2021 年超过 31 个用户体验统计数据 [您需要知道的一切]

您如何描述出色的用户体验？

也许这会有所帮助：

想象一下自己进入伦敦国家美术馆，但只有 15 分钟。

你做什么工作？

小菜一碟！

询问梵高的画作在哪里，找到向日葵，然后放下你的锚。

您有 100% 的机会获得真正令人惊叹的体验！

网站也是如此——最好的体验会赢得您的时间！

你拥有的时间越少，它应该越好。

没有人愿意在糟糕的设计上浪费时间。

和用户体验统计画了类似的情况。

它是这样的：

我们一直在打开网站，但我们多久能找到一个向日葵花时间呢？

它是一种普遍的体验还是因人而异？

嗯，两者都有。

每个人都想要一件事：出色的用户体验！ 并且有一些久经考验的技术可以提供这样的体验——我们很快就会发现。

现在，让我们先将脚趾浸入水中检查温度。

出色的用户体验统计数据

• 80% 的互联网用户拥有智能手机。
• 75% 的网站流量通过Google运行。
• 53% 的移动用户在 3 秒后离开网站。
• 52% 的用户表示他们不会返回网站的主要原因是美学。
• 90% 的用户由于性能不佳而停止使用应用程序。
• 只有 1% 的用户表示电子商务网站每次都能满足他们的期望。

看到数字后，让我们问一个大问题：

为什么用户体验统计在 2021 年如此重要？

今天的网页设计和以往一样具有挑战性。 设计在每次访问后赢得客户满意度方面发挥着重要作用。 他们的积极经验将为您的辛勤工作提供应得的荣誉。

统计数据可以帮助您！

互动设计对于吸引访客并为他们提供满意的体验是非常宝贵的。 它还有一个意想不到的王牌——人工智能。 AI 正在迅速席卷 UX 世界，因为它允许超出我们想象的定制。

不过……现在还不是我们讨论人工智能的时候。 我们会回到那个，我保证。

好吧，那么当今创造出色设计的所有辛勤工作背后是谁支持的？

今天，用户体验设计师是这个节目的无名之星！

他们为我们这些用户创造了奇迹。 它们涵盖了一切——从设计和可用性——到产品的品牌和集成。

今天的用户体验设计师需要精通用户体验和用户界面设计。 无论如何，最新的趋势正朝着这个方向发展。

我们肯定知道一件事：

每个人都讨厌糟糕的设计……

这就是为什么您应该选择最好的网站建设者，创建引人入胜的徽标并创建出色的设计。

公式是什么？ 在用户体验方面是否有通用的经验法则？

（还有一个长期存在的问题：我的竞争对手是否提供更好的用户体验？谢谢你的噩梦！）

现在：

用户体验的好坏没有单一的定义。 话虽如此，用户体验设计通常以愉悦、效率和乐趣为目标。

用户体验的重要元素是什么？

那些是：

• 用户设计——调色板、图像和/或视频背景。
• 信息结构——网站内容的组织方式。
• 可用性——网站的有效性是最重要的因素之一。
• 界面布局——规划好你的页面和界面行为。
• 页面层次结构- 确保页面之间的一致性。
• 用户行为研究——找出如何吸引用户并赢得他们的信任。

