5种可以加速商业成功的社交媒体内容

93% 的营销人员承认，社交媒体在去年加速了他们所在行业的竞争。 那么，从人群中脱颖而出的关键之一是什么？ 内容。

内容是每个社交策略的核心。 这就是品牌如何在社交媒体上留下第一印象和持久印象的方式。 这是品牌如何与新的忠诚客户沟通和联系的基本要素。

在本文中，我们将介绍营销人员确定的最有价值的社交媒体内容类型，以及如何使用社交分析来确定最适合您业务的内容类型。

我们将向您展示两种方法来找到能够促进您的业务发展的最佳内容类型：第一种是基于 Sprout 社交指数第 XVII 版：加速的数据，由营销人员提供的最有价值的内容类型； 第二个使用社交分析来分析您的社交数据。

2021 年，营销人员认为最有价值的社交媒体内容类型

1. 视频

54% 的营销人员认为，视频是实现社交目标最有价值的内容格式。

尽管消费者对视频的需求不断增长以及视频在实现社会目标方面的价值，但营销人员的内容策略继续偏爱包含链接的照片和帖子。 该指数的调查结果显示，总体而言，只有 14% 的 Facebook 帖子、11% 的 Instagram 帖子和 5% 的 Twitter 帖子包含视频内容。 在查看已发布视频内容的细分时，一些行业的品牌正在超越这些基准。

为什么视频适用于社交：

社交视频内容现在很热门，而且有充分的理由。 无论您的社交目标是什么，视频都可以帮助您实现这些目标。

根据 Wyzowl 的 2021 年视频营销状况调查，绝大多数视频营销人员表示，视频有助于增加销售额、网站流量以及用户对其产品或服务的理解。

如果您的目标更侧重于社区参与，则社交视频内容可能是值得依赖的宝贵资源。 Instagram 视频的参与度比照片帖子高 49%。 有视频的推文的参与度是没有视频的推文的 10 倍。 人们与朋友分享视频的可能性也是其他任何类型内容的两倍。

如果 TikTok 和 Instagram Reels 的流行有任何迹象，那么成功的视频不需要无限的时间、资源或润色来创建。 低提升、创作者风格的视频可以增加观众欣赏的相关性。

除了能够在没有任何重大投资的情况下制作有效的低提升视频外，视频内容还可以重新利用并转变成其他内容格式。 在此处查看九个技巧，以充分利用您的社交媒体视频内容。

视频内容的最佳社交平台：

Facebook、YouTube 和 Instagram 是消费者用来关注品牌并希望看到品牌使用更多的三大社交媒体平台。 尤其是 Instagram 拥有各种用于创建长视频和短视频的工具，这使其成为测试不同视频概念和风格的绝佳场所。

您可能想知道，TikTok 呢？ 个人创作者在平台上运行节目，品牌尚未真正找到最佳位置，但可以从 TikTok 趋势中学到很多东西。

Klarna 在 Instagram 上获取视频内容的 4 种方式

Klarna 是一家全球金融科技公司，通过允许消费者现在购买并稍后付款来实现顺畅的购物。 与您对传统金融品牌的看法不同，Klarna 色彩缤纷、有趣且在 Instagram 上扼杀了社交视频营销游戏。 他们始终如一地发布，并且不怕在故事中尝试 Reels、IGTV 和视频。 以下是他们的 Instagram 视频内容超越的几个原因：

1. 他们与受欢迎但相关的影响者和品牌合作伙伴合作制作视频，制作多样化的内容集合。
2. 他们利用英国帐户上的专家问答等视频系列，以及美国骄傲月的“让我们与 Klarna 一起 Kiki”。

3. 该品牌有几个特定于地理区域的帐户，所有视频内容都是针对他们所涉及的主题、他们合作的影响者以及他们推广的产品中的那些地区量身定制的。
4. 他们正在使用 Instagram 优先的#GetSmoooth 活动在 TikTok 上试水。

2. 图片

图像在最有价值的内容格式排名中排名第二。 它们也是社交网络上最常发布的内容类型。

与大多数视频不同，静止图像可以在瞬间被吸收和欣赏。 颜色、沉着、文字或（缺乏）和其他细节让社交用户对你的品牌有直接的印象。

为什么图像在社交上起作用：

我不了解你，但我宁愿看一张照片，也不愿读一千个字。 大多数社交媒体用户也会有这种感觉，因为他们渴望方便、可访问和简洁。

如今，移动设备配备了高清摄像头和编辑工具，因此任何人都可以拥抱自己内心的摄影师。 这意味着社交媒体营销人员可以在不占用大量资源的情况下为他们的内容策略创建图像。 它还为消费者为他们喜爱的品牌贡献高质量的用户生成内容 (UGC) 打开了大门。

