学会忘却：改掉工作场所最糟糕的习惯

你知道这些症状：人为的紧迫感，无数的会议，排满的日程安排，像荣誉徽章一样疲惫不堪。

工作狂是真实存在的。

戒除习惯的斗争也是如此。 忘记我们一直都知道的东西很难，这也是阻碍我们建立更快乐、更健康、更有生产力的企业的原因。 现在是商业领袖从工作狂中恢复过来的时候了。 是时候忘掉你认为你知道的关于努力工作的一切了。

Basecamp 的创始人兼首席执行官 Jason Fried 以不顾工作场所规范的现代理念经营他的公司。 他的团队很少见面。 没有人有共享日历。 他们禁止“不惜一切代价实现增长”的想法。 他们每周工作不超过 40 小时——夏天是 32 小时。 他们唯一的利益相关者是付费客户。 Basecamp 已经经营了 20 年，每年都在盈利，同时忽略了行业标准。

如何？

Jason 在 Sprout Social 的总部与我们坐下来，就 Basecamp 的最新书《工作不必疯狂》进行炉边谈话，该书提供了结束工作狂规范的想法。 我自己为他工作了四年，我很高兴杰森拉开帷幕，分享他和他的团队对工作的看法。

自满对企业不利

商业文化已经到了这样一个地步，即对生产力的看法与实际工作一样重要，如果不是更重要的话。 我们的工作时间更长，后来，周末和任何可以找到 wifi 连接的地方。 工作不再发生在工作中。

杰森说出了一个残酷的事实：“生活已经变成了工作的剩菜。”

您自己的组织很有可能已经承认了这些超人的期望和不健康的工作方式。 员工已经对工作场所施加的压力感到自满。 想象一下，以更好的专注力、生产力和效率解锁一个更满意、休息良好的团队。 高层领导掌握着这些关键。

让实验成为常态

杰森重新构建了企业：你的公司是一种产品。

想想看。 你不推出产品然后忽略它。 你测试，你学习，你迭代，你改进，你重复。 与任何产品一样，每家公司都有自己的成功秘诀。 需要反复试验才能找到它。

高级领导者必须围绕工作场所规则并非一成不变的信息团结他们的团队。 事实上，如果任何一条规则是神圣不可侵犯的，那就是我们会定期重写规则。

Jason 分享了一些组织可以试验的具体方法，以在生产力和健康的工作生活之间找到适当的平衡。

请安静，这是图书馆

考虑培养注意力的熟悉环境：图书馆。

Basecamp 团队在设计办公室和文化时考虑了“图书馆规则”。 每个人都知道如何在图书馆里表现——不要大声说话，不要打扰，只要专注。 甚至办公室的墙壁和地板都是为了抑制噪音而设计的。

更进一步，Basecamp 团队会做“星期四不说话”，每个人都同意不间断地解决问题。 当您的团队实际上有整整 8 小时的时间时，他们可以完成的工作是非常了不起的。

尝试没有日历的生活

杰森向每个人强调了一个小时的质量。 您的团队是否有不间断的 60 分钟来完成他们的最佳工作，或者他们的一天是否被分成四个 15 分钟的时间段，或者可能是两个 30 分钟的时间段？ 在整整八小时的一天中复合。 很难想象您的团队会以如此分散的注意力解决有意义的问题。

在 Basecamp，没有定期会议。 团队几乎不见面。 经过深思熟虑的书面更新取代了每日站立和回顾。

也没有尽快的地方。 项目变得慷慨——有些人会说现实——时间表。 Jason 要求他的团队精益求精，但他也要求他们有足够的空间和自由，让他们真正沉浸在自己的工作中。 保护对我们所有人最宝贵的东西是文化规范：我们的时间。

领导，准时离开

杰森挑战了辛勤工作和努力的光学。 如果你是每天停在停车场的最后一辆车，它会发出错误的信息：如果你不迟到，你就不够努力。

“自然，低于那个人的每个人都会想成为那个人，”杰森说，“因为他们认为这就是你出人头地的方式。”

作为商业领袖，无论你是否报名参加这项工作，你都是一个行走的榜样。 领导层必须表明拔掉电源很重要。 下班后，Basecamp 的员工完全致力于他们的个人生活和家庭。 当他们周一回来时，他们都会分享——包括杰森——他们在工作之外所做的事情。

“很多人分享他们周末的照片，我也会做同样的事情，”杰森说。 “这表明我没有在周末工作，也没有在深夜工作。”

这个简单的星期一仪式对于像 Jason 这样的领导者来说是一个机会来提醒他的团队他没有在下班时间工作，他也不希望他的团队这样做。

付诸实践

将 Basecamp 的工作场所惯例付诸实践不会在一夜之间改变您的文化。 有意义的改变需要努力、勇气和高层领导的支持。 在 Sprout Social，我们可以根据经验说话。 以实验的态度，我们看到了自己的成功。

当我开始在 Sprout 工作时，我看看我的团队是如何度过时间的。 我讨厌我的直接下属参加了多少次会议。我对与他们共事的所有团队提出了一个微不足道的要求：请不要在星期三开会。 我们称之为焦点日。 它变成了一个意想不到的动作。

我团队的成功和新发现的自由变得具有感染力。 相邻的球队赶上了。 相邻的团队成长为相邻的部门。 Sprout 的执行领导层现在鼓励整个公司在每周三不举行会议，并禁止在一周中的每一天下午 4:00 之后举行会议。 专注时间是一种工作场所仪式，从少数好奇的团队成员开始，扩展到 500 多名员工。

建立一个更平静、更快乐、更高效的工作场所是可能的。 作为高级领导者，您必须优先考虑它。 如果你想领导一个创新的团队，从一个创新的环境开始。

系好安全带，有很多东西要学。