弱点观点如何破坏您的内容 - 以及如何应对 [玫瑰色眼镜]

你读过生命未来研究所的公开信了吗？

几周前出现了暂停比 GPT-4 更强大的 AI 实验的呼吁，超过 6,000 名学术界和商界领袖已经签署了它。

这本引人入胜的读物提供了一个与人工智能无关的结论。 这封信展示了一个善意的甚至博学的传播者团队如何破坏他们的信息。

让我解释。

不要制作软弱无力的内容

商业作家和前 Forrester 分析师乔什·伯诺夫称这封信软弱无力，充满了“关于应该发生的事情的被动语态陈述，没有任何迹象表明应该由谁来做。”

我同意。 例如，作者写道：

只有当我们确信它们的影响是积极的并且它们的风险是可控的时候，才应该开发强大的人工智能系统。 这种信心必须有充分的理由，并随着系统潜在影响的大小而增加。

更简单地说：开发人员应该只做他们有信心会产生积极结果且风险可控的事情。

没有人可以辩论这种观点或持有不同的观点。 但该声明未能解释需要发生的事情。

这封信的其余部分读起来同样含糊不清、毫无意义。 事实上，要求暂停的实际措辞令人惊讶地自信，以至于它似乎是最后一刻才添加的：

(W) e 呼吁所有人工智能实验室立即暂停对比 GPT-4 更强大的人工智能系统的训练至少 6 个月。 这种暂停应该是公开的和可验证的，并且包括所有关键参与者。 如果不能迅速实施这种暂停，政府应介入并暂停。

因此，独特的特定 CTA 以糟糕的方式脱颖而出。 作为这封信中唯一可操作的项目，它未能引发更广泛的回应——每一篇思想领袖文章都应该问这个问题：读者接下来最好的体验是什么？

作者破坏了自己。 为了获得下一个最佳体验，读者必须同意或不同意暂停巨型 AI 实验的请求。 这是作者希望读者做的吗？ 他们是否希望暂停是阅读这封信后采取的唯一行动（似乎得到了由此产生的报道）？ 或者他们是否希望读者采取措施应对作者提出的复杂而重要的挑战？

作者陷入了 B2B 白皮书出版商所经历的一个常见陷阱——他们的思想领导力只是一系列一般利益陈述。 最近看了一份电信公司的白皮书，作者在序言中提出了要点：

光纤布线最适合现代商业建筑，因为当今的现代基础设施需要以满足新技术需求的方式进行有效管理。

当多个主题专家为该作品做出贡献时，通常会发生这些频繁的通用业务。 SME 可能想提出一个观点，但他们不希望客户或其他 SME 不同意内容。 换句话说，他们定位的事情通常是正确的，所以他们特别错误的风险很小。

提示您的特殊性的问题

作者吉姆·柯林斯 (Jim Collins) 在他的《从优秀到卓越》一书中谈到了刺猬概念：

这不是要成为最好的目标，不是要成为最好的策略，要成为最好的意图，要成为最好的计划。 这是对你最擅长的事情的理解。 这种区别绝对是至关重要的。

营销人员应该将这种思维应用于思想领导力。 一家技术公司的内容营销副总裁最近分享了他们计划中的非凡转变。 他们发现了一个竞争对手都没有涵盖的内容领域。 “我们得到了具体的、规定性的，并且不顾一切地谈论它，因为我们知道我们可以在这方面成为世界上最好的，”他们告诉我。

当你开发你的思想领导力计划时，问这些问题以避免人工智能暂停信的作者发现自己陷入的陷阱：

• 我们的组织对什么充满热情？ 这个答案似乎是显而易见的，因为您的组织的热情应该为内容引擎提供动力。 但是，正如 AI-pause 信件所表明的那样，表达对思想领导力的热情可能会变得棘手。 “激情”一词表明您有鲜明的观点，并且对事情不模棱两可。 这意味着尽管你愿意对某些人普遍正确，但你也愿意对其他人特别错误。
• 我们可以在什么方面成为世界上最好的领导者？ 哪些地方可以具体规定？ 正如我的同事 Joe Pulizzi 所说，“没有一家成功的媒体公司会成为第五大杂志或第三大新闻网络。” 仅仅因为您的企业拥有垂直领域的能力并不意味着您可以或应该在该领域提供思想领导力。 正如 Collins 所建议的，问问自己在哪些方面可以做到最好与计划在哪些方面应该做到最好之间存在一个关键的区别。
• 对我们的观众来说，下一次最好的体验是什么？ 如果您的受众从您的内容中获得巨大价值，您希望他们下一步做什么？ 他们如何为该内容“支付”您的费用？ 他们可能会举手表示积极的领导吗？ 他们可能会更长时间地订阅您的服务吗？ 能否为他们提供更好的服务并降低您的服务成本？ 他们能否为您提供如此丰富、准确的数据，以便您更好地定位广告并降低成本？ 他们可能真的会为该内容付钱给你吗？

结合起来，这三个问题形成了一种维恩图。 您的思想领导力计划位于您的答案重叠的地方。

如果作者没有要求暂停，而是召集他们的社区，就“宣言”达成一致，并提出他们声称要进行的强有力的、可操作的和有意义的改变，那么来自未来生命研究所的 AI 信件会好得多想看看AI的世界吗？

如果他们随后呼吁采取行动（我听说四月的巴黎很可爱）来讨论并最终确定该宣言作为一个只有通过暂停 AI 开发才能实现的规范性计划，我认为它会让进行更有力和有趣的讨论。

更详细的 CTA 可能会遇到同样多的反对意见，但至少他们会讨论正确的事情。

这是你的故事。 好好说吧。

封面图片由 Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute 提供