营销机构如何使用网络研讨会来产生潜在客户
已发表: 2022-01-17网络研讨会从未如此受欢迎。 在截至 2020 年 4 月的一年中,ON24 报告称在其平台上运行的网络研讨会增加了 167%。
为什么他们的需求如此之高?
对于初学者来说,它们是展示您的专业知识和教育观众的好方法。 其次,它们提供了真正的结果,73% 的 B2B 营销人员和销售领导者将网络研讨会视为产生高质量潜在客户的有效方式。 平均而言,2% 到 5% 的与会者会购买。
在本文中,我将讨论为什么网络研讨会对于营销机构来说是一种如此有效的潜在客户生成策略,并列出了成功举办以潜在客户为重点的网络研讨会的八个步骤。
为什么使用网络研讨会来产生潜在客户?
网络研讨会需要大量的时间投入(在较小程度上还需要预算),特别是如果您以前从未举办过,从开始到结束,预计需要花费四到六周的时间来协调网络研讨会项目。 您还需要投资网络研讨会托管软件和电子邮件列表服务。
其他内容类型可以以较低的成本制作,并且无需任何特殊工具。 那么,为什么还要费心使用网络研讨会作为潜在客户策略呢? 这里有几个原因:
1.产生温暖的线索
由于人们期望从参加网络研讨会中获得高价值,他们往往更愿意分享他们的联系信息。 更重要的是,因为参加网络研讨会比阅读博客或下载电子书需要更多的时间和精力,所以你产生的潜在客户应该更热情、更合格。
2. 建立品牌信任
交互性是实时网络研讨会的关键要素之一。 电子书或视频是一种单向对话,而网络研讨会使您能够直接与观众交谈并实时回答他们的问题。 这使它们成为建立信任的极其有效的工具。
3. 吸引你的观众
五分之三的参加过网络研讨会的人表示,他们觉得这些研讨会很有吸引力。 相比之下,只有四分之一的人表示他们会彻底阅读博客,而绝大多数人选择浏览并挑出关键点。
4. 与合作伙伴合作
如果您参加过多个网络研讨会,那么很有可能至少有一个是两个或多个品牌之间的合作成果。 网络研讨会是与与您有相似受众且其服务与您自己相辅相成的公司合作的绝佳机会。 这种方法具有实际的好处,使您能够:
- 分享知识,从而为您的受众提供更大的价值
- 共享营销工作并利用彼此的电子邮件列表,从而产生更多的受众和更多的潜在客户
成功举办潜在客户生成网络研讨会的 8 个步骤
认为网络研讨会可能是您潜在客户生成策略中的关键策略? 遵循这八个步骤,给自己最大的成功机会。
1.了解你的听众
网络研讨会就像任何其他内容营销策略一样——如果您不了解您的受众,您的信息就会出错,因此您将无法提供所需的结果。
简单来说,您的网络研讨会观众对您的品牌的了解程度如何?
如果他们通过社交广告注册并且完全不熟悉您的公司和服务,您应该在网络研讨会期间花大量时间建立融洽关系并分享您的品牌故事。
或者,如果您只是将您的网络研讨会推广到现有的电子邮件列表中,这些人知道您的品牌但尚未购买您的服务,您应该减少介绍并直接进入主要内容以保持他们的注意力。
同时,您应该与您的销售团队交谈,以更好地了解受众的痛点。 这些关键的业务挑战将帮助您为您的网络研讨会开发一个相关的、引人入胜的主题。
2. 设定明确的目标
显然,您举办网络研讨会不仅仅是为了享受——您这样做是为了提供特定的结果。 定义您想要实现的目标将帮助您创建一个有影响力的网络研讨会。
当您阅读本文时,您的目标大概是产生潜在客户。 在这种情况下,您需要立即消除任何以推广您的服务为基础的网络研讨会的想法。 人们注册是为了听到一些真正有价值的东西,而不是推销。
设定目标时,请记住,提供网络研讨会不仅仅是最终产品。 为网络研讨会流程的每个部分设置较小的 KPI,例如:
- 您想注册多少人参加网络研讨会
- 实际参加的人数(平均 55% 的注册者转换为参加者)
- 这些潜在客户中有多少转化为潜在客户
3. 确定潜在合作伙伴
早些时候,我提到了与互补品牌合作举办网络研讨会的好处。
