什么是 VoIP 号码? 你需要知道的一切

已发表: 2022-01-17

如果您一直在研究商务电话号码,那么 VoIP 是您可能随处可见的首字母缩略词。 但是,VoIP 号码到底是什么,它是如何工作的?

什么是 VoIP 号码?

VoIP 号码(互联网协议语音)与传统的固定电话号码非常相似,但有一个关键区别-它可用于从任何支持互联网的设备拨打电话。

当您注册 VoIP 服务时,您将能够选择您的 VoIP 号码,这样您就可以在所有设备上使用同一个号码拨打和接听电话。 VoIP 电话号码可用于您的台式机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机和支持 VoIP 的电话。

在当今的现代商业世界中,能够随时随地工作非常重要,这使得 VoIP 号码成为许多公司的首选。

VoIP 和普通电话号码的区别

VoIP 和普通电话号码之间的主要区别在于它们发送呼叫的方式。 VoIP 电话号码使用互联网连接呼叫,而普通电话则通过传统电话线连接。

这就是为什么 VoIP 号码可以在您的所有设备上使用,取代传统固定电话的主要原因。

这也意味着 VoIP 号码非常容易设置,并且比传统号码更具成本效益。 许多 VoIP 系统是在外部托管的,这意味着需要设置和维护的本地设备更少(如果有的话)。

虚拟电话号码有哪些不同类型?

虚拟电话号码如此受欢迎的主要原因之一是方便。 它们只需几分钟即可完成设置,并允许人们从任何地方拨打电话——这在当今世界是一大优势。

便利并不是唯一的好处,许多企业也受益于选择虚拟电话号码的灵活性。 使用不同的电话号码选项,这可以在拨打电话时为您的企业带来优势。

1. 本地号码

位置是营销和销售的重要组成部分。 人们想要支持当地企业,他们常常觉得他们从当地公司那里得到了更好的服务。

对于在许多不同地点提供本地服务的大型公司来说,这在拨打外线电话时可能是一个挑战。 使用传统电话号码,您没有本地拨号代码的信任因素。

VoIP 电话号码允许您选择拨号代码,以便在呼叫客户时显示本地号码。 这使来电者更容易与您联系,并可以降低长途电话费用。

2. 免费电话号码

如果您需要客户定期与您联系,那么您不希望他们每次拨打电话时都必须付费。

VoIP 号码允许您创建免费号码(1-800 号码),因此您的客户无需付费即可联系您。 这为企业提供了更高的可信度,并意味着阻止人们与您联系的障碍减少了。

3. 虚荣数字

品牌对您的业务很重要,您的电话号码可以在其中发挥作用。 如果您有一个与您的业务相关的令人难忘的号码,那么它可以留在人们的脑海中并鼓励他们给您打电话。

例如,如果您经营 Boris 的 Pet Supplies,那么您可能想要获得像 1-800-BORIS-PET 这样的虚荣号码。 您可以选择自己的 VoIP 个性化号码,并使您的联系方式特定于您的业务。

如何获得 VoIP 号码?

要获得 VoIP 号码,您需要 VoIP 服务计划。

有许多不同的提供商和计划可供选择,因此重要的是花时间确保您获得适合您业务的服务。 VoIP 服务计划的好处在于它们允许您根据需要进行扩展,因此请确保您不会将自己束缚在不需要的额外内容中。

一旦您为您的需求选择了正确的计划,那么设置您的 VoIP 号码应该是快速和容易的。

如何获得 VoIP 电话服务

如果您要获得 VoIP 号码并通过互联网拨打电话,那么首先要确保您有良好的互联网连接。 不可靠的互联网连接会导致通话质量不佳,这是您最不想要的。

一旦您确定 VoIP 电话服务是您的正确选择,那么设置就不难了。

对最好的 VoIP 服务提供商进行一些研究(继续阅读以查看我们的建议),选择您的 VoIP 号码,并决定您可能想要使用的任何可选 VoIP 设备(有些人喜欢使用传统手机,而其他人很高兴通过他们的设备工作)。

我需要什么样的设备?

