什么是病毒式营销(它实际上在 2020 年有效)?

已发表: 2020-01-16

如果您仍然渴望您的企业“走红”,我们不会责怪您。

因为品牌理所当然地希望在尽可能多的人面前展示他们的名字和内容。

事实上,提高品牌知名度是当今营销人员的首要社交媒体目标之一。

这就解释了为什么如此多的企业将病毒式营销视为一个让自己一跃成为社交媒体巨星的机会。

但是,如今追逐趋势和一次性时刻真的有意义吗? 品牌不应该将社交媒体作为更大营销渠道的一部分吗?

随着我们进入新的十年,病毒式营销的概念绝对值得重新审视。

这正是我们整理本指南的原因。

到底什么是病毒式营销?

首先,这是病毒式营销的快速定义:

病毒式营销是一种依靠受众来产生产品或服务信息的促销方式。

当营销达到被广大公众而不只是目标受众共享的程度时,营销被认为是“病毒式的”。 如果实现,您的信息将出现在几乎每个人的社交媒体供稿中。

但是,病毒式营销如何运作?

好吧,社交媒体上的许多现代病毒式营销都可以通过模因的流行来说明。 尽管不一定与特定产品相关联,但模因的传播方式与病毒传播的原则密切相关。

想想像 Baby Yoda 或“OK boomer”这样看似随机的现象是如何不知从何而来接管你的社交信息的。 模因被疯狂地分享和推广,因为它们引起人们的共鸣,而外人一直通过“喜欢”和分享让自己参与模因趋势。

通过趋势提升示例进行病毒式营销

同样的规则也适用于病毒式营销,其中追随者和客户共享品牌的内容,因为他们的信息或广告值得关注。

病毒式营销有点像品牌的“瓶中灯”。 许多人会尝试,但实际上很少有人会设法获得他们正在寻找的那种普遍影响力。

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有哪些著名的病毒式营销示例?

好问题! 让我们看一些实际的病毒式营销示例。

可以说,最好的例子之一要求我们通过 Dollar Shave Club 的“Our Blades are F***ing Great”活动回到 2012 年。

在成为一家价值 10 亿美元的公司之前,DSC 在当时尚未开发的剃须订阅领域是一个相对不为人知的后起之秀。

这段幽默、标新立异的视频广告最终在 YouTube 上获得了数千万的点击量,并迅速在当时的 Facebook 和 Twitter 等平台上传播:

正如谷歌趋势所强调的那样,在几个月的时间里,对 DSC 的订阅和整体兴趣飙升。 这可能是病毒式营销活动产生影响的最有据可查的例子之一。

由于他们的病毒式营销活动,美元剃须俱乐部的兴趣随着时间的推移而减少

多年来,这种以有趣和自我意识为重点的广告品牌慢慢地但肯定地被许多公司采用。 例如。 Wendy's、Denny's 和 MoonPie 等食品和餐厅品牌定期发布因幽默感而广为传播的模因和推文。

说到这里,IHOP 的 2018 年“IHOB”活动让该品牌暂时认为自己是“国际汉堡之家”,实际上是另一个值得注意的病毒式营销例子。

尽管该品牌因其诱饵和转换而受到一些批评,但这些数字并不在于病毒式营销活动如何以嗡嗡声和媒体关注的形式产生结果。

请记住,病毒式营销活动并不总是幽默甚至轻松的。

多年来的热门活动,如 Always 的“Like a Girl”广告、ALS Ice Bucket Challenge 和 Gillette 的“Be a Man”广告解决了严重的问题和社会污名。 这些广告的流行与品牌的崛起密切相关,这也说明了真实性是传播信息的关键要素。

大多数病毒式营销活动有什么共同点?

尽管病毒式消息和内容因企业而异,但大多数活动共享三个不同的元素。 营销人员在尝试评估活动是否有可能引起一些严重的轰动时,应牢记这些。

它们是有机的

现实检查:不能强迫病毒式营销活动。

在任何一种趋势的情况下,是否共享某些内容最终取决于您的受众。

内容有机地传播。 这就是病毒式营销的运作方式。

通常,这是关于在正确的时间出现在正确的地方(或者更确切地说,在正确的时间说正确的事情)。 您无法真正解释诸如“菠萝是否属于披萨”之类的模因或热潮。

也就是说,营销人员可以通过了解社会趋势来设置他们的内容以供分享(更多关于你以后如何实现这一点)。

他们很及时

简而言之,趋势来来去去。

尽管病毒式营销活动有可能给客户或广大公众留下印象,但人们对这些类型的模因、热门话题和趋势的关注时间很短。

当一个趋势爆发时,我们经常在寻找下一个热潮。 例如,现在无处不在的“女人对猫大喊大叫”模因还要多久才能完成?

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品牌应该警惕试图重复另一个病毒式营销活动或耗尽流行趋势。 仅仅因为某些东西现在很热并不意味着它会在未来几年内保持活力。 这就是为什么品牌仍然没有模仿“Harlem Shake”或“Gangnam Style”的原因。