现在您已经定义了您的网络研讨会受众并了解了您想要实现的目标,您可以四处寻找潜在的合作伙伴。
为此,请列出您想合作的品牌。 理想情况下,他们应该:
- 提供补充您自己的产品或服务
- 为您提供类似的受众
- 具有相似的品牌知名度
最后一点很重要。 如果您与一个较小、不太知名的品牌合作,您可能会在他们获得所有收益的同时投入所有工作。 如果你与比你自己更知名的人合作,他们就有可能吸引所有的注意力。
找到合作伙伴了吗? 制定促销计划和服务水平协议,让双方负责完成所有必要的工作。
4. 创建您的网络研讨会内容
只有在这一点上,一旦您完成了所有的前期计划,您才应该真正开始处理您的网络研讨会内容。
希望您早期的受众分析和与您的销售团队的讨论会给您一个广泛的主题。
现在,专注于该主题中的利基市场。 您的目标是使网络研讨会保持简洁。 几乎一半的与会者表示网络研讨会的理想时长是 30 分钟,因此您的主题应该在这段时间内很容易解决。 例如,它可能不是对 SEO 的广泛指南,而是对小型企业的链接构建的介绍。
接下来,创建一个粗略的框架,以便您知道如何处理这 30 分钟。 您的理想结构将取决于您的受众和目标,但它可能如下所示:
- 介绍和框架约 5% 的网络研讨会长度
- 品牌故事 ~10%
- 有价值的信息 ~60%
- 您的报价(您可以如何提供帮助)~10%
- 问答 ~15%
鉴于吸引和保持观众注意力的重要性,您应该尽可能多地融入互动元素。 除了问答环节,请考虑:
- 创建与会者可以在网络研讨会期间在社交媒体上分享的关键要点
- 鼓励群聊
- 进行实时民意调查
5. 建立注册登陆页面
您可以拥有令人惊叹的主题和出色的内容,但如果您的注册登录页面很差,您将无法获得应得的潜在客户。
在登陆页面的几秒钟内,访问者必须准确了解他们为什么要注册您的网络研讨会。 为此,请使用以下最佳实践:
- 包括一个引人注目的标题(H1 标签),让他们立即清楚他们在正确的位置
- 添加一个短视频以建立融洽关系并取笑您的网络研讨会内容
- 通过项目符号副本突出关键要点(不要放弃太多)
- 写一个号召性用语,迫使用户注册并说明他们将享受这样做的好处
- 通过提及合作伙伴品牌或知名演讲者来建立信誉
- 通过强调空间有限并添加倒计时来创造紧迫感
6. 选择你的平台
有很多可用的网络研讨会平台——随着网络研讨会越来越受欢迎,预计市场将进一步增长。 目前,最受欢迎的包括:
- 网络研讨会果酱
- 转到网络研讨会
- 飞涨
每个都有它的好处,对于哪个最好没有明确的答案。 重要的是使用你觉得单手操作最舒服的平台,因为你几乎可以保证在重要的日子里体验到某种技术障碍。
7. 宣传您的活动
产生尽可能多的高质量潜在客户意味着在正确的时间在正确的平台上向正确的人推广您的网络研讨会。
推广网络研讨会的方法有很多——而且您是营销机构,因此您可能知道如何提高知名度。 但根据我的经验,最有效的策略包括:
- 将电子邮件序列发送到您的邮件列表(以及您的合作伙伴品牌的邮件列表,如果相关)
- 在其他营销内容中引用网络研讨会,例如时事通讯、博客和社交帖子
- 定位您的销售人员以注册一定数量的与会者
- 在 Facebook、Google 和 LinkedIn 上投放按点击付费的广告
- 在受受众欢迎的第三方时事通讯上投放广告
8. 试运行
至此,您已经完成了所有计划。 但这并不意味着你可以安于现状。 特别是如果这是您的第一次网络研讨会,那么进行完整的演练是绝对必要的。
使用您当天将使用的相同技术,在相同环境中设置,并要求某人以访客身份登录以测试您的广播平台。 这样,您就可以在它们破坏真实事件之前识别出实际的绊脚石——比如令人不快的背景、可怕的灯光或震耳欲聋的交通噪音。
计划使用交互式元素,例如实时投票或群聊? 也测试这些。 并在不同的浏览器上运行网络研讨会,这样您就可以确保观众中的每个人都享受同样的高质量体验。