有用的谷歌分析:目标和归因模型

已发表: 2014-06-02

Google Analytics (GA) 是一款出色的免费工具,用于跟踪和衡量网站流量和其他因素。 如果战略性地使用,谷歌分析可以为您提供丰富的有益知识。 以下是您应该检查的两种 Google Analytics(分析)策略和各种指标,以充分利用这个强大的工具:

目标
“我认为任何人在拥有网站时都需要问自己的问题是,当他们访问您的网站时,您希望他们采取什么有意义的行动,”专注于专注于咨询公司 Monkey Island 的联合创始人约翰·贝塞拉说在线营销、搜索引擎优化、点击付费和转化优化。

最好确定您想要衡量的内容并设定适当的目标,而不是迷失在无穷无尽的分析中。

您要衡量的目标类型取决于您拥有的网站类型,但以下是您可能希望跟踪的指标:

• 购买:您可以通过在购物者完成订单后将其发送到“谢谢”页面并跟踪该页面来跟踪这一点。
• 联系人:填写“联系我们”表格的人可能有助于跟踪是否促成销售。
• 邮件列表订阅者:如果您的电子邮件营销与博客文章和社交相比产生了高回报,这一点尤其重要。
• 下载或观看:如果视频或白皮书是您的销售渠道的一部分,您可能需要跟踪下载资源或观看视频的人数。
• 持续时间:如果人们立即滚动页面,那么在页面上花费大量时间是不值得的,因此您需要跟踪结果以查看人们在任何给定页面上花费了多少时间。 然后,您可以根据需要进行更改。
• 每个会话的页面/屏幕:根据您拥有的业务类型,人们查看多个页面可能很重要,这意味着他们更有可能返回。

与您网站上实现的目标数量一样重要的是实际流量的来源,因此您还需要密切关注这些指标:
• 推荐最多的网站:或以您的方式发送最多流量的网站。 如果您的大部分流量来自特定网站,您可能希望扩大与该网站的合作伙伴关系或从属关系(或广告)。
• 流量类型:直接流量(输入您的 URL 的人)、搜索引擎流量、付费流量或推荐网站。 如果您的这三个地方的流量不足,您可能想看看如何增加流量。
• 搜索词:人们用来访问您的网站,以便您可以提供与这些词相关的更多内容。 您还可以查看人们在您自己的网站或网站搜索中使用的搜索词。
• 来自社交的流量:社交登陆页面和来自社交媒体网站的转化次数。 这将使您能够在社交媒体网站或登陆页面上投入更多精力,以获得最佳结果。

Google Analytics(分析)允许您设置多达 20 个目标,但同样重要的是,只关注您确定对您的网站最重要的几个关键指标。 因此,如果每个指标与您网站的目标不直接相关,请不要觉得您必须跟踪它。

归因建模
Becerra 建议在 Google Analytics 中查看归因建模。 尽管它经常被忽略,但他认为它是 Google Analytics(分析)中最有用的工具之一。

归因模型是一组规则,可向您显示在销售之前读者可能与您的品牌有多少联系点。 例如,读者可能会通过网络搜索找到您的网站,并在一周后单击 Facebook 或 Twitter 上的链接后返回。 然后,在注册您的电子邮件通讯后,同一位读者可以单击您的电子邮件通讯中的链接并进行购买。 归因模型不仅仅是查看最后一个指标并将该销售归因于电子邮件通讯,而是允许您在多个选项之间进行选择,从而为您提供有关该销售的更多信息:

• 上次互动:为了跟踪销售,计入销售前的最后一次互动。 如果您的销售渠道没有很长的考虑阶段,则此模型很有用。
• 最后的非直接点击:不是直接流量的最后一个渠道获得功劳。 如果您的销售主要是通过其他方法赢得的,并且人们只是去您的直接站点进行实际销售,那么此模型可能会很有用。
• 最终 AdWords 点击:跟踪最终导致转化的 AdWords 点击并获得销售功劳。 这可以帮助您分析两个或多个 AdWords 广告系列中哪一个最有效。
• 第一次互动:该指标跟踪人们第一次访问您网站的方式。 如果您的目标之一是提高品牌和业务的知名度,那么此模型适合您。
• 线性归因模型:在此模型中,转化路径中的每次互动都会获得同等的销售功劳。 通过使用此模型,“您可以真正剖析人们与您的网站互动的方式,”Becerra 说。 该模型可以帮助您了解整个销售周期,并且如果您在整个销售周期中与客户保持联系,将会很有帮助。
• 时间衰减:在此模型中,最接近转化或销售时间的交互获得了大部分功劳。 这对于运行一两天的较短广告系列最有用。
• 基于位置:这将 40% 的功劳分配给第一次和最后一次互动,其余分配给中间互动。 如果您对客户与您的网站的第一个联系点以及促成销售的第一个联系点最感兴趣,那么这是一个很好的归因模型。

不确定要选择哪个,或者想更多地了解这个? 不用担心 - 模型比较工具可以帮助您一次比较三个不同的归因模型,以查看异同。 您甚至可以创建自定义模型。

检查分析
每天多次登录 Google Analytics 以查看特定页面的运行情况可能很诱人,但 Becerra 建议更多地关注整体趋势。 每周查看一次您的分析,并每月更深入地进行全面分析,应该可以解决问题。

如果您不熟悉如何使用 Google Analytics,请务必查看我们的 Google Analytics 初学者指南

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