用户生成的内容:社区充满了创作者!
已发表: 2021-02-05不可否认内容的力量。
内容是吸引人们访问您的网站和社交的原因。 这就是让大众了解您的产品和服务的原因。 发布的内容是迫使个人向他人分享(和谈论)您的品牌的内容。
内容的问题? 这是密集的。
您可以花费大量时间来整理内容。 您可以将一大笔钱投入到内容创作中。
或者……您可以探索用户生成的内容。
什么是用户生成内容 (UGC)?
用户生成的内容(或 UGC)是由社区创建和共享的内容。 具体来说,它的内容通常由品牌从其社区提交、标记或征求。 它是社区驱动的 内容营销。
用户生成的内容示例可以包括(但不限于):
- 博客文章
- 视频帖子
- 相片
- 采访
- 实例探究
- 艺术品
- 评论
大大小小的品牌都将 UGC 作为其网站和社交活动的一部分。 这可以包括简单地使用#hashtag 来分享 UGC,或者变得像涉及社区的全面营销活动一样精心制作。
要点是你是 创造一种文化,人们 想 参加。
用户生成内容的优势
我们都知道,内容在获得在线关注方面起着重要作用。
内容的问题? 你有生意要经营。
网站和社交内容可能是日常运营的次要优先级。 这就是您转向外包内容创建的地方,这样您就可以专注于(对您而言)重要的业务任务。 不过,它有点贵,尤其是对于一家预算更小的小公司来说。
UGC 为那些愿意探索它的人提供了许多优势:
- 它是免费的——内容是由社区驱动的,不花钱(除了运行平台)
- 它是多样化的——各种类型的创意人员齐聚一堂,为您的品牌创造和分享精美的东西
- 很有趣——每个人都可以参与进来,就像一个大型聚会,不断发展,引人入胜
UGC也很厉害 用于提升 搜索引擎价值。
您的社区提供的每一件作品都是在搜索结果中被索引和排名的另一件作品。 因此,您可以通过用户提交获得产品和服务的新渠道。 这些可能比您自己的内容工作效果更好,因为它对潜在买家没有令人反感的“销售感觉”。
如何鼓励用户生成内容
每个品牌背后都有社区的声音部分。 通常,为他们提供发言权所需要做的就是为他们提供您控制的平台。 给粉丝机会,他们会参与到您的业务中!
以下是促进社区参与和用户生成内容的几种方法:
设置知识库
有真正让用户参与和修补的复杂产品或服务吗? 如果是这样,那么您就是通过教程、指南和见解获得 UGC 的绝佳机会。 具体来说,通过提供社区驱动的知识库并与之合作。
尝试这个:
- 使用子域 + 主题/模板设置知识库
- 鼓励社区为您的产品和/或服务创建教程和指南
- 促进和奖励参与,例如使用优惠券和呐喊
您的社区不仅可以回答问题并互相帮助。 但是,他们也在创造被搜索和社交媒体接受的内容。 这些有用的文章可以说服访问者并将其转化为尝试您的产品和服务。 他们还看到您的品牌对社区的开放程度和活跃程度——让他们更想成为其中的一部分!
重新利用评论和推荐
您的业务可能已经在几个 本地站点和平台。 这些往往包括用户评论和评级。 你可能还有 客户评价 要么已经发布,要么坐在某处的文件中。 所有这些反馈都是 UGC,并准备好为您的品牌和营销工作而努力!
尝试这个:
- 收集和修剪最好的评论、评级和推荐
- 创建吸引人的图形,包括反馈或在编辑时进行巧妙的内容格式化
- 发表作品,看看包含的人是否愿意推广它
当您开始探索视频评论和推荐时,此策略会扩展。 您不仅获得了视频格式,而且现在在重新混合内容时可以使用视觉效果和声音片段!
调查观众
有业内热议吗? 想要 打开你的平台 社区的声音? 调查是让人们参与其中同时还可以创建内容的好方法! 当有辩论、新产品发布或重大新闻时,这种方法尤其有效。
尝试这个:
- 对一个或两个主要主题进行调查
- 向追随者发送电子邮件,征求他们的意见和参与
- 通过博客文章和社交媒体分享发布结果
您也可以通过讨论或问答将其变成常规活动。 无论选择什么,您都一定会通过打开平台来激发社区并分享他们的意见!
举办比赛
竞赛是一种让您的社区提交内容的有趣、引人入胜且阻力较低的方式。 以内容为中心的比赛的运作方式与其他比赛非常相似,除了“参赛作品”是内容提交。 无论是在分享照片时使用标签还是提交文章时,这个增加的参与层在鼓励 UGC 方面非常有效。
尝试这个:
- 要求用户使用您的产品 + 主题标签提交他们的照片
- 让社区选择最好的提交或通过内部投票这样做
- 宣布获胜者并为所有参赛作品分发酷奖 + 参与附加品
发挥创意,看看您的团队为品牌想出了什么!
在更深层次上与您的受众建立联系
建立一个强大的社区需要付出大量的努力,但付出 110% 的努力是值得的。 一旦它在那里,并且人们很活跃,您应该可以毫无问题地探索用户生成的内容。 那么,天空才是极限!
那么……您准备好与您的观众进行更深入的联系了吗? 等级? 想建立一个培养UGC的社区吗?
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