7 种开箱即用的策略来“热身”你的冷电子邮件
已发表: 2022-01-17
伟大的主题行使我的电子邮件收件箱变得混乱。
由此…
对此……
对此……
所有这些电子邮件及其相应的主题行都代表了一些重要的东西。 即，试图联系我的人。
但是为什么这些人试图联系我？
好吧，在上述所有情况下，最终目标都是向我推销一些东西。
对于您的冷电子邮件来说，情况也是如此（可能是为什么冷电子邮件如此困难）。
不幸的是，即使是最好的主题行也无法真正将电子邮件接收者变成回复者。
因此，为什么我的收件箱有近 6,000 封未打开的电子邮件。
你可能比我更擅长打开电子邮件。 例如，我的妻子会打开她所有的电子邮件，这样她就不必因为看到大量通知而发疯。
但我会告诉你她没有做什么。 她没有读完所有这些。
这意味着让人们打开您的电子邮件是不够的。 你希望他们做出回应，而不是开放和忽视。 因此，您必须与要发送电子邮件的人建立信任、兴趣和可信度。 而且很快。
这不是一件容易的事。
但这也是把你带到这里的原因。
因此，事不宜迟，这里有七种开箱即用的策略，您可以使用它来预热您的冷电子邮件。
1. 不要要求任何东西
你知道我讨厌什么吗？ 我讨厌有人给我发电子邮件并希望我做某事。 我讨厌他们想让我在忙碌的一天中抽出时间做一些可能对我有利也可能对我不利的事情。
而且我怀疑我不是唯一一个。
你们中的许多人可能也经历过这种情况。
有人向您发送电子邮件，要求您接听电话或查看演示。
而且由于您无法直接看到这将如何使您受益，因此“发送至垃圾邮件”按钮将成为您最好的朋友。
许多冷电子邮件一开始就要求一些东西，即使他们还没有给出任何东西。
所有的关系都必须从某个地方开始，如果你是第一个接触的人，那么你需要提供一些有价值的东西，然后再要求任何回报。
考虑一下我从Smart Blogger的 Jon Morrow 收到的这封电子邮件。
这封电子邮件有什么神奇之处？ 他没有像许多冷电子邮件那样简单地要求我参加网络研讨会，而是准确地告诉我我将从中得到什么。
有时，获得答复只是更具体地说明您必须提供的内容。
这是 Jon Morrow 的另一个例子。
对于任何想为顶级网站写作的人来说，这都是一个令人信服的提议。
但是为什么 Jon Morrow 会提供这样的东西呢？ 因为他知道，如果人们开始购买他的产品，那么将来卖给他们会容易得多。
只有当他以非凡的报价启动关系时，他们才会开始购买他的产品和服务。
他什么都不求。 他只是提供一些会使接收者受益的东西。
如果您的冷电子邮件没有直接说明它将如何使收到电子邮件的人受益，那么您进行销售或建立关系的机会就会低得多。
2. 简要建立信誉
人们为什么要听你的？
有两种方法可以在您的电子邮件中回答该问题。 您可以使用简短的声明来建立关于您是谁以及您为何重要的可信度，或者您可以依靠整个电子邮件的可信度。
这是Scott Oldford的一个简短示例。
这里有一个来自Trevor Mauch的电子邮件示例，它更加依赖于这种可信度。
现实情况是，除非你给他们一个令人信服的理由，否则一封冷电子邮件的另一端的人没有理由听。 如果您有任何可以增加电子邮件可信度的成就，请添加它。
这样做会提高潜在客户对您冷邮件的关注程度，这意味着您将从冷邮件中产生更多热情的回复。
3. 使用你的最佳音调
当你与一个你从未见过的人一起去面试一份新工作时，你会立即要求他们为你做点什么吗？
你当然不知道。
但是面试与一封冷邮件并没有什么不同。
那么，为什么销售人员会用他们冷淡的电子邮件这样做呢？
在一次采访中，你把你最好的一面展现出来。 在一封冷电子邮件中，您需要从最好的报价开始。 我说的不是要让接收者花很多钱的要约，而是高价值和低承诺的东西。
这样做将获得更高的响应率，因为人们不觉得他们必须承诺任何重要的事情。
这是 Scott Oldford 的黑色星期五销售中的一个例子。
该电子邮件的最后一句话是价值所在。 建立了一家价值数百万美元的公司的斯科特·奥尔福德说，他愿意花 30 分钟与您讨论您的业务。
为什么这与大多数提供接听电话的冷电子邮件不同？
因为斯科特·奥尔德福德首先建立了信誉，然后他才提出了一个接受者无法拒绝的低承诺、高价值的提议。
这是HubSpot收到的另一个音调示例。
（图片来源）
这封电子邮件的非凡之处在于，Bryan 提出了 HubSpot 无法拒绝的提议。 他免费为他们制作了完整的演示视频。
怎么会有人否认呢？
如果您向潜在客户提供不需要或很少承诺但对他们的业务具有难以置信的价值的东西，他们将无法忽视您。
在您要求之前先给予，这些关系将在未来回报您的青睐。
4. 提及你要约的原因
每个伟大的销售人员都知道，非凡的报价伴随着对解释的非凡需求。
换句话说，如果你的报价真的很特别，人们会想知道你为什么首先提供它。
如果您不提供解释，那么您就有可能让潜在客户认为您的报价没有您声称的那么有价值。
不过，不要过于复杂。 您的解释可以只是您电子邮件中的一个简短警告。
