7 个欢迎电子邮件示例：如何编写出色的欢迎电子邮件

根据 Ciceron 进行的第一印象电子邮件营销研究，只有 39% 的品牌会发送欢迎电子邮件。

41% 的品牌在订阅者加入后的前 48 小时内没有发送欢迎电子邮件。

27%的人在前三周发送的电子邮件为零。

这些受欢迎的电子邮件统计数据讲述了一个引人入胜的故事。

您可以在电子邮件通讯和产品发布自动化方面投入大量精力。 您可以优化您的主题行、标题文本、缩微文本和按钮。 您可以确保使用防弹按钮并保持较高的可交付性。

所有这些电子邮件优化都很重要。 但是，如果您不发送欢迎电子邮件，那么您就错失了一个将所有邮件从水中吹走的机会。

在这篇文章中：

• 什么是欢迎电子邮件？
• 为什么欢迎电子邮件很重要？
• 使用欢迎电子邮件的 6 种方法（以及欢迎电子邮件最佳实践）
• 什么是伟大的欢迎电子邮件？
• 7 个欢迎电子邮件示例

什么是欢迎电子邮件？

欢迎电子邮件是新订阅者在加入您的电子邮件列表后看到的第一封电子邮件。 因为这是您发送的第一封电子邮件，所以这是您与订阅者互动并向他们展示您独特的语气的最佳机会。

当有人给你他们的联系信息时，就像握手一样。 就像他们伸出一只手说“很高兴见到你，我是 [name]。 我听说过很多关于您的事” 您的欢迎电子邮件是您伸出手来握手。

这是您在客户入职过程中的第一次个人、一对一的印象。

你不想弱握手

第一印象可以做很多不同的事情。 您可以使用它来增加销售额、请求推荐、获得分享、将人们引向有趣的内容、帮助人们从购买中获得最大收益，或者开始一个通往不同目标的欢迎系列。

即使它只是为了您的电子邮件时事通讯而不是试图获得销售 - 您的欢迎电子邮件也是一个巨大的机会。 确保它不仅仅是确认订阅。

有很多确认电子邮件看起来像这样：

我想我现在会点击取消订阅按钮

您的欢迎电子邮件不必是其中之一。

7 个欢迎电子邮件示例

对于一些欢迎电子邮件的灵感，这里有 7 个好的欢迎电子邮件示例，我认为它们很好地说明了您可以要求您的欢迎电子邮件完成的不同工作。

7 个很棒的欢迎电子邮件示例：

1. 复制黑客
2. 顶空
3. 夏季番茄
4. 爱彼迎
5. 亚马逊回声
6. 基本人
7. 白金护肤品

欢迎邮件 1：复制黑客

Copy Hackers 的 Joanna Wiebe是一位出色的电子邮件撰稿人。 当您注册她的每周文案写作教程时，她会发送上述欢迎电子邮件。

这个欢迎电子邮件示例完成了一些事情。

首先，它确认您已注册教程。 您希望您的欢迎电子邮件不仅仅是一封确认电子邮件，但它仍然需要确认人们会得到他们所要求的。

其次，它利用了高参与度。 欢迎电子邮件有很多参与度，因此乔安娜借此机会提供一些相关内容。

最后，知道乔安娜是细分的信徒，如果她不根据订阅者点击的链接来标记订阅者，我会感到惊讶。 您可以收集的有关订阅者兴趣的任何信息都可能会很有用。

要点：

• 段。 分割不需要很复杂。 抓住一切机会收集有关您的受众的信息。
• 性格。 乔安娜可能只是丢弃了链接。 相反，她说“为什么不制作 Nespresso 并且……”使用您的欢迎电子邮件来展示您的个性。
• 赋予价值。 流行教程的链接有助于细分，但它们也提供有价值、有趣的内容。