VoIP 电话服务的关键要素是您的互联网连接,因此请确保您拥有可靠的高速互联网。

根据您计划如何使用 VoIP 号码,您可能需要一些基本设备。

  • 计算机
  • 耳机
  • 网络电话
  • VoIP 适配器(适配传统手机)

如果您选择通过计算机拨打电话,那么您可能需要下载一些软件,您的服务提供商会通过这些软件与您交谈。 许多企业决定的另一种选择是使用直接插入宽带连接的 VoIP 电话。

最佳 VoIP 号码和服务提供商

那里有许多 VoIP 服务提供商。 如果您打算投资这些服务,那么您想知道自己是否物有所值,所以这里有一些最好的 VoIP 号码和服务提供商。

1. Nextiva

Nextiva 被 US News 评为最佳商务电话服务,它提供了许多出色的功能。 借助免费的免费电话、虚拟语音邮件和自动助理,它为您提供充分利用 VoIP 号码所需的工具。

通过将 VoIP、视频和聊天结合在一起,Nextiva 允许您通过客户的首选渠道进行交流,从而改善客户体验。 它的顶级应用程序允许您在任何设备上工作,使您的业务更加灵活。

2.蚱蜢

Grasshopper 对于想要合并他们的业务和个人设备的人来说是一个很好的选择。 这使您更容易接近,并允许您随身携带工作。

Grasshopper 提供一系列免费、本地和虚荣号码,以非常易于管理的基本价格提供无限制的呼叫、呼叫转移和自动接线员。 这可以为您省钱,让您看起来更专业,同时让您可以在任何地方开展业务。

3.谷歌语音

谷歌提供了一些世界上使用最广泛的商业软件,正如你所料,它也有一个很好的 VoIP 选项。 它免费提供基本的 VoIP 服务,可在所有固定电话和手机上使用。

此服务可能不如列表中的其他一些选项那么完整,但它是创建 VoIP 号码且不会产生很多费用的好方法。 如果您有基本需求,那么它可能是一个完美的选择。

4.转到连接

GoTo Connect 提供专为企业打造的云电话系统。 凭借各种功能和您可能需要的所有业务插件,对于希望升级其电话系统的公司来说,它是一个强大的选择。

凭借高水平的性能、24/7 全天候支持和企业级安全性,它拥有企业需要的所有额外功能,可帮助您快速设置。 选择您的 VoIP 号码,然后添加一个预配置的 VoIP 即可立即开始使用。

5.电话网

Phone.com 是另一家 VoIP 提供商,旨在提供现代的、随时随地工作的解决方案。 这是虚荣数字的绝佳选择,而且设置起来再简单不过了。

通过一系列不同的计划,您可以选择所需的功能,这意味着您只需为使用的内容付费。 它具有通话录音、通话分析、CRM 集成和许多其他功能的选项,因此非常值得探索。

Phone.com 是开始使用您的 VoIP 号码的快捷方式。

如何防止 VoIP 欺诈

VoIP 号码可能对合法企业非常有用,但它们通常也可能在 VoIP 欺诈中发挥作用。 这是因为当有人在来电时看到该号码时,可以建立信任。

例如,如果您接到来自本地号码或权威虚荣号码的电话,您可能更有可能接听。 这使欺诈者可以使用 VoIP 号码与潜在受害者进行接触。

这不应该让合法企业停止使用这个重要的商业工具,但消费者应该注意这一点。 来电显示不一定是来电来源的真实表示。

网络钓鱼(VoIP 网络钓鱼)

最常见的是当您遇到 VoIP 欺诈时,它是网络钓鱼诈骗的一部分。 这是欺诈者试图借助公认或受信任的电话号码获取个人信息(银行帐户详细信息、登录详细信息等)的地方。

虽然在使用 VoIP 号码时可能难以追踪呼叫的真实来源,但重要的是要了解他们使用的技术并避免在未经请求的电话中讨论个人详细信息。

结论

VoIP 号码是现代业务的重要组成部分。

通过电话线拨打电话的固定座机电话的日子已经一去不复返了。 相反,VoIP 服务允许企业链接他们的设备并通过互联网拨打电话,帮助他们在任何地方开展业务。

通过本地、免费和虚荣 VoIP 号码选项,有很多选项可供选择。