这是正确的。 处理这一切是一项艰巨的任务，但这是值得的。

公司一直在进行可用性测试。 奉献精神和了解您的统计数据——这就是改善网站用户体验所需的全部内容。

现在，有效的用户体验设计是什么样的？

套用一个智者的话——“凭着它的果实，你就会知道它”。 让我们好好看看这些水果可能是什么：

• 销售额增加
• 提高投资回报率
• 生产力增长
• 提高客户满意度
• 记忆力

网站设计中的用户体验统计和趋势可能会让您大吃一惊！

为您的客户提供最好的。 他们应得的！

（你也值得拥有！）

让我们深入了解：

2021 年令人大开眼界的用户体验统计数据

那么在新的一年里，用户体验发生了哪些变化？

让我们看一下重要的用户体验统计信息2021。

1. 56% 的自然搜索流量来自手机。

（来源：Statista）

支持互联网的手机的发展使人们可以更方便地随时随地上网。 这意味着人们可以通过单击按钮虚拟地橱窗购物并为产品或服务付款。

截至 2020 年第一季度，美国一半的搜索流量来自便携式设备。 根据2020 年的UX 统计数据，与 2013 年的数据相比，移动使用流量增加了约 30% 。

因此，确保您的网站可通过手机和台式机访问至关重要。

2. 如果您的网站具有良好的移动用户体验，则 74% 的访问者可能会再次访问您的网站。

（来源：数字情报简报）

客户喜欢在做出购买决定之前进行比较。 如果您没有针对移动设备进行优化，四分之三的客户将不会回到您的网站。

3. 只需 5 个用户就可以帮助您找到网站的问题。

（来源：VitaminT）

你急着要现金吗？

网站测试成本高昂，这可能是大多数企业避免这样做的主要原因。 对于2021用户体验统计 表明只需五个用户就足以找到您网站 85% 的问题。

4. 平均来说，加载一个登陆页面大约需要 7 秒。

（来源：与谷歌一起思考）

在一项调查中，谷歌发现登陆页面加载所需的中位时间为 7 秒。 该公司在使用 4G 连接对 1100 万个全球网页进行抽样后得出了结果。

5.如果页面加载时间超过1秒，跳出率会增加123%。

（来源：与谷歌一起思考）

根据用户体验统计，页面一秒不加载，网站跳出率超过100%的可能性。 尽管跳出率不会直接影响排名，但高百分比表示您的网站存在严重问题。 如果您的客户在环顾四周之前就离开了，这将转化为很少或没有转换。

6. 88.5% 的受访者使用 Photoshop 设计他们的网站。

（来源：GoodFirms）

在网站设计软件方面，Photoshop 占据了最重要的份额。 根据UI 统计数据，该工具是设计师的最爱，以88%领先于竞争对手。 Illustrator 以 76.9% 紧随其后，Sketch 以 75% 位居第三，InDesign 以 23.1% 位居第四。

7、到2022年虚拟现实市场规模将超过160亿美元。

（来源：Statista）

虚拟现实 (VR) 使用户沉浸在具有视觉吸引力的逼真体验中，从而改善用户体验。 该行业发展迅速，到 2022 年将增加98 亿美元。

现在您了解了最新的用户体验趋势，让我们看看您需要了解的其他一些数字。

一般用户体验统计

让我们把猫从袋子里拿出来，好吗？

网络用户统计数据将告诉我们令人难忘的用户体验的所有秘密。

我相信您知道，您的网站代表了您公司的面貌。

问题是，我们需要将其转化为您的优势！

预测客户期望的第一步是了解他们的需求和愿望。

现在我们开始：

8. 79% 的用户如果在一个网站上找不到他们想要的东西，他们会继续在其他网站上搜索。

（来源：影响）

UX 设计显然是面向用户的。 客户永远是对的，没有争论。 如果我们不喜欢某些东西，我们都会毫不犹豫地从一个网站转到另一个网站。

eBay、可口可乐、宜家（告诉我该停在哪里）的网站已经把标准设得太高了！

当您访问 amazon.com 时，2 秒后离开的可能性几乎是不可能的。

这是为什么？

一旦网站加载完毕，我们的大脑就会意识到它找到了向日葵：图像、时尚的设计、优秀的移动友好版本、易于使用——不胜枚举。

开始向购物车添加商品感觉很自然。 他们引诱你进去，然后你就会不断回来。

（你又在想亚马逊了，不是吗？是的，他们的用户体验设计布局很棒！一切都井井有条，你只需要喜欢它......）

有了它：这就是所有用户想要的！

根据第一印象统计：

9. 当网站没有移动响应时，48% 的用户会感到沮丧。

（来源：影响）

现在这向用户发送了负面信息。 如果您的公司没有投资于适合移动设备的版本，则没有多少人会对您的公司有信心。 事实上，未针对移动设备优化的网站通常被认为是糟糕的 UX 网站。