欢迎电子邮件 2：顶空

资料来源：Headspace，来自非常好的电子邮件

Headspace是一款具有非常鲜明的品牌风格的引导式冥想应用。 Headspace 的主要吸引力是为期 10 天的引导式冥想，您在注册时会收到这封电子邮件。

简而言之，这是一封给新客户的可靠欢迎电子邮件。 它有一些设计，但它保持干净和清晰。 设计支持信息而不是压倒它。

它有明确的目标和号召性用语，试图吸引人们进入应用程序开始冥想。

而且，在下面，它澄清了读者有 10 天的免费冥想时间，需要订阅才能获得更多。

要点：

• 呼吁采取行动。 当您需要有人与应用程序或产品互动时，请让您的欢迎电子邮件 CTA 突出且清晰。
• 设定期望。 读者可以获得 10 天的免费冥想时间，而这封新的客户电子邮件提醒了他们这一点。
• 强化品牌。 Headspace 以其涂鸦和卡通风格而闻名。 这封电子邮件强调了这一点。

欢迎邮件 3：夏季番茄

Darya Rose是一位神经科学家（是的，她拥有博士学位），帮助人们在不节食的情况下减肥。 订阅者在请求她的“入门套件”铅磁铁后会收到这封欢迎电子邮件。

我喜欢这封电子邮件的部分原因是它的铅磁铁非常简单。
Darya 意识到提供铅磁铁比要求人们订阅电子邮件通讯更具吸引力。 她没有经历整个铅磁铁设计过程，而是整理了一些她的热门博客，将其标记为“入门套件”，并通过电子邮件发送。

杰出的。 如果您的时间和资源不足，那就完美了。

这种电子邮件也很好，因为铅磁铁本身为人们提供了有用的内容。 这是 Summer Tomato 品牌和关键差异化的第一个接触点，随后在这种自动化中的电子邮件建立在她“不节食减肥”的承诺之上。

要点：

• 简单的铅磁铁是可以的。 如果您不知道如何制作精美的电子书或视频，那么简单的资源集合就可以完成这项工作。
• 强化品牌信息。 “我的目​​标不是帮助你数周或数月。 我的目标是帮助你多年。” 这就是 Summer Tomato 的价值主张，Darya 清楚地说明了这一点。
• 信誉。 Darya 提到了成千上万的读者，并分享了她书中的一章。 在这一点上，读者知道她拥有博士学位，但这些都增强了她的可信度。

欢迎电子邮件 4：Airbnb

资料来源：Airbnb 通过真正的好电子邮件

Airbnb是一家众所周知的公司，这封欢迎电子邮件就是一个很好的例子，说明了他们成功的原因。

当您有陌生人提供互相提供住房时，客人体验将不那么出色的真正风险。 Airbnb 通过在确认列表后发送此电子邮件来防止这种情况发生。

这是一封确认邮件和一封欢迎邮件。 它确认房源已提交，并提供有用的链接以帮助人们为客人提供更好的体验——这对客人更好，对房东更好，对 Airbnb 也更好。

带走：

• 欢迎电子邮件的目标是什么？ Airbnb 希望人们拥有出色的房客体验，因此他们会为房东提供有用的内容。
• 立即提供有用的欢迎电子邮件内容。 您可以根据您对订阅者的了解自定义您发送的内容。 Airbnb 会向客人发送不同的电子邮件。
• 使用您拥有的所有空间。 这既是确认电子邮件，也是欢迎电子邮件。 谁说确认邮件需要很无聊？

