如何使用网络分析工具监控和改进核心网络生命力

已发表: 2023-04-26

您业务中最重要的工具是您的网站。 这是客户和潜在客户了解您、了解您的工作并与您建立联系的地方。 这使得您的网站必须对所有访问者都运行良好。

然而,电子商务企业、企业对企业 (B2B)、医疗保健邮寄企业和一些非营利组织等许多企业不知道如何持续监控其网站的性能,或者根本没有分析软件的预算。

在这篇文章中,我将展示使用 Google Analytics (GA) 和 Hub Spot 的 Website Grader 等免费网络分析工具来跟踪任何网站的一些最重要的关键绩效指标 (KPI) 是多么容易:跳出率、平均网站停留时间、每次访问的页面浏览量、退出率等等!

什么是 Web Vitals?

网络分析工具旨在衡量和监控网站的性能。 它们使您能够了解访问者如何与您的网站互动,包括他们来自哪里、在那里停留了多长时间以及他们到达后做了什么。

这三个关键指标——跳出率、平均网站停留时间和页面浏览量——被称为“网络生命力”,因为它们是衡量网站健康状况的重要标志。 第四个重要因素是退出率,这也可以使用网络分析工具来衡量; 它衡量有多少人在到达另一个页面或完全退出网站之前离开了一个网页。

除了这四个用于衡量网站用户参与度的基本指标(跳出​​率是其中之一)之外,其他指标可能比其他指标更有用,具体取决于您要查找的信息类型,例如每个着陆页的跳出率与整体跳出率例如,您网站上所有页面的跳出率,总访问量与唯一访问量的对比。

为什么它们很重要?

网络分析工具很重要的主要原因是它们可以帮助您改进网站。 如果您不知道您的网站运行情况如何,或者如果它有任何问题,那么您将无法修复它们。 但是通过使用 Google Analytics 或 Hub Spot 的现场分析工具(我将在稍后讨论)之类的网络分析工具,您可以准确了解人们在您的网站上做什么以及网站的哪些部分需要改进。

这些数据为我们提供了比猜测更准确的信息,让我们了解网站的运行情况,这意味着我们能够在必要时更好地进行改进!

您如何监控它们?

监控网络重要统计数据是维护网站并确保其以最佳状态运行的重要组成部分。 您可以使用多种工具来监控您网站的健康状况,但最常见的是 Google Analytics、Piwik(免费替代品)、Woopra 和 Kissmetrics。

为您的站点设置监控系统:

  • 根据您的需要选择一种或多种分析工具(例如,如果您想跟踪 Facebook 或 Twitter 等社交媒体平台上的客户行为)。
  • 将它们安装在所有需要它们的页面上。
  • 确保它们配置正确,以便它们收集准确的数据。

Web Vital 1:跳出率

跳出率是衡量有多少访问者在仅浏览一个页面后离开您的网站的指标。 监控很重要,因为它可以帮助您确定您的网站是否有问题,以及它们是什么。 例如:

  • 如果您的跳出率很高,则可能是因为您主页上的内容与用户想要或需要的内容不相关。 您可能还想考虑删除任何不必要的链接,以免立即让访问者因太多信息而感到困惑。
  • 如果跳出率随时间没有显着变化(或者更糟的是,如果它们增加了),这可能意味着 Google Analytics(分析)跟踪代码实施或配置设置(例如时区设置或 URL 结构更改)出现问题 - 这两者都会防止 GA 本身跟踪准确的数据收集!

Web Vital 2:网站平均停留时间

网站平均停留时间是访问者在您网站上花费的平均时间。 这个指标很重要,因为它显示了访问者对您的内容的参与程度以及他们是否有可能转化为客户。

如果您有一家电子商务商店,那么转化率和跳出率也是关键指标。 低跳出率意味着用户在页面上花费更多时间或在退出前点击多个页面(这很好),但它并没有告诉我们这些用户是否从我们这里购买过东西(那会更好) . 为了提高我们的转化率,我们需要更多关于我们网站流量的信息,以及我们网站的哪些部分的放弃率高于平均水平,以便我们可以相应地修复它们。

Web Vital 3:页面浏览量

  • 计算页面浏览量。
  • 页面浏览量的重要性。
  • 重点改善网页的着陆页,从而提高网站的转化率。
  • 使用网络分析工具中的统计功能来分析数据、发现趋势并就如何改善网站用户体验做出明智的决策。

Web Vital 4:退出率

退出率是指未完成目标就离开网站的访问者所占的百分比。 查看此指标很重要,因为它向您显示有多少流量在他们与您的网站互动之前就离开了,这可以指示您的网站针对转化的优化程度以及人们是否找到了他们想要的东西在您的页面上寻找。

退出率 =(退出计数)/(访问者计数)

上面的公式显示了如何计算 Google Analytics 中的退出率:将退出次数除以总访问量,然后乘以 100%。 要查找某个特定页面或部分的退出率,请执行以下步骤:

打开 Google Analytics 并单击 Behavior > Site Content > Page Speed Insights(或包含退出率最重要的页面或部分的任何类别)。 您会看到此处列出的所有页面; 单击一个,以便只有它的数据出现在下面(或选择多个项目)。

将所有四列的值加在一起——每次会话的访问次数乘以网站平均停留时间加上跳出率和转化率——得到“总分”。

采用新工具来监控您网站的核心网络生命力将帮助您根据数据而不是猜测进行改进。

采用新工具来监控您网站的核心网络生命力将帮助您根据数据而不是猜测进行改进。 数据比意见更客观,因此可以用来做出决策和确定行动的优先级。 您的网络分析数据集越准确和完整,您的生活就越好,这适用于任何工具或平台。

如果您正在寻找改善网站性能的方法,请考虑采用其中一种工具。

网络分析工具可以通过提供可操作的数据帮助组织改进他们的网站。

网络分析工具可以通过提供可操作的数据帮助组织改进他们的网站。 这些工具可用于识别您网站上的问题、您网站上的工作以及您网站上不工作的内容。 为此目的使用网络分析工具很重要,因为它将帮助您确定应该集中精力的地方,以便您可以在未来进行改进。

通过使用 Google Analytics 或 Mint(一种免费工具)等网络分析工具,您将能够准确了解有多少人访问了您网站的每个页面,以及他们在离开前停留了多长时间。 这些信息将深入了解网站的哪些部分需要改进,以便访问者在使用时获得更好的体验!

结论

网络分析工具可帮助您监控和改进网站的核心网络活力。 它们使您可以访问有关访问者在您的网站上做什么以及他们在那里停留多长时间的数据,这有助于您就如何改进它做出明智的决定。 四个主要的网络生命力——跳出率、平均网站停留时间、页面浏览量和退出率——都是可以通过这些工具衡量的重要指标。 一旦您选择了一种工具并在这些提供商处设置了帐户,剩下的就是开始收集有关您网站的核心网络生命力的信息。 通过定期监控这些统计数据,您将能够确定您的网站需要改进或优化的地方,以便访问者在访问您的网站时获得更好的体验。