您可能已经知道这一点，但是：

51% 的互联网流量现在是移动的。 嗯……我们唯一的选择就是优化！

让我们来看看：

10. 71% 的发布商表示，在移动设备上看起来井井有条的内容可以提升积极的用户体验反馈。

（来源：维生素T ）

响应式设计是必不可少的要素之一。 移动网络流量正在上升，未来几年智能手机用户将越来越多。

是的，伙计们，手机是你的朋友！

还：

11. 根据响应式网页设计统计，60% 的用户不会信任没有针对移动设备进行优化的公司。

（来源： Magnet4Blogging ）

针对移动设备进行优化既简单又经济实惠。 哦，它有一个荒谬的投资回报率。

考虑一下移动游戏。 所有年龄段的游戏玩家都希望获得出色的用户体验，而设计师正在尽其所能实现这一目标。

一个字：堡垒之夜。 它的桌面和移动版本几乎相同。 繁荣！

我们终于可以在移动设备上获得几乎相同的体验，我们可以随身携带。 这就是当今移动的美妙之处。

还：

12. 如果网站不适合移动设备，用户离开网站的可能性会增加 5 倍。

（来源：影响）

是的，移动是当今的超级大国。 这就是为什么：

13. 到 2021 年底，全球将有大约 460 亿台智能设备。 到 2025 年，这一数字预计将达到 754.4 亿。

（来源：CompareTheCloud，Statista）

庞大的智能对象网络继续进一步扩展。 实际上：

14. 到 2020 年，美国人平均可以在家中使用 10 多台联网设备。

（来源：Statista）

PC、笔记本电脑、平板电脑、智能手机……天哪，还有什么？

健身追踪器、智能手表、AI 智能扬声器、支持互联网的电视机和游戏机怎么样……

15. 52% 的用户表示糟糕的移动体验会让他们对公司失去信心。

（来源：与谷歌一起思考）

你不会吗？

实际上：

16. 85% 的成年人认为网站的移动版本应该与桌面版本具有相同的质量——甚至更好。

（来源： Visual.ly ）

如今，人们认为公司的声望与其提供的移动体验之间有着密切的联系。 接受它，针对移动设备进行优化并继续前进。

还有其他一些事情也吸引了我们作为用户的注意力。 比如个人数据问题：

17. 65% 的网站访问者会拒绝填写要求过多个人信息的表格。

（来源：用户缩放）

谁想要那个？

问太多问题也意味着您要求访问者给您更多时间。 游客没有一整天。

18. 46% 的网站访问者不会信任一家公司，如果其使命宣言不明确。

（来源：用户缩放）

如今，用户在做出决定之前需要更多信息。 一家公司是否值得他们关注取决于他们对它的了解。

使您的使命陈述尽可能清晰，用户会信任您。

添加一个“关于我们”页面，你会没事的。

19. 40% 的用户会因为网站看起来杂乱无章而放弃。

（来源： Magnet4Blogging ）

这进一步证明，如今没有人有时间体验糟糕的用户体验……

大多数人会拒绝耐心等待网站加载。 他们也不会在意糟糕的移动体验，并且可能会完全避免使用外观设计过时的网站。

2021 年用户体验趋势将重点放在可用性工程上。

企业用户体验统计

我们介绍了基础知识，我们看到了美丽的海底，只有几个塑料瓶。

让我们继续：

20. 75% 的人根据网站美学形成他们对网站的看法。

（来源： Kinesisinc ）

有一个简单的道理：

网站越有吸引力，吸引的观众就越多。 您的网站设计越优化，越多的用户想要回来访问它。

如果胡萝卜对你来说还不够，这里是大棒：

糟糕的用户体验带来的负投资回报率是真实的！

21. 加载缓慢的网站每年给其所有者造成 26 亿美元的损失。

（来源：设计资源）

糟糕的网站体验可能会对您的投资回报率产生负面影响。 确实有很多事情需要考虑：移动优化、时尚的设计、引人入胜的文本……

天哪，即使是您网站的调色板也很重要……

但速度是最重要的因素之一，没有争议。

你可知道：

22. 70% 的客户表示他们因为糟糕的用户体验而放弃了他们的购物车。

（来源：金斯塔）

嗯，这是每个网站的红灯。

通过提供糟糕的用户体验，您实际上是在帮助您的竞争对手——而我们不能这样做，对吗？

23. 88% 的在线购物者表示，他们不会在用户体验不佳后返回网站。

（来源：设计RESOURÇES）

坏UX网站遭受的后果。

每个人的脑海中都有一个关于积极和消极用户体验的清单。 它就在那里，相信我。 如果你不迎合你的观众名单，那么……他们只会找到一个愿意的竞争对手。