欢迎邮件 5：亚马逊 Echo

资料来源：亚马逊通过真正好的电子邮件

当我第一次拿到我的Amazon Echo时，我很兴奋。 它实际上可以识别我的声音并回答我的问题！

但最终，我没有问题要问了。 经过一些基础——现在几点了？” “天气如何？” “卡里姆·阿卜杜勒-贾巴尔有多高？”——我开始失去兴趣。

在让人们使用他们的产品的一个很好的例子中，亚马逊向新客户发送了这封欢迎电子邮件：我可以询问 Alexa 的新事物列表。

诚然，我仍然主要在早上使用我的 Echo 来检查我的脸埋在枕头里的时间。 但是这封电子邮件让我意识到我可以用它做更多的事情。

而且，如果您想知道，卡里姆·阿卜杜勒-贾巴尔身高 7 英尺 2 英寸。

要点：

• 知道人们想要什么。 亚马逊希望人们玩他们的 Echo，并且知道在一些基本知识（例如“现在几点？”“天气怎么样？”“Kareem Abdul-Jabbar 有多高？”）之后，客户将失去想法。
• 给人们他们想要的东西。 亚马逊发送了一份想法列表，知道使用 Echo 的人越多，他们就会越喜欢它并告诉他们的朋友（智能家居行业就越有发展潜力）。
• 混合商务和娱乐。 “Alexa帮我睡觉”是认真的。 “Alexa 告诉我一个冬天的笑话”不是。 幽默未得到充分利用，但可以帮助人们与您的品牌建立联系。

欢迎电子邮件 6：必不可少的人

Peter Nguyen 是一名男装教练，他在The Essential Man 撰稿。 他帮助年轻的职业男性发展自己的个人风格，而不会破坏银行或淹没在衣服中。

他还发送了一个很好的分段欢迎电子邮件示例。 他的订阅者想要更好的约会吗？ 看起来更专业？ 还是一般看起来不错？

通过发送三个链接并根据人们的点击对其进行标记，他可以立即得到答案，并能够发送有针对性的后续电子邮件。

要点：

• 部分！ 像乔安娜一样，彼得抓住了第一个机会来细分他的订阅者。
• 知道你吸引了哪些细分市场。 请注意，彼得有三个独立的价值主张。 他已经进行了受众研究，以弄清楚他的不同受众关心什么。
• 取笑下一封电子邮件。 建立预期（“明天我将向您发送……”）可以提高您的第二封欢迎电子邮件的电子邮件打开率。

欢迎邮件 7：白金护肤品

铂金护肤品在电子邮件营销方面做得很好。 Platinum Skin Care 与此列表中其他出色的欢迎电子邮件示例的不同之处在于，它们使用测验作为吸引订阅者的磁石。

这个测验让 Platinum Skin Care 收集联系信息，但它也让他们在收到电子邮件之前对订阅者进行细分。

护肤网站上是否有人想改善干燥的皮肤或对抗粉刺？ 两者都可以，因此 Platinum Skin Care 使用测验进行细分——然后立即跟进针对每个人结果的独特产品推荐。

同时，并不是每个完成在线测验的人都准备好购买。 这封欢迎电子邮件是系列中的第一封，每个订阅者都会根据他们的测验结果获得有用的护肤技巧。

这是一种出色的电子邮件细分方法，使 Platinum Skin Care 的欢迎电子邮件更加强大。

要点：

• 部分！ 你感觉到主题了吗？ Platinum Skin Care 就是一个很好的例子，因为他们实际上设法在欢迎电子邮件之前进行细分。
• 定位您的欢迎电子邮件内容。 欢迎电子邮件和自动跟进电子邮件是根据测验结果（以及每个订阅者的需求）定制的。
• 不要害怕文字！ 重要的是人们知道你的立场。 尤其是在通过高参与度的铅磁铁（如测验）之后，您的订阅者将渴望收到您的来信。