UGC 图像为品牌的视觉识别增添了另一个维度，同时还建立了品牌与社交用户之间的社区和相关性。

最佳图像社交平台：

营销人员应该在他们使用的每个社交网络的内容策略中包含图像，但 Instagram 和 Pinterest 自然地适合视觉效果，并具有一些独特的优势。

尽管它已经发展得更多，但 Instagram 最初是一个图像共享平台。 Sprout Social Index 的数据发现，图片占营销人员分享的 Instagram 内容的 87%。 鉴于 48% 的消费者希望品牌更多地使用该平台，请考虑增加您发布图片的频率以保持竞争力。

只有 20% 的消费者在 Pinterest 上关注品牌，但这不应该阻止营销人员在那里分享图片。 大多数 Pinterest 用户不是在寻找品牌，而是在寻找灵感。 事实上，平台上 97% 的搜索都没有品牌。 Pinterest 用户以开放的心态进入该平台，并专注于激发他们兴趣（以及未来购买）的视觉内容。 Pinterest 和 Instagram 都具有社交商务功能，允许营销人员标记产品，将图像转换为可购买的内容。

威廉姆斯索诺玛使用图像推动参与和社交商务的 3 种方式

Williams Sonoma 以其厨具、家居用品和美食而闻名，拥有强大的追随者、清晰、信誉良好的品牌标识以及跨社交平台的购物信息。 他们通过以下方式通过华丽、充满活力的图像实现这一目标：

1. 食谱、晚餐创意和与烹饪相关的搜索一直是 Pinterest 的热门趋势之一。 威廉姆斯·索诺玛（Williams Sonoma）创建了 Pin 图和旋转木马，在标题中包含色彩缤纷的菜肴和食谱。 点击图片，瞧！ 您最终会访问 Williams Sonoma 的网站，在那里您可以看到完成这道菜并成为大厨可能需要哪些产品。

2. 在 Instagram 上，用户可以简单地购买产品标签，因此如果他们喜欢他们所看到的，只需轻点几下即可获得。
3. 在所有平台上，字幕都增强了视觉细节，并始终包含链接到其博客或在线商店的 CTA。

3. 基于文本的帖子

对于企业来说，优先考虑视觉内容很重要，但他们不应该忽视文字的力量。 近三分之一的营销人员表示，基于文本的帖子是最有价值的内容类型。

书面内容需要与其他内容格式和创意元素一样的关注和一致性。 开发与您的视觉品牌一致的独特品牌语气和声音将有助于您的书面内容从拥挤的社交聊天中脱颖而出。

为什么基于文本的帖子适用于社交：

消费者想要信息——53% 的消费者喜欢或关注社交上的品牌页面以了解新产品或服务，52% 的消费者这样做是为了及时了解公司新闻。 文字帖子是将其提供给您的关注者的最直接方式。

当品牌表现出对客户想要和需要的理解时，43% 的消费者会选择该品牌而不是竞争对手。 书面内容对于开始帮助您更好地了解客户的对话非常有价值。

基于文本的内容的最佳社交平台：

Reddit 是参与问答和与粉丝交流的绝佳平台。 LinkedIn 是另一个与客户、中小企业、潜在投资者等分享思想领导力、文章和互动的自然场所。

与其他任何社交媒体网络相比，营销人员在 Twitter 上使用纯文本帖子的次数更多。 视觉效果在 Twitter 上仍然很突出，但它主要是因为对话而嗡嗡作响。 根据 Twitter 体育合作伙伴关系高级经理 David Herman 的说法，加入 Twitter 对话是品牌可以做的增加追随者的最佳方式。 让您的声音被听到将使您的品牌接触到新的受众，让您的社区参与进来，让人们知道您的品牌是什么。

麦当劳使用推文定义其品牌声音并开始与粉丝对话的 4 种方式

每个人都知道麦当劳是世界上最成功的休闲快餐连锁店之一，每天为数百万顾客提供服务。 在 Twitter 上，该品牌以一种相关的、随意的、幽默的声音与粉丝进行大规模的交流，使该品牌脚踏实地。 以下是麦当劳的文字帖子在 Twitter 上广受欢迎的四个原因：

1. 他们向粉丝提出​​问题并鼓励他们以有趣、流行的方式参与其中。

2. 他们使用推文直接从社区收集社会反馈并采取行动。

3. 他们不只是发布，等待订婚然后就这样。 该品牌几乎为他们收到的每一个回复都添加了对话线程。
4. 他们交叉推广他们的文本推文，并使用图形元素在其他社交平台上重新激活它们。

4. 故事

故事不一定会提高品牌知名度，但它们是社区参与的黄金。 超过四分之一的营销人员表示，故事是最有价值的社交媒体内容类型。

为什么故事适用于社交：

在美国，73% 的人同意 Stories 让他们能够体验日常生活之外的新事物。

跨平台，故事在社交网络界面上获得最高收入。 除了突出的位置，故事的互动性和及时性使它们对消费者具有高度的吸引力。 对于营销人员来说，各种易于操作的贴纸、互动元素、过滤器和声音提供了完全的创作自由和更多空间来表达他们的品牌个性。

