解释和理解 Google Analytics 报告数据

Google Analytics 是了解您的网站状况的行业标准。 任何从事 SEO 或数字营销的人都可能以某种方式使用分析，无论是直接阅读分析报告还是其他工具或人员的解释。

如果您曾经查看过 Google Analytics（分析）报告，您可能会意识到理解所看到的内容并不总是那么容易。 但是，报告本身是您拥有的关于您的网站及其在用户中的表现的纯正数据的最佳来源之一。 了解 Google Analytics 报告、通过它可以发现什么以及如何处理数据是值得的。

了解 Google Analytics 报告

人是每个市场的驱动力。 您必须了解他们如何与您互动才能更好地为他们服务。 根据 GetVoIP 的研究，客户体验是转化的强大驱动力。 如果您希望人们在您的网站上获得更好的体验，您首先必须知道他们在那里做什么。

Google Analytics 的目的是跟踪、记录和分析您网站的流量。 使用这些数据，您可以根据实际情况做出更好的决策。 如果您要领先于竞争对手，您需要直接从源头获取正确的事实。 Google Analytics 是从您的网站获取流量数据的最佳场所。

连接到分析

任何人都可以连接到 Google Analytics。 这是一个简单明了的过程，您无需成为 Google Analytics（分析）专家。 如果您已经拥有 Gmail 或 Google 帐户，则可以使用它来注册 Analytics。 如果没有，请创建一个新帐户以访问该服务。

选择是跟踪网站还是移动应用的分析。 然后，选择是允许 Google 访问在您网站上收集的数据，还是您不想共享这些数据。 在同一屏幕上，您可以选择将帐户名称更改为您想要的任何名称。

跟踪代码被复制并粘贴到您要跟踪的每个页面的源代码中。 大多数网站都允许您将此代码片段放入自动分发到所有网站页面的集中代码中。 您可以手动将其放在每个页面上，但这将是一个耗时且具有挑战性的过程。

读取数据

Google Analytics 跟踪什么？ 受众数据报告中捕获了七个指标：

1. 访问量——这是衡量有多少用户浏览过您的网站的指标。 它是所有用户观看次数的原始衡量标准，无论是来自唯一用户还是重复观看者。

2. 唯一身份访问者——作为第一个衡量标准的过滤器，唯一身份访问者的指标显示有多少独立用户查看了您的网站。 唯一身份访问者只计算一次。 它们通过 IP 地址进行区分，因此不会多次记录同一用户。

3. 综合浏览量 –综合浏览量指标显示您网站上的总浏览量。 就像访问量指标一样，这是未根据唯一访问量或任何其他度量进行过滤的原始数据。

4. 页面/浏览量——为了获得首页的平均值，每次访问浏览了许多页面，总浏览量除以总访问次数。 这给出了每次视图的平均页面数。

5. 平均访问持续时间——该指标将在网站上花费的总时间（您没有给出统计数据）除以访问次数。 这是对每个用户访问您网站后在您网站上花费的平均时间的粗略计算。

6. 跳出率——谷歌有一个未知的时间框架，它定义了用户何时“跳出”您的网站以及他们何时出于正当理由停留。 您的跳出率是从网站跳出的用户的百分比。

虽然谷歌没有明确定义这个指标，但跳出率的基本概念是用户在到达后不久就采取了某种行动离开您的网站。

7. % New Visits——这个百分比显示有多少人从这个会话中第一次访问你的网站。 它与同一时期的唯一身份访问者数量没有直接关系。

解释数据

从您实施跟踪代码的那一刻起，Google Analytics 记录的所有数据都会被跟踪。 它跟踪的时间越长，您查看不同时间段的数据的灵活性就越大。 如果您编译足够的数据，您可以获得非常详尽的报告，显示用户访问和网站活动的趋势。

其他报告和数据可用，但即使使用基本受众报告，您也可以获得有关您的网站和营销工作的许多重要见解。 例如，您的跳出率随时间增加可能表明用户认为您的内容不如其他网站有用。

高跳出率表明人们对他们在页面上找到的内容不满意。 例外情况是，如果您有一个网站，尽快获得答案是有益的。

通过 Google Analytics 界面，您可以获得有关与您的网站的实时交互、访问者获取、转化、用户现场行为等的报告。 通过将 Analytics 连接到您的 SEO 活动并将尽可能多的工具和服务集成到其中，您可以生成更有用和更完整的报告。

即使没有完全集成到您的网站，Google Analytics 本身也可以让任何人清楚地了解他们网站上发生的事情。 营销大师和新手都可以收集有用的信息来帮助做出更好的决策。

谷歌分析的局限性

虽然它是一个有用的信息来源，但 Google Analytics 不会告诉您您可能想知道的所有信息。 由于谷歌搜索算法的保密性，该公司不会向用户泄露每一点数据。 这是一个很好的来源，但并不完全透明。

分析也不会让您深入了解人们为什么采取他们所做的行动。 了解您的跳出率或用户通常离开您网站的页面是很好的，但它并不能为这种行为提供可靠的解释。

您可以使用来自您正在使用的其他工具或服务的数据来补充从 Google Analytics 获得的数据。 某些其他服务将允许您填补一些空白，以更全面地了解人们为何以他们的方式与您的网站互动，以及您可以做些什么来更接近您想要的结果。

这是否意味着加强客户服务支持（通过点击通话、可见电话号码、实时聊天等）、制作更好的内容、更改您的登录页面，或者其他取决于您。 数据可供您决定如何应对。 Google Analytics 是开始收集数据的好地方。