为什么欢迎电子邮件很重要？

欢迎电子邮件有效吗？ 是的。

欢迎电子邮件是您接触新联系人的最佳机会。 除了是您第一次有机会给人留下良好的个性化印象外，欢迎电子邮件是让人们采取行动的最佳机会。

新联系人希望收到您的来信！

欢迎电子邮件的打开率和点击率几乎总是最高的。 这是您联系新联系人并让他们与您互动的最佳机会——无论这意味着阅读博客文章还是准备购买产品。

这是来自我的一篇博客文章的欢迎电子邮件报告的屏幕截图。

这是 90% 的点击打开率

85%的打开率！ 77%的点击率！ 这是 90% 的点击打开率。 我希望我的销售邮件能得到这样的回复。

新联系人是最有可能对您的号召性用语说“是”的联系人。 他们很兴奋。 他们希望您立即给他们发送电子邮件。

如果您不发送欢迎电子邮件，您将错过这个机会。

使用欢迎电子邮件的 6 种方法（以及欢迎电子邮件最佳实践）

您知道欢迎电子邮件需要包含更多信息，而不仅仅是订阅确认。 但是，您可以在欢迎电子邮件中添加什么内容？
即使您知道欢迎电子邮件是吸引新电子邮件订阅者参与的最佳机会，但仍有其他问题需要回答。

• “我应该在欢迎邮件中写些什么？”
• “我应该呼吁采取行动吗？”
• “我怎么知道我的欢迎电子邮件是否有效？”

当您思考策略时，这些问题就会开始得到回答。

我的意思是什么？

与其想“我应该发送一封欢迎邮件，因为欢迎邮件会引起很多人的参与”，不如问问自己——一封欢迎邮件给您的企业带来什么价值？

您如何使用此工具来实现更广泛的业务目标？
[博客订阅标题=“你不好奇我们的欢迎电子邮件是什么样的吗？” description=”在下面输入您的电子邮件，您可以看到它。 我们还将每周一次向您发送我们最好的营销建议。”]

以下是使用欢迎电子邮件的 6 种常用方法——以及一些欢迎电子邮件的最佳实践。

1. 铅磁铁交货
2. 产品推介
3. 开始欢迎电子邮件系列或欢迎活动
4. 通过入职欢迎电子邮件让人们使用您的产品
5. 给人们有用的信息
6. 细分您的受众

1.铅磁铁交货

如果您承诺提供铅磁铁，欢迎电子邮件是时候这样做了。

这可能是欢迎电子邮件的最简单用法，因为人们期待他们承诺的铅磁铁。

我曾经收到一位好心的新订阅者发来的一封可爱的电子邮件，上面写着“伙计，你在营销方面很烂。 [咒骂]你和[咒骂]你的网站。 交付你说你会交付的东西。”

我（或者，显然，他）不知道，我的铅磁铁被送到了 Gmail 的“促销”选项卡。

他最终道歉了——但教训是人们希望你能兑现你的铅磁铁。

你怎么能提供铅磁铁？ 良好的电子邮件营销或营销自动化服务使铅磁铁交付变得简单。 例如，在 ActiveCampaign 中，我们有一个预制的自动化系统，您可以使用它来交付任意数量的不同铅磁铁。

一旦您交付了一块铅磁铁，您还可以从这第一封电子邮件中获得更多信息。 有关更多欢迎电子邮件的想法，请继续阅读。

2. 产品推介

您的欢迎电子邮件很可能是您发送的任何电子邮件中打开率最高的。 因此，现在可能不是推销产品的好时机。

这是一个很好的欢迎系列示例：在线商务教练 Graham Cochrane 曾经运行一个欢迎电子邮件系列，该系列导致免费的网络研讨会和销售宣传。 正如他在 GrowthLab 上分享的那样，通过在有人订阅后立即为他的网络研讨会移动号召性用语，他能够获得 89% 的销售额增长。

资料来源：成长实验室

以下是 Cochrane 电子邮件漏斗的确切步骤，正如他在 GrowthLab 上所写的那样（在这种情况下，“胡萝卜”是一块铅磁铁）。

“这是新的漏斗：

1. 注册胡萝卜 (100%)
2. 转到“谢谢”页面，通过电子邮件发送 PDF 下载，受邀参加网络研讨会
3. 报名参加网络研讨会 (20%)
4. 参加网络研讨会 (10%)
5. 获得推销产品
6. 购买产品