故事的最佳社交平台：

LinkedIn、Twitter、Snapchat、Facebook 甚至 Slack 等非传统社交平台都实施了 Stories 版本，但 Instagram Stories 占据了至高无上的地位。 在大多数平台上，故事会在 24 小时后“自毁”。 然而，Instagram 允许品牌将 Instagram 快拍变成其个人资料中的亮点。

此外，对 Instagram 快拍的反应和回复会直接发送给品牌的 DM，这是与粉丝开始或建立一对一对话的绝佳机会。

模仿 GQ 复杂的 Instagram 故事策略的 3 个理由

GQ 是 Conde Nast 的众多月刊之一，它使用故事来创建外观和感觉就像他们的杂志传播的内容。 以下是欣赏他们方法的一些理由：

1. 他们让读者可以窥见他们的独家内容，因此 Instagram 用户渴望向上滑动并获得完整的故事。
2. 他们使用投票、问题和测验等互动贴纸元素来创造性地吸引观众，同时获得关于他们、他们的偏好和需求的见解。
3. 他们勤奋且有意识地创建 Instagram Story Highlights。 每个故事框架的别致编辑设计和 Stories 的点击友好性质，无缝地将您从一个亮点转移到下一个亮点（几乎）感觉就像您正在翻阅杂志的页面。

5. 视频直播

2020 年的事件加速了持续的数字化转型以及无法参与面对面的体验，这让企业对如何与客户进行实时互动有了不同的思考。 在大流行期间，实时视频成为赢家，但它仍然存在。

为什么直播视频适用于社交：

实时视频使企业和创作者能够广播对话、表演、问答、网络研讨会和其他虚拟活动。 与等待对文本或图像帖子的响应的异步性质不同，直播让观众有机会提出问题、评论和即时反应。

直播和同步观看也给人们一种社区感和团结感，这是人们在大流行期间迫切渴望的。

在所有具有实时流媒体功能的社交网络上，营销人员可以保存录制内容并重新调整视频用途，从而从内容中获得更多价值。 在此处查看 10 种改变直播用途并从您的内容中获得更多收益的方法。

直播视频内容的最佳社交平台：

YouTube 和 Facebook Live 在大流行期间都经历了繁荣。 YouTube 的文化与趋势报告发现，在过去的 12 个月里，85% 的用户在该平台上观看了直播。 Facebook 重新激活了其直播功能，添加了新的创作者工具、辅助功能和纯音频模式。

LinkedIn Live 是另一种流媒体解决方案，品牌可以使用它来接触更专业的网络。 平均而言，LinkedIn Live 视频比同一品牌制作的原生视频多 7 倍的反应和多 24 倍的评论。

谁做得好：

Detroit Labs 是一家定制软件开发公司，通过他们经常出现的 LinkedIn 和 YouTube 直播系列“Labs Live”取得了成功。 以下是他们掌握格式的几种方法：

1. 他们每月直播 Labs Live。 在直播之间，他们确保通过宣传过去和即将举行的会议来保持该系列的首要地位。

2. 每个 Labs Live 流都有明确的议程、演讲嘉宾列表和说明，这些都向观众展示了价值。
3. 在 YouTube 上，在直播之后，他们会在视频描述中添加章节标记，以便观众可以轻松跳到兴趣点。

4. 他们将自己的员工展示为思想领袖，并邀请外部专家做出贡献。
5. 他们很开心！ 并非所有实时视频都必须是专家问答或固定网络研讨会。 例如，三月份，底特律实验室做了一个现场版的括号学，但针对的是零食。

如何找到您品牌最成功的社交媒体内容类型

仅仅因为社交媒体营销人员将五种内容格式排在最有价值之上，并不意味着它们对您自己的品牌来说是最成功的。 每个公司的社会目标会有所不同，因此每种内容格式的有效性也会有所不同。

最终，您希望分享客户想要的内容——为此，您首先需要确定优先平台上表现最佳的社交媒体内容类型。

了解哪些内容类型产生最大回报的营销人员能够更好地创建从人群中脱颖而出的内容。

Sprout Social 强大的分析工具使内容报告和识别最有价值的格式变得简单。 只需单击一个按钮，Sprout 的帖子绩效报告就会在帖子级别显示跨渠道绩效分析，以了解哪些内容引起了共鸣以及原因。

将标签应用于内容还可以让营销人员更详细地了解是什么促使他们的受众参与。 例如，如果一个品牌想要测试 UGC 的表现是否优于官方摄影，反之亦然，他们可以使用标签报告来分析该数据。

通过内容加速超越竞争

在竞争激烈且拥挤的社交环境中，发布围绕受众偏好构建的内容是必须的。 下载 2021 年内容基准报告，深入了解 Sprout 社交指数中的数据，并制定直接与您的受众对话的社交内容策略。