克服 Google Analytics 的限制

请记住，Google Analytics 只是起点。 你可以做一些事情来补充你得到的东西并掩盖数据中的一些空白。 尝试其中一些解决方案来获取您需要的数据。

页面分析

Page Analytics 是一个可以添加到 Google Chrome 浏览器的扩展程序（产品已被弃用，将不再接收更新）。 虽然它曾经是 Google Analytics 的一部分，但在 2017 年被删除并转换为单独的扩展程序。 使用此扩展程序，您可以直接在您访问的任何页面上获取分析信息。

它连接到您的 Analytics 仪表板并向您显示为该特定页面测量的数据的快照。 当您在现场尝试解决问题或进行更改时，这非常有用。 您无需在 Analytics 控制台和页面之间来回切换，而是可以实时获取有关跳出率、页面停留时间、退出率、点击率和其他页面数据的数据。

在上下文中查看数据可以帮助您深入了解人们为什么会这样做，以及您可以做些什么来改变他们的行为。

WordPress 插件

在 Google Analytics 失败的地方，您可以获得一个插件（如果您使用 WordPress）来填补空白。 某些 WordPress 插件为您提供更具体的数据或将您的数据放入正确的上下文中，以便您将其用于决策。 这里有一些插件可以帮助您从 Google Analytics 中获得更多收益：

1. MonsterInsights
Monster Insights 插件，允许您直接从 WordPress 仪表板查看网站 Google Analytics 数据，让您无需离开网站后端即可查看正在发生的事情。

这个插件的免费版本还有一些其他方便的功能，比如跟踪出站链接，但对于更高级的功能，比如页面滚动深度跟踪、WordPress 作者跟踪、跟踪 WordPress 网站上的文件下载、查看哪些关键字正在推动 WordPress 仪表板的流量，设置增强的电子商务跟踪等，您需要为专业版付费。

2. GA 谷歌分析
如果您只需要简单的帮助，GA Google Analytics 是许多博主或小企业主的有用插件。 该插件只需将您的唯一代码粘贴到仪表板上的框中，就可以轻松地将 Google Analytics 跟踪代码放在每个页面上。

除此之外，您还有一些管理 Google 广告和分析的选项，其中最有用的功能是能够从分析跟踪中排除管理 IP 地址。

3. 谷歌网站工具包
为了加入插件行动，谷歌为 WordPress 网站发布了自己的 Site Kit 插件。 此插件可帮助您将 Google Analytics 和其他五项 Google 服务（AdSense、PageSpeed Insights、Search Console、Optimize 和 Tag Manager）连接到您的仪表板，以便在一个位置快速访问所有数据。

现在，因为这是一个官方的 Google 插件，它除了 Analytics 本身的功能之外并没有做太多的事情。 但是，它仍然是一个方便且免费的选项，可以直接在仪表板上为您提供所需的信息，以及一些方便的功能，例如在主仪表板中包含搜索查询词。 当您在做任何 SEO 时，这是一个很好的见解。

额外的数据源

如果 Google Analytics 没有提供您需要的信息，请在别处寻找您的数据。 替代方案包括Matomo、Woopra、GoSquared 等。 这些替代方案补充或替换了 Analytics 提供的数据，让您更全面地了解或更好地了解对您来说最重要的内容。

利用分析的技巧

即使您不使用其他程序、插件或扩展程序来补充您的 Analytics，您也可以在 Analytics 本身中做一些事情来使您的数据更有用。 根据您在做什么，其中一些提示将使您的生活变得更轻松：

自定义您的仪表板

您应该做的最简单的事情是自定义您在主仪表板上看到的内容。 并非默认情况下的所有数据对您都很重要。 自定义您的 Analytics 仪表板以在主页上显示最重要的内容，因此您不必定期去挖掘数据。

细分访客

查看您获得了多少访问者很好，但是如果您想了解更多关于特定类型访问者的信息，您应该对访问者进行细分。 这样做可以让您对特定类型的访问者进行分组，并单独获取有关该细分市场的单独数据。

通过这种方式，您可以监控和响应特定人群，而不是仅根据顶级站点访问数据做出每项决策。

测量漏斗的中间

默认情况下，Google Analytics（分析）向您显示的大部分内容要么是漏斗顶部，要么是漏斗末端的转化。 为了弥补这一点，您还需要为漏斗活动的中间部分设置跟踪和目标。

最简单的方法之一是在分析平台上设定与漏斗活动中间相关联的目标。 这将取决于您的商业模式。 对于某些人来说，漏斗的中间是点击 CTA、寻找联系信息或搜索更多信息。

您使用的确切策略将取决于您的漏斗是什么样的。 但是，Analytics 可能会提供一种方法，您可以设置一个目标来更密切地观察中间空间并跟踪那里发生的事情。 当您更加了解中间的运动时，您可以做更多的事情来帮助将人们推向更远的渠道。

了解 Google Analytics 报告结论

有人估计，超过 53% 的网站都使用了 Google Analytics。 有了这种用法，平台必须做正确的事情！ 利用这个流行的工具，并尽可能地学习如何使用它。 这是一个很好的免费数据来源，您可以使用它来改进您的网站并实现您的目标。

从这里开始，看看您使用能够收集和利用的所有新数据完成了哪些工作！ 作为另一个有用的工具并跟踪用户行为，您可以尝试 HumCommerce，它是免费的 WordPress 插件，它通过减少导致低转化率的错误来帮助改善商业网站。