平均每月 24,759 美元。”

（这个数字与他之前的平均每月 13,101 美元相比）。
对于电子商务企业来说，这通常是一个很好的选择。 如果您知道产品相关或经常一起购买，包括相关产品的 CTA 或临时优惠券可以帮助客户成为回头客。

Jordan Skole 在 ActiveCampaign 现场 AMA 中提出了这一点：

“当有人购买我的一种产品时，这让我知道他们可能还会对什么感兴趣。获得该产品的人通常还会购买什么？ 我可以根据这些信息进行细分以提供有针对性的报价。”

您的欢迎电子邮件并不总是适合推销的时间 - 有些人需要更多时间才能愿意购买。 如果您销售高价产品，那么快速销售也可能会更加困难，因为这些产品的购买周期通常较长。

尽管如此，在您的欢迎电子邮件中包含推销是绝对值得测试的。

3. 开始欢迎系列或欢迎活动

欢迎系列或自动后续序列可以帮助您培养尚未准备好立即购买的潜在客户。

欢迎系列是一种简单的营销自动化。 该视频来自免费课程 ActiveCampaign 入门，为您提供了一些开始组织自动化的好方法。

关于 Grant Cochrane 的新网络研讨会宣传，我最喜欢的部分之一是，未注册他的网络研讨会的订阅者仍然会经历他的正常欢迎系列——所以他有两个机会来转换他们。

欢迎电子邮件系列可以有与业务类型一样多的目标。

欢迎系列的一些可能目标

基于服务的企业可能会提供有针对性的欢迎内容，以建立信任并展示专业知识。 电子商务企业欢迎电子邮件可以分享技巧以充分利用产品。 SaaS 业务欢迎电子邮件可以尝试让人们在他们的应用程序中点击。 许多在线企业使用欢迎系列来销售信息产品或课程。

因为使用欢迎电子邮件系列有很多潜在的方法，所以我们写了一篇关于这个主题的完全独立的文章。 您可以在此处阅读：创建最佳自动化后续序列的 7 个步骤。

4. 通过入职欢迎电子邮件让人们使用您的产品

如果您经营一家软件公司或拥有一个应用程序，您希望人们尽快使用您的产品。 他们越快到达“啊哈”时刻，他们就越有可能留下来。

即使您不是技术人员，入职欢迎电子邮件仍然很重要。

如果您经营在线课程或会员网站，您就会知道让人们留下来可能很困难。 入职系列：

• 让人们立即与您的产品互动
• 通过向您的客户展示一些快速的胜利来减少“分析瘫痪”
• 导致更多人完成您的课程（以及更多人将您推荐给朋友）

出于这些原因，帐户欢迎电子邮件通常包含号召性用语，以将读者带回您的应用或产品。

您将在下面的欢迎电子邮件示例列表中看到此类电子邮件。

5. 给人们有用的信息

也许您还没有销售任何东西，或者您销售的产品/服务的购买周期很长——人们不太可能立即购买。
也许您想确保您的客户从他们购买的产品中获得最大收益。

有时，您的目标是向订阅者提供信息。 欢迎电子邮件是提供有助于培养订阅者的内容的好机会。

什么时候在欢迎电子邮件中发送内容很重要？ 您可以发送哪些欢迎电子邮件内容？

• 发送与某人下载的特定铅磁铁相关的内容
• 使用内容自动化您通常手动发送的销售电子邮件
• 对于较长的购买周期，使用内容开始与新订阅者建立信任

这些新客户欢迎电子邮件中的链接也可用于细分您的受众。

6. 细分你的受众

有时，您可以根据他们下载的铅磁铁或他们订阅的页面来判断是什么将新联系人带到了您的列表中。

其他时候，当您为多个受众提供服务时，您可能不确定新联系人属于哪个受众。

你做什么工作？ 要求他们自我细分。 您将在下面的电子邮件中看到其中的一些示例。

为此，请在欢迎电子邮件中包含一组链接。 提供一组链接，解决不同受众的不同痛点。 当有人点击链接时，添加标签以便您知道他们是谁。 你甚至可以让这个触发一个新的自动化。