您几乎可以立即分辨出好与坏：

24. 网站 94% 的第一印象与设计有关。

（来源：设计资源）

这就是它应该的方式。

我们总是从外表来判断，而且我们是无意识地这样做的。 这是我们的本性。 在网站设计中，漂亮的外观意味着良好的声誉和高投资回报率。

25. 好的 UI 可以将网站的转化率提高 200%，而更好的 UX 设计可以提高高达 400% 的转化率。

（来源：SmallBizGenius）

2021 年用户体验统计数据表明，出色的 UX 设计实际上可以带来更多销售！

为了确保客户的品牌忠诚度，您必须确保您的 UI 和 UX 设计是一流的。

26. 只有 1% 的用户表示在线商店每次都能满足他们的期望。

（来源：Bluespace）

如果您正在寻找一个标志来加强您的UX 设计布局，就是这样！

27. 90% 的智能手机用户表示，如果他们拥有出色的用户体验，他们更有可能继续购物。

（来源： Topal ）

摸！

现在我们已经接受了用户体验统计的重要性，我们可以继续前进。

根据手机网页浏览统计：

28. 在 UX 上花费 1 美元可以带来高达 100% 的投资回报率。

（来源：优派通信）

可以衡量用户体验的投资回报。 设计的商业价值是不可否认的。

说到增加收入：

29. 出色的用户界面可以将您网站的转化率提高 200%。 更好的整体用户体验设计可以使这个数字达到 400%。

（来源：福布斯）

听起来像是一种轻而易举的投资类型。 确实：

30. 在用户体验中投入的每一美元都将为您带来高达 100 美元的投资回报率。

（来源：优派通信）

信息响亮而明确 –投资改善您网站的用户体验。

用户体验和利润之间的联系并不总是很明显或容易量化。 但有一件事是肯定的：

了解您的目标受众是值得的！

现在：

让我们继续了解一些最新的趋势和发展：

用户体验和语音优先设计统计

你有没有和自己说话，或者和你的宠物说话？

（呸！）

现在有很多 AI 设备可以在您需要时提供答案！

（让你的猫休息一下。它应该有一点安静的时间......）

现在：

在当今的商业世界中，许多公司旨在通过 AI 技术设计直观的用户体验。

实际上：

31. 57% 的经理表示他们的公司正在试点或使用人工智能。

（来源：有线）

人工智能正在帮助世界各地的企业。 而这只是开始。

自从 HomeKit 成为一种东西以来，它的使用已经在全球范围内扩展到所有年龄和职业的人。

今天，我们与技术的互动是自然而然的。 我们可以简单地说出我们的想法。

智能家居设备很棒，但我们可以在办公室使用它们吗？

语音优先技术能否帮助我们改善用户体验？

好吧，他们称他们为未来的声音是有原因的。

它们令人印象深刻，也非常实用。

你可知道：

32. 2020 年，超过 50% 的网络搜索将基于语音。

（来源：搜索引擎土地）

可以说，有些时候我们绝对需要语音识别。 例如，在开车时。

它开始很小，并且在不知不觉中您开始一直使用语音命令。

这是良好设计的标志——它消除了摩擦点。 AI 改变了现代UX 设计中可能存在的规则——它表明了这一点。

几年前，当触摸屏开始取代 PC 鼠标时，我们并没有眨眼。 当我们突然不再需要键盘来与我们周围的技术进行交互时，我们也不会注意到它。

如此简单和优雅。

这些天我们都在控制。 我们知道。 开发人员知道。 语音命令为我们提供了所需的控制权。 老实说：感觉很好！

让我们来看看该领域的最新进展：

亚马逊 Alexa

Amazon Echo 是使用 Alexa 助手让您对家庭和办公室进行语音控制的主要设备之一。

自 2014 年 11 月首次发布以来，Alexa 一直是游戏规则的改变者。 最受欢迎的语音助手之一现在有 8 种语言版本。

Alexa 可以提供有关天气的信息并为您朗读新闻。 它还可以为您播放音乐和有声读物。 最重要的是 - 它可以处理语音命令并在她的编程允许的范围内满足您的奇思妙想。

哪些设备支持 Alexa：

• Amazon Echo – 毫无疑问是最受欢迎的 Alexa 设备。 这是一款可以通过语音激活的免提扬声器。 它的当前版本是 Echo 2nd Generation。
• 罗技 Harmony Home Hub – 将您的手机变成遥控器。 它允许您从智能手机访问所有物联网连接设备。
• 飞利浦 Hue – 智能灯网络。 它充当家庭自动化中心。

