衡量视频营销的 5 种方法：最重要的视频营销指标

在 Facebook 上，视频和图片内容在所有帖子类型中的参与度最高。
Eyeview Digital的研究发现，视频可以将目标网页的转化率提高多达 86%。
思科的一份预测和趋势报告指出，到 2022 年，视频将占所有 IP 流量的 82%。

艾字节是 10 亿千兆字节（来源，思科）

显然，视频有可能成为您营销策略的重要组成部分。
制作视频内容比以往任何时候都容易。 对于许多小型企业来说，智能手机是一个可行的选择，越来越多的中型企业正在转向高质量的视频制作。
但是当您考虑将视频添加到您的营销组合中时，您可能会发现自己有问题。 您如何衡量视频内容的成功与否？
这并不总是那么容易。 在 ActiveCampaign 的会议 Activate 上，Unbounce 创始人 Oli Gardner 描述了一种需要一些技术技能的视频测量方法。

Oli Gardner 在 Activate 的演讲。 他介绍了一种测量视频内容的独特方法。

使用视频的方式多种多样，并且缺乏跨平台的标准化报告，可能使在线视频指标具有挑战性。
重要的指标取决于您使用视频的方式、在哪些平台上以及出于何种目的。 像“订阅者”这样的指标在 YouTube 上的相关性要高于您网站上的着陆页。 如果您正在投放 Facebook 广告，点击率可能是您最重要的 KPI。

在衡量视频性能之前要问的问题

因为视频营销有很多不同的用途，所以在直接进入测量之前退一步问几个问题是有意义的。
在 Google BrandLab ，研究人员与数百名营销人员进行了交谈，以发现数字洞察力。 通过他们的研究，他们提出了四个在开发视频营销时必不可少的问题：

• 您此次活动的主要营销目标是什么？
• 该营销目标的 KPI 是什么？
• 衡量 KPI 的最佳视频分析是什么？
• 您将如何优化参与度？

通过定义目标并具体确定与该目标相关的指标，您可以避免浪费时间优化虚荣指标。

Think with Google 推荐衡量视频的 KPI（来源，Think with Google）

当然，回答这些问题还需要了解衡量视频营销的最常用方法。
在您回答这些问题时，这里有五种衡量视频营销的方法。
以下是您可以使用的 5 个视频营销指标：

1. 查看次数
2. 播放率
3. 观看率
4. 点击率
5. 兑换率

1.查看次数

观看次数是最简单的数字：您的视频被观看了多少次。
在所有视频营销指标中，观看次数是最具吸引力的指标之一，因为它很容易衡量。 不同的平台有时会以不同的方式计算观看次数——YouTube 观看需要 30 秒的观看时间，而 Facebook 观看需要 3 秒后计算——但所有平台都会给出一个衡量覆盖率的数字。
总观看次数有助于一目了然地了解您的视频的受欢迎程度。 如果您的目标是让尽可能多的人看到您的品牌，那么观看次数可能是您的一个重要指标。
同时，观看次数并不是视频的全部和结束。

与 Vanessa 说英语使用铅磁铁将她的观点与她的其他业务联系起来

您的宣传工作可能会影响观看次数——您观看次数最多的视频真的更受欢迎，还是您只是在宣传上投入了更多精力？
尽管高观看次数意味着更多人看到您的业务，但如果您的转化率保持低位，这可能并不重要。
底线：观看次数是衡量视频营销的良好起点。 但是对于大多数目标，您需要更深入地挖掘。

2.播放率

什么是播放率？ 播放速率的定义有点棘手，因为它会根据您使用的平台而变化。
对于像 Wistia 这样的托管平台，播放率是开始观看嵌入视频的页面访问者的百分比。
另一方面，对于Google AdWords ，播放率是观看视频的人数除以总展示次数（观看人数）。
在任何一种情况下，播放率都是观看视频的人数与有机会观看视频的人数的比较。
为什么这有帮助？
低播放率可能表明您的视频没有吸引尽可能多的观众。 如果您的播放率较低，请进行调整。 提高自托管视频的播放率，例如：

• 在视频缩略图上添加播放按钮
• 更改缩略图更醒目
• 将视频移到页面的其他位置
• 更改视频周围的文案和标题

播放率很有帮助，因为它可以帮助您调整视频营销。 如果您进行了调整并且视频的播放率保持在较低水平，则使用不同形式的内容来传递信息可能是有意义的。
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3.观看率

有人点击播放后会发生什么？
观看率是衡量人们实际观看视频的量度。 人们是否在玩游戏，只是在您到达内容的实质之前暂停？ 收视率给你答案。
如果您的观看率和一般视频参与度较低，您可以实施一些修复。
首先，检查视频的开头。 是不是马上就吸引眼球了？ 在提供承诺价值之前以无聊的介绍开始的视频更有可能赶走观众。
其次，检查长度。 长视频可能是有效的——但前提是内容需要。 Wistia 的研究表明，人们更有可能看完较短的视频。 如果你的视频比他们需要的长，人们就会开始离开。

资料来源：Wistia

第三，注意人们停止观看视频的哪些点。 如果您的大多数观众开始离开 20% 左右，则可能存在与内容相关的原因。 插入周期性的“钩子”以保持观众的兴趣。

4.点击率

与在您的网站之外分发的视频最相关的是，点击率是点击您视频的号召性用语并访问其他页面的观看者的百分比。
如果您将视频内容发布到 Facebook 或使用 YouTube 上的视频内容将流量吸引回您的网站，点击率可能是您最重要的指标。

Vidyard 做了一个实验来提高他们的点击率。 它涉及测试不同的视频缩略图。 （来源，维迪亚）

视频的点击率可能很困难，并且跨平台的处理方式不同。 YouTube 提供了多种添加弹出式 CTA 的机会，而 Vimeo 不包括任何包含可点击链接的选项。
如果您在网站之外发布视频，则可能值得创建一个自定义 URL — 这样您就可以在观看视频后跟踪访问您网站的用户，
如果您希望提高点击率，请查看您的号召性用语。 您是否承诺通过您提供的链接提供明确的价值？ 改进 CTA 可以提高点击率——就像在视频本身中明确调用所需的操作一样。
当然，提高点击率的最可靠方法是制作高质量的视频内容，让观众想听更多。

5、转化率

转化率是视频营销的最终指标，也可以说是最重要的指标。
有多少百分比的视频观众正在成为客户？ 这就是你的转化率。

您从观众那里获得了多少客户？ （来源、成长和转换）

转化率有时很难衡量，你是否衡量它取决于你的视频营销活动的目的。
尽管如此，当您在着陆页上包含视频时，A/B 测试可以帮助您发现它是否会提高您的转化率。
当您在 Facebook 广告或赞助帖子中使用视频时，转化率是衡量获取新客户成本的关键指标。
您如何优化视频转化率很大程度上取决于您的产品和行业。

• 如果您是 B2B 营销人员，您的公司和服务的视频概述可能是向潜在客户提供背景信息的一种快速且有价值的方式。
• 如果您经营电子商务商店或销售信息产品的在线企业，产品视频可能会提高您的销售额。
• 如果您通过Facebook 广告带来业务，Facebook 的分析可以提供信息来帮助您优化客户获取成本。

您使用和衡量视频营销的方式可能会有所不同。
但无论您如何在营销组合中使用视频，了解视频营销指标都可以帮助您提高绩效，并为您的业务获得最佳结果。