我整理了这个简单的例子来说明这一点。 在这个简单的示例电子邮件中，我要求人们选择他们最感兴趣的内容：自动化、内容营销或品牌。 当他们点击链接时，我添加了相关标签。

电子邮件细分可帮助您将最相关的内容和优惠发送给您的联系人。 您越早分割您的电子邮件列表，您发送目标内容的机会就越多。

什么是伟大的欢迎电子邮件？

为了更好地为您的客户入职流程创建最好的欢迎电子邮件，了解欢迎电子邮件可以完成的工作是一个良好的开端——但是，是什么让一封出色的欢迎电子邮件成为一个很好的开始呢？

只有 39% 的品牌会发送欢迎电子邮件。 您必须想象，发送良好欢迎电子邮件的品牌比例甚至更低。

这里有一些事情要记住。

美丽的欢迎电子邮件设计是
不如可用的欢迎电子邮件设计重要

不，我不是说你应该发送丑陋的电子邮件。 但很多时候，企业会在欢迎电子邮件模板和设计上花费大量时间，而几乎没有足够的时间来决定欢迎电子邮件中的实际内容。

考虑你的更高层次的目标。 你希望人们采取什么行动？ 你希望人们感受到什么？

您可能会发现漂亮的欢迎电子邮件设计对您的目标很重要。 您可能还会发现基于文本的电子邮件完全足以实现您的目标。

电子邮件主题行、来自名称和预标题文本

一旦您知道要发送的欢迎电子邮件内容、总体信息和目标，您就可以担心欢迎电子邮件主题行和姓名等细节。

他们值得担心。 欢迎电子邮件的打开率通常很高，这很好。 但是一个好的主题行可以帮助你接触更多的人。 它甚至可以如此引人注目，以至于它可以提高您的点击率。

以下是一些快速电子邮件最佳实践，可帮助您提高打开率：

• 让你的“发件人”名字成为一个真实的人（不是公司名称，当然也不是“不回复”）
• 添加有意义的预标题文本。 这是您的电子邮件正文的预览。
• 写一个引人注目的欢迎电子邮件主题行

这是 Orbit Media 的 Andy Crestodina 的一个例子（他也有一篇关于如何提高电子邮件打开率的博客文章）：

电子邮件来自一个人。 我喜欢包含公司名称，因为它提醒收件人他们收到电子邮件的原因。 标题中有社会证明，并且前标题文本不是胡言乱语。

为了比较，这里是一封电子邮件，其中的预标题文本可以使用一些工作。

伟大的标题文本建立好奇心并吸引人们点击。 如果您不自觉地更新您的预标题文本，它通常会默认显示您的电子邮件的开头。

清除欢迎电子邮件 CTA

与许多电子邮件不同，您的欢迎电子邮件不一定需要只有一个号召性用语 (CTA)。 （它可能应该至少有一个。）

但它确实需要有一个目标。

无论目标是让人们进行自我细分、吸引人们重新使用您的应用、销售相关产品还是提供有用的信息，清晰的 CTA 都将帮助您提高转化率并跟踪成功。

结论：如何写一封很棒的欢迎邮件

要发送一封出色的欢迎电子邮件，您需要对自己的目标和订阅者的需求有深入的了解。

欢迎电子邮件能为您做什么？

• 欢迎电子邮件可以兼作确认电子邮件
• 它可以发送有针对性的有用内容
• 它可以让您细分受众
• 你可以用它来推销你的产品
• 它加强了您的品牌和语气（使用这些电子邮件模板来保持品牌！）

当您了解自己的目标、专注于提供价值并专注于电子邮件营销基础时，您可以创建一封比简单确认更有效的欢迎电子邮件。