他们很大胆

请记住,病毒式营销活动和策略存在固有风险。

病毒式传播意味着做一些引起公众注意的事情。 这不是偶然发生的,也不是因为安全而发生的。

例如,DSC 大胆开展“Our Blades Are F***ing Great”活动的决定显然得到了回报。

然而,在不同的时代,它也可能被认为过于前卫或“过于努力”。 如果它今天问世,它同样可能看起来并没有什么特别之处。

并非所有的病毒式营销活动都存在争议,但它们往往超出了左领域。

有了这个,我们发现了病毒式营销的巨大潜在缺点:因为错误的原因而变得病毒式传播。

值得注意的例子包括凯莉詹纳臭名昭著的 2017 年百事可乐广告和麦当劳 2018 年瑞克和莫蒂的促销活动,这导致了骚乱。

哦,别忘我们最近对 Twitter 趋势和#AdsThatShouldBePulled 的细分中提到的 Peloton 广告。

Peloton 的广告是病毒式营销出错的一个例子

从哪里开始病毒式营销

正如我们在 2020 年社交媒体趋势列表中所强调的那样,营销人员正在从他们在社交媒体上花费的时间中寻找具体的投资回报率。

这意味着对于大多数品牌来说,追求病毒式的时刻而不是着眼于你的存在的大局是没有意义的。

即便如此,病毒式营销也有一些可行的技巧和要点,各种形式和规模的品牌都可以从中受益,因为它们可以与受众的嗡嗡声保持联系,并以既适合又能提升您的品牌形象的方式做出反应。

如果不出意外,所有营销人员都应该了解是什么使社交内容可共享和值得关注。

以下是我们为希望制作病毒式、值得分享的内容并提高其在社交媒体上的整体知名度的营销人员提供的六个技巧。

1.首先思考为什么你想要病毒式传播

试图传播病毒的公司最大的问题之一是不知道为什么他们想出现在每个人的社交媒体中。

您是否在寻找更多提及? 品牌意识? 试图吸引顾客的眼球?

将您的病毒式尝试与您的总体目标保持一致将引导您创建有意义的内容,而不是仅仅将一些东西放在一起并希望它坚持下去。

您必须对您的内容制定行动计划,而病毒式营销活动也不例外。 多年前,营销人员可能试图争辩说,病毒式内容必须以任何可能的方式流行起来。

不过,时代变了。 并不是所有的新闻都是“好”的新闻。

2. 通过社交媒体报道成为 BFF

还记得我们之前所说的,您的观众在分享的内容中发挥着关键作用吗?

无论您是要策划还是创建病毒式内容,您都需要知道什么能引起您的追随者的共鸣。

不过,你怎么知道呢? 首先,通过监控这些社交媒体指标来查看哪些内容表现最好:

  • 观众参与
  • 关键字流量和性能
  • 页面展示次数
  • 点击次数和覆盖率
  • 人口统计数据

这些社交媒体指标中的每一个都可以让您深入了解具有共享潜力的内容。

也许这是一个视频。 也许这是一个模因。

无论如何,通过 Sprout 进行的社交媒体分析可以分解单个内容和活动的表现。

Sprout 关键字趋势报告

从那里,您可以开始根据过去有效和共享的内容构建未来的广告系列。

3. 确保您的内容已准备好分享

这似乎很简单,但您必须确保您的内容经过优化,以便快速轻松地共享。

例如,社交活动不应仅限于您企业的主要帐户。 从博客和时事通讯到面对面的活动以及您网络中的其他人,请考虑您可以在多大程度上传播您可以使用的信息。

然后,针对任何给定的促销或内容集思广益的最佳社交媒体渠道。 例如,基于图像的内容对于 Facebook、Twitter 或 Instagram 来说是公平的游戏。 病毒视频也是 YouTube、TikTok 和 Instagram 的首选。

使共享尽可能无缝是明智的。 您可以通过以下方式让您的受众更轻松地分享您的广告系列:

  • 提供几种不同的路线来分享
  • 赠送免费产品或服务
  • 寻找主要受众的共同动机
  • 提出让观众或读者思考和交谈的问题
  • 永远不要限制或限制您的内容

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4. 使用主题标签来传播信息

Hashtags 与更多的社交分享密切相关。

为了提高知名度和轻松分享,在任何给定的活动中添加主题标签是明智之举,可以使其在观众眼中更加明显和难忘。

花时间创建主题标签对于跟踪您的活动在提及和分享方面的成功同样值得。

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在标签分析的帮助下,您可以发现您的受众正在使用的其他相关标签,同时还可以衡量您自己的表现。

推特趋势报告

5.如有疑问,请考虑趋势劫持

可以说,在不传播病毒的情况下提高品牌知名度的最简单方法是通过趋势劫持。

这意味着将您的品牌搭载在模因、相关流行文化参考或其他一些病毒式内容上,以促进您的业务。 对于那些试图在病毒式市场中分一杯羹的人来说,这已成为主要的营销方式之一。

较小的公司经常通过社交媒体撕裂和“挑战”参与病毒式营销,这些挑战通常在 Instagram、Snapchat 和 TikTok 等平台上迅速传播。

通过社交聆听,您可以实时了解这些趋势,并了解它们是否与您的受众相关。

6. 人性化你的内容

这是一个简单的提示,但很重要。

大多数病毒内容之间的一个共同点是它们是人类。

也就是说,它们是有机的、风度翩翩的和相关的。 通过真实性进行营销对于接触 Z 世代和年轻的千禧一代至关重要,他们通常是病毒传播的仲裁者。

当品牌的内容人性化或至少从公司看来是真实的时,品牌往往会看到更多的份额。 您可以采取任何措施来消除您的内容的企业品味是一个加分项。

就这样,我们总结了我们的指南!

病毒式营销对您的品牌有意义吗?

老实说:传统意义上的病毒式传播很难。

也就是说,有很多东西可以从病毒式营销的原则以及制作引起轰动的内容中学习。

上面的提示和 Sprout 等工具可以帮助您不断了解观众的需求和观看趋势。

不过,我们希望收到您的来信。 曾经成功传播病毒吗? 追潮流是什么体验? 在下面的评论中让我们知道!