时,此选项很有用。
预算
广告系统允许企业为其广告设置每日或总预算。 该平台提供多种出价策略,包括自动出价、目标成本出价和最高出价。
指标
Twitter 提供了多种指标,可帮助您跟踪广告的效果。 指标包括展示次数、点击次数、参与率和每次参与费用。 使用此数据优化您的广告活动并提高投资回报率。
广告政策
Twitter 有严格的政策来管理平台上允许的广告类型。 在提交您的第一个推广推文之前,请务必阅读规则。
推特影响者
与所有社交媒体平台一样,您也可以在 Twitter 上找到有影响力的人。
使用正确的影响者营销策略,您可以提高 Twitter 参与度和品牌知名度。 如果你做对了工作,你甚至可能会找到一些品牌大使,从长远来看会为你的公司背书。
如果您有兴趣在社交营销策略中使用 Twitter 影响者,我为您准备了另一篇文章:如何找到 Twitter 影响者?
如何衡量推特营销的成功与否?
如果您根据我在本文档前面提到的 KPI 定义了一组目标,那么衡量您的 Twitter 营销活动有多成功就很简单。
一个成功的 Twitter 营销策略只能根据预先设定的目标来衡量。
推特营销工具
Twitter 工具可帮助您管理工作、提高参与度、寻找机会等。 下面我列出了我最喜欢的工具,它们可以帮助您进行 Twitter 营销。
品牌24
Brand24 是一种社交聆听工具,可以防止您错过任何出现在公共在线空间中的品牌提及。 任何时候有人发布有关您公司的推文但未链接您的帐户,您都会在 Brand24 仪表板中知道这一点。
您不仅会找到未链接的提及,而且您还可以使用 Brand24 的分析工具。 该应用程序提供情绪分析,查找与您的品牌相关的最有影响力的个人资料和趋势标签等等。 通过 14 天免费试用试用该工具。
付费计划起价为每月 69 美元。
尝试将 Brand24 作为您的首选 Twitter 营销工具。 提供 14 天免费试用。
萌芽社会
Sprout Social 是一个社交媒体营销平台。 该应用程序包含一个管理工具,可让您在应用程序内与您的观众交谈、安排推文并分析您的参与度。 它还包含一个社交聆听解决方案,可帮助您跳转到热门话题并加入实时对话。
如果你的社交媒体策略包括比 Twitter 更多的平台,也许你应该投资 Sprout Social 这样的社交管理器。
付费计划起价为每月 249 美元。
画布
如果您的目标是视觉内容但缺乏图形技能,Canva 可以满足您的需求。 即使使用免费计划,您也可以访问许多可在推文中使用的预制 Twitter 模板。 为您的帖子、博客帖子的封面、信息图表和简单的动画创建视觉辅助。 在你的 Twitter 内容策略中使用 Canva 是不会出错的。
Hootsuite
Hootsuite 是另一个强大的社交媒体管理营销平台。 与 Sprout Social 类似,您可以在应用内管理多个社交媒体资料。 安排帖子、管理广告、监控和分析您的提要等等。
Hootsuite 包括与其他营销工具的集成,例如 Mailchimp、Hubspot 或 Shopify,如果您的堆栈中有其他应用程序,这将非常方便。
最便宜的计划每月收费 99 美元,并提供 30 天免费试用。
TweetDeck
TweetDeck 是一个特定于 Twitter 的仪表板,允许您实时管理和监控多个 Twitter 帐户。 借助 TweetDeck,您可以创建自定义流来跟踪提及、主题标签和其他基本指标。
TweetDeck 是免费的,并且得到了 Twitter 的正式认可,因此您可以立即使用它,而无需创建新帐户,这是一个巨大的优势。
更多与 Twitter 相关的资源
现在您已经了解了 Twitter 营销的所有基础知识,让我向您介绍我们博客上您可能感兴趣的其他一些文章。
- 如果您对改进 Twitter 策略的更多工具感兴趣,请查看此顶级 Twitter 分析工具列表。
- 如果您想监控更多平台,还可以查看 2023 年最佳社交聆听工具列表。
- 看看您还可以通过 Twitter 监控实现什么。
- 如果您想了解更多关于人们对您品牌的看法,请务必阅读我们的 Twitter 情绪分析指南。
我期待着即将到来的令人惊叹的 Twitter 个人资料!