参与和转化网络研讨会的7条黄金法则
已发表: 2020-11-25网络研讨会震惊。
熟悉吗? 可能不是,因为我刚组成这个词。
但是您可能对Webinar Shock的姐妹术语Content Shock很熟悉。
马克·舍费尔(Mark Schaefer)首先描述的想法是,我们进入了一个时代,在这个时代,“内容的呈指数增长与我们有限的人类消费能力相交”。
换句话说:该死的内容太多了。
而且,很难与之争论。 只需打开Twitter,执行网络搜索或检查收件箱即可。 祝您好运,甚至消耗了引起您兴趣的一小部分。
这是内容创作者的主要障碍,但对内容营销却不是实质性威胁。
它的意思是,你的内容营销策略,更好地创造最高质量的开始,大多数观众为中心的内容可能-因为那是必须在获得并保持您的目标受众注意力的机会【熊的唯一途径。
这使我们回到了网络研讨会。
网络研讨会的问题
我喜欢网络研讨会。
我托管了数百个。 我也参加了很多。
当他们很好时,网络研讨会将是有益和有用的。 当他们很棒时,他们就具有变革性。
但是,出于全面披露的目的,我参加的网络研讨会的比例:注册的网络研讨会…不好。 我猜你也是。
我并不总是待到最后—有时是因为出现了其他更重要的事情,而有时只是因为分心使我变得更好。
它发生了。 为什么?
好吧,我也要谈谈网络研讨会……
该死的网络研讨会太多了
最有价值的网络研讨会至少需要30-45分钟才能教给您一些有价值的知识。 这意味着每个网络研讨会都需要其观众的大量可用时间来换取兑现承诺的机会。
噢,当Instagram,短信和他们的待办事项列表一键之遥时,好运就吸引了人们这么长时间。
显然,所有这些都是网络研讨会主持人的主要难题。 但远非丧钟。
由于网络研讨会只是内容的另一种形式,因此针对Content Shock发起攻击的相同技术也将帮助您克服Webinar Shock:
您需要创建最高质量,最关注受众的网络研讨会。
这是我多年来学到的举办网络研讨会的七个黄金法则,它们将帮助您做到这一点。
1.提供良好的音质
您可能不会认为“优质的音频”将成为网络研讨会的首要原则:内容如何!?
但是您不能将两者分开。
如果听众听不到您的声音,或者不想听别人的声音,那么内容的质量就无关紧要。
当我考虑自己作为网络研讨会参与者的经历时,我意识到不良的音频质量使我放弃了比其他任何原因更多的网络研讨会。
当然,这很可能在2-3年前发生。 现在,我很少遇到如此差的音频质量,以至于我不得不放弃。 但另一面是,可怜的音质也更加明显了。
这是获得良好音质所需的条件:
- 专业的麦克风。 但是您不必为此而破产。 您可以不到80美元的价格获得Audio-Technica USB麦克风。 我可以保证,因为我在The Assembly Call上为所有共同主持人购买了一个。 它完成了工作。
- 强大的互联网连接。 像主持人的音频进进出出,断断续续,或者在最坏的情况下完全退出会议一样,没有什么能杀死网络研讨会的。 确保连接速度至少为2–3 MB,并在可能的情况下通过以太网电缆将计算机直接连接至调制解调器。
- 足够的声音。 不用担心-您不需要投资语音培训,也不需要雇用The Movie Trailer Guy或Morgan Freeman来为您主持网络研讨会。 只要您有声音,就可以进行网络研讨会。 保持自我意识。 您天生大声喧ister吗? 也许只是一点点调低它。 您天生温柔而温柔地说话吗? 也许语气它只是有点。 无论哪种方式,都要讲清楚并知道您的材料,所以您听起来很有信心。
2.定义转换
观众将以一种状态到达您的网络研讨会。 他们应该将您的网络研讨会留在其他状态。 您需要使这一转变成为积极而富有成效的转变。
否则,他们为什么会花时间在您的网络研讨会上?
您应该从计划的一开始就考虑转变。 这应该是您内容的症结所在。 而且,任何无法带领观众迈向转型之路的东西都应该扔掉。
假设您正计划举办一个网络研讨会,教笨拙的人如何同时走路和咀嚼口香糖……
您的标题可能类似于“永不绊倒:同时学习走路和嚼口香糖的5条无可争辩的钥匙”。
这是一个令人信服的承诺。 如果我参加了这个网络研讨会,我希望能成为一个了解同时行走和咀嚼口香糖这五个难以捉摸的钥匙的人。 我只需要在自己的生活中将它们付诸实践,而在嚼口香糖时绊倒就已经成为过去! 麾!