2018 年 12 月， Alexa的销售设备数量已经超过 1 亿台。 它越来越受欢迎，除了几个例外（我建议您查看“令人兴奋的事实”部分！），用户对它非常满意。

据Statista，Alexa的有大约130个技能，在2016年在2019年9月，这个数字飞过去的100000马克。

（可以说，其中一些比其他更有效。例如，您可以让 Alexa 倒计时，直到您最喜欢的电视节目下一季上映。）

是的，但到底是什么与用户体验的统计数据呢？

实际上，比你想象的要多。

Alexa 可以提高您的网站性能。 这个人工智能可以：

• 改进您的优先行动项目。
• 提升搜索引擎优化。
• 查找并修复 SEO 问题。
• 寻找新的内容创意。

Alexa for Business 可以彻底改变您的办公环境，并提高员工的工作效率。

下次您需要帮助处理这一切时，请访问亚马逊。 以后你会感谢我的。

好的，还有别的什么吗？

Siri

（当天引用：Siri 问她是否可以和 Alexa 一起吃早午餐。）

Siri 太棒了，不是吗？ （我们都将我们的小工具拟人化......他们会和我们说话，我们为什么不呢？）

Siri 是 Apple 的创新产品，可追溯到 2011 年。当时，它立即在 iPhone 用户中变得超级流行。

大多数人使用 Siri 来发送和阅读信息、拨打电话、搜索网络和打开应用程序。

但是您知道Siri 可以帮助您的小型企业吗？

是的，您可以从电话和电子邮件中组织整个过程。 智能音箱可以帮助您轻松处理多项任务，并提高每个办公室的工作效率。

现在，很多人都难以习惯频繁使用 Siri，但过了一段时间，你就会习惯了。

如果您真的习惯了使用 Siri，它将打开通往全新工作体验的大门。 有了这种新的超能力，您可以更有效地让客户满意。

有了 Alexa 和 Siri，办公室工作就不再一样了。

人们无法抗拒人工智能。 真是太棒了！

这可能就是智能扬声器和物联网连接设备在我们的生活中安定下来的原因。

和其他所有事情一样，这有其优点和缺点。

要记住的重要一点是，这些设备可以提供帮助，但它们也会跟踪您的习惯。 因此，您不仅要为设备支付现金……您还需要使用您的个人信息进行支付。 只有时间会告诉我们让这些 AI 助手进入我们的生活是否正确。

现在，在我们结束之前，让我们看看一些有趣的事实，好吗？

用户体验统计有趣的一面

有一个很有潜力的：

33. 你登上珠穆朗玛峰的可能性是点击横幅广告的 279.64 倍。

（来源：d ESIGN ResouřCES）

翻译：人们通常避免横幅广告。

但我看到了一个真正的机会，伙计们：

只需点击横幅广告，您很可能会前往珠穆朗玛峰……（他们说尼泊尔是最适合家庭的目的地，非常适合滑雪……）

34. 一家公司通过添加一个按钮就赚了 3 亿美元。

（来源： UIE ）

该公司的名称仍然未知......

无论如何，他们通过简单地在他们的网站上添加一个“继续”按钮就赚了 3 亿美元。 它允许用户在不创建帐户的情况下进行购买。

现在让我们看看大师们是如何做到的！

如今，好的 UX 示例很容易找到。 让我们来看看一些声誉无可挑剔的网站。

• 苹果——我们需要永远向最优秀的人学习！ 好吧，Apple 绝对是用户体验阶梯的顶端，这些人对出色的用户体验有很多话要说。
• 可口可乐——他们是最大的基于用户体验的品牌之一。 他们的设计师和营销人员知道关于保持网站相关性的一两件事。 他们的产品在 132 年里没有改变……
• 宝马——我们都同意最受欢迎的汽车品牌之一必须有一个很棒的网站！ 嗯，他们这样做。 他们使用令人惊叹的图像，设计简单而优雅。 有时少即是多！
• 亚马逊——可以说是最吸引人的设计之一！ 所有年龄段的人都喜欢它。 用户界面易于导航，所有这些产品的图像种类繁多。

用户体验设计大师

人们需要易于使用和导航的网站。 流畅的设计和出色的移动体验是必须的！ 这就是让您的产品易于使用和受欢迎的秘诀。

查看一些领先的 ​​UI/UX 机构及其客户：

• Ramotion – 最受欢迎的之一。 该机构的主要客户是 Netflix、Adobe 和 Mozilla。
• Cooper – 最古老的机构之一，负责各种设计创新。 在他们的客户中，星巴克和谷歌最为突出。
• Work & Co .——看看这些人的客户名单：苹果、宜家、耐克、Facebook、迪斯尼……。
• Codal——百事可乐和联合航空公司是他们的主要客户。