在我之前提到的电子邮件中，乔恩·莫罗 (Jon Morrow) 为他的一种产品提供 85% 的折扣，他给出了这样的解释。
您可以使用相同的策略。 只需说明您希望为该人节省一些钱。 这将创造奇迹使您的报价合法化。
Scott Oldford 在他的电子邮件中做了类似的事情，他提议与潜在客户会面 30 分钟。
斯科特解释说，他的时间很宝贵，因此他只希望有承诺的人报名参加，以免有人认为会议没有价值，因为他不为此收费。
他没有直接提供他提议的理由，但他的电子邮件具有大致相同的效果。
通过解释他的时间很宝贵并且他只想要承诺的潜在客户，他表明报价是有限的，他只能为少数人提供。
给出报价的理由会使电子邮件的接收者感觉它是现实的。
5.考虑你的前景
如果您将电子邮件发送给错误的人，任何事情都无法使您的电子邮件变得温暖。
这就是为什么确定理想的受众是谁然后向这些人发送冷电子邮件绝对至关重要的原因。
无论如何，将时间浪费在对您的报价不感兴趣的人身上是没有意义的。
但事情就是这样。 大多数企业并不只有一个理想的客户头像。
他们有几个。
现在，企业是否承认这一点是另一回事。 虽然许多企业有各种各样的客户头像，但他们可能只会正式承认其中的一些。
但是，对于冷电子邮件，重要的是您要花时间确定您的受众是谁，然后相应地细分您的列表。
一项研究显示，细分广告系列的点击次数增加了 101%。
（图片来源）
Walker 和 Hunt 的 Luke Dully 表示，要构建您的客户化身，最值得注意的是，您应该确定目标和痛点。
（图片来源）
换句话说，您理想的客户对未来的期望是什么？
（图片来源）
潜在客户在实现这些目标方面面临的主要挑战是什么？
（图片来源）
最有可能的是，您需要注意两个或三个不同的客户头像。
细分您的列表以匹配这些潜在客户，并在电子邮件中提供直接吸引他们的目标和痛苦的报价。 随着电子邮件相关性的增加，您的回复率也会增加。
6. 向大量前景推销
只要您向正确的潜在客户发送电子邮件并且您已正确细分列表，那么增加列表的大小就是合乎逻辑的下一步。
随着涨潮将所有船只升起，更大的列表意味着潜在客户、流量和销售的更多潜力。
一件事是肯定的。 如果您的列表很小，那么您的回复数量将会更少。 为了充分利用您优化的客户头像和目标潜在客户列表，请在您的电子邮件活动中添加更多人。
例如，电子商务商店Barbell Denim 联系了 100 名记者，希望获得一些宣传。
在这 100 人中，只有一个人做出了回应。
对他们来说幸运的是，回应的人是快速公司。 这滚雪球般地成为其他大型出版物的特色。
（图片来源）
它还帮助 Kickstarter 活动的启动获得了 735,000 美元。
但重点是：如果他们没有发送 100 封电子邮件，就不会发生这种情况。
随着您发送的每封电子邮件，您收到有价值回复的机会就会增加。
如果您想知道冷电子邮件的平均回复率是多少，以下是 Fast Company 在发送 1,000 封电子邮件后所经历的情况。
当然，回复率越高越好。
实际上可以保证什么可以帮助您的冷电子邮件策略增加您的列表大小？ 只要确保您添加的人实际上是您理想客户群的一部分。
7.简化您的冷电子邮件流程
您要做的最后一件事是拆箱所有这些出色的冷电子邮件技巧，开始收集潜在客户，然后失去这些潜在客户，因为您没有足够的时间跟进它们并跟上您的冷电子邮件策略同时。
冷电子邮件需要大量工作，这已不是什么秘密。
首先，您需要找到电子邮件地址，然后您需要制作一封电子邮件，然后您需要将电子邮件发送给所有这些潜在客户。
做得好会让整个过程更加混乱。 因为那时您还必须回复潜在客户，这使您有更少的时间发送更多冷电子邮件。
因此，在您优化电子邮件策略之前，请确保您的电子邮件流程尽可能简化。
我建议使用 Clearbit 查找电子邮件地址和联系信息……
（图片来源）
或瞧诺伯特。
（图片来源）
然后您可以使用 Mailshake 发送最多批量电子邮件
无论您决定这样做，现实情况是，如果您不简化冷电子邮件发送流程，您将很难跟上任何开始滚动的潜在客户。
跟上您产生的潜在客户是首先发送电子邮件的重点。
结论
我敢打赌，您已经花了很多时间来尝试为您的电子邮件制作出色的主题行。 你甚至可能已经做得很好了。
但是你仍然没有得到回应。
那么给了什么？
好吧，没有人真正关心你的主题行有多可爱。 他们关心的是：你的可信度如何，你必须提供什么才能使他们受益，以及这个提议是否好得令人难以置信。
另一方面，您关心生成响应并最终建立您的业务的简化电子邮件。
但是，您只能通过热身冷电子邮件来取悦您的业务和潜在客户。 这七种策略是一个很好的起点。
布拉德·史密斯
Brad Smith 是 B2B 内容创作公司 Codeless 的创始人。 Kissmetrics、Unbounce、WordStream、AdEspresso、Search Engine Journal 等的频繁撰稿人。