对变革的热情就是我参加的原因。
因此,演示文稿中没有为五个键设置舞台或直接描述它们的任何事情都会让人分心。
而且,您永远也不想分散注意力-因为进行转型的过程是使人们参与的动力,而成功地完成转型则是迫使人们转变的原因。
3.令人难忘(三个要点)
当网络研讨会结束时,让您的网络研讨会参与者感到胜利和转变是一回事。 对于他们来说,将自己从中学到的东西付诸实践是另一回事……一天,一周或一个月后。
是否想最大化网络研讨会的建立信任和权威的潜力? 活动结束后很长一段时间,可以帮助人们实现转变或解决问题。
做到这一点的方法是使您的演讲令人难忘。
这是特别重要的一点……
网络研讨会结束后,与会人员将面对什么? 电子邮件赶上,狗走路,Facebook兔子洞迷路。
在网络研讨会期间汲取的教训很容易被搁置一旁,并在竞赛中落后以将其从短期记忆变为长期记忆。
但是,如果您给人们留下了值得纪念的东西-某些东西贴在他们的头上,有些东西以后可能还会重复出现-那么您就有更好的机会来帮助他们。
人们记住三个要点要比记住四个或十个或四个要容易得多。
因此,即使是关于同时行走和嚼口香糖的假设网络研讨会,我也不希望大多数人记住所有这五个关键。 我希望他们记住三个要点,这些要点是成为回忆和重用其余键的门户。
4.计划您的“帐篷杆”
在组织网络研讨会时,您希望不断地将自己放在听众的面前。 (希望您注意到这个主题贯穿了这些黄金法则。)
哪个部分最密集? 哪些部分需要最持续的关注? 这些部分可能会吸引听众的注意力,或者他们的精力和热情会减弱。
作为网络研讨会的主持人,如果观众的注意力下降,这是您的工作。
这就是“帐篷杆”的作用。 (给伟大的维多利亚·拉伯姆(Victoria Labalme)的主要提示,他向我介绍了这个概念。)
您是否连续有三张载有详细项目符号的幻灯片? 也许下一张幻灯片应该是一张有趣的图片,或者是一段简短的娱乐视频。
您有一个复杂的概念需要解释吗? 也许您应该在解释之后加上一个引人入胜的故事来加以说明。
您可以暂时失去受众群体成员,而不会永远失去他们。
提前计划“帐篷杆”有助于您保持与会人员的参与度。
5.战略性地处理问题
您的在线讲座中获取的问题是一个伟大的事情。 这是订婚的标志。
但是,如果您尚未决定如何管理问题,那么问题也会使您脱轨。
以下是根据我的经验提供的一些指导:
- 如果您的网络研讨会的目的是卖东西,而有人问您有关产品的问题,请停止并回答问题。 不要指望那个人等到最后。 另外,如果一个人有一个问题,那么其他人可能也有相同的问题。 如果停止回答,您可能会一次克服10个反对意见。
- 如果出现问题,要求立即对声明或幻灯片进行澄清,请停止并回答该问题。 失去与会者的一种肯定方法是使他们感到困惑。 再者,如果一个人有一个问题(这不是一个愚蠢或特别是盲目的问题),那么其他人也可能有相同的问题。
- 如果您尚未解决如何处理问题,而问题又开始出现,请停止并回答问题,或者让其他人知道您将如何回答这些问题-这些问题将被保存下来,而不会在所有人,等等。问一个问题并被忽略。 您不想为您的观众创造那种体验。 因此,对问题设定适当的期望。
通常,您只需要仔细考虑您的计划,提前决定,然后在网络研讨会开始时将其传达给听众。 如果这样做,您很可能会正确地解决问题。
6.记录常绿内容
您可能在特定的日期和时间主持了网络研讨会,但这并不意味着这是可以或将要看到的唯一时刻。
现场会议结束后,您花在创建网络研讨会上的时间应该会得到回报。 您只需要计划以一种常绿的方式使用它。
有很多方法可以做到这一点。 这里有一些:
- 您可以将同一幻灯片和演示文稿用于多个实时网络研讨会,甚至可以重复使用。
- 您可以录制一次网络研讨会,然后将重播用作选择加入的激励措施,或者用作课程或教育图书馆的一部分。
- 如果最后要去现场进行问答,您甚至可以将录制用作其他事件的一部分。
不要将网络研讨会的日期/时间作为依赖项(或者至少愿意在再次提供网络研讨会之前将其删除)。
准备时间可能会稍长一些,但是如果操作正确,则会创建有价值的内容资产。
最后...
7.使重放具有多种格式
这实际上是非常标准的基本内容,但是值得重申。
录制网络研讨会的视频然后提取音频文件并将其作为重播选项并不难。
从那里,用音频创建一个记录非常简单。 观众中的读者将感谢您。
您也可以使幻灯片可用。 有些人可能只想浏览幻灯片而不是观看视频。 其他人可能需要幻灯片,以便他们打印并做笔记。
重播体验越容易获得和吸引,您的网络研讨会将获得更大的影响。
而且,由于我们正在尽一切可能克服网络研讨会的冲击,因此,尽可能地扩大影响范围至关重要。
但这一切都与高价值和以受众为中心的方法联系在一起-准备开始进行计划了吗?