现在我们知道了！

有什么好笑的？

自从 Alexa 成为 AI 名人以来，用户一直在抱怨机器人会开始做的事情，这是没有人预料到的。 （还是我们？）

喜欢笑。 随机。 （夜深人静的时候，当你一个人在家的时候……你听到一阵笑声……你知道故事是怎么回事。）

在“笑声”之后，这个小工具变得臭名昭著。 人们害怕把它放在家里。 故事像野火一样蔓延……

除了令人毛骨悚然，开发人员正在努力修复该错误。 因此，如果您想在工作或在家放松时随时让 AI 嘲笑您 - 抱歉，您迟到了。

但是您将能够再次信任您的设备。 那是好消息！

用户体验的影响

无论您的应用程序、网站还是工具，您都需要投资于良好的 UX 设计，以便为您的客户提供最佳体验。 每家企业都在寻求良好的投资回报率，而用户体验是帮助您收回投资的每一分钱的不可或缺的因素之一。

因此，这是您不能忽视的一个领域。

如果您希望改进网站访问者的体验，从长远来看，您的努力将得到回报。 更好的经验，为您提供您的客户，T，他就越能为你转换。 此外，这是最简单的方法，也是拥有长期陪伴您的忠实客户群的最简单方法。

以下是您的用户体验如何影响您的业务：

购物车放弃

如果用户体验很糟糕，超过 70% 的购物者会很快放弃购物车。

考虑到潜力已经表达了对您的产品的兴趣，这在那里失去了业务。 哎哟! 那一定很痛！

如果用户遇到糟糕的用户体验，他们不会三思而后行终止购买过程。

如果您希望他们向您购买，则旨在为您的客户提供无摩擦的 UX 。 拥有一流的产品或服务毫无意义，但您的网站最终会最大限度地降低您获得销售的机会。

尝试以下指针以尽量减少问题的发生：

• 使结帐按钮可访问。 如果没有明确划分收银区，您就不会经营实体店； 否则，您的客户就会离开。
• 加快结帐时间。 花费太长时间会导致客户失去耐心，并转移到下一个在线商店，那里的事情进展得更快。
• 从一开始就始终对价格保持透明。 不要包括隐藏费用，因为这会让客户认为您不诚实。
• 结账时尽量不要问太多不必要的问题
• 包括退款政策。 当客户知道他们可以退回有缺陷的商品时，他们会喜欢它。

客户忠诚度

根据UX 统计数据，如果在使用手机上网时获得愉快的体验， 74% 的客户可能会再次访问您的网站。 作为企业主，您必须始终提前考虑长期可持续性。

因此，现在是开始吸引客户以吸引更多客户的最佳时机。 请记住，回头客数量越多，回报就越高。

转介

当然，如果购物者在您的网站上浏览愉快，他们会向您推荐其他人。 如果您的 UX 良好，您的网站很可能会获得更多反向链接，这是排名因素之一。

链接回您网站的链接越多， Google就越容易注意到您并将您放在第一页。 您的业​​务在搜索结果中的排名越高，更多客户偶然发现它的机会就越大，这意味着更多的销售额。

更高的转化率

你的行动号召是什么？

• 订阅时事通讯或网络研讨会？
• 更多下载？
• 点击“购买”而不放弃购物车？

无论您需要网站访问者做什么，良好的用户体验都可以增加您成功的机会。

就像在实体店中一样，客户很可能会从他们认为受到重视的场所购买商品。 礼貌的问候、乐于助人和有礼貌的员工等等。

在网站上，您的用户体验将吸引或推迟客户。 请记住，有太多的网站提供与您相同的商品和服务。 因此，您应该始终给客户一个选择您的理由。 否则，只需单击一个按钮，客户就会转到您的竞争对手。

结论

现在您知道，在当今世界，企业是设计驱动的。

无摩擦的用户体验设计是目标！

以创造向日葵为目标，以2018年和2019年的最新趋势和网页设计统计数据为指导。

让我们快速回顾一下最重要的UX 统计数据：

• 一个不适合移动设备的网站将使 60% 的用户不信任该公司。
• 到 2020 年，超过 50% 的网络搜索将基于语音。
• 网站 94% 的第一印象都受到设计的影响。
• 糟糕的用户体验让 70% 的客户放弃了他们的购物车。
• 如果网站看起来很乱，40% 的用户会离开。

无可挑剔的用户体验是每个人都想要的。

如今，自动化对每个人来说都意味着更好的质量。 人工智能将带领我们进入一个未来，我们将很少需要键盘来与我们周围的技术交流。

最后，加载速度和响应式设计。 在这个方向上的每一次投资都会得到回报！

现在您将获得所有答案，并希望有一些启发性的想法！

用户体验统计从未如此令人兴奋。

我们有很多期待！

祝大家玩得开心，一会儿见！