供应商管理：快速指南

组织需要资源来完成项目、制造产品或提供服务。 大多数（如果不是全部）公司都无法生产所有原材料、设备或机械，因此他们必须从供应商那里采购。 供应商被定义为提供基本商品和服务的外部供应商。 根据与您合作的供应商数量，管理它们可能非常复杂。 这就是供应商管理发挥作用的时候。

什么是供应商管理？

供应商管理是管理与供应商关系的过程，组织从供应商那里获取原材料、设备和其他运营必需品。 供应商管理的主要目标是选择合适的供应商和合同条款，以便企业能够确保产品质量、最大限度地降低成本并保持供应链和物流活动正常运转。

供应商管理涵盖的任务包括研究和寻找供应商、获取定价、能力、质量和周转时间的报价等。 它还涵盖合同谈判、关系管理、工作分配、绩效评估和付款发放。

管理与供应商的关系是您需要密切关注的重要业务流程。 ProjectManager 拥有规划、调度和跟踪工具，因此您可以将工作分配给您的团队，并确保在采购、接收和存储您的业务蓬勃发展所需的货物的过程中没有任何遗漏。 使用任务列表、看板、甘特图和其他工具确保一切按计划进行。 今天免费开始。

供应商管理流程

供应商管理流程可以分为四个步骤：

1. 制定业务目标

明确定义您的业务目标，并尽可能具体（考虑制定 SMART 目标）。 为了成功获得供应商的帮助，您需要确切地知道您想要实现的目标是什么。 当您定义了要比较的性能参数时，供应商的管理也会变得更加容易。

2. 选择最佳供应商

谁适合您的需求并符合您的绩效特征？ 你必须权衡所有供应商的利弊，而他们两者都会，所以这一步需要在彻底审查后采取。 您应该使用采购订单来记录您订购的商品/服务的价格、数量、交货期限和付款条件。 这是一份具有法律约束力的文件，可确保您和您的供应商意见一致。

3. 管理供应商

这是监控性能和输出的日常活动。 这是确保合同条款得到履行的最佳方式。 此步骤涉及大量沟通，以提供批准、反对、更改、反馈以及加深关系所需的任何其他内容。

4. 持续实现目标

您希望实现的目标不是一次或两次，而是在与供应商的关系过程中始终如一。 这意味着定期管理供应商，以更好地影响他们定期实现绩效目标。

为什么供应商管理很重要？

供应商管理是管理企业的一个重要方面。 以下是受供应商管理影响的关键领域。

• 供应链管理：企业的供应链是从原材料采购到最终产品交付给客户的过程。 供应商管理是此过程中的关键步骤，因为供应商提供公司运营和生产商品所需的必要生产投入。
• 生产规划：为了制造产品，公司需要规划如何协调员工的工作并最大限度地提高生产线的效率。 这个过程称为生产计划，供应商管理在正确的时间获得正确的供应方面发挥着重要作用。
• 质量保证和控制：公司用于生产商品的供应品对最终产品的质量有直接影响。 供应商管理在获得优质供应方面发挥着重要作用。
• 成本管理：有效的供应商管理有助于企业节省生产成本，这直接影响企业的整体盈利能力。 合适的供应商将帮助公司节省成本，同时提供优质的供应。
• 物流管理：物流管理是管理企业最重要的方面之一。 它涉及产品的运输、包装和仓储。 在大多数情况下，公司依赖供应商来完成这些流程。
• 客户满意度：供应商管理对于保持高水平的客户满意度非常重要，因为用于生产商品的供应品对最终产品有直接影响。

内包与外包

与外部供应商建立关系也称为供应商管理。 但您如何知道何时外包工作或将其保留在内部更可取？ 您必须评估组织的需求以及必须为项目应用哪些资源。

这不一定是一个容易做出的选择。 首先查看您组织的核心技能。 它们满足您项目的需求吗？ 您有多余的资源来完成这项工作吗？ 如果是这样，那么这项任务最好在内部完成，而不是外包。

然而，如果工作围绕的学科不属于您公司的驾驶室，或者代表了可能存在但尚未充分开发的技能，那么与供应商签约的投资就会变得更具吸引力。

供应商管理定义

我们概述了供应商是销售服务、产品或劳动力的个人或组织。 他们可以是独立顾问、咨询公司或人才派遣公司（通常称为供应商）。

还有一种称为本地供应商 (VOP) 的供应商，即在客户营业地点开设商店的供应商。 他们可能会自己或从外部供应商那里寻找劳动力，但最终他们会为客户管理和协调工作。

托管服务提供商 (MSP) 管理供应商并衡量他们在满足客户标准和要求方面的工作。 他们通常不招聘，而是根据客户的需求研究和推荐最好的供应商。

供应商管理中使用的另一个术语是记录雇主 (EOR)。 这是简化独立承包商管理的一种方法。 这包括审计、审查和其他管理问题。

供应商管理工具

有一些用于管理供应商的工具，例如供应商管理系统（VMS），它是一个计算机程序，可以将工作要求分配给人力资源公司、招聘人员、咨询公司和其他供应商。 它有助于招聘、面试过程和付款过程。

另一种工具称为合同服务管理（CSM）系统，它与大型制造设施的软件配合使用，捕获供应商和客户之间的实时数据。 这种协作努力有助于简化计时流程并提高项目成本可见性。

供应商经理的角色

那么，供应商管理负责人是做什么的呢？ 首先，他们与管理和预算办公室合作来管理和控制供应，并确保成本等于或低于市场价值。

他们还与供应商合作，协商在公司预算范围内的价格，同时保持质量。 这意味着寻求多个供应商的投标，以确保他们与正确的供应商签订合同。 正确的供应商不仅取决于他们提供的产品或服务，还取决于他们的业绩记录和财务历史。

一旦合同确定，经理必须与供应商以及他们自己的财务部门和管理团队保持沟通，他们将与供应商进行沟通。 他们还跟踪库存水平并拥有详细记录来跟踪物资的交付并确认其到达。

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