了解您最有价值的营销渠道:电子邮件订阅者的力量
已发表: 2019-11-27营销策略、最佳实践、技术和渠道似乎一直在变化。 在新的社交媒体渠道、不断变化的谷歌排名因素和不断更新的电子邮件客户端之间,这足以让营销人员头晕目眩。
在营销的所有变化和来来去去的趋势中,有一个渠道仍然独特而强大:电子邮件。 电子邮件有很多值得喜爱的地方(我们将在一分钟内深入探讨),但电子邮件营销的最大优势是订阅者。
为什么电子邮件订阅者比社交关注更有价值
我们并不是要踩到任何社交媒体营销人员的脚趾,但现在是让电子邮件订阅者发光的时候了。 电子邮件可能经常被视为一种老派渠道,但事实是,它在营销领域具有其他渠道无法比拟的影响力。 为什么? 因为电子邮件在品牌和订阅者之间建立了特殊的关系。
鉴于与电子邮件订阅者建立个性化联系和跟踪投资回报率更容易,我们甚至可以说电子邮件“订阅”比社交“喜欢”更强大。
这是为什么。
电子邮件订阅者希望收到您的来信(甚至是您的促销)
如果您以正确的方式发送电子邮件——我们知道您是这样——那么电子邮件订阅者就会主动选择听取您的意见。 与付费社交媒体广告或 SEM 不同,您的电子邮件订阅者已选择加入您的营销。
对于电子邮件营销人员来说幸运的是,电子邮件订阅者不仅选择听取您的意见,而且他们也愿意接受促销活动。 60% 的消费者订阅电子邮件以获取促销内容,而只有 20 % 的消费者更喜欢社交媒体进行促销。 此外,44% 的消费者会查看他们的电子邮件以了解公司的交易,而只有 4% 的消费者会访问 Facebook。
所有这些因素加在一起意味着每次您发送电子邮件时,它都会发送给希望您进入收件箱并且对销售内容更开放的人。 相比之下,付费将广告放在冷酷的观众面前是建立联系的艰苦战斗。
电子邮件沟通更加个性化
无论您在哪个行业或细分市场,您的客户都可能有多种选择。 在竞争对手中脱颖而出的一种方法是专注于与客户建立个人关系。 幸运的是,电子邮件比 Facebook 帖子更接近于一对一的对话。 如果处理得当,电子邮件可以更具对话性和私密性。 此外,您还有更多选项可以微调视觉效果以匹配您的品牌个性。
可以以更低的成本大规模覆盖订阅者
对于许多广告渠道而言,覆盖更多的受众意味着营销支出的显着增加。 借助电子邮件,您可以为客户大规模打造精心策划的体验,而无需花费营销预算。
当然,您的电子邮件服务提供商可能会根据电子邮件数量或列表大小向您收费,并且随着列表的增长,您可能会选择更复杂的细分和更复杂的活动——所有这些都会影响电子邮件生产成本。 但与其他渠道相比,扩展电子邮件程序以吸引更多订阅者的成本微乎其微。 无论您是向 100,000 名订阅者还是 100 万名订阅者发送内容,您的支出都不需要发生太大变化即可获得更多受众的好处。 这使得电子邮件成为大规模接触受众的最有效渠道——并解释了电子邮件的疯狂投资回报率。 最新数据显示,营销人员在电子邮件上每花 1 美元可收回 42 美元。

更容易归因于参与度和投资回报率
您可以从电子邮件指标中获得的详细程度是大多数其他渠道无法比拟的——而且这些数据具有真正的力量。
大多数营销渠道(如社交媒体或付费广告)只能让您了解最高级别的活动效果。 例如,您可能会看到您的付费广告获得了多少展示次数,或者有多少人点击了您在 LinkedIn 上的帖子。 除此之外,能见度会迅速下降。
在电子邮件营销中,您可以衡量整体营销活动的效果——例如打开率、点击率和转化率——但作为唯一标识符的电子邮件地址还可以让您了解每个订阅者的行为和偏好。 对于与您的消息互动的每个订阅者,您可以了解哪些内容最能引起共鸣、他们与您的电子邮件互动的时间以及您的电子邮件是否会带来转化。 您可以了解个人层面的表现。
没有其他渠道可以更轻松地归因参与度和投资回报率。
您获得可以提高其他渠道有效性的见解
当您运行付费广告或社交活动时,共同目标之一是让那些未知的潜在客户注册您的电子邮件列表。 为什么? 因此,您可以培养他们并更多地了解他们是谁以及他们关心什么。
您的订阅者本质上是您尝试接触的新潜在客户的代表。 您的电子邮件程序最吸引他们的地方——无论是内容、设计还是号召性用语——更有可能突破所有其他营销噪音,在其他渠道中争夺目标受众的注意力。
您从电子邮件订阅者那里获得的见解会对营销组合的绩效产生重大影响。 我们在 Litmus 做到了这一点,采用了一篇在电子邮件中产生高参与度的博客文章,并在付费广告活动中使用了同一篇文章。 结果? 我们将这些广告的平均点击率提高了一倍多。
电子邮件订阅者是实时信息的重要来源,可帮助告知与您的潜在客户最相关的内容和消息。
充分利用您最强大的营销渠道
尽管出现了新的营销渠道,但电子邮件营销作为一种强大的营销工具经受住了时间的考验。 与选择听取贵公司意见的电子邮件订阅者的一对一关系可带来高投资回报率和轻松归因。
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